Configurar las licencias

Last published : Nov 13, 2026
Workspace Environment Management™ (WEM) valida su derecho de licencia a través de Citrix License Server. Configure las licencias de WEM según la consola que utilice:
  • Si utiliza la consola heredada, configure las licencias para los servicios de infraestructura de WEM.
  • Si utiliza la consola web, configure las licencias tanto para los servicios de infraestructura de WEM como para la consola web.
Un derecho de licencia de WEM no afecta a la funcionalidad del agente de WEM. Solo afecta a la capacidad de un administrador para configurar ajustes a través de la consola web o la consola heredada. Sin una licencia válida, los administradores no pueden implementar nuevas directivas ni modificar las existentes a través de una consola. Las directivas que ya se han entregado al agente no se ven afectadas.
Nota:
WEM utiliza el Servicio de activación de licencias (LAS) de Citrix® para validar los derechos. Le recomendamos que actualice a:
  • WEM versión 2511 o posterior si utiliza la consola heredada.
  • WEM versión 2603 o posterior si utiliza la consola web.
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Instalar y configurar

Requisitos previos

Antes de configurar las licencias, asegúrese de lo siguiente:
  • Hay disponible un Citrix License Server con derechos de WEM válidos.
  • El servidor de infraestructura de WEM puede acceder al servidor de licencias a través de HTTPS en el puerto LAS (predeterminado: 8083).
    Nota:
    Si el servidor de licencias no está disponible, la configuración de la licencia y la aceptación del certificado fallan. Para obtener más información sobre las comprobaciones de conectividad, consulte Solucionar problemas de LAS de WEM.

Configurar las licencias para los servicios de infraestructura

Puede configurar la licencia de WEM para los servicios de infraestructura de dos maneras:

Configurar el servidor de licencias globalmente para los servicios de infraestructura de WEM

Si tiene varios servidores de infraestructura de WEM, configure el servidor de licencias globalmente en la consola heredada de WEM y aplique la misma configuración a todos los servidores.
  1. En la consola de WEM, haga clic en Acerca de > Configurar servidor de licencias para abrir el cuadro de diálogo de configuración.
  2. Introduzca la información del servidor de licencias.
  3. Haga clic en Aceptar.
  4. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Aceptar certificado de seguridad, acepte el certificado para completar la configuración.
    Cuadro de diálogo Configurar servidor de licencias de la consola de WEMCuadro de diálogo Aceptar certificado de seguridad

Configurar el servidor de licencias para un único servidor de infraestructura de WEM

Configure el servidor de licencias para un servidor de infraestructura de WEM específico mediante la utilidad de configuración del servicio de infraestructura de WEM.
  1. Inicie la utilidad de configuración del servicio de infraestructura de WEM.
  2. En la pestaña Licencias, introduzca la información del servidor de licencias.
  3. Haga clic en Guardar configuración.
  4. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Aceptar certificado de seguridad, acepte el certificado para completar la configuración.
    Utilidad de configuración del servicio de infraestructura de WEM, pestaña LicenciasCuadro de diálogo Aceptar certificado de seguridad

Configurar las licencias para la consola web

Si utiliza la consola web versión 2603 o posterior, configure el servidor de licencias para la consola web después de configurar las licencias para los servicios de infraestructura. Proporcione los detalles de conexión del servidor de licencias de Citrix, incluidos el FQDN del servidor de licencias, el puerto y el puerto del Servicio de activación de licencias (LAS).
Nota:
LAS simplifica la experiencia de las licencias al eliminar la necesidad de descargar, cargar o administrar códigos de activación de licencias y archivos de licencias específicos del producto. Para obtener más información, consulte Servicio de activación de licencias.
  1. Inicie la consola web. Si no se ha configurado ningún servidor de licencias, aparece un mensaje.
    Mensaje de la consola web cuando no hay ningún servidor de licencias configurado
  2. Haga clic en Configurar y, a continuación, introduzca la información del servidor de licencias.
    Cuadro de diálogo de configuración del servidor de licencias de la consola web
  3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Aceptar certificado de seguridad, acepte el certificado para completar la configuración.
    Aceptar el certificado del servidor de licencias en la consola web

Volver a aceptar el certificado del servidor de licencias

La primera vez que configura el servidor de licencias, acepta el certificado como parte de los pasos de configuración. Debe volver a aceptar el certificado en las siguientes circunstancias:
  • Está actualizando WEM desde una versión que no admitía LAS a una versión que admite LAS por primera vez.
  • Ha renovado o reemplazado el certificado del servidor de licencias.
Nota:
Si ha agregado el certificado del servidor de licencias a las Entidades de certificación raíz de confianza de la máquina, el cuadro de diálogo no aparece. Esto es lo esperado porque LAS sigue funcionando ya que el certificado ya es de confianza.
Para volver a aceptar el certificado, utilice el mismo método que usó para configurar el servidor de licencias:
  • Utilidad de configuración del servicio de infraestructura de WEM. Vuelva a iniciar la utilidad y haga clic en Guardar configuración. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Aceptar certificado de seguridad, acepte el certificado.
  • Consola de WEM. Vuelva a configurar el servidor de licencias en la consola de WEM. Esta acción activa el proceso de aceptación del certificado.

verificar que WEM LAS funciona

Después de configurar el servidor de licencias y aceptar el certificado, verificar LAS según el componente que utilice:

verificar LAS para el servicio de infraestructura y la consola heredada

Para verificar que WEM está utilizando LAS, busque la siguiente entrada de registro en el Visor de eventos o en el archivo Citrix WEM Infrastructure Service Debug.log. Para habilitar el archivo de registro, consulte Ver archivos de registro.
Finish to check activation from Citrix Licensing Service (Web), license valid: True
Si esta entrada de registro está presente, WEM se ha activado correctamente mediante LAS.
Entrada de registro de activación de licencia en el Visor de eventos
Nota:
WEM cambia a la licencia V6 heredada si LAS falla. En ese caso, la entrada de registro incluye Citrix Licensing Service (Legacy) en su lugar.

Comprobar la información del servidor de licencias en la consola web

Puede comprobar la información actual del servidor de licencias en la consola web:
  1. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione Licencias. Un cuadro de diálogo muestra la información actual de la licencia.
    Elemento de menú Licencias en la consola web
  2. Compruebe el estado de la licencia y reconfigure la información del servidor de licencias si es necesario.
    Información actual de la licencia en la consola web

Solucionar problemas de licencia

Si la configuración de la licencia falla o no aparece el cuadro de diálogo de aceptación del certificado, consulte Solucionar problemas de WEM LAS para obtener orientación sobre errores de certificado, discrepancias de nombre de host y comprobaciones de conectividad.