Gestion des identités et des accès

Page Gestion des identités et des accès dans la console Citrix Cloud

La fonction Gestion des identités et des accès définit les fournisseurs d’identité et les comptes utilisés pour les administrateurs et les abonnés à Citrix Cloud et ses offres.

Fournisseurs d’identité

Par défaut, Citrix Cloud utilise le fournisseur d’identité Citrix pour gérer les informations d’identité de tous les utilisateurs de votre compte Citrix Cloud. Vous pouvez modifier ce comportement pour utiliser Azure Active Directory ou Active Directory sur site.

Pour obtenir des instructions sur l’utilisation d’Azure Active Directory, consultez la rubrique Connecter Azure Active Directory à Citrix Cloud.

Pour obtenir des instructions sur l’utilisation d’Active Directory, consultez la rubrique Connecter Active Directory à Citrix Cloud.

Administrateurs

Les administrateurs utilisent leur identité pour accéder à Citrix Cloud, effectuer des activités de gestion et installer Citrix Cloud Connector.

Un mécanisme d’identité Citrix fournit une authentification pour les administrateurs à l’aide d’une adresse e-mail et d’un mot de passe. Les administrateurs peuvent également utiliser leurs informations d’identification My Citrix pour se connecter à Citrix Cloud.

Ajouter de nouveaux administrateurs

Lors du processus de création d’un compte, un administrateur initial est créé. L’administrateur peut ensuite inviter d’autres administrateurs à rejoindre Citrix Cloud. Ces nouveaux administrateurs peuvent utiliser leurs informations d’identification de compte Citrix existantes ou configurer un nouveau compte si nécessaire. Vous pouvez également ajuster les autorisations d’accès des administrateurs que vous invitez. Cela vous permet de définir un accès en phase avec le rôle de l’administrateur dans votre organisation.

Pour inviter d’autres administrateurs et personnaliser leur accès au Citrix Cloud, consultez la section Ajouter des administrateurs à un compte Citrix Cloud.

Réinitialiser votre mot de passe

Si vous avez oublié ou que vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ? sur la page de connexion à Citrix Cloud. Après avoir entré votre adresse e-mail ou nom d’utilisateur pour trouver votre compte, Citrix vous envoie un e-mail contenant un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Conseil : ajoutez customerservice@citrix.com à votre liste blanche pour vous assurer que l’e-mail ne finisse pas dans votre dossier de spam ou la corbeille.

Supprimer des administrateurs

Vous pouvez supprimer des administrateurs de votre compte Citrix Cloud sur l’onglet Administrateur. Lorsque vous supprimez un administrateur, il ne peut plus se connecter à Citrix cloud.

Si un administrateur est connecté lorsque vous supprimez le compte, l’administrateur reste actif pendant au maximum 1 minute. L’accès à Citrix Cloud est ensuite refusé.

Remarque :

  • Si le compte ne dispose que d’un seul administrateur, vous ne pouvez pas supprimer cet administrateur. Citrix Cloud requiert au moins un administrateur pour chaque compte client.
  • Les connecteurs Citrix Cloud Connector ne sont pas liés à des comptes d’administrateur. Les Cloud Connector continueront à fonctionner même si vous supprimez l’administrateur qui les a installés.

Abonnés

L’identité d’un abonné définit les services auxquels il a accès dans Citrix Cloud. Cette identité provient de comptes de domaine Active Directory fournis à partir des domaines dans l’emplacement de ressources. L’attribution d’un abonné à une offre de bibliothèque autorise l’abonné à accéder à cette offre.

Les administrateurs peuvent contrôler les domaines qui sont utilisés pour fournir ces identités sur l’onglet Domaines. Si vous prévoyez d’utiliser des domaines de plusieurs forêts, installez au moins deux Cloud Connector dans chaque forêt. Citrix recommande au moins deux Cloud Connector pour garantir un environnement de haute disponibilité.

Remarque :

  • La désactivation de domaines empêche uniquement la sélection de nouvelles identités. Cela n’empêche pas les abonnés d’utiliser des identités déjà allouées.
  • Chaque Cloud Connector peut énumérer et utiliser tous les domaines de la forêt unique dans laquelle il est installé.

Gérer l’utilisation des abonnés

Vous pouvez ajouter des abonnés aux offres à l’aide de comptes individuels ou de groupes Active Directory. L’utilisation de groupes Active Directory ne nécessite pas la gestion via Citrix Cloud une fois que vous avez affecté le groupe à une offre.

Lorsqu’un administrateur supprime un abonné individuel ou un groupe d’abonnés d’une offre, ces abonnés ne peuvent plus accéder au service. Pour plus d’informations sur la suppression d’abonnés de services spécifiques, reportez-vous à la documentation du service sur le site Web Documentation produit de Citrix.

Emplacements de ressources principaux

Un emplacement de ressources principal est un emplacement de ressources que vous désignez comme étant « l’emplacement préféré » pour les communications entre votre domaine et Citrix Cloud. L’emplacement de ressources que vous sélectionnez comme « principal » doit disposer de Cloud Connector qui offrent les meilleures performances et la meilleure connectivité à votre domaine. Cela permet à vos utilisateurs de se connecter rapidement à Citrix Cloud.

Pour de plus amples informations, consultez la section Sélectionner un emplacement de ressources principal.

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