ユーザーアクセス
ユーザーがストアにアクセスするには、2つの異なる方法があります。
- Citrix Workspace™ アプリ - 互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリを使用しているユーザーは、Citrix Workspaceアプリ内でストアにアクセスできます。これにより、最高のユーザーエクスペリエンスと最大の機能が提供されます。
- Webブラウザ - 互換性のあるWebブラウザを使用しているユーザーは、ストアのURLにアクセスすることでストアにアクセスできます。デフォルトでは、ユーザーは仮想デスクトップとアプリケーションを開くために互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリも必要とします。これはハイブリッド起動として知られています。ただし、Citrix Workspaceアプリをインストールせずにブラウザ経由でリソースにアクセスできるように、Webサイトを設定できます。
シトリックス ワークスペース アプリ
Citrix Workspaceアプリは、ストアにアクセスするためのローカルにインストールされたアプリです。詳細については、Citrix Workspaceアプリを参照してください。
Citrix Workspaceアプリは、Webブラウザを使用する場合と比較して、以下の利点を提供します。
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セキュリティの強化。ユーザーが
.icaファイルをダウンロードすることがないためです。 - アプリとデスクトップを開く際の信頼性の向上。クライアント検出に依存しないためです。
- 組み込みのApp Protectionサービス。キーロギングや画面キャプチャマルウェアから保護するための追加のセキュリティ層を提供します。
- Citrix Web拡張機能への依存なし。
- ブラウザ互換性チェックなし。ネイティブアプリはブラウザに依存しないため、ストアのWebクライアントとは異なり、ブラウザ互換性チェックは不要です。
- テレメトリの改善。ネイティブアプリは監視目的で広範な情報を提供するためです。
- HDX™機能の強化。最適化されたコーデック圧縮や効率的なオーディオビデオ圧縮などの強化された機能が提供されます。これらの改善により、高解像度コンテンツやグラフィックを多用するアプリを伴うタスクで、高品質とパフォーマンスが提供されます。
Citrix Workspaceアプリの使用を必須にする
Citrix® StoreFront Cloud を構成すると、ユーザーがブラウザでストアの Web サイトを開いたときに、自動的に が開き、ユーザーは Web ブラウザで続行できなくなります。Citrix Workspace アプリが検出されない場合、Web サイトはユーザーにインストールオプションを提供します。詳細については、「Citrix Workspace アプリの使用を必須にする」を参照してください。
シトリックス ワークスペース アプリを構成する
インストール後、Citrix Workspace アプリは、ユーザーのデスクトップとアプリケーションを提供するストアの接続詳細で構成する必要があります。次のいずれかの方法で必要な情報を提供することで、ユーザーの構成プロセスを簡素化できます。
手動での構成
ユーザーはストアの URL を Citrix Workspace アプリに入力できます。詳細については、Citrix Workspace アプリのドキュメントを参照してください。
Web サイトによる自動構成
Citrix Workspace アプリの使用を必須にしている場合(#require-use-of-citrix-workspace-app)、ユーザーが Web サイトでストアの URL を開くと、Citrix Workspace アプリが自動的に構成されます。
プロビジョニングファイル
ユーザーが Web ブラウザを使用してストアにサインインした後、アカウント設定、詳細に移動して構成ファイルをダウンロードできます。ユーザーがこのファイルを Citrix Workspace アプリで開くと、ストアがアプリに追加されます。
グローバル アプリケーション構成サービス
Global App Configuration Service を使用して、ストアの Citrix Workspace アプリを構成します。「クラウドストアの設定を構成する」を参照してください。
Supported versions of Citrix Workspace app and Citrix Receiver™
Citrix Workspace アプリと Citrix Receiver のサポートされているバージョンについては、「システム要件」を参照してください。
Web ブラウザ
ローカルにインストールされた Workspace アプリを使用する代わりに、ユーザーは Web ブラウザを介してストアにアクセスできます。サポートされているブラウザについては、「システム要件」を参照してください。
ユーザーがWebブラウザからリソースを起動する場合、2つの可能性があります。
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リソースはローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。これはハイブリッド起動として知られています。これにより、完全なオペレーティングシステム統合を活用できるため、ユーザーは最高の体験を得られます。詳細については、ハイブリッド起動を参照してください。
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リソースはWebブラウザ内で開きます。これにより、ユーザーはソフトウェアをローカルにインストールすることなくリソースにアクセスできます。
デフォルト設定では、リソースは常にローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。設定を変更して、常にブラウザでリソースを開くか、ユーザーに選択させるようにすることができます。詳細については、仮想アプリとデスクトップの起動を参照してください。
管理者がエンドユーザーに選択させるを選択した場合、ユーザーが初めてブラウザでストアURLを開くと、ユーザーはWebブラウザを使用をクリックしてWebブラウザ内でリソースを起動するオプションが表示されます。
ハイブリッド起動
ユーザーがブラウザでストアを初めて開くものの、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内でアプリを起動するように構成されている場合、これはハイブリッド起動として知られています。WebサイトがローカルにインストールされたWorkspaceアプリと通信してリソースを開く方法はいくつかあります。
シトリックス® ウェブ拡張機能
Citrix Web拡張機能は、一般的に使用されるWebブラウザ用の拡張機能であり、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリの検出と仮想アプリおよびデスクトップの起動に関するユーザーエクスペリエンスを向上させます。Citrix Workspace Launcherと比較して、これにより優れたユーザーエクスペリエンスが提供されます。
ユーザーがサポートされているプラットフォームでストアURLに初めてアクセスすると、ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを検出するよう促されます。まずWeb拡張機能の使用を試み、それが失敗した場合はCitrix Workspace Launcherを試します。Workspaceアプリの検出をすでに完了している既存のユーザーは、アカウント設定に移動し、Citrix Workspaceアプリを変更をクリックしてWorkspaceアプリを再検出できます。
シトリックス ワークスペース ランチャー
Citrix Workspace Launcherは、Citrix Workspaceアプリのコンポーネントであり、ストアのWebサイトがCitrix Workspaceアプリを検出し、.ICAファイルのダウンロードを必要とせずに仮想アプリとデスクトップを起動できるようにします。プロトコルreceiverを登録し、これを使用してCitrix Workspaceアプリと通信します。
ユーザーがサポートされているオペレーティングシステムとブラウザでストアURLに初めてアクセスし、Citrix Web Extensionsがインストールされていない場合、receiver://で始まるURLを使用してCitrix Workspace Launcherを呼び出そうとします。ユーザーエクスペリエンスの詳細については、Citrix Workspaceアプリの検出を参照してください。
Citrix Workspace LauncherがサポートされているバージョンのCitrix Workspaceアプリを検出すると、Citrix® StoreFront Cloudに通知します。ブラウザはこの情報を記憶し、アプリを起動する際にCitrix Workspace Launcherを使用します。
以下のブラウザを使用すると、ストアのWebサイトがCitrix Workspace Launcherを呼び出します。
- Firefox 52 またはそれ以降
- Chrome バージョン 42 以降
- Safari バージョン 12 以降
- エッジ 25 以降
管理対象のWebブラウザの場合、プロンプトが表示されないように、receiverプロトコルを自動的に受け入れるようにブラウザを設定することをお勧めします。
- On Microsoft Edge, you can use the policy AutoLaunchProtocolsComponentEnabled.
- On Chrome Enterprise, you can use the policy Auto Launch Protocols From Origins.
- On Firefox, you can use the policy AutoLaunchProtocolsFromOrigins.
シトリックスワークスペースランチャーには、シトリックスワークスペースアプリまたはシトリックスレシーバーの以下の最小バージョンが必要です。
- WebHelperコンポーネントが付属する（これはデフォルトでインストールされます）Windows向けCitrix Workspaceアプリの任意のバージョン、またはWindows向けCitrix Receiver 4.3以降。
- Mac向けCitrix Workspaceアプリの任意のバージョン、またはMac向けCitrix Receiverのバージョン12.0以降。
- Linux向けシトリックス ワークスペース アプリ 2003以降。
- iOS向けシトリックス ワークスペース アプリ 2503以降。
- Android向けシトリックス ワークスペース アプリ 2503以降。
Citrix Workspace Launcherが利用できない場合、またはユーザーが起動を許可しない場合、ローカルにインストールされているCitrix Workspaceアプリを検出できません。ユーザーは再試行するか、検出をスキップをクリックするオプションがあります。この場合、.icaファイルを使用してアプリを起動するフォールバックが行われます。ユーザーは後で、詳細設定画面に移動して接続の確認をクリックすることで、再試行できます。
ICAファイルのダウンロード
Citrix Web ExtensionとCitrix Workspace Launcherが利用できない場合、またはCitrix Workspaceアプリを検出できない場合、ユーザーがアプリまたはデスクトップを起動すると、ユーザーがCitrix Workspaceアプリで開くことができる.ICAファイルがダウンロードされます。
このシナリオは、ICAファイルをディスクに保存することに伴うセキュリティリスクがあるため、可能な限り避けるべきです。ウェブサイトを構成して、ICAファイルのダウンロードを防止することができます。