システム要件

オペレーティングシステム

Chrome OSはAndroidバージョン19以降をサポートしています。

デバイスの要件

Android向けCitrix WorkspaceアプリはAndroid 4.4(KitKat)、5.x(Lollipop)、6.x(Marshmallow)、7.x(Nougat)、8.x(Oreo)をサポートします。

デバイスのAndroidオペレーティングシステムを最新バージョンにアップデートしてください。

Android向けCitrix Workspaceアプリは、WebブラウザーがWorkspace for Webと連携している限り、セッションの開始をサポートします。セッションが開始しない場合、Android向けCitrix Workspaceアプリを介して直接アカウントを構成します。

重要

Android向けCitrix Workspaceアプリのテクニカルプレビュー版がインストールされている場合は、これをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールします。

サーバーの要件

StoreFront:

  • StoreFront 2.6以降

    StoreFrontストアへの直接アクセスを提供します。Android向けCitrix Workspaceアプリでは、前バージョンのStoreFrontもサポートされます。

  • Workspace for Webサイトが構成されたStoreFront

    StoreFrontストアへのWebブラウザーからのアクセスを提供します。この展開方法での制限事項については、StoreFrontのドキュメントを参照してください。

Web Interface(Citrix Virtual Apps and Desktops 7以降の環境ではサポートされません):

  • Web Interface 5.4とWeb Interfaceサイト。
  • Web Interface 5.4とXenApp Servicesサイト。

Citrix Gateway上のWeb Interface:

Citrix Gatewayで提供されるリライトポリシーを有効にする必要があります。

Citrix Virtual Apps and Desktopsの以下のバージョン:

  • Citrix Virtual Apps 7.5以降
  • XenApp 6.5 for Windows Server 2008 R2
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x以降

接続

Android向けCitrix Workspaceアプリでは、以下の設定のいずれかを使用して、Citrix Virtual AppsサーバーにHTTP、HTTPS、およびICA-over-TLS接続を確立できます。

LAN接続の場合:

  • StoreFront 2.6以降
  • Web Interface 5.4
  • XenApp Services(旧称「Program Neighborhood Agent」)サイト

安全なリモート接続の場合(次のいずれかのバージョン):

  • Citrix Gateway 11以降(VPX、MPX、およびSDXバージョンを含む)
  • XenMobileはバージョン9および10でのみサポートされます。

セキュリティが保護された接続とTLS証明書について

TLSを使用してリモート接続を保護する場合、モバイルデバイスはリモートゲートウェイのTLS証明書の信頼性を、信頼されたルート証明機関のローカルストアと照合することで検証します。証明機関のルート証明書がローカルのキーストアに存在する場合は、民間の証明機関(VeriSignおよびThawteなど)が発行した証明書が自動的に検出されます。

プライベート(自己署名)証明書

リモートゲートウェイにプライベート証明書がインストールされている場合は、組織の証明機関のルート証明書をモバイルデバイスにインストールしないと、Android向けCitrix Workspaceアプリを使用してCitrixリソースにアクセスできません。

注:

接続時にリモートゲートウェイの証明書を検証できない場合(ローカルのキーストアにルート証明書が含まれていないため)、信頼されていない証明書の警告が表示されます。ユーザーが警告に対してそのまま続行することを選択した場合は、アプリケーションの一覧が表示されますがアプリケーションが起動しません。

ワイルドカード証明書

ワイルドカード証明書は、同一ドメイン内の任意のサーバーで個別のサーバー証明書の代わりに使用します。Android向けCitrix Workspaceアプリでは、ワイルドカード証明書がサポートされています。

中間証明書とCitrix Gateway

証明書チェーンに中間証明書が含まれる場合は、中間証明書をCitrix Gatewayのサーバー証明書に追加する必要があります。使用するCitrix Gatewayのエディションに関するKnowledge Centerの技術文書を参照してください:

CTX114146CTX124937

認証

注:

RSA SecurID認証は、Citrix Secure Web Gatewayを使用する構成ではサポートされません。RSA SecurIDを使用するにはCitrix Gatewayを使用してください。

Android向けCitrix Workspaceアプリでは、使用するCitrix Gatewayのエディションに応じて以下の認証がサポートされます:

  • 認証なし(StandardおよびEnterprise Editionのみ)
  • ドメイン認証
  • RSA SecurID(Wi-Fi接続および非Wi-Fi接続でのソフトウェアトークンを含む)
  • RSA SecurIDを組み合わせたドメイン認証
  • SMSパスコード(ワンタイムPIN)認証
  • スマートカード認証

注:

Web Interfaceサイトでは、スマートカードによる認証がサポートされていません。

Android向けCitrix Workspaceアプリは次の製品および構成をサポートするようになりました。

サポートされるスマートカードリーダー:

  • BaiMobile 3000MP USBスマートカードリーダー

サポートされるスマートカード:

  • PIVカード
  • Common Access Card

サポートされる構成:

  • StoreFront 2または3およびCitrix Virtual Apps and Desktops 7.x以降、またはXenApp 6.5以降と統合されたCitrix Gatewayでのスマートカード認証
  • Web Interface 5.4.2およびCitrix Virtual Apps and Desktops 7.x以降、またはXenApp 6.5以降と統合されたCitrix Gatewayでのスマートカード認証

注:

RADIUSを使用してほかのトークンベースの認証ソリューションを設定できます。SafeWordトークン認証については、「SafeWord認証の構成」を参照してください。

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