よくある質問
以下のよくある質問は、Windows 365 用 Citrix 統合に関するものです。
Cloud PC に Virtual Delivery Agent (VDA) をインストールするにはどうすればよいですか?
ユーザーに Citrix ライセンスが割り当てられると、Microsoft Intune が VDA を自動的にインストールします。
Cloud PC にはどの VDA バージョンがインストールされますか?
バージョン 2507 LTSR CU1。
VDA バージョンを変更できますか?
現在、ギャラリーイメージを使用している場合、初期インストール時にインストールされた VDA バージョンを変更することはできません。ただし、Intune 展開または Citrix VDA アップグレードサービスを使用して VDA をアップグレードする際には、任意のバージョンを選択できます。さらに、サポートされている VDA を含むカスタムイメージも使用できます。
ユーザーは RDP を使用して Cloud PC にアクセスできますか?
Cloud PC に VDA がインストールされている場合、通常のユーザーには HDX 接続のみが許可されます。さらに、デフォルトでは、新しくプロビジョニングされたすべての Cloud PC でポート 3389 は無効になっており、Microsoft はこれを閉じたままにすることを推奨しています。管理者権限を持つユーザーが RDP 接続を必要とする場合は、Azure Network Connection (ANC) 展開に関する以下のオプションを確認してください。
Citrix ライセンスの割り当てを解除するとどうなりますか?
Citrix は、そのユーザーのライセンスが割り当て解除されたことを Windows 365 サービスに通知し、Microsoft Intune は Cloud PC から VDA を自動的にアンインストールし、ユーザーアクセスを RDP に切り替えます。
Microsoft Intune で Citrix connector™ が無効になっている場合はどうなりますか?
コネクタが 7 日以内に再有効化されない場合、Microsoft Intune はすべての Cloud PC からVDA をアンインストールし、Citrix はすべてのデリバリーグループ、マシンカタログ、および関連するポリシーを削除します。
複数の Windows 365 テナントを Citrix DaaS に接続できますか?
はい、Windows 365サービスが有効になっている各Entra IDテナントをCitrix Cloudに接続することで、複数のWindows 365テナントを単一のCitrix DaaSインスタンスに接続することは可能です。
Quick Deploy AdministratorロールはWindows 365統合で使用できますか?
最初のWindows 365接続設定を完了するには、フル管理者権限を持つCitrix管理者アカウントが必要です。このため、現時点ではQuick Deploy AdministratorロールはWindows 365統合での使用をサポートしていません。
Citrix DaaS for Windows 365は、Cloud PCのクロスリージョン災害復旧をサポートしていますか?
はい。クロスリージョン災害復旧プロセスは、Citrix Integration for Windows 365に対して透過的です。ターゲットリージョンのCloud PCが起動し、Citrix DaaSに登録されると、Citrix Workspaceアプリを介してすぐにアクセスできるようになります。Cloud PCのマシン名、Cloud PC ID、およびデバイスIDは、元のリージョンと同じままです。