Workspace Environment Management

Mettre un déploiement à niveau

Introduction

Vous pouvez mettre à niveau des déploiements WEM (Workspace Environment Management) vers des versions plus récentes sans avoir à configurer d’abord de nouvelles machines ou sites. C’est ce qu’on appelle une mise à niveau sur place.

Les mises à niveau sur place depuis des versions antérieures à Workspace Environment Management 4.7 vers la version 1808 ou ultérieure ne sont pas prises en charge. Pour effectuer une mise à niveau à partir de l’une de ces versions antérieures, vous devez d’abord mettre à niveau vers la version 4.7, puis mettre à niveau vers la version cible. Pour plus de détails, voir ce tableau :

De À Mise à niveau sur place prise en charge
4.6 et antérieurs 4.7 Oui
4.6 et antérieurs 1808 ou ultérieure Non (mise à niveau vers la version 4.7 avant la mise à niveau vers la version cible)
4.7 1808 ou ultérieure Oui

Conseil :

La base de données WEM, le service d’infrastructure et la console d’administration doivent tous être de la même version.

Les composants de Workspace Environment Management doivent être mis à niveau dans l’ordre suivant :

  1. Services d’infrastructure
  2. Base de données
  3. Console d’administration
  4. Agent

Étape 1 : Mise à niveau des services d’infrastructure

Pour effectuer la mise à niveau des services d’infrastructure Workspace Environment Management, exécutez la nouvelle configuration des services d’infrastructure Workspace Environment Management sur votre serveur d’infrastructure. La procédure de mise à niveau est par ailleurs identique à la procédure d’installation.

Important :

Après la mise à niveau des services d’infrastructure, vous devez reconfigurer les services d’infrastructure à l’aide de l’utilitaire de configuration du service d’infrastructure WEM. Consultez Configurer le service d’infrastructure.

Mettre à niveau le système d’exploitation d’un serveur d’infrastructure

Pour mettre à niveau le système d’exploitation d’un serveur d’infrastructure, installez d’abord le service d’infrastructure sur une autre machine avec le nouveau système d’exploitation, configurez-le manuellement avec des paramètres de service d’infrastructure identiques, puis déconnectez l’« ancien » serveur d’infrastructure.

Étape 2 : Mettre à niveau la base de données

Important :

Le processus de mise à niveau de base de données n’est pas réversible. Assurez-vous que vous disposez d’une sauvegarde de base de données valide avant de lancer le processus de mise à niveau.

Conseil :

Vous pouvez également effectuer une mise à niveau de la base de données à l’aide du module SDK PowerShell Workspace Environment Management. Pour la documentation du SDK, reportez-vous à la section documentation des développeurs Citrix.

Utilisez l’utilitaire de gestion de base de données WEM pour la mise à jour de la base de données. Il est installé sur votre serveur d’infrastructure Workspace Environment Management pendant le processus d’installation des services d’infrastructure.

Remarque :

Si vous utilisez l’authentification Windows pour votre SQL Server, exécutez l’utilitaire de mise à niveau de base de données sous une identité disposant d’autorisations sysadmin.

  1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Citrix>Workspace Environment Management > Utilitaire de gestion de base de données WEM.

  2. Cliquez sur Mise à niveau de la base

  3. Dans l’assistant de mise à niveau de base de données, tapez les informations requises.

    Image localisée

    • Nom du serveur et de l’instance. Adresse de l’instance SQL Server sur laquelle la base de données est hébergée. Il doit être joignable exactement comme il est entré à partir du serveur d’infrastructure.

    • Nom de base de données. Nom de la base de données à mettre à niveau.

    • Le service d’infrastructure utilise l’authentification Windows. Par défaut, cette option n’est pas sélectionnée. Dans ce cas, le service d’infrastructure se connecte à la base de données à l’aide du compte utilisateur SQL VuemUser. (Le compte utilisateur SQL VuemUser est créé au cours du processus d’installation.) Vérifiez que l’authentification en mode mixte est activée pour l’instance SQL.

      Lorsque cette option est sélectionnée, le service d’infrastructure se connecte à la base de données à l’aide d’un compte Windows. Dans ce cas, le compte Windows que vous sélectionnez ne doit pas déjà disposer d’une connexion sur l’instance SQL. En d’autres termes, n’utilisez pas le même compte Windows que vous avez utilisé pour créer la base de données pour exécuter le service d’infrastructure.

    • Utiliser une connexion intégrée. Cette option est sélectionnée par défaut. L’option permet à l’Assistant d’utiliser le compte Windows de l’identité sous laquelle l’Assistant s’exécute pour se connecter à SQL Server et créer la base de données. Si ce compte Windows ne dispose pas des autorisations suffisantes pour créer la base de données, exécutez l’utilitaire de gestion de base de données en tant que compte Windows disposant de privilèges suffisants, ou désactivez cette option et tapez un compte SQL disposant de privilèges suffisants.

  4. Cliquez sur Mettre à niveau pour démarrer le processus de mise à niveau de la base Une fois la mise à niveau de la base de données terminée, quittez l’Assistant.

Si des erreurs se produisent lors de la mise à niveau de la base de données, consultez le fichier journal de l’utilitaire VUEM Database Management disponible dans le dossier d’installation des services d’infrastructure Workspace Environment Management

Étape 3 : Mise à niveau de la console d’administration

Tous les paramètres de Workspace Environment Management configurés avec la console d’administration sont stockés dans la base de données et conservés pendant la mise à niveau.

Pour effectuer la mise à niveau de la console d’administration, exécutez l’exécutable d’installation de la console d’administration. Par ailleurs, la procédure est identique à la procédure d’installation.

Étape 4 : Mise à niveau de l’agent

Important :

  • Avant de procéder à la mise à niveau d’un agent, assurez-vous qu’aucun utilisateur n’est connecté. Cela garantit que le processus de mise à niveau peut modifier les fichiers sur cette machine.
  • La version du service d’infrastructure WEM doit être égale ou supérieure à la version de l’agent WEM. Citrix vous recommande de procéder à la mise à niveau de l’agent vers la dernière version afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités les plus récentes.

Pour effectuer la mise à niveau de l’agent, exécutez le nouvel exécutable d’installation de l’agent sur la machine cible.

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