应用程序和桌面探测
应用程序和桌面探测通过使用 StoreFront 连续测试其启动情况，自动执行站点中已发布的应用程序和桌面的运行状况的检查过程。探测结果可在 Citrix DaaS 的“监视”选项卡中找到。Citrix Probe Agent 支持所有站点，包括托管在 Citrix Cloud Japan 和 Citrix Cloud Government 控制飞机上的站点。
要求
- 运行探测代理的端点计算机是带有适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序版本 1808 或更高版本的 Windows 计算机用于应用程序探测，1906 或更高版本用于桌面探测。适用于统一 Windows 平台 (UWP) 的 Workspace 应用程序不受支持。
- Citrix Probe Agent 支持 Citrix WorkSpace 支持的基于表单的默认身份Citrix Probe Agent 不支持其他身份验证方法，例如单点登录 (SSO) 或多重身份验证 (MFA)。同样，Citrix Probe Agent 仅在未部署 Citrix Gateway 或 Citrix ADC 等代理服务器或负载平衡器时才能运行。
- 确保在要安装 Probe Agent 的端点计算机上安装 Microsoft .NET Framework 4.7.2 或更高版本。
- 要在 Citrix Cloud Japan Control Plane 中使用探测代理，请将路径“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\ProbeAgent\AGENT\region”中的注册表值设置为 2。要在 Citrix Cloud Government Control Plane 中使用探测代理，请将路径“\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\ProbeAgent\AGENT\region”中的注册表值设置为 3。
运行探测所需的用户帐户/权限：
- 要在每个端点计算机上进行探测的唯一 Workspace 用户。Workspace 用户不需要是管理员；可以在非管理员上下文中运行探测。
- 具有 Windows 管理员权限的用户帐户，以在端点计算机上安装并配置 Citrix Probe Agent
- 完全权限管理员用户帐户或具有以下权限的自定义角色。重复使用现有的用户帐户进行探测可能会从用户的活动会话中注销。
- 交付组权限：
- 只读
- Director 权限：
- 创建\编辑\删除警报电子邮件服务器配置 - 如果尚未配置电子邮件服务器
- 创建\编辑\删除探测配置
- 查看“配置”页面
- 查看“趋势”页面
- 交付组权限：
配置
将探测器配置为在非高峰时段在多个地理位置运行。综合的探测结果有助于在用户遇到与应用程序、托管计算机或连接有关的问题之前对这些问题进行故障排除。
Citrix Probe Agent 版本 2103 支持站点聚合。可以从聚合站点枚举和启动应用程序和桌面。配置探测代理时，请选择 已启用 Workspace (StoreFront) 站点聚合选项以启用聚合站点中的应用程序和桌面的枚举。支持以下站点的组合：
- 具有一个 StoreFront URL 的多个本地站点。
- 具有 StoreFront 或 Workspace URL 的本地和云站点。
- 具有一个 Workspace URL 的多个云站点。
注意：
必须创建单独的管理员或用户才能配置只能访问一个站点的探测。
步骤 1：安装和配置 Citrix Probe Agent
Citrix Probe Agent 是用于模拟用户通过 StoreFront 执行的实际应用程序或桌面启动的 Windows 可执行文件。它按照 Monitor 中的配置测试启动，并将结果报告给监视器。
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确定要从其中运行探测的端点计算机。
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具有管理权限的用户可以在端点计算机上安装并配置 Citrix Probe Agent。在此处下载 Citrix Probe Agent 可执行文件： https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html
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启动代理并配置 Citrix Workspace 凭据。在每个端点计算机上配置唯一的 Workspace 用户。凭据将加密并安全地存储。
备注：
- 要访问从外部网络探测的站点，请在 Workspace URL 字段中键入 Citrix Gateway 的登录 URL。Citrix Gateway 会自动将该请求路由到相应的站点 Workspace URL。
- 在用户名字段中使用 NetBIOS 作为域名。例如，NetBIOS/username。
- 应用程序探测功能支持使用 Workspace 身份验证（仅限 AD）的 Citrix Content Collaboration 服务。
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选择一种身份验证方法并输入相关凭据。凭据将加密并安全地存储。
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请使用您的 StoreFront Active Directory 凭据进行配置。在每个端点计算机上配置唯一的 Workspace (StoreFront) 用户。
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如果您的终端通过 Citrix Gateway 连接到 StoreFront，请选择“Citrix Gateway”选项，并使用您的 Citrix Gateway 域凭据进行配置。
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如果您的 Gateway 支持多重身份验证，请选择该选项，然后输入 16 位身份验证密钥。此选项仅适用于使用单点登录架构配置了 LDAP 和本机 OTP 的 Citrix Gateway。
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在“配置为显示探测结果”选项卡中，输入访问 Citrix DaaS 的凭据。您可以在 Citrix Cloud 控制台的“API 访问”页面中找到客户名称或客户 ID、客户端 ID 和密钥。
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选择您的站点，然后单击下一步。
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在查看摘要选项卡中，确保配置的详细信息准确无误。如果需要进行更改，请转到相应的选项卡并进行更新。
步骤 2：在监视器中配置探测
限制：
如果从启用了交互式登录消息横幅的 Windows VDA 对应用程序或桌面进行测试启动，则探测失败。这是因为等待接受交互式登录消息发生超时所致。 禁用服务器 VDA 上的登录消息。转到“计算机配置”>“Windows 设置”>“安全设置”>“本地策略”>“安全选项”。
删除以下字段中的文本并更新 Microsoft 策略。
- 交互式登录：供尝试登录的用户使用的消息文本
- 交互式登录：供尝试登录的用户使用的消息标题
在禁用交互式登录消息横幅的情况下，将探测用户分配到此类特定的服务器 VDA，以确保探测能够绕过应用程序或桌面启动状态。
- 转到“配置”>“探测配置”>“应用程序探测器”或“桌面探测”，然后单击“创建探测”。
- 在创建探测页面中，输入探测的名称。
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选择时间表：
- 选择您希望探测在一周中的哪几天运行。
- 输入您希望探测运行的开始时间。
- 此外，您可以选择一天内重复选项。输入结束时间以及您希望探测在一天内重复的时间间隔。例如，以下配置有助于在 12:08 到 16:34 之间运行应用程序探测，每个星期一、星期三、星期四和星期日每隔 30 分钟重复一次。
- 请根据时间间隔选择建议的要探测的应用程序或桌面数量。
- 选择必须在其上运行探测的端点计算机。
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输入失败探测结果发送到的电子邮件地址。在警报 > 电子邮件服务器配置中配置您的电子邮件服务器。
在此配置中，应用程序会话在 12:08、12:38、13:08 启动，依此类推，直到每个星期一、星期三、星期四和星期日的 16:08。
注意：
- 配置完成后，代理将从下一个小时开始运行配置的探测。
- 在引入一天内重复选项之前设置的探测将继续按预定时间运行。默认情况下，他们禁用一天内重复选项。
- 建议您配置探测，使每次运行的时间间隔为 5 分钟，以防止重叠。
步骤 3：执行探测
代理根据其定期从 Monitor 获取的探测器配置运行探测。它使用 Workspace 连续启动选定的应用程序或桌面。代理通过监视数据库将报告结果返回到监视器。失败情况在以下五个特定阶段报告：
- Workspace 可访问性 - 配置的 Workspace URL 无法访问。
- Workspace 身份验证 - 配置的 StoreFront 凭据无效。
- Workspace 枚举 - Workspace 枚举应用程序列表不包含要探测的应用程序或桌面。
- ICA 下载 - ICA 文件不可用。
- 应用程序/桌面启动 - 无法启动应用程序或桌面。
步骤 4：查看探测结果
可以在 Probes（探测）中看到探测结果。探测视图提供了探测结果的全面概述。这些结果有助于主动分析并解决问题，从而为用户提供更流畅的会话启动体验。
概述选项卡在一个视图中提供了所有已配置探测的摘要。
您可以根据“时间段”、“探测类型”、“端点名称”、“应用程序名称”、“桌面名称”和“探测结果类型”来过滤探测。将显示符合过滤条件的探测，以及每个探测、应用程序/桌面和端点的以下详细信息。
Probe Metrics（探测指标）显示安排的、计划的、跳过的、成功的和失败的运行次数。
- 已完成的运行次数 - 运行至完成的探测运行次数。
- 失败的运行次数 - 失败的探测运行次数。
- 跳过的运行 - 由于端点处于非活动状态或者服务不可用而未运行至完成的运行次数。
- 成功运行 - 应用程序/桌面启动期间成功完成且在任何阶段均未失败的探测次数。
还会显示端点计算机的总数以及活动和不活动计算机的数量。
探测失败阶段以可视方式细分了每个故障组的故障分布情况。通过分析大多数故障发生的阶段，可以更轻松地解释探测结果和解决问题。图形表示形式显示了应用程序/桌面启动、ICA 文件下载、StoreFront/Workspace 枚举、StoreFront/Workspace 可访问性以及 StoreFront/Workspace 身份验证失败的探测运行次数。
它有助于分析大多数故障发生时所处的阶段。此信息有助于快速了解探测结果以及进行故障排除。
由于端点处于非活动状态或服务不可用，某些探测运行可能无法运行至完成。
探测运行选项卡详细提供了已完成的探测运行的结果。您可以深入查看所选探测每次运行的详细信息。可以根据重要的枢轴点进一步进行筛选和分析。
您可以根据“时间段”、“探测类型”、“端点名称”、“应用程序名称”、“桌面名称”和“探测失败阶段”来过滤探测。“探测失败阶段”显示探测失败时所处的阶段。单击“探测名称”、“计划的运行次数”、“失败的运行次数”、“应用程序名称”/“桌面名称”链接还将跳转到“探测运行”页面，其中包含符合过滤条件的探测运行的列表。