監視とトラブルシューティング

Secure Private Access のトラブルシューティングダッシュボードには 、アプリケーションの起動、アプリケーションの列挙、およびそれらのステータスに関連するログが表示されます。詳細については、「 ダッシュボードの概要」を参照してください。

トラブルシューティング

Secure Private Access の設定中または設定後に、以下に関連する問題が発生する可能性があります:

  • 証明書のエラー
  • データベース作成エラー
  • StoreFront 障害
  • パブリックゲートウェイ/コールバックゲートウェイの障害
  • Secure Private Accessサーバーにアクセスできない

これらの問題の修正について詳しくは、「 基本的なトラブルシューティング」を参照してください。

Director のセッション関連コード

DirectorをSecure Private Accessと統合すると、Secure Private Accessセットアップのすべてのコンポーネントの問題がDirectorに取り込まれるため、効果的なパフォーマンスの監視とトラブルシューティングが可能になります。障害または例外の問題は、ログを調べて解決することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。

参照ドキュメント

監視とトラブルシューティング