Multimédia
Audio adaptatif
Avec l’audio adaptatif, vous n’avez pas besoin de configurer les stratégies de qualité audio sur le VDA. L’audio adaptatif optimise les paramètres pour votre environnement. Il remplace les formats de compression audio hérités pour offrir une excellente expérience utilisateur.
Remarque :
Cette fonctionnalité est activée par défaut.
Pour plus d’informations, consultez Audio adaptatif dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.
Attributs de fonctionnalité
Il existe deux attributs de fonctionnalité :
-
EnableAdaptiveAudio : Définissez la valeur sur true pour activer la fonctionnalité d’audio adaptatif. Définissez la valeur sur false pour désactiver la fonctionnalité.
-
EnableStereoRecording : L’enregistrement stéréo est une fonctionnalité facultative. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Définissez la valeur sur true pour activer l’enregistrement stéréo pour le navigateur Google Chrome ou sur false pour désactiver la fonctionnalité. Cette fonctionnalité ne peut être prise en charge que lorsque la fonctionnalité d’audio adaptatif est activée. Lorsque l’attribut EnableStereoRecording est défini sur true, l’enregistrement stéréo est pris en charge avec le navigateur Google Chrome avec l’annulation d’écho désactivée. Les navigateurs Apple Safari et Mozilla Firefox ne peuvent pas prendre en charge l’enregistrement stéréo.
Comment configurer
Vous pouvez configurer la fonctionnalité d’audio adaptatif comme suit :
Configuration.js
Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, le fichier configuration.js se trouve dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Modifiez ce fichier pour configurer l’audio adaptatif.
Remarques :
- Citrix recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant de le modifier.
- Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.
Pour configurer l’audio adaptatif :
- Accédez au fichier configuration.js dans le dossier HTML5Client.
- Ajoutez l’attribut EnableAdaptiveAudio et définissez-le sur true. Ajoutez l’attribut EnableStereoRecording et définissez-le sur false. Par exemple,
'features' : {
'audio' : {
'EnableAdaptiveAudio': true
}
}
<!--NeedCopy-->
'features' : {
'audio' : {
'EnableStereoRecording': false
}
}
<!--NeedCopy-->
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
- Pour désactiver la fonctionnalité, définissez l’attribut EnableAdaptiveAudio sur false.
Limitations connues de la fonctionnalité
-
Le navigateur Mozilla Firefox ne prend pas en charge le rééchantillonnage pour l’enregistrement. Dans certains cas anormaux, l’enregistrement sur Mozilla Firefox peut échouer.
La prise en charge de l’audio adaptatif pour l’enregistrement est désactivée lorsque le navigateur Mozilla Firefox est utilisé.
-
Les navigateurs Apple Safari et Mozilla Firefox ne prennent pas en charge l’enregistrement stéréo en raison d’une limitation du navigateur.
Prise en charge des périphériques audio Plug and Play
Auparavant, seul un seul périphérique de lecture et d’enregistrement audio était pris en charge et affiché sous le nom Citrix HDX™ Audio, quel que soit le nom réel du périphérique.
Nous prenons en charge de nombreux périphériques audio et les redirigeons vers le VDA. Désormais, lorsque vous redirigez des périphériques audio, vous pouvez afficher le nom réel du périphérique audio sous les paramètres Son > Lecture et les paramètres Son > Enregistrement sur le VDA. La liste des périphériques sur le VDA est mise à jour dynamiquement chaque fois qu’un périphérique audio est branché ou retiré.
Remarque :
- Par défaut, cette fonctionnalité est activée.
Comment configurer
Vous pouvez utiliser configuration.js pour configurer cette fonctionnalité comme suit :
Remarques :
- Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant d’apporter des modifications.
- Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.
Pour désactiver la fonctionnalité :
-
Accédez au fichier configuration.js.
Remarque :
Le fichier configuration.js se trouve dans le dossier
C:\Program Files\Citrix\HTMLClient. -
Modifiez le fichier et localisez l’attribut AudioRedirectionV4. Définissez l’attribut sur false.
Par exemple,
'features' : { 'audio' : { 'AudioRedirectionV4': false } } <!--NeedCopy--> -
Enregistrez les modifications.
Limitations connues de la fonctionnalité
- Sur le VDA, le nom du périphérique audio intégré est uniquement en anglais. Le problème survient lorsque vous utilisez des appareils basés sur ChromeOS. [RFHTMCRM-8667]
- Cette fonctionnalité est prise en charge uniquement sur les navigateurs Microsoft Chromium Edge et Google Chrome.
Webcam
L’application Citrix Workspace prend en charge les optimisations de webcam pour les applications 32 bits et 64 bits avec des webcams intégrées.
Redirection de webcam
Pour configurer la redirection de webcam :
- Ouvrez le fichier configuration.js.
-
Accédez à HTML5_CONFIG > features > video > config > codecType.
Remarque :
- Les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge Chromium utilisent des codecs matériels et logiciels. Les navigateurs Mozilla Firefox et Apple Safari utilisent uniquement des codecs logiciels.
- Sélectionnez la valeur codecType :
- 1 - HARDWARE_CODEC avec repli SOFTWARE_CODEC (par défaut)
- 2 - Uniquement SOFTWARE_CODEC
- 3 - Uniquement HARDWARE_CODEC
Prise en charge améliorée de la redirection de webcam
La prise en charge de la redirection de la webcam est disponible non seulement pour les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge (Chromium), mais également pour les navigateurs Mozilla Firefox et Apple Safari.
Optimisation de Microsoft Teams
L’optimisation de Microsoft Teams prend en charge les fonctionnalités d’appel audio, d’appel vidéo et de partage d’écran uniquement sur le navigateur Google Chrome. La version minimale requise de Google Chrome est m97 et ultérieure.
Remarque :
- L’optimisation de Microsoft Teams s’applique à la version de bureau de Microsoft Teams et non à la version web sur le VDA.
- La fonctionnalité de partage d’écran est activée par défaut.
Limitation de la fonctionnalité :
- Lorsque vous utilisez l’optimisation de Microsoft Teams et partagez l’écran, une bordure rouge indiquant le partage d’écran n’est pas disponible. [RFHTMCRM-6360]
- Lorsque vous utilisez l’optimisation de Microsoft Teams, la fonctionnalité de partage d’écran est désactivée par défaut. Après l’avoir activée, vous pouvez partager le contenu de l’appareil local. [RFHTMCRM-6156]
Problèmes connus de la fonctionnalité :
- L’optimisation de Microsoft Teams est prise en charge uniquement sur le navigateur Google Chrome. [RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]
Pour le dépannage de la version de la bibliothèque shim, consultez la section Journaux d’optimisation de Microsoft Teams.
Partage d’écran
À partir de la version 2209, le partage d’écran est activé par défaut. Les utilisateurs finaux peuvent désormais partager les applications et les onglets ouverts via l’application Citrix Workspace. Pendant le partage d’écran, une bordure bleue apparaît autour de la fenêtre partagée.
Pour partager l’écran entier, les administrateurs peuvent modifier le fichier configuration.js situé dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client et changer l’attribut shareAllContent en true. Lorsque cette fonctionnalité est activée, les utilisateurs finaux peuvent partager l’écran entier, y compris les ressources qui ne sont pas ouvertes depuis l’application Citrix Workspace.
Par exemple,
'msTeamsOptimization':{
'screenSharing' : true,
'shareAllContent' : true
'seamlessApps' : true,
'webcamSupportInMM' : true,
'originTrialToken' : {
'chrome': "",
},
}
<!--NeedCopy-->
Prise en charge de l’e911 dynamique
L’application Citrix Workspace prend en charge les appels d’urgence dynamiques. Lorsqu’elle est utilisée avec les forfaits d’appels Microsoft, Operator Connect et le routage direct, elle offre la possibilité de :
- configurer et acheminer les appels d’urgence
- notifier le personnel de sécurité
La notification est fournie en fonction de l’emplacement actuel de l’application Citrix Workspace qui s’exécute sur le point de terminaison, et non du client Microsoft Teams qui s’exécute sur le VDA.
La loi de Ray Baum exige que l’emplacement transmissible de l’appelant 911 soit transmis au centre de réponse de la sécurité publique (PSAP) approprié. À partir de l’application Citrix Workspace 2202 pour HTML5, l’optimisation de Microsoft Teams avec HDX est conforme à la loi de Ray Baum.
Pour les appels e911 optimisés pour Microsoft Teams, activez l’accès à la localisation comme indiqué :
Flou d’arrière-plan et effets dans l’optimisation de Microsoft Teams
À partir de la version 2303, l’application Citrix Workspace pour HTML5 prend en charge le flou d’arrière-plan et les effets dans l’optimisation de Microsoft Teams pour les appels vidéo. Vous pouvez flouter ou remplacer les effets d’arrière-plan fournis par Microsoft Teams pour éviter les distractions inattendues en aidant la conversation à rester concentrée sur la silhouette (corps et visage). Cette fonctionnalité peut être utilisée avec les appels P2P et les conférences téléphoniques.
Remarques :
- Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée.
- Cette fonctionnalité est désormais intégrée à l’interface utilisateur de Microsoft Teams. La prise en charge de plusieurs fenêtres est une condition préalable qui nécessite une mise à jour du VDA vers la version 2112 ou supérieure. Pour plus d’informations, consultez Réunions et conversations multi-fenêtres.
Limitations connues de la fonctionnalité
- Le remplacement d’arrière-plan défini par l’administrateur et l’utilisateur n’est pas pris en charge.
- Lorsque vous activez cette fonctionnalité, vous pourriez observer des problèmes de performances.
- Après la reconnexion de la session ICA®, l’effet est désactivé. Cependant, l’interface utilisateur de Microsoft Teams indique que l’effet précédent est toujours activé par une coche. Citrix et Microsoft travaillent ensemble pour résoudre ce problème.
Comment configurer
Vous pouvez configurer la fonctionnalité d’effet d’arrière-plan comme suit :
Configuration.js
Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, le fichier configuration.js se trouve dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Modifiez ce fichier pour configurer la fonctionnalité d’effet d’arrière-plan.
REMARQUES :
- Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant de le modifier.
- Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.
Pour activer l’effet d’arrière-plan :
- Accédez au fichier configuration.js dans le dossier HTML5Client.
-
Ajoutez l’attribut backgroundEffects et définissez l’attribut sur true. Par exemple,
'features' : { 'msTeamsOptimization' : { 'backgroundEffects' : true } } <!--NeedCopy--> - Enregistrez les modifications.
Conversations et réunions multi-fenêtres pour Microsoft Teams
À partir de la version 2301, vous pouvez utiliser plusieurs fenêtres pour le chat et les réunions dans Microsoft Teams. Vous pouvez détacher les conversations ou les réunions de différentes manières.
Pour plus de détails sur la fonctionnalité de fenêtre contextuelle, consultez Détacher un chat dans Microsoft Teams. Pour le dépannage, consultez CTX253754.
Microsoft dépréciera la prise en charge de la fenêtre unique à l’avenir. Si vous utilisez une version antérieure de l’application Citrix Workspace ou de Virtual Delivery Agent (VDA), vous pouvez effectuer une mise à niveau vers :
- Citrix Workspace app 2301 ou version ultérieure et
- VDA - 2203 ou version ultérieure
Sous-titres en direct dans Microsoft Teams
L’optimisation de Microsoft Teams prend en charge la transcription en temps réel de ce que dit l’orateur lorsque les sous-titres en direct sont activés dans Microsoft Teams.
Prise en charge de la sonnerie secondaire
Vous pouvez utiliser la fonction de sonnerie secondaire pour sélectionner un appareil secondaire sur lequel vous souhaitez recevoir la notification d’appel entrant lorsque Microsoft Teams est optimisé.
Par exemple, imaginez que vous avez défini un haut-parleur comme sonnerie secondaire et que votre point de terminaison est connecté à un casque. Dans ce cas, Microsoft Teams envoie la sonnerie d’appel entrant au casque et au haut-parleur. Vous ne pouvez pas définir de sonnerie secondaire dans les cas suivants :
- Lorsque vous n’êtes pas connecté à plus d’un appareil audio
- Lorsque le périphérique n’est pas disponible (par exemple, un casque Bluetooth)
Remarque :
Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée.
Comment configurer
Vous pouvez activer la fonctionnalité de sonnerie secondaire de la manière suivante :
Configuration.js
Remarques :
- Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant d’apporter des modifications.
- Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.
Pour activer la fonctionnalité à l’aide du fichier configuration.js, procédez comme suit :
-
Accédez au fichier configuration.js.
Remarque :
Le fichier configuration.js se trouve dans le dossier
C:\Program Files\Citrix\HTMLClient. -
Modifiez le fichier et définissez la valeur de secondaryRingtone sur true.
Voici un exemple de données JSON :
{ 'features':{ 'msTeamsOptimization':{ 'secondaryRingtone' : true } } } <!--NeedCopy--> -
Enregistrez les modifications.
Implémentation de la diffusion simultanée pour les appels de vidéoconférence Microsoft Teams optimisés
À partir de la version 2312, la prise en charge de la diffusion simultanée est activée par défaut pour les appels de vidéoconférence Microsoft Teams optimisés. Grâce à cette prise en charge, la qualité et l’expérience des appels de vidéoconférence sur différents points de terminaison sont améliorées. Nous nous adaptons à la résolution appropriée pour offrir la meilleure expérience d’appel à tous les participants.
Grâce à cette expérience améliorée, chaque utilisateur peut diffuser plusieurs flux vidéo dans différentes résolutions (par exemple, 720p, 360p, etc.). Cela dépend de plusieurs facteurs, notamment la capacité du point de terminaison, les conditions du réseau, etc. Le point de terminaison de réception demande ensuite la résolution de qualité maximale qu’il peut gérer, offrant ainsi à tous les utilisateurs la meilleure expérience vidéo.
Sélection du périphérique audio par défaut
À partir de la version 2511, l’application Citrix Workspace pour HTML5 permet aux utilisateurs de sélectionner et d’enregistrer leurs périphériques de haut-parleur et de microphone audio préférés à partir de la barre d’outils de session pour chaque VDA.
À propos de cette fonctionnalité
Cette fonctionnalité offre une expérience audio plus personnalisée avec les principales caractéristiques suivantes lors de la connexion à un bureau virtuel :
-
Sélection du périphérique : Les utilisateurs peuvent attribuer différents périphériques audio d’entrée et de sortie à différents VDA. Par exemple, vous pouvez avoir deux VDA différents, chacun utilisant un haut-parleur par défaut distinct (un haut-parleur intégré et un casque). Le périphérique audio exact peut être sélectionné pour chaque VDA actif à partir de la section Préférences. Le périphérique sélectionné devient le périphérique par défaut de la même session.
-
Persistance de la configuration : Le système conserve la configuration sélectionnée pour la session suivante, garantissant une expérience fluide.
-
Autorisation du microphone : Les utilisateurs doivent accorder l’autorisation du microphone pour sélectionner les périphériques audio par défaut. Si l’autorisation est dans l’état « invite » (ni accordée ni refusée), les utilisateurs doivent accorder l’accès. Si l’autorisation est refusée, les utilisateurs doivent réinitialiser l’autorisation avant d’accorder l’accès.
Si l’autorisation du microphone est *refusée, la sélection du périphérique audio par défaut est désactivée et la boîte de dialogue suivante apparaît :
Remarques :
- Les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres dans la section Préférences pour empêcher le système de conserver la configuration sélectionnée pour la session suivante.
- Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux environnements de bureaux en pool, car les utilisateurs se connectent à différents VDA à chaque connexion.
- Lorsque vous utilisez l’application Citrix Workspace pour HTML5 en mode incognito, les paramètres du périphérique audio par défaut ne sont pas conservés.
Prérequis
Activez la fonctionnalité de prise en charge des périphériques audio Plug-and-Play (activée par défaut). Si la fonctionnalité est désactivée, consultez Configuration de la prise en charge des périphériques audio Plug-and-Play pour l’activer.
Comment activer l’autorisation du microphone
Lorsque l’autorisation du microphone est à l’état d’invite, la sélection du périphérique audio par défaut est désactivée. Pour accorder l’autorisation, suivez ces étapes :
- Cliquez sur Accorder l’autorisation dans la boîte de dialogue Préférences.
- Autorisez l’accès au microphone à l’aide de la fenêtre contextuelle d’autorisation du navigateur.
Comment sélectionner des périphériques audio spécifiques
Pour sélectionner le périphérique audio spécifique, procédez comme suit :
- Accédez à la section Préférences dans la barre d’outils de la session.
- Cliquez sur Plus. L’image suivante apparaît :
- Sélectionnez le périphérique souhaité dans la liste déroulante Haut-parleur par défaut.
- Sélectionnez le périphérique souhaité dans la liste déroulante Microphone par défaut.
Remarque :
Si le périphérique audio sélectionné pour un VDA devient indisponible ou est débranché, la session bascule automatiquement vers le périphérique audio par défaut attribué au point de terminaison du client.
Limitations connues de la fonctionnalité
-
Cette fonctionnalité n’est pas applicable aux applications publiées et aux lancements de sessions mobiles.
-
Cette fonctionnalité n’est pas applicable au navigateur Mozilla Firefox sous macOS.
-
Cette fonctionnalité ne répertorie pas les périphériques de sortie audio dans le navigateur Safari d’Apple.
Amélioration de la qualité audio avec des protocoles de transport fiables
À partir de la version 2603, l’application Citrix Workspace pour HTML5 offre une redirection audio améliorée qui crée une expérience de lecture et d’enregistrement audio plus fluide et plus cohérente. L’application améliore la qualité audio, en particulier lorsque vous utilisez des protocoles de transport fiables tels que TCP et EDT Reliable.
À propos de cette fonctionnalité
Cette fonctionnalité apporte des améliorations significatives aux performances audio avec les avantages clés suivants :
-
Qualité audio améliorée : L’application traite l’audio plus efficacement et offre un son plus clair avec moins de distorsion pendant les sessions de lecture et d’enregistrement.
-
Expérience audio cohérente : Les protocoles de transport fiables maintiennent un streaming audio stable avec moins d’interruptions ou de coupures.
-
Optimisé pour les transports fiables : L’amélioration fonctionne mieux lorsque vous utilisez les protocoles de transport TCP et EDT Reliable, offrant un audio plus prévisible.
-
Expérience utilisateur fluide : Les utilisateurs bénéficient de transitions audio plus fluides et d’une meilleure qualité de session globale sans avoir à configurer de paramètres supplémentaires.
Prérequis
Pour utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous d’activer la fonctionnalité Audio adaptatif (activée par défaut).
Pour plus d’informations sur la configuration audio, consultez Audio adaptatif.