安装 Citrix Workspace 应用程序所需的必备条件

系统要求和兼容性

要求

  • 此版本的 Citrix Workspace 应用程序至少需要 1 GB RAM。
  • .NET Framework 最低要求
    • 自助服务插件需要 NET 4.6.2。此插件允许您从适用于 Windows 的 Workspace 用户界面或命令行订阅和启动应用程序和桌面。有关详细信息,请参阅使用命令行参数
  • Microsoft Visual C++ Redistributable 14.16.27012.6 或更高版本。

    自版本 1904 起,Microsoft Visual C++ Redistributable 单个二进制文件不再随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。相反,Citrix Workspace 应用程序安装程序包括 Microsoft Visual C++ Redistributable 14.16.27012.6 安装程序。安装 Citrix Workspace 应用程序时,Citrix Workspace 应用程序安装程序会检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包,并在必要时进行安装。

    注意:

    如果您尝试使用非管理员权限安装 Citrix Workspace 应用程序,但系统中没有 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包,安装将失败。

    只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。

    有关 .NET Framework 或 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装问题的故障排除,请参阅 Citrix 知识中心文章 CTX250044

兼容性列表

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统和 Web 浏览器兼容。此外,还与当前所有受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix Gateway 版本兼容,这些版本在 Citrix 产品生命周期表中列出。

注意:

Citrix Gateway End Point Analysis Plug-in (EPA) 在适用于 Web 的 Workspace 上不受支持。

操作系统
Windows 10 32 位和 64 位版本 *
Windows 8.1,32 位和 64 位版本(包括 Embedded Edition)
Windows 7,32 位和 64 位版本(包括 Embedded Edition)
Windows Thin PC
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2 Standard Edition 和 Datacenter Edition
Windows Server 2008 R2(64 位版本)
Windows Server 2019
Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
Windows 10 IoT Enterprise **

*支持 Windows 10 版本 1607、1703、1709、1803、1809、1903 和 1909。

**支持 Windows 10 版本 Windows 10 IoT Enterprise 2015 LTSB、Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB、周年更新、创意者更新、秋季创意者更新。

浏览器
Internet Explorer
最新的 Google Chrome(需要 StoreFront)
最新的 Mozilla Firefox
Microsoft Edge

支持能力表

在启用了触控功能的设备上受支持的操作系统
Windows 10
Windows 8
Windows 7
在 VDA 上受支持的操作系统
Windows 10
Windows 8
Windows 7
Windows 2012 R2
Windows Server 2016
Windows 2008 R2

验证可用磁盘空间

下表提供了有关安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序所需的最低磁盘空间的详细信息。

安装类型 所需磁盘空间
全新安装 572 MB
升级 350 MB

Citrix Workspace 应用程序执行检查以确定是否有足够的可用磁盘空间来完成安装。该验证在全新安装及升级过程中执行。

全新安装过程中,安装将在磁盘空间不足时停止,并显示以下对话框。

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升级 Citrix Workspace 应用程序时,安装将在磁盘空间不足时终止,并显示以下对话框。

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注意:

  • 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
  • 如果无提示安装过程中系统的磁盘空间不足,则不显示该对话框,而是在 CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log 中记录错误消息。

连接、证书和身份验证

连接

  • HTTP 应用商店
  • HTTPS 应用商店
  • Citrix Gateway 10.5 及更高版本
  • Web Interface 5.4

证书

注意:

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序带有数字签名。数字签名带有时间戳。因此,证书即使在过期后也有效。

  • 专用(自签名)证书
  • Root
  • 通配符证书
  • 中间证书

专用(自签名)证书

如果远程网关上安装了专用证书,要从中访问 Citrix 资源的用户设备上必须安装组织的证书颁发机构颁发的根证书。

注意:

如果连接时无法验证远程网关的证书(因为本地密钥库中不包含根证书),系统会显示一条警告,指出该证书不可信。如果用户选择忽略警告并继续,则会显示应用程序但无法启动。

根证书

对于加入了域的计算机,您可以使用组策略对象管理模板分发和信任 CA 证书。

对于未加入域的计算机,组织可以创建一个自定义安装软件包以分发和安装 CA 证书。请与系统管理员联系以获得帮助。

通配符证书

通配符证书在同一域内的某个服务器上使用。

Citrix Workspace 应用程序支持通配符证书,但是,必须在符合贵组织的安全策略时使用这些证书。实际上,可以不使用通配符证书,而是改为使用包含采用使用者备用名称 (SAN) 扩展的服务器名称列表的证书。私有证书颁发机构和公共证书颁发机构负责颁发这些证书。

中间证书

如果您的证书链中包含中间证书,必须将该中间证书附加到 Citrix Gateway 服务器证书。有关信息,请参阅配置中间证书

身份验证

对 StoreFront 进行身份验证

  使用浏览器的适用于 Web 的 Workspace StoreFront 服务站点(本机) StoreFront、Citrix Virtual Apps and Desktops(本机) Citrix Gateway 到适用于 Web 的 Workspace(浏览器) Citrix Gateway 到 StoreFront 服务站点(本机)
匿名      
是* 是*
域直通    
安全令牌       是* 是*
双重身份验证(域 + 安全令牌)       是* 是*
SMS       是* 是*
智能卡  
用户证书       是(Citrix Gateway 插件) 是(Citrix Gateway 插件)

* 在设备上安装或不安装 Citrix Gateway 插件均可。

注意:

Citrix Workspace 应用程序支持使用 Citrix Gateway 到 StoreFront 本机服务的双重身份验证(域 + 安全令牌)。

对 Web Interface 进行身份验证

Citrix Workspace 应用程序支持以下身份验证方法(Web Interface 使用术语显式表示域和安全令牌身份验证):

  Web Interface(浏览器) Web Interface Citrix Gateway 站点 Citrix Gateway 到 Web Interface(浏览器) Citrix Gateway 到 Web Interface Citrix Gateway 站点
匿名      
是*  
域直通    
安全令牌     是*  
双重身份验证(域 + 安全令牌)     是*  
SMS     是*  
智能卡    
用户证书     是(Citrix Gateway 插件)  

* 仅在包含 Citrix Gateway 的部署中可用,而无论设备上是否已安装关联的插件。

有关身份验证的信息,请参阅 Citrix Gateway 文档中的配置身份验证和授权以及 StoreFront 文档中的配置身份验证和委派

证书吊销列表

启用证书吊销列表 (CRL) 检查功能后,Citrix Workspace 应用程序将检查服务器的证书是否已被吊销。强制 Citrix Workspace 应用程序对此进行检查有助于改善服务器的加密身份验证,提高用户设备与服务器之间 TLS 连接的整体安全性。

可以在多个级别启用 CRL 检查。例如,可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为只检查其本地证书列表,也可以配置为同时检查本地和网络证书列表。此外,还可以将证书检查机制配置为只有在验证了所有 CRL 之后才允许用户登录。

如果要在本地计算机上进行此更改,请退出 Citrix Workspace 应用程序。确保关闭所有 Citrix Workspace 组件(包括连接中心)。

有关详细信息,请参阅 TLS 部分。

安装 Citrix Workspace 应用程序所需的必备条件