Detección de la aplicación Citrix Workspace
Pantalla de bienvenida a Citrix Workspace
Al acceder a la tienda a través de un explorador web, el sitio web puede mostrar la pantalla Bienvenido a Citrix Workspace. Esto se aplica cuando:
- El usuario abre la tienda en su explorador web por primera vez o después de borrar los datos del sitio del explorador web.
- (/es-es/citrix-workspace/experience/store-access#launch-virtual-apps-and-desktops) está configurado en Abrir en la aplicación Citrix Workspace o Dejar que el usuario elija.
- Si la extensión web de Citrix no está instalada o no ha detectado la aplicación Citrix Workspace. Si la extensión web de Citrix detecta la aplicación Citrix Workspace, omite este paso y, de forma predeterminada, se inicia en la aplicación Citrix Workspace.
- El sistema operativo del dispositivo es compatible con (/es-es/citrix-workspace/get-started/user-access#citrix-workspace-launcher).
Los usuarios pueden:
- Seleccionar Detectar la aplicación Citrix Workspace si desean iniciar recursos en la aplicación Citrix Workspace instalada localmente. Esto se recomienda para una mejor experiencia.
- Seleccionar Usar explorador web para iniciar siempre los recursos dentro del explorador. Esta opción solo está disponible si (/es-es/citrix-workspace/experience/store-access#launch-virtual-apps-and-desktops) está configurado en Dejar que el usuario elija.
Pantalla de detección de la aplicación Citrix Workspace
Cuando el usuario selecciona Detectar la aplicación Citrix Workspace, el sitio web muestra la pantalla de detección de la aplicación Citrix Workspace. La pantalla intenta abrir Citrix Workspace Launcher, que es un componente de la aplicación Citrix Workspace. Si el usuario ha instalado la aplicación Citrix Workspace, el explorador puede mostrar un mensaje pidiéndole que ejecute Citrix Workspace Launcher. El usuario debe seleccionar Abrir Citrix Workspace Launcher, Abrir enlace, Abrir o Abrir siempre (según el explorador). Citrix recomienda que los usuarios también seleccionen Permitir siempre que dominio abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada (o similar, según el explorador) para evitar que este mensaje aparezca cada vez que inicien un recurso. Puede configurar los exploradores administrados para que siempre abran Citrix Workspace launcher sin ninguna solicitud. Para obtener más información, consulte (/es-es/citrix-workspace/get-started/user-access#citrix-workspace-launcher).
El usuario también puede acceder a esta pantalla desde la página de configuración avanzada seleccionando verificar connection.
Si se detecta una aplicación Citrix Workspace instalada localmente, después de unos segundos, continúa a la siguiente pantalla. Cuando el usuario inicia posteriormente un recurso, utiliza Citrix Workspace Launcher para abrir los recursos en la aplicación Citrix Workspace instalada localmente.
Si la aplicación Citrix Workspace no está instalada o el usuario cancela Citrix Workspace Launcher, podría tener las siguientes opciones:
- Descargar - Descarga la aplicación Citrix Workspace del sitio web de Citrix. Para configurar esta opción, consulte (/es-es/citrix-workspace/experience/store-access#configure-native-app-download-link-for-end-users).
- Detectar de nuevo - Intenta detectar de nuevo la aplicación Citrix Workspace instalada localmente.
- Usar explorador web - Omite la detección de la aplicación Workspace y siempre abre los recursos en el explorador web. Esta opción solo está disponible si (/es-es/citrix-workspace/experience/store-access#launch-virtual-apps-and-desktops) está configurado como Permitir que el usuario elija.
-
Omitir detección - Los usuarios pueden usar esta opción si tienen instalada una versión heredada de Citrix Receiver que no es compatible con Citrix Workspace Launcher o las extensiones web de Citrix. Si seleccionan esta opción, al iniciar una aplicación o un escritorio virtual, su explorador descarga un archivo
.icaque pueden abrir con la aplicación Citrix Workspace. Esta opción reduce la funcionalidad y la seguridad, por lo que no se recomienda. Los administradores pueden quitar esta opción; para obtener más información, consulte (/es-es/citrix-workspace/experience/store-access#prevent-ica-downloads).