多媒体

自适应音频

借助自适应音频，您无需在 VDA 上配置音频质量策略。自适应音频会针对您的环境优化设置。它取代了旧版音频压缩格式，以提供卓越的用户体验。

注意：

此功能默认情况下处于启用状态。

有关详细信息，请参阅 Citrix 虚拟应用和桌面 文档中的自适应音频。

功能属性概述

功能属性共有两项：

• EnableAdaptiveAudio: 将值设置为 true 以启用自适应音频功能。将值设置为 false 以禁用此功能。

• EnableStereoRecording: 立体声录制是一项可选功能。默认情况下，此功能处于禁用状态。将值设置为 true 以启用 Google Chrome 浏览器的立体声录制，或将值设置为 false 以禁用此功能。仅当启用自适应音频功能时，才支持此功能。当 EnableStereoRecording 属性设置为 true 时，Google Chrome 浏览器在禁用回声消除的情况下支持立体声录制。Apple Safari 和 Mozilla Firefox 浏览器不支持立体声录制。

如何配置

您可以按如下方式配置自适应音频功能：

配置.js

在适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序中，configuration.js 文件位于 C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client 文件夹下。编辑此文件以配置自适应音频。

注意：

• Citrix 建议您在修改 配置.js 文件之前备份它。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要配置自适应音频：

1. Navigate to the configuration.js file in the HTML5Client folder.
2. Add the EnableAdaptiveAudio attribute and set the attribute to true. Add the EnableStereoRecording and set the attribute to false. For example,

  'features' : {
    'audio' : {
      'EnableAdaptiveAudio': true
              }
             }
<!--NeedCopy-->

  'features' : {
    'audio' : {
      'EnableStereoRecording': false
            }
           }
<!--NeedCopy-->

1. 单击“保存”。

注意：

• 若要禁用此功能，请将 EnableAdaptiveAudio 属性的值设置为 false。

该功能的已知限制

• Mozilla Firefox 浏览器不支持录音重采样。在某些异常情况下，在 Mozilla Firefox 上录音可能会失败。

  使用 Mozilla Firefox 浏览器时，录音的自适应音频支持将被禁用。

• 由于浏览器限制，Apple Safari 和 Mozilla Firefox 浏览器不支持立体声录音。

即插即用音频设备支持

以前，仅支持单个音频播放和录音设备，并且无论实际设备名称如何，都显示为 Citrix HDX™ Audio。

我们支持多种音频设备并将其重定向到 VDA。现在，当您重定向音频设备时，可以在 VDA 上的声音设置 > 播放和声音设置 > 录音下查看音频设备的真实名称。每当插入或移除音频设备时，VDA 上的设备列表都会动态更新。

注意：

• 默认情况下，此功能已启用。

如何配置

您可以使用 configuration.js 按如下方式配置此功能：

注意：

• Citrix 建议您在进行更改之前备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要禁用此功能：

1. 请导航到 configuration.js 文件所在的位置。

   注意：

   The configuration.js file is located under the C:\Program Files\Citrix\HTMLClient folder.

2. 编辑文件并找到 AudioRedirectionV4 属性。将该属性设置为 false。

   例如，

       'features' : {
           'audio' : {
               'AudioRedirectionV4': false
                   }
           }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

此功能的已知限制

• 在 VDA 上，内置音频设备的名称仅为英文。当您使用基于 ChromeOS 的设备时，会出现此问题。[RFHTMCRM-8667]
• This feature is supported on Microsoft Chromium Edge and Google Chrome browsers only.

网络摄像头

Citrix Workspace 应用程序支持对内置网络摄像头的 32 位和 64 位应用程序进行网络摄像头优化。

网络摄像头重定向

要配置网络摄像头重定向：

1. Open the configuration.js file.

2. Navigate to HTML5_CONFIG > features > video > config > codecType.

   注意：

   • 谷歌 Chrome 和 微软 Edge Chromium 浏览器同时使用硬件和软件编解码器。火狐浏览器和苹果 Safari 浏览器仅使用软件编解码器。

3. Select the codecType value:

• 1 - 硬件编解码器，并以软件编解码器作为备用（默认）
• 2 - 仅限软件编解码器
• 3 - 仅限 硬件编解码器

增强的网络摄像头重定向支持

Webcam redirection support is available not just for Google Chrome and Microsoft Edge (Chromium) browsers, but it also available on Mozilla Firefox and Apple Safari browsers.

Microsoft Teams optimization

Microsoft Teams 优化仅支持 Google Chrome 浏览器上的音频通话、视频通话和屏幕共享功能。所需的最低 Google Chrome 版本为 m97 及更高版本。

注意：

• 微软团队优化适用于微软团队桌面版本，而不适用于 VDA 上的 Web 版本。
• 屏幕共享功能在默认情况下是启用的。

功能限制：

• 当您使用 Microsoft Teams 优化并共享屏幕时，指示屏幕共享的红色边框不可用。[RFHTMCRM-6360]
• 当您使用 Microsoft Teams 优化时，屏幕共享功能默认禁用。启用后，您可以共享本地设备内容。[RFHTMCRM-6156]

此功能中的已知问题：

• 微软团队优化仅在谷歌浏览器上受支持。[RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]

有关 shim 库版本的故障排除，请参阅 Microsoft Teams 优化日志 部分。

屏幕共享

从版本 2209 开始，屏幕共享默认启用。最终用户现在可以共享通过 Citrix Workspace 应用程序打开的应用程序和选项卡。在屏幕共享期间，共享窗口周围会出现蓝色边框。

要共享整个屏幕，管理员可以编辑 C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client 文件夹下的 configuration.js 文件，并将 shareAllContent 属性更改为 true。启用此功能后，最终用户可以共享整个屏幕，包括未通过 Citrix Workspace 应用程序打开的资源。

例如，

    'msTeamsOptimization':{
                       'screenSharing' : true,
                       'shareAllContent' : true
                       'seamlessApps' : true,
                       'webcamSupportInMM' : true,
                       'originTrialToken' : {
                               'chrome': "",
                       },
                       }
<!--NeedCopy-->

支持动态 e911

Citrix Workspace 应用程序支持动态紧急呼叫。当用于 Microsoft 呼叫计划、运营商连接和直接路由时，它提供以下功能：

• 配置和路由紧急呼叫
• 向安全人员发出通知

通知是根据在端点上运行的 Citrix Workspace 应用程序的当前位置提供的，而不是根据在 VDA 上运行的 Microsoft Teams 客户端的位置提供的。

Ray Baum 法案要求将 911 呼叫者的可调度位置传输到相应的公共安全应答点 (PSAP)。从适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序 2202 开始，通过 HDX 优化的 Microsoft Teams 符合 Ray Baum 法案。

对于 Microsoft Teams 优化 e911 呼叫，请按所示启用位置访问：

Microsoft Teams 优化中的背景模糊和效果

从 2303 版本开始，适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序支持 Microsoft Teams 视频通话优化中的背景模糊和效果。您可以模糊或替换 Microsoft Teams 提供的背景效果，以帮助对话保持聚焦于轮廓（身体和面部），从而避免意外干扰。此功能可用于 P2P 和电话会议。

注意：

• 默认情况下，此功能处于禁用状态。
• 此功能现已与 Microsoft Teams UI 集成。多窗口支持是一项先决条件，需要将 VDA 更新到 2112 或更高版本。有关详细信息，请参阅多窗口会议和聊天。

该功能的已知限制

• 管理员和用户定义的背景替换不受支持。
• 启用此功能后，您可能会遇到性能问题。
• ICA® 会话重新连接后，效果会关闭。但是，Microsoft Teams UI 会显示之前的效果仍处于“开”状态（通过一个勾选标记）。Citrix 和 Microsoft 正在共同努力解决此问题。

如何配置

您可以按如下方式配置背景效果功能：

配置.js

在适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序中，configuration.js 文件位于 C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client 文件夹下。编辑此文件以配置背景效果功能。

注意：

• Citrix 建议您在修改 configuration.js 文件之前对其进行备份。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要启用背景效果：

1. Navigate to the configuration.js file in the HTML5Client folder.

2. Add the backgroundEffects attribute and set the attribute to true. For example,

   'features' : {
           'msTeamsOptimization' :
           {
               'backgroundEffects' : true
           }
       }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

适用于 Microsoft Teams 的多窗口聊天和会议

从 2301 版本开始，您可以在 Microsoft Teams 中使用多个窗口进行聊天和会议。您可以通过各种方式弹出对话或会议。

有关弹出窗口功能的详细信息，请参阅 在 Microsoft Teams 中弹出聊天。有关故障排除，请参阅 CTX253754。

Microsoft will deprecate the single‑window support in the future. If you’re running an older version of Citrix Workspace app or Virtual Delivery Agent (VDA), you can upgrade to:

• Citrix Workspace 应用程序 2301 或更高版本 和
• VDA - 2203 或更高版本

微软 Teams 中的实时字幕

当 Microsoft Teams 中启用了实时字幕时，Microsoft Teams 优化支持实时转录说话者所说内容。

支持辅助振铃器

当 Microsoft Teams 经过优化时，您可以使用辅助振铃器功能选择一个辅助设备，您希望在该设备上接收来电通知。

例如，假设您已将扬声器设置为辅助振铃器，并且您的端点已连接到耳机。在这种情况下，Microsoft Teams 会将来电振铃发送到耳机和扬声器。在以下情况下，您无法设置辅助振铃器：

• 当您连接的音频设备数量不超过一个时
• 当外围设备不可用时（例如，蓝牙耳机）

注意：

默认情况下，此功能处于禁用状态。

如何配置

您可以通过以下方式启用辅助铃声功能：

配置.js

注意：

• Citrix 建议您在进行更改之前备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要使用 configuration.js 文件启用此功能，请执行以下操作：

1. Navigate to the configuration.js file.

   注意：

   名为 configuration.js 的文件位于 C:\Program Files\Citrix\HTMLClient 文件夹中。

2. 请编辑此配置文件，并将其中 secondaryRingtone 的值设定为 true。

   以下是 JSON 数据示例：

   {
       'features':{
           'msTeamsOptimization':{
               'secondaryRingtone' : true
               }
           }
   
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

针对优化的 Microsoft Teams 视频会议通话的同步传输实现

从 2312 版本开始，默认情况下，已为优化的 Microsoft Teams 视频会议通话启用同步传输支持。通过此支持，不同端点之间的视频会议通话质量和体验得到改善。我们正在调整到适当的分辨率，以提供所有呼叫者最佳的通话体验。

凭借这种改进的体验，每个用户可以传输不同分辨率（例如 720p、360p 等）的多个视频流。这取决于多种因素，包括端点功能、网络条件等。接收端点随后会请求其能够处理的最高质量分辨率，从而为所有用户提供最佳视频体验。

默认音频设备选择

从版本 2511 开始，适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序允许用户从会话工具栏中为每个 VDA 选择并保存他们首选的音频扬声器和麦克风设备。

关于此功能

连接到虚拟桌面时，此功能提供更个性化的音频体验，具有以下主要功能：

• 设备选择： 用户可以将不同的输入和输出音频设备分配给不同的 VDA。例如，您可以拥有两个不同的 VDA，每个 VDA 使用一个单独的默认扬声器（一个内置扬声器和一个耳机）。可以从“首选项”部分为每个活动 VDA 选择确切的音频设备。所选设备将成为同一会话的默认设备。

• 配置持久性：系统会为下一个会话保留所选配置，从而确保无缝体验。

• 麦克风权限： 用户必须授予麦克风权限才能选择默认音频设备。如果权限处于“提示”状态（既未授予也未拒绝），则用户必须授予访问权限。如果权限被拒绝，用户必须在授予访问权限之前重置权限。

如果麦克风权限被*拒绝，默认音频设备选择将被禁用并显示以下对话框：

注意：

• 用户可以在“首选项”部分调整设置，以防止系统为下一个会话保留所选配置。
• 此功能不适用于池化桌面环境，因为用户每次登录时都会连接到不同的 VDA。
• 当您在隐身模式下使用适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序时，默认音频设备设置不会保留。

先决条件

启用即插即用音频设备支持功能（默认启用）。如果此功能被禁用，请参阅即插即用音频设备支持配置以启用它。

如何启用麦克风权限

当麦克风权限处于提示状态时，默认音频设备选择将被禁用。要授予权限，请按照以下步骤操作：

1. 从首选项对话框中单击授予权限。

1. 使用浏览器权限弹出窗口允许麦克风访问。

如何选择特定音频设备

要选择特定音频设备，请执行以下操作：

1. 导航到会话工具栏上的首选项部分。
2. 单击更多。将出现以下图像：

1. 从默认扬声器下拉列表中选择所需的设备。
2. 从默认麦克风下拉列表中选择所需的设备。

注意：

如果为 VDA 选择的音频设备变得不可用或被拔出，会话会自动切换到客户端的端点分配的默认音频设备。

功能中的已知限制

• 此功能不适用于已发布的应用程序和移动会话启动。

• 此功能不适用于运行在 macOS 上的 Mozilla Firefox 浏览器。

• 此功能不会在 Apple 的 Safari 浏览器中列出音频输出设备。

可靠传输协议带来的音频质量提升

从版本 2603 开始，Citrix Workspace app for HTML5 提供了增强的音频重定向功能，可创建更流畅、更一致的音频播放和录制体验。该应用程序可提高音频质量，尤其是在使用 TCP 和 EDT Reliable 等可靠传输协议时。

关于此功能

此功能在音频性能方面实现了显著提升，并具备以下主要优势：

• 改进的音频质量：该应用程序可更有效地处理音频，并在播放和录制会话期间提供更清晰、失真更少的声音。

• 一致的音频体验：可靠的传输协议可保持稳定的音频流，减少中断或丢帧。

• 针对可靠传输进行了优化：当您使用 TCP 和 EDT Reliable 传输协议时，此增强功能表现更佳，可提供更可预测的音频。

• 无缝用户体验：用户无需配置其他设置即可体验更流畅的音频转换和更好的整体会话质量。

先决条件

要使用此功能，请确保启用自适应音频功能（默认情况下已启用）。

有关音频配置的更多信息，请参阅自适应音频。