部署

为 Android 设备的最终用户提供访问信息

必须为用户提供用于访问托管应用程序、桌面和文件的 Citrix Workspace 应用程序帐户信息。您可以使用以下方法之一提供此信息:

  • 配置基于电子邮件的帐户发现
  • 向用户提供预配文件
  • 向用户提供需手动输入的帐户信息

配置基于电子邮件的帐户发现

可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为使用基于电子邮件的帐户发现。配置后,用户在首次安装并配置适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序时需要输入自己的电子邮件地址而非服务器 URL。适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序将根据域名系统 (DNS) 服务 (SRV) 记录确定与电子邮件地址相关联的是 Citrix Gateway 还是 StoreFront 服务器,然后提示用户登录以访问自己的托管应用程序、桌面和数据。

注意:

如果 Citrix Workspace 应用程序连接到 Web Interface 部署,则不支持基于电子邮件的帐户发现。

向用户提供预配文件

您可以使用 StoreFront 来创建包含帐户的连接详细信息的预配文件。将这些文件提供给用户,以便用户能够自动配置适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序。安装适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序后,用户只需打开设备上的 .cr 文件即可配置适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序。如果您配置了适用于 Web 的 Workspace 站点,用户还可以从这些站点获取适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序预配文件。

有关详细信息,请参阅 StoreFront 文档。

向用户提供需手动输入的帐户信息

如果要向用户提供需手动输入的帐户详细信息,请务必分发以下信息,以使用户能够成功连接到其托管应用程序和桌面:

  • 托管资源的 StoreFront URL 或 XenApp Services 站点;例如 servername.company.com。

  • 对于使用 Citrix Gateway 访问,提供 Citrix Gateway 地址以及所需的身份验证方法。

    有关配置 Citrix Gateway 的详细信息,请参阅 Citrix Gateway 文档。

用户输入新帐户的详细信息时,Citrix Workspace 应用程序将尝试验证连接。如果验证成功,Citrix Workspace 应用程序将提示用户登录该帐户。

为 Android 设备提供 RSA SecurID 身份验证

如果您将 Citrix Gateway 配置为进行 RSA SecurID 身份验证,则适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序将支持“下一个令牌”模式。启用此功能后,如果用户输入三次(默认)错误密码,Citrix Gateway 插件将提示用户等到下一个令牌激活才能登录。可将 RSA 服务器配置为在用户使用错误密码登录次数过多时,禁用该用户帐户。

有关配置身份验证的说明,请参阅身份验证和授权

提示

Citrix Secure Web Gateway 配置不支持 RSA SecurID 身份验证。要使用 RSA SecurID,请使用 Citrix Gateway。

安装 RSA SecurID 软件令牌

RSA SecurID 软件身份验证程序文件的文件扩展名为 .sdtid。可以使用 RSA SecurID Software Token Converter 将 .sdtid 文件转换为 XML 格式且包含 81 位数字的数字字符串。可以从 RSA Web 站点获取最新的软件和信息。

请按照以下步骤进行操作:

  1. 在计算机(而非移动设备)上,从此处下载转换器工具。按照 Web 站点和转换工具中包含的自述文件中的说明进行操作。
  2. 将转换后的数字字符串粘贴到电子邮件中,并发送到用户设备。
  3. 在移动设备上,请确保日期和时间正确无误,这是进行身份验证的必备条件。
  4. 在设备上,打开该电子邮件并单击该字符串以启动软件令牌导入进程。

在设备上安装软件令牌后,设置列表中将显示一个用于管理令牌的新选项。

注意:

对于未将 .sdtid 文件与适用于 Android 的 Citrix Workspace 应用程序关联的移动设备,请将文件扩展名更改为 .xml 然后再导入。

保存密码

使用 Citrix Web Interface 管理控制台,可以配置身份验证方法以允许用户保存自己的密码。配置用户帐户时,用户首次连接后才会保存加密密码。

  • 如果启用了密码保存功能,则 Citrix Workspace 应用程序会在设备上存储密码以供将来登录时使用,并且在用户连接到应用程序时不会提示其输入密码。

注意:

仅当用户在创建帐户时输入密码,才会保存该密码。如果没有为该帐户输入密码,则无论服务器设置如何,都不会保存密码。

  • 如果禁用了密码保存功能(默认设置),则 Citrix Workspace 应用程序会在用户每次连接时提示其输入密码。

注意:

对于 StoreFront 直接连接,密码保存功能不可用。

覆盖保存的密码

如果将服务器配置为保存密码,偏向于在登录时要求输入密码的用户可以覆盖保存的密码:

  • 创建帐户时,将密码字段保留为空。
  • 编辑帐户时,删除密码并保存帐户。