Panel de gestión

Información general

El panel de gestión de Session Recording le ayuda a obtener información sobre su sistema. Le permite supervisar varios aspectos de su sistema, incluidos:

• Estado del servidor
• Tasa de éxito de la grabación
• Consumo de almacenamiento
• Estadísticas de sesión
• Información del dispositivo cliente
• Estado del agente

Para ver un panel de ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla:

Nota:

El widget de tasa de éxito de la grabación se puede mostrar junto a la sección Servidores si se cumplen las siguientes condiciones:

• Está utilizando la versión 7.42.15010.4 o posterior del cliente en la nube.
• Solo tiene un sitio con servidores disponibles y ha activado la función de alternancia en la página de configuración del panel de ese sitio.

Consejos para usar el panel

• El panel es la nueva página de inicio de la consola del servicio de Grabación de sesiones. Solo está disponible para los administradores de Citrix Cloud™ a los que se les haya asignado cualquiera de los siguientes roles:
  • Acceso total
  • Rol de administrador de la nube
  • Rol de administrador total de Grabación de sesiones

• El panel presenta datos relevantes para el sitio que seleccione en el menú desplegable de la esquina superior izquierda.

  

• La sección Servidores actualiza los datos automáticamente cada 120 segundos. Las actualizaciones de datos inmediatas se producen al abrir la página del panel, seleccionar un sitio o hacer clic en Actualizar. La siguiente actualización de datos no se inicia hasta que la anterior se haya completado. Por lo tanto, si hace clic en Actualizar durante una actualización de datos, aparece una ventana emergente pidiéndole que lo intente de nuevo más tarde.

  

• Las secciones Almacenamiento, Sesiones y Clientes actualizan los datos automáticamente a una hora específica cada día. Al seleccionar un sitio o hacer clic en Actualizar en la página del panel, los datos se actualizan inmediatamente.

• Seleccione un sitio en la lista desplegable y haga clic en el icono para mostrar y configurar los ajustes del panel.

  

  

  Los ajustes del panel le permiten:

  • Establecer umbrales de advertencia y críticos para:
    • Uso de CPU
    • Uso de memoria
    • Red (envío)
    • Red (recepción)
  • Habilite la función para recopilar y mostrar las tasas de éxito de las grabaciones.

  • Asigne espacio en una ubicación para el almacenamiento de grabaciones y establezca umbrales de advertencia para el uso del espacio. Cuando se alcanza un umbral de advertencia o crítico, la entrada se muestra con un icono naranja o rojo.

    El uso del almacenamiento para las sesiones grabadas está influenciado por factores como el modo de imagen elegido y las actividades en pantalla durante las sesiones. Por ejemplo, ver vídeos durante una sesión virtual puede dar lugar a archivos de grabación más grandes.

    

  • Habilite la previsión de consumo de almacenamiento. La previsión de consumo de almacenamiento le permite predecir el uso de recursos y tomar precauciones con antelación. Después de habilitar la función, se puede generar una previsión de consumo de almacenamiento para los próximos 7 días basándose en datos históricos de consumo suficientes de aproximadamente un mes. Puede ver la previsión en el gráfico Tamaño total de todas las grabaciones de la sección Almacenamiento.

  Cuando la previsión de consumo de almacenamiento no está habilitada, el gráfico Tamaño total de todas las grabaciones muestra solo los datos de consumo reales de los últimos 7 días. Por ejemplo:

  

  Cuando la previsión de consumo de almacenamiento está habilitada, el gráfico Tamaño total de todas las grabaciones muestra no solo los datos de consumo reales de los últimos 7 días, sino también una previsión de consumo para los próximos 7 días. Por ejemplo:

  

  Nota:

  La previsión de consumo requiere datos históricos suficientes de aproximadamente un mes. Por ejemplo, consulte el siguiente mensaje:

  

• En la sección Servidores, puede abrir y reproducir sesiones en directo haciendo clic en el número de sesiones en directo. Por ejemplo:

  

  

• En la sección Tasa de éxito de grabación, puede ver un widget que muestra las tasas de éxito de grabación para el sitio actual. La tasa de éxito de grabación se calcula de la siguiente manera:

  Tasa de éxito de grabación = el número de sesiones grabadas correctamente / el número total de sesiones que coinciden con la política de grabación activa actualmente.

  Nota:

  El widget de tasa de éxito de grabación se puede mostrar junto a la sección Servidores si se cumplen las siguientes condiciones:

  • Está utilizando la versión 7.42.15010.4 o posterior del cliente en la nube.
  • Solo tiene un sitio con servidores disponibles y ha activado la función de alternancia en la página de configuración del panel de control de ese sitio.

  Por ejemplo:

  

• La sección Agente proporciona un resumen rápido del estado de todos sus agentes de grabación de sesiones si el servidor/agente de grabación de sesiones se actualiza a 2503. Muestra:
  • Agentes totales: El número total de agentes de grabación de sesiones conectados al servicio.
  • Agentes activos: El número de agentes que están actualmente en línea y enviando latidos al servicio.
  • Agentes inactivos: El número de agentes que están actualmente sin conexión o que no han enviado un latido dentro de un tiempo especificado.

Esta descripción general le ayuda a identificar rápidamente cualquier problema potencial con la conectividad del agente y a garantizar que su entorno de grabación esté en buen estado. Para obtener información más detallada sobre agentes individuales, incluido su estado de VDA, puede navegar a Configuración > Administración del sitio.

Por ejemplo:

• En la sección Tamaño total de todas las grabaciones (GB), puede cambiar entre ubicaciones de almacenamiento para ver los datos relevantes. También puede pasar el ratón por encima del gráfico para ver el tamaño total de todas las grabaciones en un día específico.

  

• En la sección Tamaño de las grabaciones generadas (GB), puede pasar el ratón por encima del gráfico de barras correspondiente a un día para ver el tamaño de las grabaciones recién generadas en ese día.

  

• En la sección Sesiones, puede hacer clic en Sesión más larga y Tamaño de archivo más grande por sesión para ver los detalles de la sesión.

  

  

• La sección Clientes muestra el porcentaje de dispositivos cliente que tienen diferentes prefijos de nombre de máquina y el porcentaje de sesiones que se ejecutan en diferentes versiones de la aplicación Citrix Workspace™.

  

• La sección Reproducción de grabaciones proporciona estadísticas para la reproducción de grabaciones. Muestra dos vistas: las grabaciones más reproducidas y los principales espectadores.

  

  En esta sección:

  • Cuando pasa el ratón sobre un elemento de grabación en la vista “Grabaciones más reproducidas” (lado izquierdo), se muestra información detallada sobre esa grabación.

    

  • Si hace clic en un elemento de grabación en la vista “Grabaciones más reproducidas”, la vista “Principales espectadores” (lado derecho) muestra los 10 principales usuarios que han reproducido esa grabación específica.

    

  • Por el contrario, si hace clic en un elemento de espectador en la vista “Principales espectadores”, la vista “Grabaciones más reproducidas” se actualizará para mostrar las 10 grabaciones principales reproducidas por ese espectador específico.