ユーザーアクセス
ユーザーがワークスペースにアクセスするには、2つの異なる方法があります。
- Citrix Workspace™ app - 互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリを使用しているユーザーは、Citrix Workspaceアプリ内でワークスペースにアクセスできます。これにより、最高のユーザーエクスペリエンスと最大の機能が提供されます。
- Webブラウザ - 互換性のあるWebブラウザを使用しているユーザーは、ワークスペースのURLにアクセスすることでワークスペースにアクセスできます。デフォルトでは、ユーザーは仮想デスクトップとアプリケーションを開くために互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリも必要です。これはハイブリッド起動として知られています。ただし、Citrix Workspaceアプリをインストールせずにブラウザ経由でリソースにアクセスできるようにウェブサイトを設定することもできます。
シトリックス ワークスペース アプリ
Citrix Workspaceアプリは、ワークスペースにアクセスするためのローカルにインストールされるアプリです。詳細については、Citrix Workspaceアプリを参照してください。
Citrix Workspaceアプリは、Webブラウザを使用する場合と比較して、以下の利点を提供します。
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セキュリティの強化。ユーザーが
.icaファイルをダウンロードしないことを保証するためです。 - アプリとデスクトップ起動の信頼性向上。クライアント検出に依存しないためです。
- 組み込みのApp Protectionサービス。キーロギングや画面キャプチャマルウェアから保護するための追加のセキュリティ層を提供します。
- Citrix Web拡張機能への依存なし。
- ブラウザ互換性チェック不要。ネイティブアプリはブラウザに依存しないため、Workspace Webクライアントとは異なり、ブラウザ互換性チェックは不要です。
- テレメトリの改善。ネイティブアプリは監視目的で広範な情報を提供するためです。
- HDX™機能の強化。最適化されたコーデック圧縮や効率的なオーディオビデオ圧縮などの強化された機能が提供されます。これらの改善により、高解像度コンテンツやグラフィックを多用するアプリを扱うタスクにおいて、高品質とパフォーマンスが実現されます。
Citrix Workspaceアプリの使用を必須にする
Citrix Workspace を構成して、ユーザーがブラウザでストアのWebサイトを開いたときに、自動的に が開き、Webブラウザでの続行を許可しないようにすることができます。Citrix Workspace アプリが検出されない場合、Webサイトはユーザーにインストールオプションを提供します。詳細については、Citrix Workspace アプリの使用を必須にするを参照してください。
Citrix Workspace アプリケーションを構成する
インストール後、Citrix Workspace アプリは、ユーザーのデスクトップとアプリケーションを提供するストアの接続詳細で構成する必要があります。以下のいずれかの方法で必要な情報を提供することにより、ユーザーの構成プロセスを容易にすることができます。
手動での構成
ユーザーはWorkspace URLをCitrix Workspace アプリに入力できます。詳細については、Citrix Workspace アプリのドキュメントを参照してください。
Webサイトによる自動構成
Citrix Workspace アプリの使用を必須にしている場合、ユーザーがWebサイトでWorkspace URLを開くと、Citrix Workspace アプリが自動的に構成されます。
プロビジョニングファイル
ユーザーがWebブラウザを使用してWorkspaceにサインインした後、アカウント設定、詳細設定に移動し、ワークスペース構成ファイルをダウンロードできます。ユーザーがCitrix Workspace アプリでこのファイルを開くと、Workspaceがアプリに追加されます。
グローバル アプリ構成サービス
Global App Configuration Serviceを使用して、WorkspaceのCitrix Workspace アプリを構成します。クラウドストアの設定を構成するを参照してください。
サポートされているCitrix Workspace アプリケーションおよびCitrix Receiver™のバージョン
Citrix Workspace アプリおよびCitrix Receiverのサポートされているバージョンに関する詳細については、システム要件を参照してください。
Webブラウザ
ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを使用する代わりに、ユーザーはWebブラウザを介してストアにアクセスできます。サポートされているブラウザについては、システム要件を参照してください。
ユーザーがWebブラウザからリソースを起動する場合、2つの可能性があります。
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リソースはローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。これはハイブリッド起動として知られています。これにより、完全なオペレーティングシステム統合を活用できるため、ユーザーは最高の体験を得られます。詳細については、ハイブリッド起動を参照してください。
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リソースはWebブラウザ内で開きます。これにより、ユーザーはソフトウェアをローカルにインストールすることなくリソースにアクセスできます。
デフォルトの設定では、リソースは常にローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。設定を変更して、常にブラウザでリソースを開くか、ユーザーに選択させるようにすることができます。詳細については、仮想アプリとデスクトップの起動を参照してください。
管理者がエンドユーザーに選択させるを選択した場合、ユーザーが初めてブラウザでWorkspace URLを開くと、ユーザーはWebブラウザを使用をクリックしてWebブラウザ内でリソースを起動するオプションがあります。
ハイブリッド起動
ユーザーがブラウザでWorkspaceを初めて開くが、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内でアプリを起動するように構成されている場合、これはハイブリッド起動として知られています。WebサイトがローカルにインストールされたWorkspaceアプリと通信してリソースを開く方法はいくつかあります。
シトリックス® ウェブ拡張機能
Citrix Web拡張機能は、一般的に使用されるWebブラウザ用の拡張機能であり、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリの検出と仮想アプリおよびデスクトップの起動に関するユーザーエクスペリエンスを向上させます。Citrix Workspace Launcherと比較して、これはより良いユーザーエクスペリエンスを提供します。
ユーザーがサポートされているプラットフォームでWorkspace URLに初めてアクセスすると、ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを検出するように促されます。まずWeb拡張機能を使用しようとし、それが失敗した場合はCitrix Workspace Launcherを試します。Workspaceアプリの検出をすでに完了している既存のユーザーは、アカウント設定に移動し、Citrix Workspaceアプリを変更をクリックしてWorkspaceアプリを再検出できます。
シトリックス ワークスペース ランチャー
Citrix Workspace Launcherは、Citrix Workspaceアプリのコンポーネントであり、ストアWebサイトがCitrix Workspaceアプリを検出し、.ICAファイルのダウンロードを必要とせずに仮想アプリとデスクトップを起動できるようにします。プロトコルreceiverを登録し、これを使用してCitrix Workspaceアプリと通信します。
ユーザーがサポートされているオペレーティングシステムとブラウザでWorkspace URLに初めてアクセスし、Citrix Web Extensionsがインストールされていない場合、receiver://で始まるURLを使用してCitrix Workspace Launcherを呼び出そうとします。ユーザーエクスペリエンスの詳細については、Citrix Workspaceアプリの検出を参照してください。
Citrix Workspace LauncherがサポートされているバージョンのCitrix Workspaceアプリを検出すると、Citrix Workspaceに通知します。ブラウザはこれを記憶し、アプリを起動する際にCitrix Workspace Launcherを使用します。
以下のブラウザを使用すると、ストアWebサイトはCitrix Workspace Launcherを呼び出します。
- ファイアフォックス 52 以降
- クローム 42 以降
- Safari 12 以降のバージョン
- Edge 25 以降のバージョン
管理対象Webブラウザの場合、プロンプトが表示されないように、receiverプロトコルを自動的に受け入れるようにブラウザを設定することをお勧めします。
- Microsoft Edgeでは、自動起動プロトコルコンポーネント有効化 ポリシーを使用できます。
- Chrome Enterpriseでは、オリジンからのプロトコル自動起動 ポリシーを使用できます。
- On Firefox, you can use the policy AutoLaunchProtocolsFromOrigins.
Citrix Workspace Launcher requires the following minimum versions of Citrix Workspace app or Citrix Receiver.
- WebHelperコンポーネントが付属するCitrix Workspaceアプリ for Windowsの任意のバージョン（これはデフォルトでインストールされます）、またはCitrix Receiver for Windows 4.3以降。
- Mac版Citrix Workspaceアプリの任意のバージョン、またはMac版Citrix レシーバー 12.0以降。
- Linux版シトリックス ワークスペース アプリ 2003以降。
- iOS版 シトリックス ワークスペース アプリ 2503以降。
- Android版 シトリックス ワークスペース アプリ 2503以降。
Citrix Workspace launcherが利用できない場合、またはユーザーがその起動を許可しない場合、ローカルにインストールされているCitrix Workspaceアプリを検出できません。ユーザーは再試行するか、検出をスキップをクリックするオプションがあり、その場合、.icaファイルを使用してアプリを起動するフォールバックが行われます。ユーザーは後で、詳細設定画面に移動して接続の確認をクリックすることで再試行できます。
ICAファイルのダウンロード
Citrix Web ExtensionとCitrix Workspace Launcherが利用できない場合、またはCitrix Workspaceアプリの検出に失敗した場合、ユーザーがアプリまたはデスクトップを起動すると、ユーザーがCitrix Workspaceアプリで開くことができる.ICAファイルがダウンロードされます。
このシナリオは、ICAファイルをディスクに保存することに伴うセキュリティリスクがあるため、可能な限り避けるべきです。Citrix Workspaceを構成して、ICAダウンロードを防止することができます。