系统要求和兼容性

要求

  • 最低 1 GB RAM。
  • Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 92 或更高版本。

    注意:

    自版本 2107 起,Microsoft Edge WebView2 Runtime 安装程序随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。Workspace 应用程序安装过程中,安装程序会检查系统中是否存在 Microsoft Edge WebView2 Runtime,如果找不到,则进行安装。

    如果您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序,安装将失败。

    • 自助服务插件需要 NET 4.6.2。此插件允许您从 Workspace 用户界面或命令行订阅和启动应用程序和桌面。有关详细信息,请参阅使用命令行参数。 如果您尝试安装或升级到 Citrix Workspace 应用程序 1904 或更高版本,但 .NET Framework 的必备版本在 Windows 系统中不可用,Citrix Workspace 应用程序安装程序将下载并安装所需版本的 .NET Framework。

    注意:

    如果您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序,但系统中没有 .NET Framework 4.6.2 或更高版本,安装将失败。

  • 最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。

    注意:

    Citrix 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。否则,升级过程中可能会出现重新启动提示。

    自版本 1904 起,Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。Workspace 应用程序安装过程中,安装程序会检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包,并在必要时进行安装。

    注意:

    尝试使用非管理员权限在没有 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包的系统中安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。

    只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。

    有关 .NET Framework 或 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装问题的故障排除,请参阅 Citrix 知识中心文章 CTX250044

兼容性列表

Citrix Workspace 应用程序与当前所有受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix Gateway 版本兼容,这些版本在 Citrix 产品生命周期列表中列出。

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容:

注意:

  • Citrix Workspace 应用程序 2009.5 及更高版本可防止在不支持的操作系统上进行安装。
  • 自版本 2006 起,已停止对 Windows 7 的支持。
  • Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。在本机 Citrix Workspace 应用程序中,仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。有关详细信息,请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素
操作系统
Windows 10 32 位和 64 位 Enterprise Edition。有关兼容的 Windows 10 版本的详细信息,请参阅 Windows 10 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性
Windows 8.1,32 位和 64 位版本(包括 Embedded Edition)
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2 Standard Edition 和 Datacenter Edition
Windows Server 2019
Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
Windows 10 Enterprise LTSC 2019
Windows 10 IoT Enterprise *
Windows 10 Home Edition**
Windows 10 Pro

*支持 Windows 10 IoT Enterprise 2015 LTSB、Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB、周年更新、创意者更新、秋季创意者更新。 **不支持域直通身份验证、Desktop Lock、FastConnect API 以及需要加入域的 Windows 计算机的配置。

Windows 10 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性

发布 Windows 10 操作系统后,Microsoft 引入了一种新的方法来构建、部署和服务 Windows:Windows 即服务。新功能打包到功能更新中(1703、1709、1803 等主要版本 )。缺陷修复和安全修补程序被打包到质量更新中。可以使用 SCCM 等现有管理工具部署这些更新。

下表列出了支持的 Windows 10 版本。

注意:

  • 我们不建议将早期发布的 Citrix 软件版本安装到半年频道版本。
  • 一旦 Windows 10 版本到达服务终止状态,该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。Citrix 支持在其制造商支持的操作系统中运行其软件。有关 Windows 10 结束服务的信息,请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期概况介绍
Citrix Workspace 应用程序版本 Windows 10 Enterprise Edition 版本号 内部版本号
2106 及更高版本 21H1 19043.928
2012 及更高版本 20H2 19042.508
2006.1 及更高版本 2004 19041.113
1911 及更高版本 1909 18363.418
1909 及更高版本 1903 18362.116
1812 及更高版本 1809 17763.107
1808 及更高版本 1803 17134.376

验证可用磁盘空间

下表提供了有关安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息。

安装类型 所需磁盘空间
全新安装 572 MB
升级 350 MB

Citrix Workspace 应用程序检查完成安装所需的磁盘空间。该验证在全新安装及升级过程中执行。

注意:

  • 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
  • 如果无提示安装过程中系统的磁盘空间不足,则不显示该对话框,而是在 CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log 中记录错误消息。

连接、证书和身份验证

连接

  • HTTP 应用商店
  • HTTPS 应用商店
  • Citrix Gateway 10.5 及更高版本

证书

注意:

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序已经过数字签名。数字签名带有时间戳。因此,证书即使在过期后也有效。

  • 专用(自签名)证书
  • Root
  • 通配符证书
  • 中间证书

专用(自签名)证书

如果远程网关上安装了专用证书,必须在访问 Citrix 资源的用户设备上安装组织的证书颁发机构颁发的根证书。

注意:

如果连接时无法验证远程网关的证书(因为本地密钥库中不包含根证书),系统会显示一条警告,指出该证书不可信。如果用户选择忽略警告并继续,则会显示应用程序但无法启动。

根证书

对于加入了域的计算机,可以使用组策略对象管理模板分发和信任 CA 证书。

对于未加入域的计算机,组织可以创建一个自定义安装软件包以分发和安装 CA 证书。请与系统管理员联系以获得帮助。

通配符证书

通配符证书在同一域内的某个服务器上使用。

Citrix Workspace 应用程序支持通配符证书。必须根据组织的安全策略使用通配符证书。实际上,可以不使用通配符证书,而是改为使用包含采用使用者备用名称 (SAN) 扩展的服务器名称列表的证书。私有证书颁发机构和公共证书颁发机构负责颁发这些证书。

中间证书

如果您的证书链中包含中间证书,必须将该中间证书附加到 Citrix Gateway 服务器证书。有关信息,请参阅 Configuring Intermediate Certificates(配置中间证书)。

身份验证

对 StoreFront 进行身份验证

  适用于 Web 的 Workspace StoreFront 服务站点(本机) StoreFront、Citrix Virtual Apps and Desktops(本机) Citrix Gateway 到适用于 Web 的 Workspace Citrix Gateway 到 StoreFront 服务站点(本机)
匿名      
是* 是*
域直通    
安全令牌       是* 是*
双重身份验证(域 + 安全令牌)       是* 是*
SMS       是* 是*
智能卡  
用户证书       是(Citrix Gateway 插件) 是(Citrix Gateway 插件)

* 在设备上安装或不安装 Citrix Gateway 插件均可。

注意:

Citrix Workspace 应用程序支持使用 Citrix Gateway 到 StoreFront 本机服务的双重身份验证(域 + 安全令牌)。

证书吊销列表

证书吊销列表 (CRL) 允许 Citrix Workspace 应用程序检查服务器的证书是否已吊销。检查证书有助于改善服务器的加密身份验证,提高用户设备与服务器之间 TLS 连接的整体安全性。

可以在多个级别启用 CRL 检查。例如,可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为只检查其本地证书列表,也可以配置为同时检查本地和网络证书列表。此外,还可以将证书检查机制配置为只有在验证了所有 CRL 之后才允许用户登录。

如果要在本地计算机中配置证书检查,请退出 Citrix Workspace 应用程序。确保关闭所有 Citrix Workspace 组件(包括连接中心)。

有关详细信息,请参阅 TLS 部分。

系统要求和兼容性