数据收集和监视
Citrix Analytics
Citrix Workspace 应用程序已经过检测，可以安全地将日志传输到 Citrix Analytics。 启用后，将在 Citrix Analytics 服务器上分析和存储日志。 有关 Citrix Analytics 的详细信息，请参阅 Citrix Analytics。
客户体验改善计划 (CEIP)
Citrix Workspace 应用程序的 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 是什么
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据，并自动将其发送到 Citrix Analytics。 此数据使 Citrix 能够分析性能并提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、功能和性能，优化产品开发的资源分配，以及通过有效的人员配备和基础结构投资来支持服务水平。
所有数据仅以汇总形式使用和分析，确保不会单独挑选或专门分析任何单个用户或设备。 Citrix 不会通过 CEIP 收集任何个人身份信息 (PII)，并且所有数据收集均符合相关行业数据隐私和安全标准。
用于收集 CEIP 数据的工具
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序使用 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。
收集的数据
Citrix Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括：
| | | | |
| —————————— | ————————————— | ————————————- | ———- |
| 操作系统版本* | Citrix Workspace 应用程序版本* | 通用 USB 重定向用法 | 应用商店配置 |
| Citrix Enterprise Browser 使用情况 | Citrix Virtual Apps and Desktops 会话启动状态 | 自动更新首选项 | 自动更新状态 |
| 会话启动方法 | 卸载信息 | 非活动超时功能用法 | 电子邮件发现功能用法 |
| 自定义 Web 应用商店功能用法 | 重新连接首选项 | Global App Configuration Service 使用情况 | 还原键盘用法 |
| 删除密码功能用法 | 自动更新通道 | 连接租约详细信息 | 用户 GUID |
注意：
您可以停止发送 CEIP 数据，但上表中以 * 表示的为 Citrix Analytics 收集的操作系统和 Citrix Workspace 应用版本除外。
CEIP 数据是从哪些用户收集的
Citrix Workspace 应用程序通过配置为包含所有区域的用户的 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。 为了确保此功能已准备就绪，请更新到 Citrix Workspace 应用程序的最新版本。
用户和管理员是否可以禁用 CEIP 数据收集功能
可以根据以下配置在所有司法管辖区中完全禁用 CEIP 数据收集功能。
自版本 2205 起，您可以通过执行以下步骤停止发送 CEIP 数据（两个数据元素除外 - 操作系统版本和 Citrix Workspace 应用程序版本）：
- 在首选项窗口中，选择安全和隐私。
- 单击隐私选项卡。
- 选择不，谢谢以禁用 CEIP 参与功能。
或者，您可以通过运行终端命令禁用 CEIP：
defaults write com.citrix.receiver.nomas CEIPEnabled -bool NO
要使用 MDM 工具禁用 CEIP，请参考架构（此处）并设置以下对象：
<key>CEIPEnabled</key> to <false/>
其他信息
Citrix 将根据您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据。 您的数据根据 Citrix Trust Center（Citrix 信任中心）提供的 Citrix Services Security Exhibit（Citrix 服务安全性展示）获得保护。
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