Session Recording

Gestion des données du client

Collecte des données

Le service d’enregistrement de session collecte trois types de données client et les transmet à Citrix Cloud :

  • Journaux collectés à partir de la console du service d’enregistrement de session et des services d’infrastructure d’enregistrement de session
  • Configurations et stratégies du service d’enregistrement de session définies par les administrateurs
  • Statistiques associées aux serveurs d’enregistrement de session

Contrôle et stockage des données

Fichiers journaux. Tous les fichiers journaux sont envoyés à Splunk.

Configurations et politiques du service d’enregistrement de session. Toutes les configurations et stratégies que vous spécifiez sont enregistrées et stockées dans la base de données SQL Server de votre déploiement local.

Statistiques associées aux serveurs d’enregistrement de session. Toutes les statistiques associées aux serveurs d’enregistrement de session sont enregistrées et stockées dans la base de données Azure principale. Elles ne sont pas accessibles aux clients.

Rétention des données

Les données client associées au service d’enregistrement de session sont conservées par Citrix. Les périodes de rétention diffèrent selon les types de données :

  • Les fichiers journaux sont conservés pendant 90 jours par défaut et supprimés par la suite. La conservation de ces fichiers journaux pendant une période personnalisée n’est pas prise en charge.
  • Les statistiques associées aux serveurs d’enregistrement de session sont conservées pendant 90 jours par défaut et supprimées par la suite.
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