Citrix Virtual Apps and Desktops

Monitoraggio

Gli amministratori e il personale dell’helpdesk possono monitorare i siti di Citrix Virtual Apps and Desktops utilizzando una varietà di funzionalità e strumenti. Utilizzando questi strumenti, è possibile monitorare:

  • Sessioni utente e utilizzo della sessione
  • Prestazioni di accesso
  • Connessioni e macchine, inclusi guasti
  • Valutazione del carico
  • Tendenze storiche
  • Infrastructure (Infrastruttura)

Citrix Director

Director è uno strumento web in tempo reale che è possibile utilizzare per il monitoraggio e la risoluzione dei problemi e per eseguire attività di supporto per gli utenti finali.

Per maggiori dettagli, consulta gli articoli su Director.

Accesso di configurazione

La registrazione della configurazione consente agli amministratori di tenere traccia delle modifiche amministrative apportate a un sito. La registrazione della configurazione può aiutare gli amministratori a diagnosticare e risolvere i problemi dopo aver apportato modifiche alla configurazione, assistere nella gestione delle modifiche e nel tenere traccia delle configurazioni e segnalare l’attività di amministrazione.

È possibile visualizzare e generare report sulle informazioni registrate da Studio. È inoltre possibile visualizzare gli elementi registrati in Director con la visualizzazione Trend (Tendenze) per fornire notifiche sulle modifiche alla configurazione. Questa funzionalità è utile per gli amministratori che non hanno accesso a Studio.

La visualizzazione Trends (Tendenze) fornisce i dati storici delle modifiche alla configurazione per un determinato periodo di tempo, in modo che gli amministratori possano valutare quali modifiche sono state apportate al sito, quando sono state apportate e chi le ha apportate per individuare la causa di un problema. Questa visualizzazione ordina le informazioni di configurazione in tre categorie:

  • Errori di connessione
  • Macchine a sessione singola che presentano problemi
  • Macchine multisessione che presentano problemi

Per informazioni dettagliate su come abilitare e configurare la registrazione della configurazione, vedere Accesso di configurazione. Gli articoli su Director descrivono come visualizzare le informazioni registrate da tale strumento.

Registri eventi

I servizi disponibili in Citrix Virtual Apps and Desktops registrano gli eventi che si verificano. I log eventi possono essere utilizzati per monitorare e risolvere i problemi operativi.

Per ulteriori informazioni, vedere Registri eventi. Anche gli articoli sulle singole funzionalità potrebbero contenere informazioni sugli eventi.

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