Configuration système requise et compatibilité

Configuration requise

• Configuration matérielle requise

• Noyau Linux :

• Version 2.6.29 ou ultérieure

• Espace disque :

• Un minimum de 55 Mo
• 110 Mo supplémentaires si vous développez/extrayez le package d’installation sur le disque
• Un minimum de 1 Go de RAM pour les appareils système sur puce (SoC) qui utilisent la redirection Flash HDX™ MediaStream

Affichage vidéo couleur :

• Affichage vidéo 256 couleurs ou supérieur

Distributions Linux prises en charge

L’application Citrix Workspace pour Linux est prise en charge sur les distributions Linux suivantes :

Prise en charge d’Ubuntu 2404

Pour prendre en charge l’application Citrix Workspace pour Linux sur Ubuntu 2404, le backporting de la bibliothèque webkit2gtk est requis. Suivez les étapes ci-dessous pour backporter la bibliothèque en fonction de votre architecture :

Pour l’architecture x64 :

1. Ajoutez les packages suivants pour jammy :

   sudo apt-add-repository deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main

   sudo apt-add-repository deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates main

   sudo apt-add-repository deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security main

2. Installez la bibliothèque :

• sudo apt install libwebkit2gtk-4.0-dev

• 1. Après l’installation réussie de la bibliothèque libwebkit2gtk-4.0-dev, supprimez les dépôts :

• sudo apt-add-repository -r deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main

• Pour l’architecture arm64 :

• 1. Ajoutez les packages suivants pour jammy :

• sudo apt-add-repository deb [arch=arm64] http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main

• sudo apt-add-repository deb [arch=arm64] http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates main

• sudo apt-add-repository deb [arch=arm64] http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security main

• 1. Installez la bibliothèque :

  sudo apt install libwebkit2gtk-4.0-dev

1. Après l’installation réussie de la bibliothèque libwebkit2gtk-4.0-dev, supprimez les dépôts :

• sudo apt-add-repository -r deb [arch=arm64] http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main

Remarque :

Si cela ne fonctionne pas en raison de dépendances, installez pixbuf-2.40 séparément :

• sudo apt install libgdk-pixbuf-2.0-0=2.40.0+dfsg-3

• Bibliothèques et codecs

Bibliothèques :

• glibcxx 3.4.25 ou ultérieure
• glibc 2.27 ou ultérieure
• gtk 3
• gtk 2 (2.20.1 ou ultérieure)
• libcap1 ou libcap2
• libva2
• libjson-c (pour l’instrumentation)
• X11 ou X.Org (Wayland n’est pas pris en charge)
• Prise en charge d’udev
• Advanced Linux Sound Architecture (ALSA) libasound2
• PulseAudio

• UIDialogLib3.so

• Interface utilisateur en libre-service :

• webkit2gtk 2.16.6 ou ultérieure
• libxml2 2.7.8
• libxerces-c 3.1

Bibliothèques de codecs :

• Speex
• Bibliothèques de codecs Vorbis

Configuration requise pour les distributions basées sur Red Hat Package Manager (RPM) :

• chkconfig

• Configuration réseau requise

Protocole réseau :

• TCP/IP

• Configuration requise pour H.264

• Pour les appareils x86 :

• Une vitesse de processeur minimale de 1,6 GHz

Pour la fonctionnalité HDX 3D Pro :

• Une vitesse de processeur minimale de 2 GHz

• Un matériel natif avec un pilote graphique accéléré

• Pour les appareils ARM :

• Un décodeur matériel H.264 est requis pour la prise en charge générale du H.264 et pour HDX 3D Pro.

• Redirection Flash HDX MediaStream

Pour toutes les exigences de redirection Flash HDX MediaStream, consultez l’article du Centre de connaissances CTX134786.

Nous vous recommandons de tester l’article avec le plug-in le plus récent avant de déployer une nouvelle version afin de profiter des dernières fonctionnalités et des correctifs de sécurité.

Exigences d’authentification

cURL 7.68 ou version ultérieure avec OpenSSL pour l’authentification cloud.

Exigences d’intégration du programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP)

• zlib 1.2.3.3
• libtar 1.2 ou version ultérieure

• libjson 7.6.1 ou version ultérieure

• Exigences relatives aux cartes à puce

• Vos lecteurs de cartes à puce et applications publiées doivent être conformes à la norme industrielle PC/SC.
• Installez le pilote approprié pour votre carte à puce.
• Installez le package PC/SC Lite.
• Installez et exécutez le démon pcscd, qui fournit un middleware pour accéder à la carte à puce à l’aide de PC/SC.
• Sur un système 64 bits, les versions 64 bits et 32 bits du package « libpcsclite1 » doivent être présentes.

Exigences de compression vidéo de la webcam HDX RealTime

• Une webcam compatible Video4Linux

• GStreamer 0.10.25 (ou une version 0.10.x ultérieure), y compris le package « plugins-good » de la distribution

  • Ou,
• GStreamer 1.0 (ou une version 1.x ultérieure), y compris les packages « plugins-base », « plugins-good », « plugins-bad », « plugins-ugly » et « gstreamer-libav » de la distribution

Exigences de redirection Windows Media HDX MediaStream

• GStreamer 0.10.25 (ou une version 0.10.x ultérieure), y compris le package « plugins-good » de la distribution. En général, la version 0.10.15 ou ultérieure est suffisante pour la redirection Windows Media HDX MediaStream.

  • Ou,

• GStreamer 1.0 (ou une version 1.x ultérieure), y compris les packages « plugins-base », « plugins-good », « plugins-bad », « plugins-ugly » et « gstreamer-libav » de la distribution.

Remarques :

• Si GStreamer n’est pas inclus dans votre distribution Linux, vous pouvez le télécharger depuis la page GStreamer.

  • • L’utilisation de certains codecs (par exemple, comme dans « plugins-ugly ») peut nécessiter une licence du fabricant de cette technologie. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide.

Exigences de redirection de contenu de navigateur

• webkit2gtk version 2.16.6

Exigences relatives à Philips SpeechMike

• Visitez le site web de Philips pour installer les pilotes pertinents.

Exigences relatives à la protection des applications

La protection des applications fonctionne mieux avec les systèmes d’exploitation suivants, ainsi qu’avec le gestionnaire d’affichage Gnome :

• Ubuntu 64 bits 18.04, Ubuntu 20.04 et Ubuntu 22.04
• Debian 64 bits 9 et Debian 10
  • CentOS 64 bits 7
  • RHEL 64 bits 7
  • ARMHF 32 bits Raspberry Pi OS (basé sur Debian 10 (buster))
  • ARM64 Raspberry Pi OS (basé sur Debian 11 (bullseye))

Remarque :

• Si vous utilisez l’application Citrix Workspace antérieure à la version 2204, la fonctionnalité de protection des applications ne prend pas en charge les systèmes d’exploitation qui utilisent glibc 2.34 ou version ultérieure.
  • Sur Ubuntu 20.04.5 ou version ultérieure, lorsque vous double-cliquez sur le fichier de package .deb, l’installateur Snap Store s’ouvre. Cet installateur ne prend pas en charge les invites utilisateur. Vous devez donc installer l’application Citrix Workspace à l’aide de la ligne de commande dans un terminal ou à l’aide d’autres installateurs de logiciels tels que gnome-software, gdebi et synaptics.

Exigences relatives à l’analyse des points de terminaison (EPA)

L’analyse des points de terminaison (EPA) nécessite les bibliothèques suivantes :

-  `libcurl4` version 7.68 ou ultérieure

• libproxy1v5
  • libglib2.0-0
  • libxml2
• libpugixml1v5
• libgpgme11
• libwebkit2gtk-4.1-0

Remarque :

L’analyse des points de terminaison (EPA) prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :

• Ubuntu 22.04 et Ubuntu 24.04
• ELUX 7

Exigences d’optimisation de Microsoft Teams

Version minimale :

Application Citrix Workspace 2006

Logiciel :

• GStreamer 1.0 ou version ultérieure et Cairo 2
  • libc++-9.0 ou version ultérieure
  • libgdk 3.22 ou version ultérieure
  • OpenSSL 1.1.1d
  • libnsl
  • Ubuntu 20.04 ou version ultérieure

Matériel :

• Un processeur dual-core d’au moins 1,8 GHz capable de prendre en charge une résolution HD 720p lors d’un appel de vidéoconférence poste à poste.
• Un processeur dual ou quad-core avec une vitesse de base de 1,8 GHz et une vitesse Intel Turbo Boost élevée d’au moins 2,9 GHz.

Amélioration de l’authentification :

• Bibliothèque Libsecret
• Bibliothèque libunwind-12

Exigences de continuité de service

À partir de la version 2106, vous pouvez installer la continuité de service sur la version Debian de l’application Citrix Workspace.

Exécutez les commandes suivantes depuis le terminal avant d’installer l’application Citrix Workspace :

sudo apt-get update -y

Bibliothèques préinstallées obligatoires :

• libwebkit2gtk-4.0-37 version 2.30.1 ou ultérieure

  • Si vous utilisez Debian, exécutez la commande suivante :

     sudo apt-get install libwebkit2gtk-4.0-37
     <!--NeedCopy-->
    

  • Si vous utilisez RPM, exécutez la commande suivante :

     sudo yum install libwebkit2gtk-4*
     <!--NeedCopy-->
    

  • Pour Ubuntu, RHEL, SUSE, Fedora ou Debian, Citrix vous recommande d’installer la dernière version de libwebkit2gtk-4.0-37, la version 2.30.1 ou ultérieure.
  • Pour le Raspberry Pi avec OS Buster, Citrix vous recommande d’installer la version 2.30.1 de libwebkit2gtk-4.0-37.

• gnome-keyring version 3.18.3 ou ultérieure

  • Si vous utilisez Debian, exécutez la commande suivante :

     sudo apt-get install gnome-keyring
     <!--NeedCopy-->
    

  • Si vous utilisez RPM, exécutez la commande suivante :

     sudo yum install gnome-keyring
     <!--NeedCopy-->
    

• Libsecret

  • Si vous utilisez Debian, exécutez la commande suivante :

     sudo apt-get install libsecret-1-0
     <!--NeedCopy-->
    

  • Si vous utilisez RPM, exécutez la commande suivante :

     sudo yum install libsecret-1*
     <!--NeedCopy-->
    

• Remarques :

• À partir de la version 1910, l’application Citrix Workspace fonctionne comme prévu uniquement si le système d’exploitation répond aux critères de version GCC suivants :

  • Version GCC pour l’architecture x64 : 4.8 ou ultérieure
  • Version GCC pour l’architecture ARMHF : 4.9 ou ultérieure

  À partir de la version 2101, l’application Citrix Workspace fonctionne comme prévu uniquement si le système d’exploitation répond aux exigences suivantes :

  • Version GCC 4.9 ou ultérieure
  • glibcxx 3.4.20 ou ultérieure

  À partir de la version 2209, l’application Citrix Workspace fonctionne comme prévu uniquement si le système d’exploitation répond à l’exigence suivante :

  glibcxx 3.4.25 ou ultérieure

Matrice de compatibilité

L’application Citrix Workspace est compatible avec toutes les versions actuellement prises en charge des produits Citrix.

Pour plus d’informations sur le cycle de vie des produits Citrix et pour savoir quand Citrix cesse de prendre en charge des versions spécifiques de produits, consultez la Matrice du cycle de vie des produits Citrix.

Exigences du serveur

StoreFront

• Vous pouvez utiliser toutes les versions actuellement prises en charge de l’application Citrix Workspace pour accéder aux magasins StoreFront à partir de connexions réseau internes et via Citrix Gateway :
  • StoreFront 1811 et versions ultérieures.
  • StoreFront 3.12.
• Vous pouvez utiliser StoreFront configuré avec l’espace de travail pour le web. L’espace de travail pour le web permet d’accéder aux magasins StoreFront à partir d’un navigateur web. Pour connaître les limitations de ce déploiement, consultez la section Considérations importantes de la documentation StoreFront.

Connexions et certificats

Connexions

L’application Citrix Workspace pour Linux prend en charge les connexions HTTPS et ICA-over-TLS via l’une des configurations suivantes.

• Pour les connexions LAN :

  • StoreFront utilisant les services StoreFront ou l’espace de travail pour le web

• Pour les connexions sécurisées à distance ou locales :

  • Citrix Gateway 12.0 et versions ultérieures
  • NetScaler Gateway 10.1 et versions ultérieures
  • NetScaler® Access Gateway Enterprise Edition 10
  • NetScaler Access Gateway Enterprise Edition 9.x
  • NetScaler Access Gateway VPX

  Pour plus d’informations sur les versions de Citrix Gateway prises en charge par StoreFront, consultez la section Exigences système de StoreFront.

Certificats

Pour garantir des transactions sécurisées entre le serveur et le client, utilisez les certificats suivants :

Certificats privés (auto-signés)

Si un certificat privé est installé sur la passerelle distante, le certificat racine de l’autorité de certification de l’organisation doit être installé sur le périphérique utilisateur. Cette installation permet d’accéder aux ressources Citrix à l’aide de l’application Citrix Workspace.

Remarque :

Un avertissement de certificat non fiable apparaît si le certificat de la passerelle distante ne peut pas être vérifié lors de la connexion. Cette vérification peut échouer car le certificat racine n’est pas inclus dans le magasin de clés local. Si vous choisissez de continuer malgré l’avertissement, les applications sont affichées mais ne peuvent pas être lancées. Le certificat racine doit être installé dans le magasin de certificats du client.

Certificats racines

Pour les machines jointes à un domaine, utilisez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe pour distribuer et approuver les certificats d’autorité de certification.

Pour les machines non jointes à un domaine, créez un package d’installation personnalisé pour distribuer et installer le certificat d’autorité de certification. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide.

Installer les certificats racines sur les périphériques utilisateur

Pour utiliser TLS, vous avez besoin d’un certificat racine sur le périphérique utilisateur qui peut vérifier la signature de l’autorité de certification sur le certificat du serveur. Par défaut, l’application Citrix Workspace prend en charge les certificats suivants.

Certificats génériques

Les certificats génériques sont utilisés à la place des certificats de serveur individuels pour tout serveur au sein du même domaine. L’application Citrix Workspace prend en charge les certificats génériques, mais ils ne doivent être utilisés que conformément à la politique de sécurité de votre organisation.

Des alternatives aux certificats génériques, telles qu’un certificat qui inclut la liste des noms de serveurs dans l’extension Subject Alternative Name (SAN), peuvent être envisagées. Les autorités de certification privées et publiques émettent de tels certificats.

Ajouter un certificat intermédiaire à Citrix Gateway

Si votre chaîne de certificats inclut un certificat intermédiaire, le certificat intermédiaire doit être ajouté au certificat de serveur Citrix Gateway. Pour plus d’informations, consultez la section Configuration des certificats intermédiaires dans la documentation Citrix Gateway.

Si votre serveur StoreFront ne fournit pas les certificats intermédiaires correspondant au certificat qu’il utilise, ou si vous installez des certificats intermédiaires pour prendre en charge les utilisateurs de cartes à puce, suivez ces étapes avant d’ajouter un magasin StoreFront :

1. Obtenez un ou plusieurs certificats intermédiaires séparément au format PEM.

   Conseil :

   Si vous ne trouvez pas de certificat avec l’extension de fichier .pem, utilisez l’utilitaire openssl pour convertir un certificat au format .pem.

2. Lorsque vous installez le package (généralement root) :

   1. Copiez un ou plusieurs fichiers dans $ICAROOT/keystore/intcerts.

   2. Exécutez la commande suivante après avoir installé le package :

      $ICAROOT/util/ctx_rehash

Politique de validation conjointe des certificats de serveur

L’application Citrix Workspace applique une politique de validation plus stricte pour les certificats de serveur.

Important :

Avant d’installer l’application Citrix Workspace, confirmez que les certificats sur le serveur ou la passerelle sont correctement configurés comme décrit ici. Les connexions peuvent échouer si :

• la configuration du serveur ou de la passerelle inclut un certificat racine incorrect
• la configuration du serveur ou de la passerelle n’inclut pas tous les certificats intermédiaires
• la configuration du serveur ou de la passerelle inclut un certificat intermédiaire expiré ou autrement invalide
• la configuration du serveur ou de la passerelle inclut un certificat intermédiaire à signature croisée

Lors de la validation d’un certificat de serveur, l’application Citrix Workspace utilise tous les certificats fournis par le serveur (ou la passerelle) pour valider le certificat de serveur. Comme dans les versions précédentes de l’application Citrix Workspace, elle vérifie que les certificats sont approuvés. Si un certificat n’est pas fiable, la connexion échoue.

Cette politique est plus stricte que la politique de certificat des navigateurs web. De nombreux navigateurs web incluent un large ensemble de certificats racine auxquels ils font confiance.

Le serveur (ou la passerelle) doit être configuré avec l’ensemble de certificats correct. Un ensemble de certificats incorrect pourrait entraîner l’échec de la connexion de l’application Citrix Workspace.

Si une passerelle est configurée avec ces certificats valides, utilisez la configuration suivante pour une validation plus stricte. Cette configuration détermine exactement quel certificat racine l’application Citrix Workspace utilise :

• Certificat de serveur exemple

• Certificat intermédiaire exemple

• Certificat racine exemple

L’application Citrix Workspace vérifie que tous ces certificats sont valides. L’application Citrix Workspace vérifie également qu’elle fait déjà confiance au certificat racine exemple. Si l’application Citrix Workspace ne fait pas confiance au certificat racine exemple, la connexion échoue.

Important :

• Certaines autorités de certification ont plus d’un certificat racine. Si vous exigez cette validation plus stricte, assurez-vous que votre configuration utilise le certificat racine approprié. Par exemple, il existe actuellement deux certificats (DigiCert/GTE CyberTrust Global Root et DigiCert Baltimore Root/Baltimore CyberTrust Root) qui peuvent valider les mêmes certificats de serveur. Sur certains appareils utilisateur, les deux certificats racine sont disponibles. Sur d’autres appareils, un seul est disponible (DigiCert Baltimore Root/Baltimore CyberTrust Root).
• Si vous configurez le certificat racine global GTE CyberTrust sur la passerelle, les connexions de l’application Citrix Workspace sur ces appareils utilisateur échouent. Consultez la documentation de l’autorité de certification pour déterminer quel certificat racine doit être utilisé. Notez également que les certificats racine finissent par expirer, comme tous les certificats.
• Certains serveurs et passerelles n’envoient jamais le certificat racine, même s’ils sont configurés. Une validation plus stricte n’est alors pas possible.

Si une passerelle est configurée avec ces certificats valides, nous pouvons utiliser la configuration suivante, en omettant le certificat racine :

• Certificat de serveur exemple

• Certificat intermédiaire exemple

L’application Citrix Workspace utilise ces deux certificats. Elle recherche un certificat racine sur l’appareil utilisateur. Si l’application Citrix Workspace trouve un certificat racine qui valide correctement et qui est également approuvé (tel que le certificat racine exemple), la connexion réussit. Sinon, la connexion échoue. Cette configuration fournit le certificat intermédiaire dont l’application Citrix Workspace a besoin, mais permet également à l’application Citrix Workspace de choisir n’importe quel certificat racine valide et approuvé.

Si une passerelle est configurée avec ces certificats :

• Certificat de serveur exemple

• Certificat intermédiaire exemple

• Certificat racine incorrect

Un navigateur web pourrait ignorer le certificat racine incorrect. Cependant, l’application Citrix Workspace n’ignore pas le certificat racine incorrect, et la connexion échoue.

Certaines autorités de certification utilisent plus d’un certificat intermédiaire. Dans ce cas, la passerelle est configurée avec tous les certificats intermédiaires (mais pas le certificat racine) tels que :

• Certificat de serveur exemple

• Certificat intermédiaire exemple 1

• Certificat intermédiaire exemple 2

Important :

• Certaines autorités de certification utilisent un certificat intermédiaire à signature croisée. Ce certificat est utilisé lorsqu’il existe plus d’un certificat racine, et qu’un certificat racine antérieur est toujours utilisé comme certificat racine ultérieur. Dans ce cas, il y a au moins deux certificats intermédiaires. Par exemple, le certificat racine antérieur Class 3 Public Primary Certification Authority a le certificat intermédiaire à signature croisée correspondant Verisign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5. Cependant, un certificat racine ultérieur correspondant Verisign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5 est également disponible, qui remplace le Class 3 Public Primary Certification Authority. Le certificat racine ultérieur n’utilise pas de certificat intermédiaire à signature croisée.
• Le certificat intermédiaire à signature croisée et le certificat racine ont le même nom de sujet (Émis à). Mais le certificat intermédiaire à signature croisée a un nom d’émetteur différent (Émis par). Cette différence distingue le certificat intermédiaire à signature croisée d’un certificat intermédiaire ordinaire (tel que le certificat intermédiaire exemple 2).

Cette configuration, omettant le certificat racine et le certificat intermédiaire à signature croisée, est recommandée :

• Certificat de serveur exemple

• Certificat intermédiaire exemple

Évitez de configurer la passerelle pour utiliser le certificat intermédiaire à signature croisée, car cela sélectionne le certificat racine antérieur :

• Certificat de serveur exemple

• Certificat intermédiaire exemple

• Certificat intermédiaire à signature croisée exemple [non recommandé]

Il n’est pas recommandé de configurer la passerelle avec uniquement le certificat de serveur :

• Certificat de serveur exemple

Dans ce cas, si l’application Citrix Workspace ne peut pas localiser tous les certificats intermédiaires, la connexion échoue.

Prise en charge des chemins de certificat système pour la connexion SSL

Auparavant, l’application Citrix Workspace ne prenait en charge que le chemin opt/Citrix/ICAClient/keystore comme chemin de certificat système. Ce chemin était un chemin codé en dur pour stocker les certificats prédéfinis de Citrix. Cependant, parfois, les certificats d’autorité de certification (CA) sont placés dans le chemin des certificats système dans différentes distributions Linux. Pour ajouter ces chemins de certificat système, les clients devaient créer un lien symbolique et remplacer /opt/Citrix/ICAClient/keystore.

Avec cette version, l’application Citrix Workspace prend en charge plusieurs chemins de certificat système. Voici les chemins de certificat système par défaut pris en charge pour la connexion SSL :

"/var/lib/ca-certificates",
"/etc/ssl/certs",
"/system/etc/security/cacerts",
"/usr/local/share/cert",
"/etc/pki/tls/certs",
"/etc/openssl/certs",
"/var/ssl/certs",
ICAROOT() + "/keystore/cacerts"
<!--NeedCopy-->

En plus du chemin certifié système par défaut, vous pouvez également ajouter votre propre chemin certifié en ajoutant le champ Certpath dans le fichier AuthManConfig.xml comme suit :

<!--Cert bundle file for Selfservice with AuthManLite. -->
<Certfile></Certfile>
<!--Cert folder path for Selfservice with AuthManLite.-->
<Certpath></Certpath>
<!--NeedCopy-->

Cette fonctionnalité simplifie le processus de gestion des certificats côté client et améliore l’expérience utilisateur. L’application Citrix Workspace pour Linux prend en charge plusieurs chemins de certificat système pour la connexion SSL. Cette fonctionnalité élimine le besoin de créer un lien symbolique.

Workspacecheck

Nous fournissons un script, workspacecheck.sh, dans le cadre du package d’installation de l’application Citrix Workspace. Le script vérifie si votre appareil répond à toutes les exigences système pour prendre en charge les fonctionnalités de l’application Citrix Workspace. Le script se trouve dans le répertoire Utilities du package d’installation.

Pour exécuter le script workspacecheck.sh

1. Ouvrez le terminal sur votre machine Linux.
2. Tapez cd $ICAROOT/util et appuyez sur Entrée pour naviguer vers le répertoire Utilities du package d’installation.
3. Tapez ./workspacecheck.sh pour exécuter le script.

Applications et systèmes d’exploitation non pris en charge

Citrix n’offre pas de support dans le contexte des applications et des systèmes d’exploitation qui ne sont plus pris en charge par leurs fournisseurs.

Lorsqu’elle tente de traiter et de résoudre un problème signalé, Citrix évalue si le problème est directement lié à une application ou un système d’exploitation non pris en charge. Pour aider à cette détermination, Citrix pourrait vous demander de tenter de reproduire un problème en utilisant la version prise en charge de l’application ou du système d’exploitation. Si le problème semble être lié à l’application ou au système d’exploitation non pris en charge, Citrix n’enquêtera pas davantage sur le problème.

Résolution des dépendances webkit2gtk pour Ubuntu 24.04+

Ubuntu 24.04 (Noble Numbat) et les versions plus récentes n’incluent plus la bibliothèque webkit2gtk-4.0 dans les dépôts par défaut et celle-ci est remplacée par webkit2gtk-4.1.

Le composant selfservice de l’application Citrix Workspace pour Linux dépend strictement de webkit2gtk-4.0. Cette incompatibilité empêche l’application Citrix Workspace de se lancer correctement sur Ubuntu 24.04 et les versions ultérieures.

Pour résoudre cette incompatibilité, le package de l’application Citrix Workspace pour Linux inclut désormais directement la bibliothèque webkit2gtk-4.0. Cet ajout de la bibliothèque assure la satisfaction de la dépendance, permettant à l’application Citrix Workspace pour Linux de fonctionner de manière cohérente sur toutes les versions d’Ubuntu prises en charge.