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Gestion des données du client
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Gestion des données client
Collecte de données
Le service Session Recording collecte trois types de données client pour Citrix Cloud™ :
- Journaux collectés à partir de la console du service Session Recording et des services d’infrastructure Session Recording
- Les configurations et stratégies du service Session Recording définies par les administrateurs
- Statistiques associées aux serveurs Session Recording
Contrôle et stockage des données
Fichiers journaux. Tous les fichiers journaux sont envoyés à Splunk.
Configurations et stratégies du service Session Recording. Toutes les configurations et stratégies que vous configurez sont enregistrées et stockées dans la base de données SQL Server de votre déploiement sur site.
Statistiques associées aux serveurs Session Recording. Toutes les statistiques associées aux serveurs Session Recording sont enregistrées et stockées dans la base de données Azure de back-end. Elles ne sont pas accessibles aux clients.
Rétention des données
Les données client associées au service Session Recording sont conservées par Citrix. Les périodes de rétention diffèrent selon les types de données :
- Les fichiers journaux sont conservés pendant 90 jours par défaut, puis supprimés. La conservation de ces fichiers journaux pendant une période personnalisée n’est pas prise en charge.
- Les statistiques associées aux serveurs Session Recording sont conservées pendant 90 jours par défaut, puis supprimées.
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