Serveurs de licences en cluster – configurer, installer, mettre à niveau et désinstaller

Remarque :

Les serveurs de licences en cluster ne prennent pas en charge le service d’activation de licences.

Pourquoi utiliser des serveurs de licences en cluster

Les serveurs en cluster sont des groupes d’ordinateurs combinés pour augmenter la disponibilité, la fiabilité et l’évolutivité. Le clustering du serveur de licences permet aux utilisateurs de continuer à travailler en cas de défaillance sans interrompre leur accès aux applications critiques.

Fonctionnement des serveurs de licences en cluster

Lorsqu’un nœud actif d’un serveur de licences en cluster subit une défaillance matérielle, le basculement se produit automatiquement. Les ressources sont à nouveau disponibles en quelques secondes.

• Une configuration de cluster typique comprend, au minimum, un serveur actif et un serveur passif (de sauvegarde). Lorsqu’un serveur actif d’un cluster tombe en panne, la propriété des ressources du cluster est transférée à un autre nœud du cluster. Généralement, les utilisateurs ne peuvent pas détecter le basculement d’un serveur de cluster vers un autre.

Lorsqu’un nœud actif d’un serveur de licences en cluster tombe en panne, cela n’a aucun impact sur les utilisateurs connectés au produit Citrix. Le produit peut brièvement passer en mode de mise en cache des licences et un événement peut être écrit dans le journal des événements du produit.

Important :

Si Citrix Licensing est installé dans un environnement en cluster et que le Pare-feu Windows est activé, la connexion peut échouer. La connexion à distance à la console ou l’extraction de licences fonctionne jusqu’à ce qu’un basculement se produise dans le cluster. Les règles d’exception pour CITRIX.exe et lmgrd.exe sont créées lors de l’installation de Licensing, mais ne fonctionnent pas après un basculement de cluster. Pour contourner ce problème, créez des exceptions pour les composants de Licensing sous l’onglet Exceptions du panneau Pare-feu Windows. Créez une exception pour chacun des ports suivants :

• Le numéro de port du serveur de licences est 27000
• Le numéro de port du démon du fournisseur est 7279

• Les numéros de port des services web pour Licensing sont 8083

• Citrix Licensing dans un environnement en cluster

  • Comme la plupart des clusters, un réseau privé est utilisé pour envoyer des signaux de pulsation, des commandes et des informations d’état entre les nœuds du cluster. Si la connexion est interrompue, les nœuds tentent de se reconnecter d’abord via le réseau privé, puis via le réseau public. Le diagramme suivant illustre un déploiement de licences en cluster :

• Communications dans un environnement de licences en cluster :

  • 

  • Un seul nœud peut utiliser les ressources d’un cluster à un moment donné. Si vous avez déjà déployé Citrix Licensing et que vous souhaitez migrer votre déploiement vers un serveur en cluster, tenez compte des points suivants :

• Vous devez attribuer au point d’accès client le même nom que le serveur de licences d’origine. En effet, vous avez déjà généré des fichiers de licences qui référencent un nom de serveur spécifique. Si ce n’est pas le cas, réhébergez vos fichiers de licences avec le nouveau nom du cluster de serveurs de licences.

• Les noms d’hôte dans les fichiers de licences sont sensibles à la casse ; par conséquent, les noms des points d’accès client doivent avoir la même casse que les noms d’hôte dans le fichier de licences. Si ce n’est pas le cas, vous devez réhéberger vos fichiers de licences avec la bonne capitalisation des noms. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire du cluster de basculement pour vous assurer que le nom du point d’accès client correspond au nom d’hôte spécifié dans le fichier de licences. La casse du nom du cluster et du nom d’hôte n’est pas un problème si vous utilisez Studio dans Citrix Virtual Apps and Desktops ou le Citrix Licensing Manager (à partir du menu Démarrer de votre serveur de licences) pour télécharger vos licences.

• Orientez toutes les installations de produits (par exemple, les serveurs exécutant Citrix Virtual Apps and Desktops) desservies par l’ancien serveur de licences vers le nouveau cluster de serveurs de licences. Modifiez les paramètres de communication du produit afin qu’ils utilisent le nom du point d’accès client comme nom du serveur de licences. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres de communication côté produit, consultez la documentation du produit.

• Conditions préalables à la configuration d’un serveur de licences en cluster

La liste suivante décrit les exigences pour la configuration d’un serveur de licences dans un cluster Microsoft :

• La fonctionnalité de clustering Microsoft existe dans :

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016

• Citrix Licensing ne prend pas en charge les volumes partagés de cluster (CSV) ni les produits de gestion de volume tiers pour les clusters.

• Avant de configurer Citrix Licensing pour le clustering Microsoft, vous devez disposer d’un environnement de cluster Microsoft entièrement fonctionnel. Les services Citrix Licensing ne s’exécutent que sur un seul nœud à la fois.

• Pour mettre le serveur de licences en cluster, suivez ces exigences de cluster et les autres exigences de Microsoft concernant le matériel et le clustering en général.

• Installez Licensing sur le cluster à l’aide du programme d’installation du serveur de licences CitrixLicensing.exe.

• Lorsque vous installez Citrix Licensing sur un cluster, assurez-vous de spécifier le nom du point d’accès client lorsque vous êtes invité à saisir le nom du serveur de licences lors de l’installation du produit.

• Nous vous recommandons d’utiliser un matériel de serveur de licences identique pour chaque nœud du cluster. En particulier, Citrix recommande deux cartes réseau sur chaque nœud et des serveurs configurés avec un disque partagé.

• Assurez-vous que chaque nœud dispose de deux cartes réseau. Les cartes réseau sont nécessaires pour la connexion au réseau public et au réseau de cluster privé de nœud à nœud. Nous ne prenons pas en charge l’utilisation d’une seule carte réseau pour les deux connexions.

• Les adresses IP publiques et privées doivent se trouver sur des sous-réseaux différents, car le service de cluster ne reconnaît qu’une seule interface réseau par sous-réseau.

• Une méthode de résolution de noms est nécessaire pour résoudre le nom du point d’accès client. Vous pouvez choisir des méthodes de résolution de noms telles que DNS, WINS, HOSTS ou LMHOSTS.

• Chaque serveur qui compose le cluster doit se trouver dans le même domaine.

• Définissez des adresses IP statiques pour le connecteur de réseau privé.

• Nous vous recommandons d’utiliser le Citrix Licensing Manager pour allouer des licences au cluster.

• Lorsque vous générez un fichier de licences sur citrix.com, utilisez le nom du point d’accès client lorsque vous êtes invité à saisir l’ID d’hôte.

• Après avoir téléchargé un fichier de licences, copiez-le dans le dossier F:\Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles (où F: est le lecteur partagé pour le cluster) sur le serveur de licences et relisez-le.

Important :

Citrix recommande de définir des adresses IP statiques pour toutes les cartes réseau du cluster, qu’elles soient privées ou publiques. Si vous utilisez le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) pour obtenir des adresses IP, l’accès aux nœuds du cluster pourrait devenir indisponible si le serveur DHCP tombe en panne. Si vous devez utiliser le DHCP pour votre carte réseau publique, utilisez de longues périodes de bail pour vous assurer que l’adresse de bail attribuée dynamiquement reste valide même si le service DHCP est temporairement perdu ou effectuez une réservation DHCP.

Configurer un serveur de licences en cluster

Les étapes suivantes décrivent le processus global d’installation et de configuration de Licensing sur un serveur en cluster. Ces étapes supposent que vous avez configuré le clustering sur le matériel sur lequel vous avez l’intention d’installer le serveur de licences.

1. Créez un groupe de ressources de cluster. Attribuez un point d’accès client et un stockage partagé au groupe de ressources. Assurez-vous que le premier nœud contrôle les ressources du cluster et que le groupe de ressources que vous avez créé pointe vers le premier nœud.

2. Sur le premier nœud du cluster, démarrez le programme d’installation de Citrix Licensing, CitrixLicensing.exe, en tant qu’administrateur. Installez-le sur le premier nœud sur le lecteur de cluster partagé (pas le lecteur de quorum). Laissez la case à cocher Dernier nœud du cluster désactivée.

3. Déplacez les ressources du nœud actif du cluster vers le deuxième nœud.

4. Installez le serveur de licences sur le deuxième nœud au même emplacement partagé que le premier nœud. Vous pouvez ajouter plus de deux nœuds à un cluster.

5. Lors de l’installation du serveur de licences sur le dernier nœud du cluster, assurez-vous de cocher la case Dernier nœud du cluster.

6. Obtenez les fichiers de licence qui spécifient le nom du point d’accès client du serveur de licences comme nom d’hôte. Après avoir obtenu les fichiers de licence, vous devez les ajouter au serveur de licences, puis les relire.

7. Configurez votre produit Citrix pour qu’il utilise le nom du point d’accès client, et non le nom du nœud du cluster de serveurs de licences.

Important :

Lorsqu’un serveur de licences en cluster bascule, le service de cluster renomme le fichier lmgrd_debug.log avec le nom du nœud qui hébergeait précédemment les services. Il démarre ensuite les services sur le nouveau nœud actif et crée un fichier lmgrd_debug.log.

Installer les licences sur un serveur en cluster

Important :

Le fichier .msi ne prend pas en charge le clustering. Pour installer ou mettre à niveau pour le clustering, utilisez CitrixLicensing.exe.

Les lettres de lecteur et les chemins/variables suivants sont utilisés dans cette procédure :

• D est le lecteur de votre support produit.

• C est le disque dur local sur le nœud spécifié.

• F est la ressource de lecteur partagé du cluster. (Ce lecteur est le lecteur d’installation. C’est-à-dire l’emplacement où sont stockés les fichiers d’installation utilisés par chaque nœud.)

En raison d’une restriction NetBios, assurez-vous que le nom du point d’accès client contient moins de 15 caractères. Sur les plateformes non anglophones, lors du démarrage d’une installation du service de licences sur un nœud de cluster, la liste Groupe de clusters sur l’écran Configurer peut contenir le Groupe de clusters par défaut du système. Sélectionnez l’un des Groupes de clusters non par défaut et l’installation se poursuivra normalement.

1. Créez un groupe de ressources de cluster non essentiel distinct. Le groupe de ressources doit avoir le stockage attaché auquel est attribuée une lettre de lecteur et un point d’accès client. Le point d’accès client doit avoir le même nom d’hôte que celui utilisé lors de l’obtention du fichier de licence. Utilisez le Gestionnaire du cluster de basculement et Rôles > Configurer un rôle dans Windows Server 2016 et Windows Server 2019. Sélectionnez ensuite le type Autre serveur dans le menu. Assurez-vous que le premier nœud du cluster possède toutes les ressources du cluster.

2. Exécutez le programme d’installation du serveur de licences CitrixLicensing.exe en tant qu’administrateur. Sur la page Emplacement d’installation, définissez la lettre de lecteur pour qu’elle corresponde au lecteur partagé du cluster. Par défaut, les composants de licence sont installés dans F:\Program Files\Citrix\Licensing.

3. Lors de l’installation sur le premier nœud, ne cochez pas la case Dernier nœud du cluster.

4. Déplacez les ressources du groupe de ressources que vous avez créé à l’étape 1 vers le deuxième nœud.

5. Sur le nœud 2 du cluster, exécutez CitrixLicensing.exe en tant qu’administrateur.

6. Revenez à l’étape 3. Vous pouvez installer plus de deux nœuds sur le cluster. Vous pouvez installer plus de deux nœuds sur le cluster. Pour chaque cluster supplémentaire, répétez l’étape 3.

7. Lors de l’installation du serveur de licences sur le dernier nœud du cluster, assurez-vous que la case Dernier nœud du cluster est cochée. Le dernier nœud est celui où les ports sont configurés.

8. Utilisez le Gestionnaire de licences Citrix pour importer vos fichiers de licence.

Ouvrir la console ou exécuter des commandes

Toutes les fonctionnalités d’administration des licences disponibles dans les déploiements standard sont également disponibles sur les serveurs de licences en cluster. Ces fonctionnalités incluent la console de gestion et la possibilité d’exécuter des commandes d’administration des licences.

Accédez à l’emplacement suivant pour ouvrir le Gestionnaire de licences Citrix dans un cluster :

https://client access point name:web service port

Où le client access point name est le nom du cluster et le web service port est le numéro de port pour les communications de la console. Le numéro de port par défaut est 8083. Pour spécifier l’emplacement des fichiers de licence dans le cluster, vous pouvez exécuter de nombreuses commandes d’administration des licences en utilisant l’argument -c @client access point name. Par exemple :

lmreread -c @client access point name -all

Mettre à niveau un serveur de licences en cluster

Pour mettre à niveau votre serveur de licences en cluster (à partir de la version 11.12.1) vers la dernière version, suivez les étapes suivantes :

1. Téléchargez la dernière version du serveur de licences.

2. Exécutez le programme d’installation du serveur de licences CitrixLicensing.exe en tant qu’administrateur.

3. Déplacez les ressources du groupe de ressources que vous avez créé lors de l’installation des licences sur un serveur en cluster vers le deuxième nœud.

4. Sur le nœud 2 du cluster, exécutez CitrixLicensing.exe en tant qu’administrateur. Si le nœud 2 est votre dernier nœud du cluster, assurez-vous de cocher l’option Dernier nœud du cluster sur la page Configurer les ports et cliquez sur Suivant.

5. Si vous avez plus de 2 nœuds sur le cluster, répétez l’étape 3.

6. Utilisez le Gestionnaire de licences Citrix pour importer vos fichiers de licence.

Remarque :

Si vous utilisez une version du serveur de licences antérieure à la version 11.12.1, désinstallez-la, puis installez la dernière version. Les versions antérieures du serveur de licences ne sont pas conformes aux directives actuelles de Microsoft en matière de cluster.

Désinstaller un serveur de licences en cluster

Désinstallez les licences d’un serveur de licences en cluster à l’aide de l’option Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités à partir du nœud actif. Assurez-vous que le premier nœud contient toutes les ressources.

1. À partir du premier nœud du cluster, démarrez le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.

2. Supprimez Citrix Licensing.

3. À l’aide du gestionnaire du cluster de basculement, déplacez les ressources du groupe de ressources Citrix Licensing vers le deuxième nœud.

4. Supprimez Citrix Licensing du deuxième nœud. S’il y a d’autres nœuds, répétez les étapes 3 et 4 pour chaque nœud, puis passez à l’étape 5.

5. Supprimez les fichiers restants du lecteur partagé.

Remarque :

Le processus de désinstallation ne supprime pas les fichiers de licence et les fichiers d’options du lecteur partagé. Pour plus d’informations, consultez Dépannage des licences.