FAQ de licencias

Para cambiar el ID de organización al que apunta LAS, vuelva a registrar su servidor de licencias con la nueva cuenta de Citrix Cloud:

No hay impacto en el sitio cuando LAS cambia de un ID de organización a otro en el servidor de licencias, siempre que se mantenga la conectividad con LAS.

El servidor de licencias activa el cambio de organización a LAS: Hasta que el servidor de licencias cambie al nuevo ID de organización, la activación del producto continuará utilizando la activación antigua disponible en el servidor de licencias. Los nuevos sitios no se activarán.

La instalación o actualización del servidor de licencias podría fallar en Windows 2025 si no está instalado Microsoft Visual C++ 2015–2022 Redistributable. Instale Microsoft Visual C++ 2015–2022 Redistributable y vuelva a intentar la instalación o actualización del servidor de licencias.

El archivo de licencia es un archivo de texto que contiene lo siguiente:

Cuando compra un producto Citrix y asigna licencias, se genera un archivo de licencia. El servidor de licencias utiliza este archivo para determinar si concede una licencia a un producto Citrix. Para obtener más información, consulte Archivos de licencia.

Un ejemplo podría ser si está dando de baja un servidor de licencias, pero no está listo para implementar las licencias existentes en otro lugar. Para obtener más información, consulte Devolver asignaciones.

Las licencias devueltas se vuelven a colocar en el grupo de licencias. A continuación, puede asignar estas licencias en cualquier cantidad y en cualquier momento. Después de devolver una licencia, elimine el archivo de licencia antiguo del servidor de licencias. Para obtener más información, consulte Devolver asignaciones y Modificar licencias.

Ocultar (anteriormente llamado archivar) no elimina las licencias de una cuenta. Ocultar las elimina de la vista. Para ver, ocultar y mostrar licencias, consulte Ocultar y mostrar licencias.

Puede obtener una copia de su archivo de licencia desde su servidor de licencias. Alternativamente, todas las licencias compradas y los archivos de licencia asignados están disponibles en el portal seguro Mi cuenta > Administrar licencias en www.citrix.com.

Cuando asigna licencias, distribuye las licencias compradas por producto y servidor de licencias para poder dividirlas entre varios entornos o casos de uso. Por ejemplo, su organización podría poseer 1000 licencias para el mismo producto. Es posible que desee utilizar 800 en una ubicación y 200 en otra. Puede asignar 800 licencias a un servidor de licencias en la primera ubicación hoy, y asignar las 200 restantes más tarde a un servidor de licencias diferente.

El tipo de ID de host es el tipo de enlace requerido que debe proporcionar para asignar licencias. El ID de host es el nombre de host del servidor de licencias, la dirección MAC u otro ID de enlace necesario para asignar licencias.

Algunas licencias no permiten la asignación parcial.

Los archivos de licencia solo se ejecutan en el servidor de licencias que se incluye durante la asignación de licencias. Los archivos de licencia contienen el nombre de host o el identificador de enlace del servidor de licencias que especifica al asignar las licencias. No puede utilizar el archivo de licencia que generó para un servidor de licencias en particular o una dirección MAC (para un dispositivo) en un servidor de licencias o dispositivo diferente.

Cree archivos de licencia que hagan referencia al nuevo nombre de servidor o dirección MAC devolviendo asignaciones y generando el nuevo archivo en citrix.com. Para obtener más información, consulte Administrar licencias en citrix.com.

No. El servidor de licencias y todas las licencias de producto son totalmente compatibles con versiones anteriores y no introducen ningún problema en su entorno. Para obtener más información sobre la actualización del servidor de licencias, consulte Actualizar el servidor de licencias.

Sí.

Sí. Un único servidor de licencias puede admitir varias implementaciones de productos Citrix para incluir diferentes ediciones o tipos de licencias. Un servidor de licencias puede contener licencias para varias ediciones de un producto Citrix. El tipo de licencia extraída corresponde a la edición configurada en el servidor de productos. Un servidor de productos está configurado para consumir una edición específica de una licencia y extrae esa edición de licencia.

Para obtener más información y ejemplos, consulte Servidor de licencias único y diferentes servidores que utilizan distintas ediciones de producto.

La Consola de administración de licencias no está disponible en License Server 11.16.6 y versiones posteriores. Le recomendamos que utilice el Citrix Licensing Manager para administrar el License Server.

Para obtener información, consulte Configurar el registro del demonio del proveedor (CITRIX.log) para que no se sobrescriba.

Puede usar las mismas licencias para su recuperación ante desastres que las que usa para su entorno de producción.

Para obtener más información, consulte Recuperación ante desastres: copia de seguridad y redundancia.