Configuration système requise

Avant de commencer à utiliser Citrix Analytics, vous devez vérifier la configuration logicielle requise, la configuration requise du navigateur, les informations de port, les informations de licence et les limitations.

Pour accéder à Citrix Analytics, votre poste de travail doit disposer du navigateur Web pris en charge suivant :

  • Dernière version de Google Chrome

  • Dernière version de Mozilla Firefox

  • Dernière version de Microsoft Edge

  • Microsoft Internet Explorer 11

  • Dernière version de Apple Safari

Configuration requise pour Citrix Virtual Apps and Desktops

Pour le service Virtual Apps and Desktops :

  • Abonnement au service Citrix Virtual Apps and Desktops. Notez que Virtual Apps and Desktops Essentials n’est pas pris en charge par Citrix Analytics.

  • Receiver pour Windows versions 4.11 et 4.12

  • Application Citrix Workspace 1808 et 1809 pour Windows

  • Receiver pour Mac version 12.9.1 (pour les applications SaaS sécurisées)

  • Application Citrix Workspace 1910 pour Mac

  • Application Citrix Workspace 1809 pour HTML5

  • Application Citrix Workspace 1809 pour Chrome

  • Application Citrix Workspace 1809 pour Android

    Remarque L’application Citrix Workspace pour Android ne prend pas en charge les événements App.Start et App.End. Par conséquent, l’indicateur d’utilisation inhabituelle d’application n’est pas pris en charge.

Pour le déploiement sur site Virtual Apps and Desktops :

  • Delivery Controller version 7.16 et ultérieure

  • Director version 7.16 et versions ultérieures

  • Receiver pour Windows versions 4.11 et 4.12

  • Application Citrix Workspace 1808 et 1809 pour Windows

  • Receiver pour Mac version 12.9.1 (pour les applications SaaS sécurisées)

  • Application Citrix Workspace 1910 pour Mac

  • Application Citrix Workspace 1809 pour HTML5

  • Application Citrix Workspace 1809 pour Chrome

  • Application Citrix Workspace 1809 pour Android

    Remarque L’application Citrix Workspace pour Android ne prend pas en charge les événements App.Start et App.End. Par conséquent, l’indicateur d’utilisation inhabituelle d’application n’est pas pris en charge.

  • Abonnement à Citrix Workspace

  • Site (s) ajouté (s) à Workspace

En savoir plus : Source de données Citrix Virtual Apps and Desktops.

Pour la connexion au déploiement StoreFront :

  • Le déploiement StoreFront doit être StoreFront 1906 ou une version ultérieure.

  • Le déploiement StoreFront doit pouvoir se connecter à l’adresse suivante :

  • Le déploiement StoreFront doit avoir le port 443 ouvert pour les connexions Internet sortantes. Tous les serveurs proxy sur le réseau doivent autoriser cette communication avec Citrix Analytics.

  • Le déploiement StoreFront doit être accessible à l’aide de l’un des clients suivants :

    • Sites Citrix Receiver pour Web avec navigateurs compatibles HTML5.

    • Application Citrix Workspace 1903 pour Windows ou version ultérieure.

    • Application Citrix Workspace 1901 pour Linux ou version ultérieure.

Configuration requise pour Citrix ADC

Vous devez installer et configurer un agent Citrix Application Delivery Management (Citrix ADM) dans votre environnement réseau afin d’activer la communication entre Citrix Analytics et les instances ADC gérées dans votre datacenter. Pour configurer un agent, vous devez vous abonner à Citrix Application Delivery Management, qui est disponible en tant que service dans Citrix Cloud. Pour plus d’informations sur l’agent Citrix ADM, reportez-vous à la section Mise en route.

Cette section décrit les différents composants système et ports requis.

Configuration requise pour l’installation de l’agent Application Delivery Management

Dans votre datacenter, vous pouvez installer un agent sur Citrix Hypervisor, VMware ESXi, Microsoft Hyper-V et Linux KVM Server. Le tableau suivant répertorie les ressources informatiques virtuelles que l’hyperviseur doit fournir pour l’agent.

Le tableau suivant répertorie les ressources informatiques virtuelles que l’hyperviseur doit fournir pour l’agent.

Composant Exigences
RAM 8 Go (32 Go recommandés pour de meilleures performances.)
CPU virtuel 4 (8 processeurs virtuels recommandés pour de meilleures performances)
Espace de stockage 120 Go
Interfaces réseau virtuelles 1
Débit 1 Gbit/s

Configuration requise pour les ports

Assurez-vous que les ports suivants sont ouverts pour que l’agent Citrix Application Delivery Management communique avec les instances Citrix Gateway.

Type Port Description
TCP 80/443 Pour la communication NITRO entre l’agent et les instances Citrix Gateway
TCP 22 Pour la communication SSH entre l’agent et l’instance Citrix Gateway.
UDP 4739 Pour la communication AppFlow entre Citrix Gateway et l’agent
ICMP Aucun port réservé Pour détecter l’accessibilité du réseau de l’agent aux instances Citrix Gateway.
SNMP 161, 162 Pour recevoir des événements SNMP de l’instance Citrix Gateway vers l’agent.
Syslog 514 Pour recevoir des messages syslog dans l’agent à partir de l’instance Citrix Gateway.
TCP 5557 pour la communication de flux de journaux entre les instances de Citrix Gateway et l’agent.

Pour la communication entre l’agent Citrix Application Delivery Management et Citrix Analytics, assurez-vous que le port suivant est ouvert :

Type Port Description
TCP 443 Pour la communication NITRO entre l’agent et le service Citrix Application Delivery Management.