Registrare le sessioni
È possibile registrare le sessioni ICA® utilizzando i controlli di registrazione delle sessioni dalla schermata Dettagli utente e Dettagli macchina in Director. Questa funzionalità è disponibile per i clienti con siti Premium.
Registrazione dinamica delle sessioni
È possibile registrare la sessione attiva corrente utilizzando i controlli di registrazione delle sessioni dalla schermata Dettagli utente. Per ulteriori informazioni sulla registrazione dinamica delle sessioni, consultare l’articolo Servizio di registrazione delle sessioni.
Registrazione delle sessioni basata su criteri
Per configurare la registrazione delle sessioni basata su criteri in Director utilizzando lo strumento DirectorConfig, consultare la sezione Configurare Director per utilizzare il server di registrazione delle sessioni in Configurare i criteri di registrazione delle sessioni.
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I controlli di registrazione delle sessioni sono disponibili in Director solo se l’utente connesso dispone dell’autorizzazione per modificare i criteri di registrazione delle sessioni. Questa autorizzazione può essere impostata nella console di autorizzazione della registrazione delle sessioni, come descritto in Autorizzare gli utenti.
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Nota:
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Le modifiche apportate alle impostazioni di registrazione delle sessioni tramite Director o la console dei criteri di registrazione delle sessioni hanno effetto a partire dalla sessione ICA successiva.
Controlli di registrazione delle sessioni in Director
È possibile utilizzare le azioni Dettagli utente > Registrazione sessione per registrare le sessioni correnti o successive.
- Attiva la registrazione dinamica delle sessioni: la sessione corrente viene registrata.
- Attiva (con notifica): le sessioni successive vengono registrate e l’utente viene avvisato della registrazione della sessione al momento dell’accesso alla sessione ICA.
- Attiva (senza notifica): le sessioni successive vengono registrate e la sessione viene registrata in modo silenzioso senza avvisare l’utente.
- Disattiva: disabilita la registrazione delle sessioni per l’utente.
Il pannello Criteri visualizza il nome del criterio di registrazione delle sessioni attivo.
Il pannello Dettagli macchina visualizza lo stato del criterio di registrazione delle sessioni per la macchina.
Riproduzione di sessioni live e registrate
È possibile riprodurre le sessioni utente registrate e live per comprendere i problemi riscontrati dall’utente. L’accesso immediato alle registrazioni e alle metriche relative alle sessioni all’interno della console di Director elimina la necessità di cercare le registrazioni su più server di registrazione delle sessioni o di cercare app di terze parti per visualizzare le registrazioni. Aiuta a correlare i problemi scoperti nelle registrazioni con le metriche delle prestazioni.
Questa funzionalità richiede quanto segue:
- VDA e i server di registrazione delle sessioni sono alla versione 2308 o successiva.
- Delivery Controller™ e Director sono alla versione 2311 o successiva.
Director archivia le registrazioni delle sessioni in un repository centralizzato. L’elenco delle registrazioni appartenenti all’utente viene visualizzato facendo clic sul collegamento Selettore sessione modale > Sessioni con registrazioni.
È possibile scegliere di visualizzare le registrazioni delle sessioni attive nelle ultime 24 ore o negli ultimi 2 giorni. Le registrazioni live delle sessioni attualmente attive sono contrassegnate con Ora di fine sessione come In esecuzione.
Fare clic sul collegamento Visualizza per riprodurre la registrazione in una nuova scheda utilizzando il server di riproduzione di Citrix Session Recording.