Suporte para aplicativos móveis de produtividade

A Citrix oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos móveis de produtividade. Os usuários que têm atualizações automáticas ativadas recebem a versão mais recente da loja de aplicativos

As versões mais recentes do Secure Hub, Secure Mail e Secure Web para iOS e Android são as seguintes:

  • 18.12.0
  • 18.11.5
  • 18.11.1

Sistemas operacionais compatíveis

As versões mais recentes do Secure Hub, do MDX Toolkit e dos aplicativos móveis de produtividade são compatíveis com a versão mais recente, além das duas versões anteriores do Endpoint Management. Para obter mais detalhes, consulte Sistemas operacionais de dispositivos compatíveis.

A versão mais recente dos aplicativos móveis de produtividade requer a versão mais recente do Secure Hub. Certifique-se de manter o Secure Hub atualizado.

Dispositivos suportados para criptografia MDX

O Citrix suporta criptografia MDX na seguinte lista de famílias de dispositivos de marca.

Android

  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Google Pixel
  • Motorola

iOS

  • Todos os dispositivos iOS com uma versão do SO compatível na lista anterior são suportados para criptografia MDX.

Outras considerações e limitações

Secure Mail

  • O Endpoint Management atualmente não dá suporte ao NetScaler 12.0.41.16 por causa de um problema com o Secure Ticket Authority (STA) e o Secure Mail. O problema foi corrigido no NetScaler 12.0 compilação 41.22. Para obter detalhes e atualizações, consulte este artigo do Knowledge Center de suporte.

  • O suporte no Secure Mail para o Exchange 2007 e Lotus Notes 8.5.3 atingiu o fim da vida útil em 30 de setembro de 2017.

  • Para obter o melhor desempenho ao enviar anexos do Citrix Files, as versões mais recentes do Citrix Files são recomendadas. O Citrix Files não é suportado pelo Windows.

  • Em ambientes IBM Notes, você deve configurar o servidor IBM Domino Traveler, versão 9.0. Para obter detalhes, consulte Integração do Exchange Server ou servidor IBM Notes Traveler.

Secure Web

Os dispositivos devem ter a versão mais recente do Android WebView instalada. Os usuários podem baixar o Android WebView na Google Play Store.

QuickEdit

O QuickEdit permanece disponível como um aplicativo móvel de produtividade. Não aplicaremos o status de Fim da Vida (EOL) em 1º de setembro de 2018, como havíamos comunicado anteriormente.

Citrix Files

Os usuários acessam o Citrix Files para Endpoint Management nas lojas públicas de aplicativos após a versão 6.5.

ShareConnect

Um pré-requisito para o ShareConnect é um computador host executando o Windows 7 (versão mínima).

Secure Notes

  • O Secure Notes não tem suporte no momento em tablets Android.

Nota:

Data de ciclo de vida de fim de vida útil (EOL) para Secure Notes: 31 de dezembro de 2018. Para obter detalhes, consulte EOL e aplicativos obsoletos.

Secure Tasks

  • O Secure Tasks requer o Microsoft Exchange Server versões 2007, 2010 ou 2013.

  • Secure Tasks não tem suporte no iPad.

  • O Secure Tasks não é compatível com o Lotus Notes.

  • No Android, é necessária uma conta válida do Secure Mail. O Secure Tasks acessa emails sinalizados do banco de dados do Secure Mail, portanto, a Citrix recomenda enfaticamente implantar o Secure Tasks em conjunto com o Secure Mail para evitar possíveis conflitos. Se os usuários tiverem uma versão anterior do Secure Mail, eles deverão seguir instruções no aplicativo para atualizar e redefinir suas contas.

Nota:

Data de ciclo de vida de fim de vida útil (EOL) para Secure Tasks: 31 de dezembro de 2018. Para obter detalhes, consulte EOL e aplicativos obsoletos.

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