注意：

传统上用于激活各种本地组件的基于文件的许可系统将于 2026 年 4 月 15 日终止生命周期 (EOL)。许可证激活服务 (LAS) 是用于激活所有 Citrix 产品套件的下一代技术。2026 年 4 月 15 日之后，LAS 将是激活和许可 Citrix 本地组件的唯一方式。为了获得支持，您的 Citrix Virtual Apps and Desktops 部署必须是与 LAS 兼容的版本。与 LAS 兼容的最低所需 CVAD 版本为：

• 思杰虚拟应用和桌面 2203 LTSR CU7
• 思杰虚拟应用和桌面 2402 LTSR CU3
• 思杰虚拟应用和桌面 2507 LTSR
• 思杰虚拟应用和桌面 2411

如果您有任何疑问或疑虑，请联系客户服务。Citrix 可能会限制或暂停您的 Citrix 维护，恕不承担因不遵守这些要求而产生的任何责任，并且不影响 Citrix 在法律或衡平法下可能拥有的任何其他补救措施。这些要求不适用于法律或法规禁止的情况。

Introduction

升级会将您的部署更改为 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 当前版本 (CR)，而无需设置新计算机或站点。这称为就地升级。

升级使您能够获取符合条件的最新功能和技术。此外，升级还可能包含对早期版本中的修复、澄清和增强。

升级概述

1. 在开始升级之前，请查看升级部署 文章。这是了解如何准备和实施升级的主要信息来源。
2. 确保您当前的客户成功服务日期有效且未过期。有关更多信息，请参阅客户成功服务续订许可证 文章。
3. 请务必完成准备工作指南。
4. 运行安装程序以升级核心组件。
5. 升级系统数据库和站点。
6. 升级映像上的 VDA（或直接在计算机上升级）。
7. 升级其他组件。

每个准备和升级步骤都在 (/zh-cn/citrix-virtual-apps-desktops/2511/upgrade-migrate/upgrade.html) 中详细说明。

可升级的版本

您可以将您的现有部署从以下列出的版本升级到 Citrix Virtual Apps™ and Desktops 2507 LTSR 产品版本，支持的源版本包括：

• 虚拟应用和桌面 2402 LTSR，包含或不包含累积更新 (CU)，最高可达 CU2
• Citrix 虚拟应用和桌面 2203 LTSR（带或不带累积更新，最高包括累积更新 6）
• 当前支持的 Citrix 虚拟应用和桌面持续发布版本

注意：

• 在启动升级过程之前，Citrix® 建议客户在受控环境中测试升级，并验证其是否满足特定要求。此外，我们建议查阅所有相关产品文档，包括弃用列表和已知问题，以确保平稳过渡。这种方法有助于减轻对生产系统的潜在中断，并增强整体升级体验。 有关支持版本列表的更多信息，请参阅产品矩阵。

经常被问到的问题

本节回答了一些关于升级 思杰虚拟应用和桌面 的常见问题。

• 升级我的虚拟应用和桌面环境的正确顺序是什么？

  有关推荐升级顺序的图示和说明，请参阅升级顺序和升级过程。

• 我的站点有多个 Delivery Controller（位于不同的区域）。如果我只升级其中一部分，会发生什么？我是否必须在同一个维护时段内升级站点中的所有 Controller？

  最佳做法是在同一个维护时段内升级所有 Delivery Controller，因为每个 Controller 上的各种服务会相互通信。保留不同版本可能会导致问题。在维护时段内，我们建议您先升级一半的 Controller，然后升级站点，最后升级剩余的 Controller。有关详细信息，请参阅升级过程。

• 我可以直接升级到最新版本，还是必须进行增量升级？

  您几乎总是可以直接升级到最新版本并跳过中间版本，除非您要升级到的版本的新增功能文章中明确说明。 See the [Upgrade Guide](/en-us/upgrade).

• 客户能否从长期服务版本 (LTSR) 环境升级到当前版本？

  可以。客户无需长时间停留在长期服务版本。客户可以根据业务需求和功能，将 LTSR 环境迁移到当前版本。

• 是否允许组件版本混用？

  在每个站点中，Citrix 建议将所有组件升级到同一版本。尽管您可以使用某些组件的早期版本，但最新版本中的所有功能可能无法使用。有关详细信息，请参阅混合环境注意事项。

• 当前版本多久必须升级一次？

  当前版本在发布日期后 6 个月达到维护终止 (EOM)。Citrix 建议客户采用最新的当前版本。当前版本在发布日期后 18 个月达到生命周期终止 (EOL)。

  For more information, see [Current Release Lifecycle](https://www.citrix.com/support/product-lifecycle/milestones/citrix-virtual-apps-and-desktops.html).

• 建议：升级到 LTSR 还是 CR？

  当前版本 (CR) 提供最新、最具创新性的应用程序、桌面和服务器虚拟化功能。这使您能够保持领先技术，并在竞争中保持优势。

  长期服务版本 (LTSR) 非常适合希望长时间保留相同基础版本的大型企业生产环境。

For details, see [Servicing Options]( https://www.citrix.com/support/citrix-customer-success-services/citrix-virtual-apps-and-desktops-servicing-options.html).

• 我需要升级我的许可证吗？

  确保当前许可证日期未过期，并且对您要升级到的版本有效。请参阅 CTX111618。有关续订的信息，请参阅 Customer Success Services renewal licenses。

• 升级需要多长时间？

  升级部署所需的时间因基础架构和网络而异。因此，我们无法提供确切的时间。

• 最佳实践是什么？

  请确保您理解并遵循 准备指南。

• Citrix 虚拟应用和桌面站点升级是否需要系统管理员权限？

  否。对于使用 Windows 身份验证（默认）的标准站点升级，现有数据库（站点、日志记录和监视）上的 db_owner 权限足以让站点管理器更新架构。sysadmin 主要仅在初始站点创建或进程必须自动创建新数据库和服务器级登录时才需要。

• 为什么站点管理器在升级期间有时会提示提升权限？

  如果升级需要服务器级操作，站点管理器可能会检查提升的权限，例如：

  • 添加新的交付控制器：这需要为交付控制器的计算机身份创建新的 SQL 登录名。
  • 修改登录：需要 securityadmin 或 dbcreator 角色的操作通常简化为对 sysadmin 的请求。
  • 自动创建：如果站点管理器负责自动创建新的数据库结构或映射用户，而不是使用预先准备的脚本。

• 我可以在不授予 Citrix 管理员 sysadmin 权限的情况下升级数据库吗？

  是的，您可以通过执行手动升级来升级。Citrix 管理员使用站点管理器获取升级 SQL 脚本，然后将脚本提供给数据库所有者以执行数据库升级。数据库升级后，Citrix 管理员返回站点管理器以完成整个升级过程。

• 为什么 Citrix 服务在计算机帐户下运行？

  Citrix 服务默认在网络服务帐户下运行，因为它允许服务器使用其自己的身份（例如，计算机帐户，DOMAIN\SERVER$）与其他服务器和 SQL 数据库安全通信，而无需手动密码管理。此设置依赖于 Windows 身份验证，这是连接到 SQL 最安全和推荐的方法，因为它使用 Active Directory 中现有的信任。

• 支持哪些操作系统？

  您要升级到的版本的 系统要求 文章列出了支持的操作系统。

  如果您当前的部署使用不再受支持的操作系统，请参阅 早期操作系统。

• 支持哪些版本的威睿 vSphere 虚拟化平台 (vCenter 服务器 + ESXi 主机)？

  CTX131239 列出了支持的主机和版本，以及已知问题的链接。

• 我的版本何时终止生命周期 (EOL)？

  请查看 产品矩阵。

• 最新版本有哪些已知问题？

  • Citrix 虚拟应用和桌面
  • 店面
  • 思杰预配
  • Citrix 许可证服务器
  • 适用于 Windows 的 思杰工作区应用程序

更多信息

[Long Term Service Release (LTSR)](https://www.citrix.com/support/citrix-customer-success-services/citrix-virtual-apps-and-desktops-servicing-options.html)

长期服务版本 (LTSR) 部署更新使用累积更新 (CU)。CU 会更新 LTSR 的基线组件，并且每个 CU 都包含其自己的元安装程序。

每个 CU 都有专门的文档。例如，对于 2203 LTSR，请在该 LTSR 的“新增功能”页面上查找最新 CU 的链接。每个 CU 页面都包含支持的版本信息、说明以及 CU 下载包的链接。

迁移

迁移到云端

您可以使用适用于 Citrix Virtual Apps and Desktops 的自动配置工具将本地部署迁移到云。有关详细信息，请参阅 迁移到云。

旧版迁移

迁移是将数据从早期部署移动到较新版本。此过程包括安装较新的组件并创建新站点，从旧场导出数据，然后将数据导入新站点。

There are no supported tools or scripts for migrating XenApp and XenDesktop versions, or migrating earlier Citrix Virtual Apps and Desktops versions. Upgrading is supported for the Citrix Virtual Apps and Desktops versions described in this product documentation.

有关早期 XenApp 6.x 迁移内容，请参阅以下内容。脚本和文章均不受支持或维护。

• 适用于 XenApp 6.x 版本的开源迁移脚本可在 https://github.com/citrix/xa65migrationtool 处获取。Citrix 不支持或维护这些迁移脚本
• 7.x 中的更改
• 将 XenApp 6.5 工作程序升级到新的 VDA
• 如何进行 XenApp 6.x 的迁移