配置

在安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序软件后,用户可按照以下配置步骤来访问其托管应用程序和桌面。

用户可以从 Internet 或远程位置进行连接。对于这些用户,请通过 Citrix Gateway 配置身份验证。

管理员任务和注意事项

本文讨论了与适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的管理员相关的任务和注意事项。

重要:

如果您运行的是 macOS 10.15,请确保您的系统符合 Apple 的 macOS 10.15 中的可信证书应满足的要求。请在升级到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序 2106 之前执行此检查。

功能标志管理

如果生产环境中的 Citrix Workspace 应用程序出现问题,我们可以在 Citrix Workspace 应用程序中动态禁用受影响的功能,即使该功能已发布亦如此。为此,我们将使用功能标志以及名为 LaunchDarkly 的第三方服务。

不需要做任何配置即可启用传输到 LaunchDarkly 的流量,但当您配置了阻止出站流量的防火墙或代理时除外。在这种情况下,您根据策略要求通过特定 URL 或 IP 地址启用传输到 LaunchDarkly 的流量。

可以通过以下方式启用传输到 LaunchDarkly 的流量和通信:

启用传输到以下 URL 的流量

  • events.launchdarkly.com
  • stream.launchdarkly.com
  • clientstream.launchdarkly.com
  • Firehose.launchdarkly.com
  • mobile.launchdarkly.com

在允许列表中列出 IP 地址

如果必须在允许列表中列出 IP 地址,请参阅 LaunchDarkly public IP list(LaunchDarkly 公用 IP 列表),获取当前所有 IP 地址范围的列表。此列表可用于确保您的防火墙配置自动更新,以便与基础结构更新保持一致。有关基础结构变更的状态的详细信息,请参阅 LaunchDarkly Statuspage 页面。

LaunchDarkly 系统要求

如果您在 Citrix ADC 上将以下服务的拆分通道设置为,请确保应用程序能够与以下服务通信:

  • LaunchDarkly 服务。
  • APNs 侦听器服务

Sentry

Sentry 用于收集应用程序日志以分析问题和崩溃情况,从而提高产品质量。Citrix 不会收集或存储任何其他个人用户信息,也不会将 Sentry 用于功能分析数据。有关 Sentry 的详细信息,请访问 [https://sentry.io/welcome/]。

Content Collaboration Service 集成

您可以利用 Citrix Content Collaboration 轻松、安全地交换文档、通过电子邮件发送大型文档、安全地处理向第三方的文档传输以及访问协作空间。

Citrix Content Collaboration 提供了多种工作方式,包括基于 Web 的界面、移动客户端、桌面应用程序以及与 Microsoft Outlook 和 Gmail 的集成。

可以使用 Citrix Workspace 应用程序中显示的文件选项卡从 Citrix Workspace 应用程序访问 Citrix Content Collaboration 功能。仅当在 Citrix Cloud 控制台中的 Workspace 配置中启用了 Content Collaboration Service 时,才能看到文件选项卡。

注意:

Windows Server 2012 和 Windows Server 2016 不支持 Citrix Content Collaboration 集成,这是因为操作系统中设置了一个安全选项。

下图显示了新 Citrix Workspace 应用程序的文件选项卡的示例内容:

文件

限制

  • 重置Citrix Workspace 应用程序不会注销 Citrix Content Collaboration。
  • 在 Citrix Workspace 应用程序中切换应用商店不会注销 Citrix Content Collaboration。

USB 重定向

HDX USB 设备重定向功能可将 USB 设备重定向到用户设备,或从用户设备重定向 USB 设备。用户可以将闪存驱动器连接到本地计算机,并从虚拟桌面或桌面托管应用程序中远程访问该驱动器。

在会话期间,用户可以即插即用设备,包括图片传输协议 (PTP) 设备。例如:

  • 数码相机、媒体传输协议 (MTP) 设备,例如数字音频播放器或便携式媒体播放器

  • POS 设备和其他设备,例如 3D Space Mice、扫描仪、签名板等。

注意:

桌面托管应用程序会话不支持双跳 USB。

USB 重定向适用于以下操作系统:

  • Windows
  • Linux
  • Mac

默认情况下,会允许某些类型的 USB 设备使用 USB 重定向功能,而拒绝其他类型的 USB 设备使用。要限制可用于虚拟桌面的 USB 设备类型,请更新支持重定向功能的 USB 设备的列表来。更多信息将在本部分后面的部分中提供。

提示

如果需要在用户设备与服务器之间进行安全分离,请务必告知用户应避免使用的 USB 设备类型。

经过优化的虚拟通道可用于重定向最常用的 USB 设备,并可以通过 WAN 提供卓越的性能和带宽效率。通常情况下,经过优化的虚拟通道即是最佳选择,尤其对于存在高延迟的环境更是如此。

注意:

为了执行 USB 重定向,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将以处理鼠标的相同方式来处理 SMART 板。

该产品支持优化的虚拟通道,配备 USB 3.0 设备和 USB 3.0 端口。例如,CDM 虚拟通道用于查看相机中的文件或向耳机提供音频。此产品还支持连接到 USB 2.0 端口的 USB 3.0 设备的通用 USB 重定向。

一些特定于设备的高级功能,如网络摄像机上的人体学接口设备 (HID) 按钮,在优化的虚拟通道中可能无法按预期运行。请使用通用 USB 虚拟通道作为替代方案。

默认情况下不会重定向某些设备,这些设备只能用于本地会话。例如,不应对直接通过内部 USB 连接的 NIC 进行重定向。

要使用 USB 重定向,请执行以下操作:

  1. 将 USB 设备连接到安装了适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的设备。

  2. 系统将提示您选择本地系统中可用的 USB 设备。

    USB 重定向屏幕

  3. 选择要连接的设备,然后单击连接。如果连接失败,则将显示一条错误消息。

  4. 首选项窗口中的设备选项卡中,连接的 USB 设备将在 USB 面板中列出:

    USB 设置

  5. 选择适用于 USB 设备的虚拟通道类型(“通用”或“优化”)。

  6. 此时将显示一条消息。单击可将 USB 设备连接到您的会话:

    USB 重定向通知

使用和删除 USB 设备

用户可以在启动虚拟会话之前或之后连接 USB 设备。使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序时,以下情况适用:

  • 在会话启动后连接的设备将立即显示在 Desktop Viewer 的 USB 菜单中。
  • 如果 USB 设备不能正确重定向,可等到虚拟会话启动后再连接设备,这样有时候可以解决这一问题。
  • 为避免数据丢失,请使用 Windows 安全删除菜单来移除 USB 设备。

支持的 USB 设备

随着 Apple 宣布弃用内核扩展 (KEXT),适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序迁移到 Apple 提供的新用户模式 USB 框架 IOUSBHost。本文列出了受支持的 USB 设备。

与 USB 重定向兼容的 USB 设备

以下 USB 设备可以与 USB 重定向无缝协作:

  • 3DConnexion SpaceMouse

  • 大容量存储设备

  • Kingston DataTraveler USB 闪存驱动器

  • Seagate 外部 HDD

  • Kingston/Transcend 闪存驱动器 32 GB/64 GB

  • NIST PIV 智能卡/阅读器

  • YubiKey

USB 重定向失败的 USB 设备

以下设备与 USB 重定向不兼容:

  • Transcend SSD 外部硬盘

未验证的 USB 设备

很多设备未经 Citrix 验证是否能够成功将 USB 重定向与适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序结合使用。下面是其中一些设备:

  • 其他硬盘

  • 键盘上的特殊键和使用自定义 HID 协议的耳机

支持大容量存储设备

我们已经看到,并非所有类型的大容量存储设备都可以成功重定向。对于无法重定向的设备,有一个名为客户端驱动器映射的优化虚拟通道。使用客户端驱动器映射时,可以通过 Delivery Controller 上的策略控制对大容量存储设备的访问。

支持常时等量设备

通用 USB 重定向不支持适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序中的同步类 USB 设备。USB 规范中的常时等量数据传输模式表示以恒定速率传输带时间戳的数据的设备。例如:网络摄像机、USB 耳机等

对复合设备的支持

USB 复合设备是可以执行多项功能的一个小工具。例如:多功能打印机、iPhone 等。目前,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序不支持将复合设备重定向到 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS 会话。

不受支持的 USB 设备的替代方案

存在优化的虚拟通道,可以用来处理通用 USB 重定向不支持的设备。与通用 USB 重定向相比,这些虚拟通道针对速度进行了优化。下面是一些示例:

  • 网络摄像机重定向: 针对原始网络摄像机流量进行了优化。Microsoft Teams Optimization Pack 有自己的网络摄像机重定向方法。因此,它不属于网络摄像机重定向虚拟通道的范围。

  • 音频重定向: 已优化以传输音频流。

  • 客户端驱动器映射: 针对将大容量存储设备重定向到 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS(以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务)会话进行了优化。例如:闪存驱动器、硬盘、DVD ROM/RW 等等。

Enlightened Data Transport (EDT)

默认情况下,EDT 在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序中处于启用状态。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序读取在 default.ica 文件中设置的 EDT 设置并相应地应用。

要禁用 EDT,请在终端运行以下命令:

defaults write com.citrix.receiver.nomas HDXOverUDPAllowed -bool NO

会话可靠性和客户端自动重新连接

会话可靠性使会话在网络连接中断时保持活动状态并显示在用户的屏幕上。用户仍然可以看到他们正在使用的应用程序,直至网络连接恢复。

会话可靠性可使会话在服务器上保持活动状态。为指示连接已断开,用户的显示内容将冻结,直至用户到达通道的另一端后恢复连接。会话可靠性可重新连接用户而不提示进行重新身份验证。

重要

  • 适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序用户无法覆盖服务器设置。
  • 启用会话可靠性后,用于会话通信的默认端口将由 1494 转变为 2598。

结合使用会话可靠性与传输层安全性 (TLS)。

注意

TLS 仅对用户设备和 Citrix Gateway 之间发送的数据进行加密。

使用会话可靠性策略

会话可靠性连接策略设置可允许或阻止会话可靠性。

会话可靠性超时策略设置的默认值为 180 秒(3 分钟)。尽管您可以延长会话可靠性保持会话处于打开状态的时间,但是此功能为用户提供了方便。因此,它不会提示用户重新进行身份验证。

提示

延长会话可靠性超时可能会导致用户分心并离开设备,从而使未经授权的用户能够访问会话。

默认情况下,传入会话可靠性连接使用端口 2598,除非更改会话可靠性端口号策略设置中的端口号。

您可以配置客户端自动重新连接身份验证策略设置,以便在用户重新连接到中断的会话时提示用户重新进行身份验证。

如果您同时使用了会话可靠性和客户端自动重新连接,这两项功能将按顺序发挥作用。经过在会话可靠性超时策略设置中指定的时间长度之后,会话可靠性将关闭或断开用户会话。之后,客户端自动重新连接策略设置将生效,尝试将用户重新连接到断开连接的会话。

注意

会话可靠性默认在服务器端启用。要禁用此功能,请配置服务器管理的策略。

从 Citrix Studio 配置会话可靠性

默认情况下,会话可靠性处于启用状态。

要禁用会话可靠性,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开会话可靠性连接策略。
  3. 将策略设置为禁止

会话可靠性 2

配置会话可靠性超时

默认情况下,会话可靠性超时设置为 180 秒。

注意:

只能在 XenApp 和 XenDesktop 7.11 及更高版本中配置会话可靠性超时策略。

要修改会话可靠性超时,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开会话可靠性超时策略。
  3. 编辑超时值。
  4. 单击确定

使用 Citrix Studio 配置客户端自动重新连接

默认情况下,客户端自动重新连接处于启用状态。

要禁用客户端自动重新连接,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开客户端自动重新连接策略。
  3. 将策略设置为禁止

客户端自动重新连接

配置客户端自动重新连接超时

默认情况下,客户端自动重新连接超时设置为 120 秒。

注意:

只能在 XenApp 和 XenDesktop 7.11 及更高版本中配置客户端自动重新连接超时策略。

要修改客户端自动重新连接超时,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开客户端自动重新连接策略。
  3. 编辑超时值。
  4. 单击确定

限制:

在终端服务器 VDA 上,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序使用 120 秒作为超时值,与用户设置无关。

配置重新连接用户界面透明度

会话可靠性和客户端自动重新连接尝试期间将显示会话用户界面。可以使用 Studio 策略修改用户界面的透明度级别。

默认情况下,重新连接用户界面透明度设置为 80%。

要修改重新连接用户界面透明度级别,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开重新连接 UI 透明度级别策略。
  3. 编辑值。
  4. 单击确定

客户端自动重新连接和会话可靠性交互

存在与在各种接入点之间切换、网络中断以及与延迟相关的显示超时关联的移动难题。尝试维护活动的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序会话的链接完整性时,这些都会创建具有挑战性的环境。Citrix 增强的会话可靠性和自动重新连接技术解决了此问题。

此功能允许用户在从网络中断恢复后自动重新连接到会话。可以使用这些通过 Citrix Studio 中的策略启用的功能来改进用户体验。

注意:

可以使用 StoreFront 中的 default.ica 文件来修改客户端自动重新连接和会话可靠性超时值。

客户端自动重新连接

可以使用 Citrix Studio 策略启用或禁用客户端自动重新连接。默认情况下,启用此功能。有关修改此策略的信息,请参阅本文前面的客户端自动重新连接部分。

使用 StoreFront 中的 default.ica 文件可修改 AutoClienreconnect 的连接超时值。默认情况下,此超时设置为 120 秒(或两分钟)。

设置 示例 默认值
TransportReconnectRetryMaxTSeconds TransportReconnectRetryMaxTSeconds=60 120

会话可靠性

可以使用 Citrix Studio 策略启用或禁用会话可靠性。默认情况下,启用此功能。

请使用 StoreFront 中的 default.ica 文件修改会话可靠性的连接超时值。默认情况下,此超时设置为 180 秒或 3 分钟。

设置 示例 默认值
SessionReliabilityTTL SessionReliabilityTTL=120 180

客户端自动重新连接和会话可靠性的工作原理

为适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序启用客户端自动重新连接和会话可靠性时,请注意以下事项:

  • 重新连接过程中,会话窗口将显示为灰色。倒计时器显示重新连接会话之前的剩余时间。会话超时后将断开连接。

默认情况下,重新连接倒计时通知从 5 分钟开始。此计时器值表示每个计时器(客户端自动重新连接和会话可靠性)的总默认值,即分别为 2 分钟和 3 分钟。下图显示了在会话界面的右上角显示的倒计时通知:

重新连接超时

提示

可以使用命令提示窗口更改用于不活动会话的灰度亮度。例如,默认写入 com.citrix.receiver.nomas NetDisruptBrightness 为 80。默认情况下,此值设置为 80。最大值不能超过 100(表示透明窗口),可以将最小值设置为 0(完全显示黑屏)。

  • 会话成功重新连接时(或者会话断开连接时)用户会收到通知。此通知在会话界面的右上角显示:

重新连接成功

  • 客户端自动重新连接和会话可靠性控制的会话窗口提供一条指示会话重新连接状态的信息性消息。单击取消重新连接可移回活动会话。

客户体验改善计划 (CEIP)

收集的数据 说明 我们用它来做什么
配置和使用数据 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据,并自动将数据发送到 Citrix 和 Google Analytics。 此数据可帮助 Citrix 提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、可靠性和性能。

其他信息

Citrix 将根据您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据。您的数据根据 Citrix Trust Center(Citrix 信任中心)提供的 Citrix Services Security Exhibit(Citrix 服务安全性展示)获得保护。

Citrix 使用 Google Analytics 从 Citrix Workspace 应用程序收集某些数据作为 CEIP 的一部分。请查看 Google 如何处理为 Google Analytics 收集的数据

要禁止向 Citrix 和 Google Analytics 发送 CEIP 数据,请执行以下步骤:

  1. 首选项窗口中,选择安全和隐私
  2. 选择隐私选项卡。
  3. 选择不,谢谢以禁用 CEIP 或者放弃参与。
  4. 单击确定

CEIP

或者,您可以通过运行终端命令禁用 CEIP:

defaults write com.citrix.receiver.nomas "CEIPEnabled" -bool NO

注意:

不会为欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、瑞士和英国 (UK) 的用户收集数据。

Google Analytics 收集的特定数据元素包括:

       
操作系统版本 Workspace 应用程序版本 通用 USB 重定向用法 应用商店配置
Citrix Workspace Browser 用法 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话启动状态 自动更新首选项 自动更新状态
会话启动方法 卸载信息 非活动超时功能用法 电子邮件发现功能用法
自定义 Web 应用商店功能用法 重新连接首选项 Global App Config Service 用法 还原键盘用法
删除密码功能用法 自动更新通道 连接租约详细信息  

应用程序交付

通过 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS 交付应用程序时,请考虑采用以下方案增强用户访问其应用程序时的体验:

Web 访问模式

如果未执行任何配置,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将提供 Web 访问模式:基于浏览器访问应用程序和桌面。用户只需要打开浏览器访问适用于 Web 的 Workspace,选择并使用所需的应用程序。在 Web 访问模式下,不会将任何应用程序快捷方式放置在用户设备上的应用程序文件夹中。

自助服务模式

将 StoreFront 帐户添加到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,或者将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序配置为指向 StoreFront 站点。然后,您可以配置自助服务模式,此模式使您的用户能够通过适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序订阅应用程序。这种增强的用户体验与移动应用商店的体验相似。在自助服务模式下,您可以根据需要配置强制、自动置备的以及精选应用程序关键字设置。当其中一个用户选择应用程序时,该应用程序的快捷方式将放置到用户设备上的应用程序文件夹中。

当用户访问 StoreFront 3.0 站点时,您的用户将看到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序预览版。

在 Citrix Virtual Apps 场中发布应用程序时,可以增强通过 StoreFront 应用商店访问这些应用程序的用户的体验。确保为已发布的应用程序添加有意义的描述。这些说明通过适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序向用户显示。

配置自助服务模式

如前所述,可以将 StoreFront 帐户添加到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,或者将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序配置为指向 StoreFront 站点。因此,您可以配置自助服务模式,此模式允许用户从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序用户界面订阅应用程序。这种增强的用户体验与移动应用商店的体验相似。

在自助服务模式下,您可以根据需要配置强制、自动预配的以及精选应用程序关键字设置。

  • 在 Citrix Virtual Apps 中发布应用程序时,通过将字符串 **KEYWORDS:Auto** 附加到说明后,自动为应用商店的所有用户订阅该应用程序。用户登录到应用商店时,将自动预配该应用程序,而无需手动订阅该应用程序。
  • 向用户公告应用程序,或者在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的“精选”列表中列出常用的应用程序以使其更易于查找。要在 Mac 精选列表中列出应用程序,请将字符串 **KEYWORDS:Featured** 附加到应用程序说明中。

有关详细信息,请参阅 StoreFront 文档。

Citrix Workspace 更新

使用 GUI 进行配置

个人用户可以使用首选项对话框覆盖 Citrix Workspace 更新设置。此过程是一项基于用户的配置,并且这些设置仅适用于当前用户。

  1. 在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序中转至首选项对话框。

  2. 高级窗格中,单击更新。此时将显示“Citrix Workspace 更新”对话框。

  3. 选择以下选项之一:

    • 是,通知我
    • 否,不要通知我
    • 使用管理员指定的设置
  4. 关闭对话框可保存所做的更改。

使用 StoreFront 配置 Citrix Workspace 更新

管理员可以使用 StoreFront 配置 Citrix Workspace 更新。适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序仅对选中了“使用管理员指定的设置”的用户使用此配置。要手动配置,请执行以下步骤。

  1. 使用文本编辑器打开 web.config 文件。默认位置为 C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming\web.config

  2. 在该文件中找到用户帐户元素(您的部署的帐户名称为 Store)

    例如:<account id=… name=”Store”>

    </account> 标记之前,导航到该用户帐户的属性:

    <properties>

    <clear /> </properties>

  3. <clear /> 标记后面添加自动更新标记。

auto-update-Check

自动更新检查决定适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序能够检测更新是否可用。

有效值包括:

  • 自动 - 用于在更新可用时获取通知。
  • 手动 - 用于在更新可用时不获取通知。用户必须通过选择检查更新来手动检查更新。
  • 已禁用 - 用于禁用 Citrix Workspace 更新。

auto-update-DeferUpdate-Count

决定在强制更新到最新版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序之前通知用户升级的次数。默认情况下,此值设置为 7。

有效值包括:

  • -1 - 稍后更新可用时用户会获得提醒。
  • 0 - 更新可用时强制用户更新到最新版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。
  • 负整数 - 强制用户更新之前提醒其这么多次。Citrix 建议您不要将此值设置为大于 7 的值。

auto-update-Rollout-Priority

决定设备看到更新可用的速度。

有效值包括:

  • 自动 - Citrix Workspace 更新系统决定何时向用户推出可用更新。
  • 快 - 根据适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的决定,可用更新按高优先级向用户推出。
  • 中 - 根据适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的决定,可用更新按中优先级向用户推出。
  • 慢 - 根据适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的决定,可用更新按低优先级向用户推出。

键盘布局同步

使用 Windows 或 Linux VDA 时,键盘布局同步允许用户在客户端设备上的首选键盘布局之间切换。默认情况下,此功能处于禁用状态。

要启用键盘布局同步,请转至首选项 > 键盘并选择“Use local keyboard layout, rather than the remote server keyboard layout”(使用本地键盘布局,而不是远程服务器键盘布局)。

注意:

  1. 使用本地键盘布局选项将激活客户端 IME(输入法编辑器)。使用日语、中文或韩语工作的用户可以使用服务器 IME。这些用户必须通过取消选中首选项 > 键盘中的选项来禁用本地键盘布局选项。连接到下一个会话时,会话将还原为远程服务器提供的键盘布局。
  2. 仅当客户端中的开关处于打开状态并在 VDA 上启用了相应的功能时,此功能才在会话中起作用。在设备 > 键盘 > 国际中添加了一个菜单项使用客户端键盘布局,以显示启用状态。

限制

  • 在使用此功能时,可以使用 Mac 中支持的键盘布局中列出的键盘布局。将客户端键盘布局更改为非兼容布局时,该布局可能会在 VDA 端同步,但无法确认功能。

  • 使用提升的权限运行的远程应用程序无法与客户端键盘布局同步。要解决此问题,请手动更改 VDA 上的键盘布局或者禁用 UAC。

  • 当用户在 RDP 会话中工作时,在将 RDP 部署为应用程序时,无法使用 Alt + Shift 快捷方式更改键盘布局。解决方法:用户可以使用 RDP 会话中的语言栏切换键盘布局。

针对 Windows VDA 的键盘布局支持

键盘布局

针对 Linux VDA 的键盘布局支持

键盘布局 Linux

默认情况下,键盘布局同步功能处于开启状态。要单独控制此功能,请打开 ~/Library/Application Support/Citrix Receiver/ 文件夹中的 Config 文件,找到 EnableIMEEnhancement 设置,然后通过将值分别设置为“true”或“false”来开启或关闭此功能。

注意:

对设置所做的更改将在重新启动会话后生效。

语言栏

您可以选择使用 GUI 在应用程序会话中显示或隐藏远程语言栏。语言栏显示会话中的首选输入语言。在早期版本中,只能在 VDA 上使用注册表项更改此设置。自适用于 Mac 的 Citrix Workspace 版本 1808 起,可以使用首选项对话框更改设置。默认情况下,语言栏在会话中显示。

注意:

此功能在 VDA 7.17 及更高版本上运行的会话中可用。

配置显示或隐藏远程语言栏

  1. 打开“首选项”。
  2. 单击“键盘”。
  3. 单击或取消选中“显示已发布的应用程序的远程语言栏”。

注意:

设置更改将立即生效。可以在活动会话中更改设置。如果仅存在一种输入语言,远程语言栏将不在会话中显示。

Citrix Casting

Citrix Casting 用于将您的 Mac 投射到附近的 Citrix Ready Workspace Hub 设备。适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持 Citrix Casting 将您的 Mac 屏幕投射到连接 Workspace Hub 的显示器。

有关详细信息,请参阅 Citrix Ready Workspace Hub 文档。

必备条件

  • Citrix Workspace 应用程序的最新受支持的版本。
  • 在设备上启用了蓝牙以便发现 Hub。
  • Citrix Ready Workspace Hub 和 Citrix Workspace 应用程序都必须位于同一网络中。
  • 确保在运行 Citrix Workspace 应用程序的设备与 Citrix Ready Workspace Hub 之间不阻止端口 55555。
  • 端口 55556 为移动设备与 Citrix Ready Workspace Hub 之间的 SSL 连接的默认端口。可以在 Raspberry Pi 的设置页面上配置不同的 SSL 端口。如果阻止了 SSL 端口,用户将无法与 Workspace Hub 之间建立 SSL 连接。
  • 对于 Citrix Casting,请确保端口 1494 未被阻止。

启用 Citrix Casting

默认情况下,Citrix Casting 处于禁用状态。要使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序启用 Citrix Casting,请执行以下操作:

  1. 转到首选项
  2. 在面板中选择高级,然后选择 Citrix Casting
  3. 选择 Yes, enable casting(是,启用 Casting)。

启用 Citrix Casting

启动 Citrix Casting 且菜单栏中显示 Citrix Casting 图标时,将显示一条通知。

注意:

启用后,Citrix Casting 每次都将与适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序一起启动,直到在首选项 > 高级 > Citrix Casting 中选择 No, don’t enable casting(否,不启用 Casting)为止。

自动发现 Workspace Hub 设备

要自动连接到 Workspace Hub,请执行以下操作:

  1. 在 Mac 上,登录 Citrix Workspace 应用程序并确保蓝牙已打开。使用蓝牙发现附近的 Workspace Hub。
  2. 在菜单栏中选择 Citrix Casting 图标。所有 Citrix Casting 功能都将通过此菜单执行。
  3. Hub 列表子菜单将显示同一网络上所有附近的 Workspace Hub。按照 Hub 与您的 Mac 的距离降序列出 Hub,并显示配置了 Workspace Hub 的名称。所有自动发现的 Hub 都显示在附近的 Hub 下面。
  4. 通过选择其名称来选择要连接到的 Hub。

Casting Hub 列表

要在连接过程中取消选择 Workspace Hub,请选择取消。如果网络连接不佳且连接花费的时间比平常长,您也可以使用取消

注意:

有时,所选的 Hub 可能不会显示在菜单中。请过一段时间后再次查看 Hub 列表菜单,或者手动添加您的 Hub。Citrix Casting 会定期接收 Workspace Hub 的广播。

手动发现 Workspace Hub 设备

如果在 Hub 列表菜单中找不到 Citrix Ready Workspace Hub 设备,请添加 Workspace Hub 的 IP 地址以手动访问该设备。要添加 Workspace Hub,请执行以下操作:

  1. 在 Mac 上,登录 Citrix Workspace 应用程序并确保蓝牙已打开。使用蓝牙发现附近的 Workspace Hub。
  2. 在菜单栏中选择 Citrix Casting 图标。
  3. 在菜单中选择管理。此时将显示管理 Hub 窗口。
  4. 单击新增以输入 Hub 的 IP 地址。
  5. 成功添加设备后,Hub 名称列将显示 Hub 的友好名称。使用此名称可标识 Hub 列表子菜单中的手动部分。

注意:

目前,仅支持镜像模式。镜像显示模式列中唯一可用的选项。

断开 Workspace Hub 设备的连接

可以断开当前会话的连接并自动或手动退出 Citrix Ready Workspace Hub。

  • 要自动断开屏幕投射会话的连接,请关闭您的便携式计算机。

  • 要手动断开屏幕投射会话的连接,请执行以下操作:

  1. 选择 Citrix Casting 图标。
  2. 在 Hub 列表中,选择 Workspace Hub 的名称。断开连接选项显示在右侧。
  3. 选择断开连接以退出 Hub。

断开连接 Citrix Casting

已知问题

  • 查看镜像屏幕时,存在轻微延迟问题。在网络条件较差的情况下,延迟时间甚至可能会更长。

  • 在 Citrix Ready Workspace Hub 中启用 SSL 且 Hub 的证书不受信任时,将显示一个警报窗口。要解决此问题,请使用钥匙串工具将证书添加到受信任的证书列表中。

客户端麦克风输入

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持多客户端麦克风输入。本地安装的麦克风可用于:

  • 实时事件,例如软件电话通话和网络会议。
  • 托管的录制应用程序,例如听写程序。
  • 视频和音频录制。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持数字听写。

通过在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序 > 首选项麦克风和网络摄像机设置中选择以下选项之一,可以使用连接到您的设备的麦克风:

  • 使用我的麦克风和网络摄像机
  • 不使用我的麦克风和网络摄像机
  • 每次都询问

如果您选中每次都询问,每次您连接时都会出现一个对话框,询问您是否要在该会话中使用您的麦克风。

Windows 特殊按键

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序提供了多个选项和更为方便的方式来用 Mac 按键替换 Windows 应用程序中的特殊按键(例如功能键)。可以使用键盘选项卡按以下方式配置各选项:

  • “发送 Control 字符时使用”使您能够选择在会话中是否发送 Command-字符键组合作为 Ctrl+字符键组合。从弹出菜单中选择“Command 或 Control”,将 Mac 上熟悉的 Command-字符或 Ctrl-字符键组合作为 Ctrl+字符键组合发送到 PC。如果选择 Control,则必须使用 Ctrl-字符键组合。
  • “发送 Alt 字符时使用”使您能够选择在会话中如何复制 Alt 键。如果选择 Command-Option,则可以在会话中发送 Command-Option 和键组合作为 Alt+ 键组合。或者,如果选择 Command,则可以使用 Command 键作为 Alt 键。
  • “使用 Command (右侧)发送 Windows 徽标键”。按下键盘右侧的 Command 键,允许您将 Windows 徽标键发送到远程桌面和应用程序。如果禁用此选项,根据首选项面板中的以上两个设置,右侧的 Command 键行为将与左侧的 Command 键相同。但是,您仍然可以使用“键盘”菜单发送 Windows 徽标键;选择键盘 > 发送 Windows 快捷方式 >“开始”。
  • “发送未更改的特殊按键”使您能够禁用特殊按键的转换。例如,组合选项-1(在数字键盘上)相当于特殊按键 F1。可以更改此行为,并在会话中将此特殊按键设置为表示 1(数字键盘上的数字一)。要执行此操作,请选中“原样发送特殊键”复选框。默认未选中此复选框,因此,Option-1 作为 F1 发送到会话。

可以使用键盘菜单向会话发送功能和其他特殊按键。

如果您的键盘上有数字键盘,您还可以使用以下按键:

PC 按键或操作 Mac 选项
INSERT 数字键盘上的 0(数字零)。Num Lock 必须关闭;可以使用 Clear 键打开和关闭此按键;Option-Help
DELETE 数字键盘上的小数点。必须关闭 Num Lock;可以使用 Clear 键打开和关闭此按键;Clear
F1 到 F9 数字键盘上的选项-1 至 -9(数字一至九)
F10 数字键盘上的选项-0(数字零)
F11 数字键盘上的选项-减号
F12 数字键盘上的选项-加号

Windows 快捷方式和按键组合

远程会话会识别文本输入的大部分 Mac 键盘组合,例如 Option-G 用于输入版权符号 ©。但是,在会话期间您按下的一些按键不会显示在远程应用程序或桌面上。Mac 操作系统对其进行解释。这可能转而演变成触发 Mac 响应的按键。

您可能不希望使用某些 Windows 键,如很多 Mac 键盘没有的 Insert 键。同样,有些 Windows 8 键盘快捷方式显示超级按钮和应用程序命令,可以捕获和切换应用程序。Mac 键盘不会模仿这些快捷方式。但是,可以使用键盘菜单将这些快捷方式发送到远程桌面或应用程序。

不同机器之间,键盘和按键的配置方式可能大不相同。因此,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序提供了多个选项,以确保可以将按键正确地转发给托管应用程序和桌面。表中列出了这些按键。其中说明了默认行为。如果您调整默认行为(使用 Citrix Workspace 应用程序或其他首选项),可能会转发不同的按键组合,并且可能会在 Remote PC Access 上观察到其他行为。

重要

使用较新的 Mac 键盘时,下表中列出的某些按键组合不可用。在大多数情况下,可以使用键盘菜单将键盘输入发送到会话。

下表中使用的约定:

  • 字母键大写,这并不表示必须同时按下 Shift 键。
  • 按键之间的连字符表示必须同时按这些键(例如,Control-C)。
  • 字符键创建文本输入并包含所有字母、数字和标点符号的字符键。特殊键不自行创建输入但充当修饰符或控制器的键。特殊键中包括 Control、Alt、Shift、Command、Option、箭头键和功能键。
  • 菜单说明与会话中的菜单相关。
  • 根据用户设备的配置,一些键组合可能不会产生预期的效果,此时会列出备用组合。
  • Fn 是指 Mac 键盘上的 Fn(功能)键。功能键是指 PC 或 Mac 键盘上的 F1 到 F12。
Windows 键或按键组合 Mac 上具有相同作用的按键
Alt+字符键 Command–Option–字符键(例如,要发送 Alt-C,则使用 Command-Option-C)
Alt+特殊键 Option–特殊键(例如,Option-Tab);Command–Option–特殊键(例如,Command-Option-Tab)
Ctrl+字符键 Command–字符键(例如,Command-C);Control–字符键(例如,Control-C)
Ctrl+特殊键 Control–特殊键(例如,Control-F4);Command–特殊键(例如,Command-F4)
Ctrl/Alt/Shift/Windows 徽标键 + 功能键 **选择键盘 > 发送功能**键 > Control/Alt/Shift/Command-功能键
Ctrl+Alt Control-Option-Command
Ctrl+Alt+Delete Control-Option-Fn-Command-Delete;选择“键盘”>“发送 Ctrl-Alt-Del”
删除 Delete;选择“键盘”>“发送按键”>“Delete”;Fn-Backspace(某些美国键盘上的 Fn-Delete)
End End;Fn-右箭头键
Esc Escape;选择“键盘”>“发送按键”>“Escape”
F1 至 F12 F1 到 F12;选择“键盘”>“发送功能键”> F1 至 F12
主页 Home;Fn-左箭头键
Insert 选择“键盘”>“发送按键”> Insert
Num Lock Clear
PgDn Page Down;Fn-下箭头键
PgUp Page Up;Fn-上箭头键
空格键 选择“键盘”>“发送按键”> Space
Tab 选择“键盘”>“发送按键” > Tab
Windows 徽标 右侧的 Command 键(键盘首选项,默认情况下已启用);选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“启动”
显示超级按钮的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“超级按钮”
显示应用程序命令的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“应用命令”
捕获应用程序的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“贴靠”
切换应用程序的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“切换应用”

使用输入法编辑器 (IME) 和国际键盘布局

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序允许您在用户设备或服务器上使用输入法编辑器 (IME)。

启用客户端 IME 时,用户可以在插入点,而不是单独的窗口编写文本。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序还允许用户指定自己要使用的键盘布局。

启用客户端 IME

  1. 在“Citrix Viewer”菜单栏中,选择键盘 > 国际化 > 使用客户端 IME
  2. 请确保将服务器端 IME 设置为直接输入或字母模式。
  3. 使用 Mac IME 来编写文本。

在编写文本时明确指示起点

  • 在“Citrix Viewer”菜单栏中,选择键盘 > 国际化 > 使用组合标记

使用服务器端 IME

  • 请确保将客户端 IME 设置为字母数字模式。

映射的服务器端 IME 输入模式键

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序会为 Mac 键盘上没有的服务器端 Windows IME 输入模式键提供键盘映射。在 Mac 键盘上,Option 键会映射到以下服务器端 IME 输入模式键,具体取决于服务器端区域设置:

服务器端系统区域设置 服务器端 IME 输入模式键
日语 汉字键(Alt + 日语键盘的半角/全角)
韩语 右侧 Alt 键(韩语键盘上的朝鲜语/英语切换)

使用国际键盘布局

  • 请确保将客户端和服务器端键盘布局都设置为与默认服务器端输入语言相同的区域设置。

多显示器

用户可以将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序设置为跨多个显示器在全屏模式下运行。

  1. 打开 Citrix Viewer。
  2. 在菜单栏中,单击查看,然后根据您的需要选择以下选项之一:
    • 进入全屏模式 - 仅在主显示器上全屏显示。
    • 在全屏模式下使用所有显示内容 - 在连接的所有显示器上使用全屏模式。
  3. 在显示器之间拖动 Citrix Virtual Desktops 屏幕。

屏幕现在将扩展到所有显示器。

限制

  • 全屏模式仅在一个显示器或所有显示器上受支持,这可以通过菜单项进行配置。
  • Citrix 建议最多使用 2 个显示器。使用 2 个以上的显示器可能会降低会话性能或导致出现可用性问题。
  • 全屏模式在带凹槽的 Mac 上不可用。

桌面工具栏

用户现在可以在窗口模式和全屏模式两种模式下访问桌面工具栏。之前,工具栏仅在全屏模式下可见。其他工具栏变更包括:

  • 已从工具栏删除 Home(主页)按钮。可以通过使用以下命令运行此功能:
    • 按 Cmd-Tab 以切换到上一个活动应用程序。
    • 按 Ctrl-向左箭头键以切换到上一个空间。
    • 使用内置触控板或 Magic Mouse 手势以切换到其他空间。
    • 在全屏模式下将光标移动到屏幕边缘,从而显示一个基站,您可以在此处选择要处于活动状态的应用程序。
  • 已从工具栏删除 Windowed(窗口)按钮。请按照以下方法之一从全屏模式切换到窗口模式:
    • 在 OS X 10.10 中,单击下拉菜单栏上的绿色窗口按钮。
    • 在 OS X 10.9 中,单击下拉菜单栏上的蓝色菜单按钮。
    • 在 OS X 的所有版本中,从下拉菜单栏的查看菜单中选择退出全屏幕
  • 支持使用多个显示器在全屏窗口之间拖动。

工作区控制

工作区控制功能使桌面和应用程序可以随用户在设备之间移动。例如,医院的临床医生在不同的工作站之间移动时,无需在每个设备上都重新启动自己的桌面和应用程序。

换到新的用户设备时,策略和客户端驱动器映射会相应地发生变化。策略和映射的应用要取决于当前用来登录会话的用户设备。例如,医护人员可以从急诊室的设备注销,然后登录 X 射线实验室的工作站。X 射线实验室中适用于 X 射线实验室中的会话的策略、打印机映射和客户端驱动器映射在会话中生效。

配置工作区控制设置

  1. 单击适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序窗口中的下箭头键图标 下箭头键图标,然后选择首选项
  2. 单击常规选项卡。
  3. 选择以下方法之一:
    • Reconnect apps when I start Citrix Workspace app(当我启动 Citrix Workspace 应用程序时重新连接应用程序)。允许用户在启动 Citrix Workspace 应用程序时重新连接到已断开连接的应用程序。
    • 我启动或刷新应用程序时重新连接应用程序。允许用户在启动应用程序或从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序菜单中选择“刷新应用程序”时重新连接到已断开连接的应用程序。

映射客户端驱动器

客户端驱动器映射允许您在会话期间访问用户设备上的本地驱动器,例如,CD-ROM 驱动器、DVD 和 USB 内存条。当服务器配置允许客户端驱动器映射时,用户可以访问本地存储的文件并在会话期间处理这些文件。用户还可以将其保存在本地驱动器或服务器上的驱动器上。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序负责监视 CD-ROM、DVD 和 USB 内存条等硬件设备在用户设备上的常规装载目录,在会话期间出现的任何新设备装载目录都将自动映射服务器上下一个可用的驱动器盘符。

可以使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的首选项配置映射驱动器的读取和写入访问权限级别。

配置映射驱动器的读取和写入访问权限

  1. 在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序主页中,依次单击下箭头键图标 下箭头键图标首选项
  2. 单击文件访问
  3. 从以下选项中选择映射驱动器的读取和写入访问权限的级别:
    • 读写
    • 只读
    • 无访问权限
    • 每次都询问
  4. 从打开的会话中注销,并重新连接以应用更改。

自定义 Web 应用商店

可以从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序访问贵组织的自定义 Web 应用商店。要使用此功能,管理员必须将自定义 Web 应用商店添加到 Global App Configuration Service 中的 allowedWebStoreURLs 属性中的允许使用的 URL 列表。

有关为最终用户配置 Web 应用商店 URL 的详细信息,请参阅 Global App Configuration Service

要添加自定义 Web 应用商店 URL,请执行以下步骤:

  1. 打开 Citrix Workspace 应用程序并导航到帐户

  2. 帐户窗口中,单击 + 图标,然后键入 URL。

要删除自定义 Web 应用商店 URL,请执行以下步骤:

  1. 打开 Citrix Workspace 应用程序并导航到帐户

  2. 帐户窗口中,选择要删除的帐户,然后单击 - 图标。

Citrix Workspace 应用程序的不活动超时

不活动超时功能会根据管理员设置的值将您从 Citrix Workspace 应用程序中注销。管理员可以指定在用户自动注销 Citrix Workspace 应用程序之前允许的空闲时间量。在 Citrix Workspace 应用程序窗口中,如果鼠标、键盘或触控在指定的时间间隔内没有发生任何活动,系统会自动将您注销。不活动超时不会影响已在运行的 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS 会话或 Citrix StoreFront 应用商店。

不活动超时值可以设置为从 1 分钟到 1440 分钟。默认情况下,不配置不活动超时。管理员可以使用 PowerShell 模块配置 inactivityTimeoutInMinutes 属性。单击此处下载适用于 Citrix Workspace 配置的 PowerShell 模块。

最终用户体验如下:

  • 在注销前三分钟将显示一条通知,提示一个用于保持登录或注销的选项。如果您已在 Mac 的系统偏好设置中启用 Citrix Workspace 应用程序通知,则会显示通知。
  • 只有在配置的不活动超时值大于 5 分钟时,通知才显示。例如,如果配置的值为 6 分钟,则在检测到 3 分钟不活动时会显示一条通知。如果配置的不活动超时值小于或等于 5 分钟,用户将在不通知的情况下注销。
  • 用户可以单击保持登录消除通知并继续使用应用程序,在这种情况下,不活动计时器将重置为已配置的值。也可以单击注销结束当前应用商店的会话。

StoreFront 到 Workspace 迁移

通过 StoreFront 到 Workspace URL 迁移,您可以在用户交互最少的情况下将最终用户从 StoreFront 应用商店无缝迁移到 Workspace 应用商店。

请注意,您的所有最终用户都向其 Workspace 应用程序中添加了一个 StoreFront 应用商店 storefront.com。作为管理员,您可以在 Global App Configuration Service 中配置 Workspace URL 映射 {‘storefront.com’:’xyz.cloud.com’} 的 StoreFront URL。Global App Config Service 将此设置推送到添加了 StoreFront URL storefront.com 的托管和未托管设备上的所有 Citrix Workspace 应用程序实例。

检测到此设置后,Citrix Workspace 应用程序将映射的 Workspace URL xyz.cloud.com 添加为另一个应用商店。最终用户启动新 Citrix Workspace 应用程序时,将打开 Citrix Workspace 应用商店。以前添加的 StoreFront 应用商店 storefront.com 仍添加到 Citrix Workspace 应用程序中。用户始终可以使用 Citrix Workspace 应用程序中的切换帐户选项切换回 StoreFront 应用商店 storefront.com。管理员可以控制何时从用户的端点设备上的 Citrix Workspace 应用程序中删除 StoreFront 应用商店 storefront.com。删除可以通过 Global App Config Service 完成。

要启用该功能,请执行以下步骤:

  1. 使用 Global App Config Service 将 StoreFront 配置为 Workspace 映射。有关 Global App Config Service 的信息,请参阅 Global App Configuration Service

  2. 编辑 App Config Service 中的负载:

    { "serviceURL": Unknown macro: { "url"}
    ,
    "settings":{
    "name":"Productivity Apps", [New Store Name]
    "description":"Provides access StoreFront to Workspace Migration",
    "useForAppConfig":true,
    "appSettings":
    { "macos":[ Unknown macro: { "category"}
    ]
    }
    }
    }
    <!--NeedCopy-->
    

    注意:

    如果您是首次配置有效负载,请使用 POST。 如果您正在编辑现有的有效负载配置,请使用 PUT 并检查您的有效负载包含所有受支持的设置。

  3. serviceURL 部分中指定 StoreFront URL storefront.com 作为 URL 的值。

  4. migrationUrl 部分内部配置 Workspace URL xyz.cloud.com

  5. 使用 storeFrontValidUntil 可设置从 Citrix Workspace 应用程序中删除 StoreFront 应用商店的时间表。此字段为可选字段。可以根据您的要求设置以下值:

    • 格式为 (YYYY-MM-DD) 的有效日期

      注意:

      如果您提供了过去的日期,则迁移 URL 时将立即删除 StoreFront 应用商店。如果您提供了将来的日期,StoreFront 应用商店将在设置的日期删除。

推送 App Config Service 设置后,将显示以下屏幕:

切换到 Citrix Workspace

用户单击立即切换到 Citrix Workspace 时,Workspace URL 将添加到 Citrix Workspace 应用程序中,并且将显示身份验证提示。用户可以使用有限的选项将转换延迟多达三次。

Microsoft Teams

编码器性能估算器

HdxRtcEngine.exe 是嵌入在 Citrix Workspace 应用程序中的 WebRTC 媒体引擎,用于处理 Microsoft Teams 重定向。HdxRtcEngine.exe 可以预估端点的 CPU 在不超载的情况下可以承受的最佳编码分辨率。可能的值为 240p、360p、480p、720p 和 1080p。

性能估算过程将使用宏块代码来确定可通过特定端点实现的最佳分辨率。编解码器协商包括尽可能高的分辨率。编解码器协商可以是对等方之间的协商,也可以是对等方与会议服务器之间的协商。

对于具有自己的最大可用分辨率的端点,有四种性能类别:

端点性能 最大分辨率 注册表项值
1080p (1920x1080 16:9 @ 30 fps) 3
720p (1280x720 16:9 @ 30 fps) 2
360p(640x360 16:9 @ 30 fps 或 640x480 4:3 @ 30 fps) 1
非常慢 240p(320x180 16:9 @ 30 fp 或 320x240 4:3 @ 30 fps) 0

要将视频编码分辨率值设置为(例如)360p,请从终端运行以下命令:

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine OverridePerformance -int 1

有关 Microsoft Teams 优化的详细信息,请参阅 Microsoft Teams 优化

打印

从 MAC 打印时,现在可以使用 PDF 通用打印。如果您选择使用 PDF 通用打印,则在使用通用打印驱动程序自动创建打印机时,不再需要安装 HP Color LaserJet 2800 系列 PS 驱动程序。

PostScript 打印

默认情况下,自动重定向的客户端打印机是使用支持 PostScript 的 Citrix UPD 创建的。 有关更多详细信息,请参阅支持文章 CTX296662

确保将“客户端打印机重定向”、“通用打印驱动程序用法”和“通用打印驱动程序优先级”策略设置为默认值。另外,请确保已在 VDA 上安装了 HP Color LaserJet 2800 系列 PS 驱动程序。 有关安装驱动程序的详细信息,请参阅支持文章 CTX140208

PDF 通用打印

必备条件:

  • 适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序 2112 或更高版本 - 允许使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的 PDF 打印流。
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 版本 2112 或更高版本 - 为自动创建的客户端打印机启用 PDF 通用打印。
  • 在 Citrix Studio 或 Web 控制台中启用“客户端打印机重定向”策略。

打印策略

配置了以下任意一个或两个选项后,即可通过 PDF 进行打印:

  1. 提供在每个会话中创建的单个 PDF 通用打印机。
  2. 对自动创建的常规打印机使用 UPD。

提供在每个会话中创建的单个 PDF 通用打印机

要从 Mac 客户端或任何其他启用了 PDF 的客户端端点启用在会话中创建 PDF 通用打印机,请转到 Citrix Studio 或 Web 控制台并启用自动创建 PDF 通用打印机策略。
启用该策略后,将在会话中创建 PDF 通用打印机。该打印机称为 Citrix PDF 打印机

在会话中使用此打印机会生成 PDF 输出,该输出将传送到客户端并传递给端点上的默认 PDF 处理应用程序。对于 macOS 客户端,这通常是内置的预览版应用程序,但它可以是任何已注册的 PDF 处理应用程序,例如 Adobe Acrobat Reader。

对自动创建的常规打印机使用 UPD

要从 Mac 客户端为会话中的所有重定向的客户端打印机启用 PDF 通用打印,请访问 Citrix Studio 或 Web 控制台并配置“通用打印驱动程序优先级”策略,以便将 PDF 元文件格式放置在优先级列表中的 PS 之前。

进行此更改后,使用通用驱动程序和支持 PDF 的 Mac 客户端的自动创建的打印机将使用 Citrix PDF 通用驱动程序,而非主机上的 HP Color LaserJet 2800 系列 PS 驱动程序。 在会话中使用其中一台自动创建的打印机时,PDF 用作打印作业的中间格式;但打印输出会直接流向选定的客户端连接的打印机。