ライセンスに関するFAQ

注:

• COVID-19パンデミックに関連する事業継続リソースについては、CTX27055を参照してください。

• 事業継続の維持に関する一般情報については、事業継続 — オンデマンドを参照してください。

• 現在のCitrixライセンスサーバーの詳細については、ライセンスを参照してください。

Citrix®ライセンス

ライセンスアクティベーションサービスとは何ですか

ライセンスアクティベーションサービス (LAS) は、オンプレミスのCitrixライセンスサーバー向けの最新のクラウドベースのライセンスソリューションです。これは、従来のファイルベースのライセンス方法に代わる合理化された方法を提供します。

ライセンスファイルを手動でアップロードする代わりに、ライセンスサーバーをCitrix Cloud™に接続してオンラインアクティベーションを行うことができます。これにより、ライセンスファイルは自動的にライセンスサーバーに配信され、ライセンスファイルのライフサイクル管理が不要になります。

クラウドに接続できないライセンスサーバー向けに、LASはオフラインアクティベーションオプションも提供しており、さまざまなネットワーク環境に柔軟に対応できます。このサービスは、Citrix製品ライセンスを管理するためのシームレスで最新のアプローチを導入します。

詳細については、ライセンスアクティベーションサービスを参照してください。

ライセンスファイルはどのように入手できますか

ライセンスアクセスコードはメールでお送りします。ライセンスアクセスコードを使用してライセンスファイルを生成する方法は3つあります。

• citrix.comのMyAccountページにあるライセンスの管理。詳細については、citrix.comでのライセンスの管理を参照してください。
• Web Studioで購入を割り当てると、ライセンスファイルがCitrixライセンスサーバーに自動的にインストールされます。
• Citrix License Server内のCitrix Licensing Managerを使用して、購入を割り当て、ライセンスファイルをインストールします。詳細については、ライセンスのインストールを参照してください。

アカウントにライセンスを割り当てる方法

ライセンスの割り当てを参照してください。

割り当てられたライセンスをライセンスサーバーに追加する方法

ライセンスの変更を参照してください。

Citrixライセンスが使用するTCPポート

• ライセンスサーバーのポート番号は27000です
• ベンダーデーモンのポート番号は7279です
• ライセンス用Webサービスのポートは8083です

Citrix ライセンスサーバーとは何ですか

Citrix License Serverは、ネットワーク全体でライセンスを共有できるシステムです。詳細については、ライセンス操作の概要を参照してください。

Citrix License Serverを仮想化またはクラスター化できますか

はい。Citrix License Serverを仮想化またはクラスター化できます。詳細については、クラスター化されたライセンスサーバーを参照してください。

Citrix License Serverを仮想化すると、どのような利点がありますか

Citrix License Serverを仮想化すると、冗長なソリューションが提供されます。このソリューションにより、ダウンタイムなしで複数の物理サーバー間を移動できます。

Citrix License Server を仮想化する場合、考慮すべき制限事項はありますか

いいえ。

Citrixライセンスサーバーは、私のCitrix Virtual Apps and Desktops™展開のすべてのライセンスを管理しますか

Citrix License Server は、Citrix Gateway で使用される Premium Edition のライセンスを除く、Citrix Virtual Apps and Desktops 用に受け取るすべてのライセンスを管理します。これらのセキュリティ指向のネットワークデバイスに必要な、ネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーが、それらのライセンスを管理します。

Citrix ライセンシング マネージャー とは何ですか

Citrix Licensing Manager を使用すると、Citrix Licensing Manager をインストールしたライセンスサーバーからライセンスファイルをダウンロードして割り当てることができます。Citrix Licensing Manager は、推奨されるライセンスサーバー管理方法であり、次のことが可能になります。

• Citrix Cloud へのライセンスサーバーのショートコード登録と、登録の簡単な削除。
• ユーザーアカウントとグループアカウントの構成。
• ダッシュボードを使用して、インストール済み、使用中、期限切れ、利用可能なライセンス、および Customer Success Services の日付を表示する。
• レポート作成のためにライセンス使用状況データをエクスポートする。
• 履歴使用状況データの保持期間を構成する。デフォルトのデータ保持期間は 180 日です。
• ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して、ライセンスサーバーにライセンスファイルを簡単にインストールする。
• ライセンスバーストモードを有効または無効にする。
• 顧客エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) とコールホームを構成します。
• Customer Success Services の更新ライセンスを自動または手動で確認し、見つかった場合は通知するか、ライセンスをインストールする。
• ライセンスサーバーの状態を通知します - 起動ライセンスの不足、時間に関する問題、アップローダーの障害など。
• 以下のポートを変更します。
  • ライセンスサーバー (デフォルト 27000)
  • ベンダーデーモン (デフォルト 7279)
  • ライセンス用Webサービス (デフォルト 8083)

詳細については、「Citrix Licensing Manager」を参照してください。

Citrix ライセンス管理コンソール はどこにありますか

ライセンス アドミニストレーション コンソールはサポートされなくなり、ライセンス サーバー バージョン11.16.6から削除されました。シトリックス ライセンシング マネージャーの使用をお勧めします。

ライセンスサーバーがStudioと同じドメイン内にあるか、信頼されたドメイン内にある場合、Studioを使用してライセンスを管理および追跡できます。

詳細については、「Citrix Licensing Manager」を参照してください。

ライセンス割り当て期間とは何ですか

ライセンス割り当て期間とは、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間のことです。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日です。

組織が購入したライセンスの数を確認するにはどうすればよいですか

購入したすべてのライセンスは、https://www.citrix.comのマイアカウントページにある安全なライセンスの管理ツールボックスから、いつでも（24時間365日）確認およびアクセスできます。

現在使用中のライセンスの数を確認するにはどうすればよいですか

Citrix Licensing Manager と Studio は、リアルタイムのライセンス使用状況に関する詳細情報を提供します。

ライセンスサーバーのディザスターリカバリとメンテナンス

ライセンスサーバーのディザスターリカバリとメンテナンスについては、Citrix Licensing ドキュメントの「ディザスターリカバリとメンテナンス」を参照してください。

シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス ライセンス

Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスはどのように付与されますか

Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスは、ユーザー/デバイスおよび同時使用ライセンスモデルを提供します。

ユーザー/デバイス:

柔軟なユーザー/デバイスモデルは、以下に適合します。

• 企業全体のデスクトップ使用。
• 基盤となるMicrosoftデスクトップ仮想化ライセンス。
• 仮想デスクトップとアプリへのアクセスが時々しか必要ないユーザーを持つ顧客向けの同時使用ライセンス。

ユーザー/デバイスライセンスは、ユーザーが仮想デスクトップとアプリに無制限のデバイスからアクセスできるようにします。デバイスライセンスは、無制限のユーザーが単一のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。このアプローチにより、最大限の柔軟性が提供され、Microsoftデスクトップ仮想化ライセンスとの整合性が向上します。

重要:

ライセンスをユーザーまたはデバイスに手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは、90日間の非アクティブ期間が経過するまで、別のユーザーに割り当てることはできません。

同時使用:

同時使用ライセンスでは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリおよびデスクトップへの接続を1つ許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了すると、ライセンスはプールに戻されます。

ユーザー/デバイスライセンスの詳細については、「ユーザー/デバイスライセンス」を、同時使用ライセンスについては、「同時使用ライセンス」を参照してください。

ライセンスを購入する前にCitrix Virtual Apps and Desktopsを試用できますか

はい。Citrix Virtual Apps and Desktopsソフトウェアをダウンロードし、試用モードで実行できます。試用モードでは、ライセンスなしで、30日間、10接続までCitrix Virtual Apps and Desktopsをオンプレミスで使用できます。詳細については、「評価ライセンス」を参照してください。

Citrix Cloud向けのCitrix DaaS™（旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）は、承認に基づいて試用サービスとして利用できます。詳細については、Citrix担当者にお問い合わせください。

シトリックス は、Citrix Virtual Apps and Desktops の同時使用をどのように定義していますか

Citrix Virtual Apps and Desktopsの同時使用モデルでは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリおよびデスクトップへの接続を1つ許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了すると、ライセンスは再発行のためにプールに戻されます。詳細については、「同時使用ライセンス」を参照してください。

共通のライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsの複数のエディションのライセンスを展開できます

はい。ライセンスサーバーは、Citrix Virtual AppsとCitrix Virtual Apps and Desktopsの両方のライセンスを同時に管理します。最新のライセンスサーバーバージョンをインストールすることをお勧めします。お使いのライセンスサーバーバージョンが最新であるかどうかわからない場合は、Citrixダウンロードサイトの番号と比較して確認してください。

Can a single site use both Citrix Virtual Apps and Citrix Virtual Apps and Desktops licenses?

バージョンによっては、単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトで、ユーザー/デバイスまたは同時使用の両方のライセンスモデルをサポートできます。単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトでサポートできるエディションは1つだけです。詳細については、「複数タイプライセンス」を参照してください。

複数タイプライセンスをサポートする最小バージョンは、XenApp および XenDesktop 7.15 ロング ターム サービス リリース (LTSR) と シトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップ 7 1808 です。

ライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsのユーザー/デバイスライセンスまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsの同時使用ライセンスがインストールされている場合、製品モデルとしてCitrix Virtual Appsの同時使用を選択できますか

シトリックス バーチャル アプリをシトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップ アドバンスト エディションまたはプレミアム エディションの機能として使用する場合、シトリックス バーチャル アプリのライセンスモデルは、シトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップのアドバンスト エディションまたはプレミアム エディションと同じです。シトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップを購入された場合、シトリックス バーチャル アプリの機能のみを使用する予定であっても、ライセンスはシトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップとして構成してください。製品モデルとしてシトリックス バーチャル アプリを選択できるのは、ライセンスサーバーにシトリックス バーチャル アプリの同時実行スタンドアロンライセンスがインストールされている場合に限られます。

Citrix Virtual AppsおよびCitrix Virtual Apps and Desktopsの各エディションには、どのような製品コンポーネントが含まれていますか

エディションごとの全機能マトリックスについては、Citrix Virtual Apps and Desktops featuresを参照してください。

シトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップ EULA に準拠したシトリックス バーチャル デスクトップ™ 環境のライセンス方法

Citrix Virtual Apps and Desktops EULAに準拠して、ユーザー/デバイスまたは同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Apps and Desktopsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。購入した内容に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえば、Citrix Virtual Apps and Desktops Premiumを購入したが、Citrix Virtual Apps機能のみを使用したい場合は、コンプライアンスを満たすように製品をCitrix Virtual Apps and Desktopsに構成します。詳細については、Product License Compliance Centerを参照してください。

Citrix Virtual Apps EULA に準拠して、Citrix Virtual Apps 環境をライセンスするにはどうすればよいですか

Citrix Virtual Apps EULAに準拠して同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Appsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。

Citrix Virtual Apps and Desktops サービスオプション: 長期サービスリリース (LTSR)またはカレントリリース (CR)にライセンス要件はありますか

長期サービスリリースなどのCitrix Virtual Apps and Desktops サービスオプションは、カスタマーサクセスサービスプログラムの特典です。LTSRの特典を受けるには、アクティブなカスタマーサクセスサービスが必要です。詳細については、[Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, and XenServer Servicing Optionsを参照してください。

リモートブラウザ分離 (RBI) サービスのプールされた時間はどのように機能しますか

サービスを最低25ユーザー購入すると、すべてのユーザーでプールされた5000時間のサービス利用権が付与されます。その後のユーザー権限の購入では、プールされた時間の権利は増加しません。サービス時間の権利を増やすには、アドオンパックを購入してください。

CCUライセンスでRemote PC Accessを使用できますか

はい。

リモートPCアクセスの詳細については、Remote PC Accessを参照してください。

Citrix環境のソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れるとどうなりますか

ソフトウェアメンテナンス (SWM) またはサブスクリプションの有効期限が切れると、ソフトウェアアップグレードとテクニカルサポートへのアクセスが一時停止されます。また、ライセンスの種類と製品バージョンによっては、エンドユーザーと管理者に、環境がサポートされていないことを示す特定の警告通知が届きます。

これらの通知は、サーバー上のすべてのライセンスの有効期限が切れた場合にのみトリガーされます。

エンドユーザーエクスペリエンス

ユーザーはセッションを起動した後、警告メッセージを受け取ります。メッセージには次のように表示されます。

Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
<!--NeedCopy-->

管理者エクスペリエンス

管理者は、Citrix Studioコンソール内で、間近に迫った、または有効な期限切れを警告するアラートを確認できます。

ライセンスタイプ別の有効期限の動作

これらのメッセージの表示タイミングは、ライセンスの種類とインストールされているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンによって異なります。

オンプレミスサブスクリプションライセンス

• エンドユーザー警告: サブスクリプションの有効期限が切れた後、猶予期間中に表示されます。
• 管理者警告: サブスクリプションの有効期限が切れる30日前にStudioに表示されます。
• サポートされているバージョン:
  • 現在のリリースは、Citrix Virtual Apps and Desktops 2411 およびそれ以降のバージョンです。
  • LTSR: 2203 CU6、および2402 CU1以降のLTSRリリース

サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか

LASアクティベーション状態とSaaSビットステータスを確認するには、Get-configsiteを実行します。

ゲット-コンフィグサイト コマンド(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/get-config-site-brk-cmnd.png)

サイトがライセンスキャッシュモードになっているかを確認するにはどうすればよいですか

キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、Get-Brokercontroller と Get-brokersite を実行します。

• Get-Brokercontroller の出力:

  

• Get-brokersite の出力:

  

コマンドの詳細については、以下を参照してください。

• ゲット-ブローカーコントローラー
• ゲット-コンフィグサイト

ライセンスに関するDelivery Controllerのイベントビューアーログについては、ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ を参照してください。

ユーザーライセンスまたはデバイスライセンス

Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにライセンスをどのように割り当てますか

ユーザー/デバイスライセンスモデルでは、ライセンスサーバーは一意のユーザーIDにライセンスを割り当てます。これにより、その単一ユーザーは無制限のデバイスから無制限の接続を行うことができます。ユーザーがデスクトップまたはデバイスに接続する場合、仮想デスクトップまたはアプリケーションにアクセスするには、そのユーザーに割り当てられた1つのライセンスが必要です。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなく、ユーザーに割り当てられます。一度割り当てられたライセンスは、90日間非アクティブになるまで、別のユーザーに割り当てることはできません。詳細については、ユーザー/デバイスライセンス を参照してください。

Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルにおいて、ライセンスデバイスをどのように定義しますか

ライセンスデバイスには、一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは、デバイスとは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのインスタンスにアクセスするために、個人が使用することを許可したあらゆる機器を指します。共有デバイスの場合、単一のCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスライセンスで、デバイスを共有する複数のユーザーをサポートできます。たとえば、共有デバイスは、教室のワークステーションや病院の臨床ワークステーションなどです。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをユーザー/デバイスモデルに変換できますか

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをユーザー/デバイスライセンスに変換することはできません。同様に、ユーザー/デバイスライセンスを同時使用ライセンスに変換することもできません。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをお持ちで、ユーザー/デバイスライセンスモデルをご希望の場合は、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionのいずれかにアップグレードしてください。

同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスとどのように異なりますか

同時使用ライセンスは、デバイスの同時接続に基づいて決定されます。同時使用ライセンスは、デバイスがアクティブな接続を確立している場合にのみ使用されます。接続が終了すると、同時使用ライセンスはライセンスプールに戻され、すぐに利用できるようになります。このライセンスモデルは、一時的な使用に推奨されます。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リース期間が終了するまで他のユーザーは利用できません。

ユーザー/デバイスモデルでは、同じ企業内でユーザーとデバイスの両方にライセンスを割り当てることができますか

はい。両方のタイプが同じ企業内に存在できます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。

ライセンスを付与するユーザーまたはデバイスの数をどのように決定すればよいですか

ユースケースの要件を評価し、適切なライセンス数を決定します。ユーザー/デバイスライセンスでは、無制限の数のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリに無制限にアクセスできます。同時使用ライセンスでは、無制限の数のユーザーが使用できる単一のデバイスから、無制限の仮想デスクトップと仮想アプリに無制限にアクセスできます。次の計算式を考慮してください。

(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
 with shared devices) + (number shared devices) = total number
 of licenses to buy.

For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
<!--NeedCopy-->

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが自分の環境に接続するために使用できるデバイスの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、接続されているデバイスまたはオフラインデバイスを無制限に使用する権利があります。

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスデバイスにアクセスできるユーザーの最大数はいくつですか

各ライセンスデバイスは、組織内で無制限の数のユーザーにサービスを提供できます。

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが一度に利用できる仮想デスクトップまたはRBI Webアプリケーションの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想デスクトップまたはWebアプリケーションに接続できます。

既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できますか

はい。既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます。

承認済みユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか

承認済みユーザー/デバイスの割り当てを解放するには、EULAの条項に従ってudadminユーティリティを使用します。その後、ライセンスサーバーは次の適切なユーザー/デバイスにライセンスを割り当てます。詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスを表示または解放する」を参照してください。

購入したユーザー/デバイスライセンス数を超過した場合はどうなりますか

ユーザー/デバイスライセンスには10%の超過分が含まれており、これはライセンス生成時に含まれます。この超過分は、インストール済みのライセンス数にも含まれます。使用量が超過分を含むインストール済みライセンス数を超えた場合、追加ユーザーのアクセスは拒否されます。より多くのユーザーのアクセスを有効にするには、新しいライセンスを購入して展開してください。

ライセンスの超過分を含め、すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加ライセンスを購入するための時間を提供します。この期間は、15日が経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。

Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

ライセンスユーザーが一度に消費できる仮想アプリケーションの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の仮想アプリケーションに接続できます。

ライセンスユーザーが組織を離れた場合はどうなりますか

既存のライセンスユーザーが組織を離れる場合、Citrixに通知することなく、そのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ状態の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条項に従います。

ライセンスユーザーが長期間不在の場合はどうなりますか

既存のライセンスユーザーが長期間不在の場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。

組織内でライセンスデバイスを交換した場合はどうなりますか

既存のライセンスデバイスを交換する場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。

ライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、どうなりますか

既存のライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間アクティビティがないライセンスを自動的に解放します。この情報は、EULAに規定されている条件に従います。

ライセンスをデバイスまたはユーザーに割り当てた後で、ユーザーライセンスをデバイスライセンスに、またはその逆に切り替えることはできますか

はい、できます。この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてユーザーまたはデバイスのいずれかにライセンスを割り当てます。使用パターンが変更された場合、ライセンスサーバーは新しい使用状況に基づいて割り当てを切り替えることがあります。ライセンスサーバーは常に、お客様にとって最も経済的な方法でライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーは、90日間の割り当て期間が経過した後に未使用のライセンスを特定するためにライセンスを監視します。90日間の割り当て期間が経過した後に未使用と識別されたライセンスは、他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。

同時使用ライセンス

同時使用モデルでは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップの最大数はいくつですか

エンドポイントは多数のユーザーにサービスを提供でき、無制限の接続を許可します。

以前のバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktopsの同時使用ライセンスと、新しいユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できますか

はい、できます。ユーザー/デバイスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートするために、同じライセンスサーバーを引き続き使用できます。

同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できます

はい、できます。同時使用およびユーザー/デバイスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートするために、同じライセンスサーバーを引き続き使用できます。

Citrix Virtual Apps and Desktops のアドバンストおよびプレミアムエディションには、Citrix Virtual Apps の同時使用ライセンスが含まれています

Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumのユーザー/デバイスライセンスには、互換性のためのみにCitrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスと互換性のない以前の製品バージョンでのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換ライセンスの使用は、これらのバージョン（XenApp 6.5より前のバージョンおよびXenDesktop 5.0 Service Pack 1より前のバージョン）でのみ許可されます。

購入した同時使用ライセンス数を超過した場合、どうなりますか

すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。この期間は、15日が経過するか、追加の小売ライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。

Directorは猶予期間の状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

超過ライセンス

超過ライセンスを取得するにはどうすればよいですか

ユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートする製品（Citrix Cloudを除く）には、アクセス拒否を防ぐために限られた数の追加ライセンスを使用できるライセンス超過機能が含まれています。当社は、超過機能をライセンスの権利としてではなく、便宜のために提供しています。同時接続ライセンスおよびサーバーライセンスには超過機能は含まれていません。使用された超過ライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要がありますが、使用期間は30日に限定されません。Citrixは、新しい製品リリースで超過機能を削除する権利を留保します。詳細については、「ライセンス超過」を参照してください。

ライセンス超過を特定するにはどうすればよいですか

Citrix Licensing Managerで、超過しているライセンス数を含む使用状況情報を表示できます。Studioにも超過使用状況情報が含まれています。

超過ライセンスが消費されるとどうなりますか

Citrix Virtual Apps and Desktops環境へのアクセスを有効にするために、インストールされているライセンスからライセンスが割り当てられます。この超過ライセンスは、他のライセンスと同等のアクセスと機能を提供します。

超過ライセンスが消費されたときにアラートを受け取ることはできますか

現在、超過ライセンスが消費されたときに提供される特定のアラートはありません。

超過ライセンスはどのくらいの期間消費できますか

使用された超過ライセンスは、初回使用から30日以内に購入してください。

その他の製品固有のライセンス情報

• シトリックス エーディーシー
• シトリックス クラウド
• シトリックス エンドポイント マネジメント
• シトリックス ゲートウェイ
• ゼノサーバー
• シトリックス ライセンシング