Informes de configuración
Los administradores de clientes pueden generar informes de configuración para obtener información sobre la configuración de Secure Private Access. El informe de configuración incluye información para las siguientes categorías:
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Políticas de acceso que rigen el acceso a aplicaciones y recursos.
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Aplicaciones configuradas dentro de Secure Private Access.
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Dominios de enrutamiento configurados para las aplicaciones.
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Ubicaciones de recursos asociadas con el cliente.
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Dominio de autenticación utilizado para verificar las identidades de los usuarios.
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Proveedor de identidades (IdP) utilizado para la identidad del usuario.
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Parámetros de cliente definidos para un cliente específico.
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Configuraciones de almacén relacionadas con los almacenes en la nube.
Los informes de configuración se pueden utilizar en los siguientes escenarios:
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Identificar y resolver problemas de configuración.
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Compartir con el equipo de soporte de Citrix para fines de investigación y resolución de problemas.
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Utilizar el informe como referencia para una nueva configuración o para modificar los detalles de una configuración existente.
Generar un informe de configuración
Realice los siguientes pasos para generar un informe de configuración.
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En la consola de administración de Secure Private Access, vaya a Configuración > Configuración global.
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Haga clic en Crear informe para iniciar el proceso de generación del informe.Una vez generado el informe, el cuadro de diálogo Informe de configuración muestra el siguiente estado:
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Informe completado: Indica que todos los detalles requeridos se incluyen correctamente en el informe.
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Informe parcialmente completado: Indica que faltan algunos detalles o que no se han generado.El cuadro de diálogo también enumera las categorías para las que la generación del informe fue incompleta.
La siguiente figura muestra un cuadro de diálogo de informe de configuración de ejemplo con el estado completo y parcialmente completo.
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Haga clic en Descargar para exportar manualmente el informe a su unidad local.
Importante:
La generación de informes de configuración está limitada a los administradores con los siguientes roles de Secure Private Access:
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Administrador de acceso completo
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Administrador de solo lectura
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Administrador de supervisión completa
Los administradores con el rol de Administrador de soporte técnico no pueden generar informes de configuración.