ユーザーアクセス
ユーザーがワークスペースにアクセスするには、2つの異なる方法があります。
- Citrix Workspace™アプリ - 互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリを使用しているユーザーは、Citrix Workspaceアプリ内でワークスペースにアクセスできます。これにより、最高のユーザーエクスペリエンスと最大の機能が提供されます。
- Webブラウザー - 互換性のあるWebブラウザーを使用しているユーザーは、ワークスペースのURLにアクセスすることでワークスペースにアクセスできます。デフォルトでは、ユーザーは仮想デスクトップとアプリケーションを開くために互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリも必要とします。これはハイブリッド起動として知られています。ただし、Citrix Workspaceアプリをインストールせずにブラウザーを介してリソースにアクセスできるようにWebサイトを設定できます。
Citrix Workspaceアプリ
Citrix Workspaceアプリは、ワークスペースにアクセスするためのローカルにインストールされるアプリです。詳細については、「Citrix Workspaceアプリ」を参照してください。
Citrix Workspaceアプリは、Webブラウザーを使用する場合と比較して、次の利点を提供します。
- ユーザーが
.icaファイルをダウンロードしないため、セキュリティが強化されます。 - クライアント検出に依存しないため、アプリとデスクトップを開く際の信頼性が向上します。
- 組み込みのApp Protectionサービスは、キーロギングやスクリーンキャプチャマルウェアから保護するための追加のセキュリティレイヤーを提供します。
- Citrix Web拡張機能への依存関係がありません。
- ブラウザーの互換性チェックが不要です。ネイティブアプリはブラウザーに依存しないため、Workspace Webクライアントとは異なり、ブラウザーの互換性チェックは必要ありません。
- ネイティブアプリは監視目的で広範な情報を提供するため、テレメトリが向上します。
- 最適化されたコーデック圧縮や効率的なオーディオビデオ圧縮などの拡張機能により、HDX™機能が強化されます。これらの改善により、高解像度コンテンツやグラフィックを多用するアプリを扱うタスクで高品質とパフォーマンスが提供されます。
Citrix Workspaceアプリの使用を必須にする
ユーザーがブラウザーでストアWebサイトを開いたときに、自動的にを開き、Webブラウザーでの続行を許可しないようにCitrix Workspaceを設定できます。Citrix Workspaceアプリが検出されない場合、Webサイトはユーザーにインストールオプションを提供します。詳細については、「Citrix Workspaceアプリの使用を必須にする」を参照してください。
Citrix Workspaceアプリの設定
インストール後、Citrix Workspaceアプリは、ユーザーのデスクトップとアプリケーションを提供するストアの接続詳細で設定する必要があります。次のいずれかの方法で必要な情報を提供することで、ユーザーの設定プロセスを簡素化できます。
手動設定
ユーザーはCitrix WorkspaceアプリにワークスペースURLを入力できます。詳細については、Citrix Workspaceアプリのドキュメントを参照してください。
Webサイトによる自動設定
Citrix Workspaceアプリの使用を必須にするように設定している場合、ユーザーがWebサイトでワークスペースURLを開くと、Citrix Workspaceアプリが自動的に設定されます。
プロビジョニングファイル
ユーザーがWebブラウザーを使用してワークスペースにサインインした後、アカウント設定、詳細に移動し、ワークスペース設定ファイルをダウンロードできます。ユーザーがこのファイルをCitrix Workspaceアプリで開くと、ワークスペースがアプリに追加されます。
Global App Configuration Service
Global App Configuration Serviceを使用して、ワークスペースのCitrix Workspaceアプリを設定します。「クラウドストアの設定」を参照してください。
サポートされているCitrix WorkspaceアプリおよびCitrix Receiver™のバージョン
サポートされているCitrix WorkspaceアプリおよびCitrix Receiverのバージョンについては、「システム要件」を参照してください。
Webブラウザー
ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを使用する代わりに、ユーザーはWebブラウザーを介してストアにアクセスできます。サポートされているブラウザーについては、「システム要件」を参照してください。
ユーザーがWebブラウザーからリソースを起動する場合、2つの可能性があります。
-
リソースはローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。これはハイブリッド起動として知られています。これにより、完全なオペレーティングシステム統合を活用できるため、ユーザーに最高の体験を提供します。詳細については、「ハイブリッド起動」を参照してください。
-
リソースはWebブラウザー内で開きます。これにより、ユーザーはローカルにソフトウェアをインストールすることなくリソースにアクセスできます。
デフォルトの設定では、リソースは常にローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。常にブラウザーでリソースを開くか、ユーザーに選択肢を与えるように設定を変更できます。詳細については、「仮想アプリとデスクトップの起動」を参照してください。
管理者がエンドユーザーに選択させるを選択した場合、ユーザーがブラウザーでワークスペースURLを初めて開いたときに、Webブラウザーを使用をクリックしてWebブラウザー内でリソースを起動するオプションが表示されます。
ハイブリッド起動
ユーザーがブラウザーでワークスペースを初めて開いたときに、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内でアプリを起動するように設定されている場合、これはハイブリッド起動として知られています。WebサイトがローカルにインストールされたWorkspaceアプリと通信してリソースを開く方法はいくつかあります。
Citrix® Web拡張機能
Citrix Web拡張機能は、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリの検出と仮想アプリおよびデスクトップの起動に関するユーザーエクスペリエンスを向上させる、一般的に使用されるWebブラウザー用の拡張機能です。Citrix Workspace Launcherと比較して、これはより良いユーザーエクスペリエンスを提供します。
ユーザーがサポートされているプラットフォームでワークスペースURLに初めてアクセスすると、ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを検出するようにユーザーに促されます。まずWeb拡張機能を使用しようとし、それが失敗した場合はCitrix Workspace Launcherを試します。Workspaceアプリの検出をすでに完了している既存のユーザーは、アカウント設定に移動し、Citrix Workspaceアプリを変更をクリックしてWorkspaceアプリを再検出できます。
Citrix Workspace Launcher
Citrix Workspace Launcherは、ストアWebサイトがCitrix Workspaceアプリを検出し、.ICAファイルのダウンロードを必要とせずに仮想アプリとデスクトップを起動できるようにするCitrix Workspaceアプリのコンポーネントです。これはreceiverプロトコルを登録し、これを使用してCitrix Workspaceアプリと通信します。
ユーザーがサポートされているオペレーティングシステムとブラウザーでワークスペースURLに初めてアクセスし、Citrix Web拡張機能がインストールされていない場合、receiver://で始まるURLを使用してCitrix Workspace Launcherを呼び出そうとします。ユーザーエクスペリエンスの詳細については、「Citrix Workspaceアプリの検出」を参照してください。
Citrix Workspace LauncherがサポートされているバージョンのCitrix Workspaceアプリを検出すると、Citrix Workspaceに通知します。ブラウザーはこれを記憶し、アプリを起動するときにCitrix Workspace Launcherを使用します。
ストアWebサイトは、次のブラウザーを使用するときにCitrix Workspace Launcherを呼び出します。
- Firefox 52以降
- Chrome 42以降
- Safari 12以降
- Edge 25以降
管理対象のWebブラウザーの場合、プロンプトを回避するために、ブラウザーがreceiverプロトコルを自動的に受け入れるように設定することをお勧めします。
- Microsoft Edgeでは、ポリシーAutoLaunchProtocolsComponentEnabledを使用できます。
- Chrome Enterpriseでは、ポリシーAuto Launch Protocols From Originsを使用できます。
- Firefoxでは、ポリシーAutoLaunchProtocolsFromOriginsを使用できます。
Citrix Workspace Launcherには、Citrix ReceiverまたはCitrix Workspaceアプリの次の最小バージョンが必要です。
- Receiver for Windows 4.3以降、またはCitrix Workspaceアプリの任意のバージョン。
- Receiver for Mac 12.0以降、またはCitrix Workspaceアプリの任意のバージョン。
- Citrix Workspaceアプリ for Linux 2003以降
Citrix Workspace Launcherが利用できない場合、またはユーザーがそれを開くことを許可しない場合、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリを検出できません。ユーザーは再試行するか、検出をスキップをクリックするオプションがあります。この場合、.icaファイルを使用してアプリを起動するフォールバックが行われます。ユーザーは後で、詳細設定画面に移動して接続を確認をクリックすることで再試行できます。
ICAファイルのダウンロード
Citrix Web拡張機能とCitrix Workspace Launcherが利用できない場合、またはCitrix Workspaceアプリの検出に失敗した場合、ユーザーがアプリまたはデスクトップを起動すると、ユーザーがCitrix Workspaceアプリで開くことができる.ICAファイルがダウンロードされます。このシナリオは、ディスクにicaファイルを保存することに関連するセキュリティリスクのため、可能な限り回避されます。