Citrix ADC

はじめに

アップグレードまたはダウングレードプロセスを開始する前に、次の点を確認してください。

  • CitrixADCアプライアンスのアップグレードに割り当てられた時間。組織の変更管理手順に従います。アップグレードを実行するために2倍の時間を割り当てます。各CitrixADCアプライアンスをアップグレードするのに十分な時間を割り当てます。
  • 組織のサポート契約を評価します。アプライアンスのシリアル番号、サポート契約、およびCitrixテクニカルサポートまたはCitrix認定パートナーからのサポートに関する連絡先の詳細を文書化します。
  • ライセンスフレームワークとライセンスの種類。ソフトウェアエディションのアップグレードには、次のような新しいライセンスが必要になる場合があります。
    • 標準版から上級版へのアップグレード、または
    • スタンダードエディションからプレミアムエディション、または
    • アドバンス版からプレミアム版へ。

    バージョン13.0にアップグレードしても、既存のCitrix ADCライセンスは引き続き機能します。詳しくは、「ライセンス」を参照してください。

  • 新規および非推奨のコマンド、パラメータ、SNMP OIDを確認します。
  • Citrix ADC MPX ハードウェアおよびソフトウェアの互換性マトリックスを確認します。
  • Citrix ADC Gatewayのログオンページがカスタマイズされている場合は、UIテーマがデフォルトに設定されていることを確認します。
  • LOM をアップグレードする場合は、LOMファームウェアアップグレードページを参照してください。
  • Citrix ADCのダウンロードからCitrix ADCファームウェアをダウンロードします。Citrix ADCファームウェアをダウンロードする手順の詳細については、Citrix ADCリリースパッケージをダウンロードするを参照してください。

  • バックアップファイル。構成ファイル、カスタマイズファイル、証明書、監視スクリプト、ライセンスファイルなどのバックアップを手動で実行するか、Citrix ADC CLIまたはGUIを使用したバックアップについては、次のドキュメントを参照してください。バックアップとリストア

    • バックアップ用のその他の一般的なカスタマイズファイルについては、次のリストを参照してください。
      • /nsconfig/monitors/*.pl
      • /nsconfig/htmlinjection/*
      • /nsconfig/rc.netscaler
    • カスタマイズフォルダをバックアップします。これは通常、/var/customizationsにあります。カスタマイズの例は、ロゴ付きのログオンページです。カスタマイズフォルダーをコピーした後、アプライアンスをアップグレードする前に、CitrixADCアプライアンスからフォルダーを削除する必要があります。カスタマイズを行ってアップグレードすると、いくつかの問題が発生する可能性があります。

    重要: 上記のバックアップ手順を確認することを強くお勧めします。CitrixADCアプライアンスで更新が完了しない場合のアクションプランを用意します。

  • アップグレードを実行する前に、Citrix ADCアプライアンスの使用可能なスペースを確認してください。記憶域領域を解放する方法の詳細については、「上のスペースを解放する方法 /var ディレクトリ」を参照してください。

  • CitrixADCアプライアンスの整合性を検証します。Citrix ADCハードウェアアプライアンスをお持ちの場合は、fsckを実行してディスクチェックを実行し、Citrix ADCハードディスクの整合性を検証することを強くお勧めします。エラーが発生した場合は、ハードディスクドライブをリセットし、ディスクチェックコマンドを繰り返します。エラーメッセージが再度表示される場合は、Citrixサポートに連絡して問題をさらに調査してください。

    • fsckコマンドを使用して、ハードドライブのディスクの整合性を検証します。詳しくは、「CTX122845」を参照してください。

    • 診断バンドルファイルを使用し、分析のためにログをCitrix Insight Serviceにアップロードして、Citrix ADCアプライアンスの整合性を検証します。詳しくは、「テクニカルサポートバンドルの収集方法」を参照してください。

  • Citrix ADC VPXサポート・マトリックスと使用ガイドラインを確認します。

  • よくある質問と回答セクションを確認します。
  • 一度に1つのメジャーリリースにアップグレードすることをお勧めします。最新バージョンに直接アップグレードしないでください。

    たとえば、Citrix ADCアプライアンスがリリース12.0であり、リリース13.0にアップグレードする場合は、アプライアンスを最初にリリース12.1にアップグレードしてから、リリース13.0にアップグレードする必要があります。

  • テスト環境でアップグレード手順を確認します。

Citrix ADCアプライアンスをアップグレードまたはダウングレードするための前提条件の詳細については、以下のサポート記事を参照してください。

はじめに