Suporte para aplicativos de produtividade móvel

  • Usuários com atualizações automáticas habilitadas recebem a versão mais recente da loja de aplicativos. A versão mais recente dos aplicativos de produtividade móvel é a seguinte:

  • 23.10.0 (Secure Web para Android)
  • 23.9.0 (Secure Mail e Secure Web para iOS)
  • 23.8.2 (Secure Mail para Android)

  • A Citrix® oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos de produtividade móvel. As duas últimas versões dos aplicativos de produtividade móvel são as seguintes:

  • 23.8.1 (Secure Mail para Android)
  • 23.8.0 (Secure Web para Android)
  • 23.7.0 (Secure Mail para Android e Secure Mail para iOS)
  • 23.5.0 (Secure Mail para iOS e Secure Web para Android)
  • 23.2.0 (Secure Web para iOS)
  • 22.9.1 (Secure Web para iOS)

Importante:

A criptografia MDX atingiu o fim da vida útil (EOL) em 1º de setembro de 2020. Para dispositivos registrados na administração de dispositivos legada (DA):

  • Se você não usa a criptografia MDX, nenhuma ação é necessária.
  • Se você usa a criptografia MDX, migre seus dispositivos Android para o Android Enterprise. Dispositivos com Android 10 devem se registrar ou se registrar novamente usando o Android Enterprise. Isso inclui dispositivos Android no modo somente MAM. Consulte Migrar a administração de dispositivos para o Android Enterprise para obter detalhes.

Sistemas operacionais compatíveis

Os aplicativos de produtividade móvel oferecem suporte aos seguintes sistemas operacionais:

Nome do produto Sistema operacional Versão mínima de implantação Versão mais recente disponível
Secure Hub
Android 7.x 14.x
iOS 12.x 17.x
Secure Mail
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x
Secure Web
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x
  • As versões mais recentes dos aplicativos de produtividade móvel são compatíveis com a versão mais recente e as duas versões anteriores do Citrix Endpoint Management. Para obter mais informações sobre os sistemas operacionais compatíveis com o Citrix Endpoint Management, consulte Sistemas operacionais de dispositivos compatíveis.

  • A versão mais recente dos aplicativos de produtividade móvel requer a versão mais recente do Secure Hub. Certifique-se de manter o Secure Hub atualizado.

Nota:

A qualquer momento, a Citrix oferece suporte apenas à versão mais recente e às duas versões anteriores (N, N-1 e N-2) dos sistemas operacionais Android e iOS.

Outras considerações e limitações

Para aviso antecipado sobre os recursos do Citrix Endpoint Management que estão sendo descontinuados, consulte Descontinuação.

Secure Mail

  • O Endpoint Management atualmente não oferece suporte ao NetScaler 12.0.41.16 devido a um problema com o Secure Ticket Authority (STA) e o Secure Mail. O problema foi corrigido na compilação 41.22 do NetScaler 12.0.

  • O suporte no Secure Mail para Exchange 2007 e Lotus Notes 8.5.3 atingiu o fim da vida útil (EOL) em 30 de setembro de 2017.

  • Para obter o melhor desempenho ao enviar anexos do Citrix Files, as versões mais recentes do Citrix Files são recomendadas. O Citrix Files não é compatível com Windows.

  • Em ambientes IBM Notes, você deve configurar o servidor IBM Domino Traveler, versão 9.0. Para obter detalhes, consulte Integrating Exchange Server or IBM Notes Traveler Server.

Nota:

Secure Web

Instale a versão mais recente do Android WebView nos dispositivos. Os usuários podem baixar o Android WebView na Google Play Store.

QuickEdit

O QuickEdit permanece disponível como um aplicativo de produtividade móvel. O status de Fim da Vida Útil (EOL) não foi aplicado em 1º de setembro de 2018, conforme comunicado anteriormente.

Citrix Content Collaboration™ para Endpoint Management

Os usuários acessam o Citrix Content Collaboration para Endpoint Management nas lojas de aplicativos públicas após a versão 6.5.

ShareConnect

O ShareConnect atingiu o Fim da Vida Útil (EOL) em 30 de junho de 2020. Para obter detalhes, consulte Aplicativos EOL e descontinuados.

Citrix Secure Notes e Citrix Secure Tasks

O Citrix Secure Notes e o Citrix Secure Tasks atingiram o status de Fim da Vida Útil (EOL) em 31 de dezembro de 2018. Para obter detalhes, consulte Aplicativos EOL e descontinuados.

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