Citrix Files for Windows

Citrix Files for Windows 允许你通过映射的驱动器直接访问文件,从而提供本机 Windows 资源管理器体验。文件仅在访问时下载,并临时存储在您的计算机上。对文件所做的更改将自动保存回云。您可以通过 Windows 右键单击上下文菜单访问更多功能,然后执行共享或请求文件等操作。

Citrix 下载中下载 Citrix Files for Windows。

有关新功能的信息,请参阅新增功能

有关最终用户帮助,包括下载和登录,请参阅 Citrix 用户帮助中心

提示:

Citrix 建议用户启用 警报设置 并定期查看 安全公告

系统要求

OS 要求

  • Windows 8.1 或更高版本
  • Windows Server 2012 R2 或更高版本

VDA 要求

  • XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR、XenApp 和 XenDesktop 7.18 或 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 或更高版本

其他要求

  • 安装应用程序需要本地管理员权限。
  • .NET 4.6.2 Framework 为必备项

已修复的问题

22.8 中已修复的问题

  • 添加文件夹权限时,克隆用户复选框可能不起作用。[SFWIN-325]
  • 在新安装 Citrix Files for Windows 之后,CBFS 驱动程序可能会保留。[SFWIN-3331]
  • 在非英语系统中,可能会显示断言错误框。[SFWIN-3337]
  • 根据帐户设置,获取链接请求链接可能会显示无效的访问级别。[SFWIN-3343]
  • Office 文件更改可能会导致冲突检测通知不准确。[SFWIN-3345]

22.5 中已修复的问题

  • 当网络连接不可用时,可能不会显示正确的错误图标。[SFWIN-2732]
  • 刷新后,某些文件的病毒状态可能不会显示。[SFWIN-3269]
  • Windows Docker 容器可能会发生驱动程序冲突。[SFWIN-3285]
  • 自动更新可能无法安装。[SFWIN-3290]
  • Citrix Files for Windows 自动更新程序可能会间接运行 cmd.exe。[SFWIN-3292]
  • Citrix Files for Windows 安装程序可能会重新安装 WebView2。[SFWIN-3294]
  • 使用获取链接功能时,通知任务可能会失败。[SFWIN-3323]

22.3 中已修复的问题

  • 在 SharePoint 连接器文件夹中签入或签出文件可能会导致错误。[SFWIN-3218]
  • 如果在上载文件时手动删除了本地缓存,则可能不会显示上载失败。[SFWIN-3223]
  • 修改日期可能无法显示保存的 WordPerfect 文件的正确信息。[SFWIN-3241]

22.1 中已修复的问题

  • 远程移动的文件夹可能会导致错误。[SFWIN-3172]
  • 某些网络共享连接器可能不显示签出选项。[SFWIN-3185]
  • 自动选择客户端证书可能会失败。[SFWIN-3190]
  • 意外创建了包含无效 Unicode 字符的项目名称可能会导致错误。[SFWIN-3207]
  • 当文件大小没有变化时,文件可能不会更新。[SFWIN-3212]

21.10 中已修复的问题

  • 上传包含某些 Unicode 字符的文件可能会失败。[SFWIN-3145]
  • 关闭版本控制时,可能无法更新文件内容。[SFWIN-3153]
  • 获取连接器文件夹和文件的链接 选项可能会失败。[SFWIN-3168]
  • 移动文件夹可能会导致 CPU 使用率过高。[SFWIN-3180]

21.7 中已修复的问题

  • 尝试移动文件夹可能会导致应用程序失败。[SFWIN-3018]
  • 远程重命名的文件可能会出现两次。[SFWIN-3073]

21.5 中已修复的问题

  • 在其他时区访问文件时,可能会显示错误的上传时间。[SFWIN-2740]
  • 禁用文件夹的版本控制后,将文件签入和签出文件夹的功能可能会继续。[SFWIN-2743]
  • 脱机同步窗口可能显示不正确的内容大小。[SFWIN-2760]
  • 在注销期间保持文件打开状态时,缓存可能无法清除。[SFWIN-2775]
  • 注销后,撤销设备后,“ 确认注销 ” 窗口可能会保留在屏幕上。[SFWIN-2778]
  • 远程更新文件时,该文件可能会修改父文件夹的日期。[SFWIN-3030]
  • 使用 CAPS 应用程序保存的文件可能无法同步到云端。[SFWIN-3066]
  • 管理文件夹权限 ” 窗口可能不会显示某些用户的权限内容。[SFWIN-3077]

21.2 中已修复的问题

  • 在 Windows 照片查看器中旋转图像文件可能会删除原始文件。[CCCHELP-376]
  • 尝试连接到 CNS 服务器可能会失败。[CCCHELP-868]
  • 访问受限区域文件夹可能导致身份验证问题。[CCCHELP-932]
  • 保存 AutoCAD 和 AutoCADLT 文件可能不包括临时文件。[CCCHELP-989]
  • 在 Citrix Files 中创建的某些文件和文件夹可能不同步。[CCCHELP-1008]
  • 身份验证可能会失败,导致以下错误消息:“无法检索双因素备份选项,请重试。“ [CCCHELP-1366]
  • Citrix Files 中保存的 AutoCAD 和 AutoCADLT .dwg 文件可能会显示为 .bak 文件。[CCCHELP-1369]
  • 尝试使用 Workspace 身份验证登录可能会导致脚本错误。[CCCHELP-1379]
  • 在重定向期间,Citrix Files for Windows 可能会提供错误的 URL。[CCCHELP-1590]
  • 修改过的 AutoCAD Revit 文件可能无法在 Citrix Files for Windows 中保存到云中。[SFWIN-3052]
  • 使用 WebView2 可能会导致较大的缓存文件。[SFWIN-3054]
  • WebView2 在旧计算机上登录时可能会遇到兼容性问题。[SFWIN-3063]

20.9 中已修复的问题

  • 打开 Citrix Files for Windows 可能会导致内存使用过高[SFWIN-2911]
  • 如果未成功创建本地文件夹,移动到新本地文件夹的云内容可能会消失。[SFWIN-2915]
  • 如果登录不成功,本地缓存可能会失败。[SFWIN-2916]
  • 登录失败后,尝试创建文件和文件夹可能会失败。[SFWIN-2916]
  • 在文件上传冲突期间使用覆盖选项可能不起作用。[SFWIN-2919]
  • 在某些环境中,验证可能会失败[SFWIN-2920]

20.7 中已修复的问题

  • 尝试使用 Excel 进行多次编辑可能会导致错误消息。[SFWIN-2809]

2032 中已修复的问题

  • Citrix Files for Windows 中显示的文件和文件夹可能与 WebApp 不同。[CCCHELP-186]
  • 某些 PowerPoint 文件与 Citrix Files for Windows 一起存储时可能会丢失图像。[CCCHELP-186]
  • 注销和同步停止运行后 Citrix Files 可能会出错 [CCCHELP-186]
  • 在 Citrix Files for Windows 中进行编辑后,Excel 文件可能会被删除。[CCCHELP-68]
  • 打开和保存 Excel 文件可能会导致错误消息。[CCCHELP-111]
  • Citrix Files for Windows 内容刷新可能会导致错误。[CCCHELP-150]
  • 更改网络可能会导致 Citrix Files for Windows 出现错误。[SFWIN-2780]
  • Citrix Files for Windows 中的文件夹可能会显示为文件。[CCCHELP-55]
  • Citrix Files for Windows 可能无法将文件下载到具有长路径名称的位置。[SFWIN-2597]
  • 叠加图标可能不一致地出现在连接器中的文件上。[SFWIN-2610]
  • 在某些部署中,单点登录可能无法正常工作。发生这种情况时,会显示一条错误消息:“很抱歉,不允许访问,因为您的软件已过期。“ [SFWIN-2641]
  • Citrix Files for Windows 退出时可能会显示有关未保存文件更改的警告。[PD-1404]
  • SSO 可能会失败将 SAML 与 Azure AD 结合使用。[SFWIN-2783]

注意:

身份验证期间的用户代理现在是:Mozilla/5.0(Windows NT; Win64; x64; Trident/7.0; rv:) 与 Gecko NT 一样,是 Windows 操作系统的内核版本,RV 是安装的 Internet Explorer/Edge 版本。

1912 中已修复的问题

  • Citrix Files for Windows 可能无法将文件下载到具有长路径名称的位置。[SFWIN-2597]
  • 叠加图标可能不一致地出现在连接器中的文件上。[SFWIN-2610]
  • 在某些部署中,单点登录可能无法正常工作。发生这种情况时,会显示一条错误消息:“很抱歉,不允许访问,因为您的软件已过期。“ [SFWIN-2641]

1909 中已修复的问题

  • 更改文件夹内的文件时,文件夹上的上次修改日期可能无法正确更新。[SFWIN-2397]
  • 在 Adobe Acrobat 中编辑文件后,Citrix Files for Windows 可能无法正确保存 PDF。[SFWIN-2543]
  • 某些 Windows 应用程序可能会间歇性意外退出。[SFWIN-2559]
  • 在使用网络共享连接器时,系统不会提示用户在验证失败后再次进行身份验证。[SFWIN-2570]
  • 保存后,微软 Office 文件可能会从 Citrix Files 中删除。[SFWIN-2596]

1907 中已修复的问题

  • Citrix Files 在某些环境中无法装载。[SFWIN-1775]
  • 包含大型图像和视频文件的文件夹加载时间可能比平常更长。[SFWIN-2273]
  • 如果文件保持脱机状态,则可能无法访问脱机文件。[SFWIN-2464]
  • 有更改的 AutoCAD 文件可能会删除已上传文件的旧版本。[SFWIN-2470]
  • 如果在没有网络连接的情况下登录 Citrix Files for Windows,则无法编辑脱机文件。[SFWIN-2483]

5.0 中已修复的问题

  • AutoCAD 文件可能会被随机删除。[SFWIN-2094]
  • 当用户打开已更改的文件时,文件中的内容可能已过时。[SFWIN-2132]
  • 打开的文件可能会错误地显示冲突消息 [SFWIN-2267]
  • 将文档导出为 PDF 可能会失败。

4.6 中已修复的问题

  • 访问映射的 Citrix Files 驱动器时,将显示 “功能不正确” 错误消息。[SFWIN-2009]
  • 使用 Microsoft Edge 保存的文件可能无法正确上传。[SFWIN-2113]
  • 当用户的 AppData 系统变量指向 UNC 路径时,Citrix Files for Windows 会意外退出。[SFWIN-2117]
  • 保存时 PDF 文件可能会损坏。[SFWIN-2120]

4.5 中已修复的问题

  • 使用 Bluebeam 编辑的 PDF 文件已损坏。[SFWIN-1451]
  • 登录 VDA 时,Citrix Files 错误地显示 “您的访问令牌可能已过期或吊销”。[SFWIN-1686]
  • 升级 Citrix Files 后,应用程序映射到错误的驱动器号。[SFWIN-1819]
  • 保存到 Citrix Files 位置最终会损坏保存的文件。[SFWIN-1890]
  • 断开连接或更改网络可能会导致 Citrix Files 意外退出。[SFWIN-1967]

4.4 中已修复的问题

  • Citrix Files 可能会消耗高内存。[SFWIN-1502]
  • 将文件保存到 Citrix Files 时,可能会出现高延迟。[SFWIN-1556]
  • 用户可能会看到过时版本的文件。[SFWIN-1570]
  • Citrix Files 可能会执行缓慢。[SFWIN-1642]
  • Citrix Files 可能无法从 AutoCAD 保存 .dwg 文件。[SFWIN-1669]
  • Jupyter 笔记本不断将新的检查点文件夹添加到 Citrix Files 中。[SFWIN-1676]
  • 打开文件夹时 Windows 资源管理器可能会冻结。[SFWIN-1707]
  • 使用 Blue Beam 编辑文件时,可能会上传零字节文件。[SFWIN-1758]
  • 将文件夹从 Citrix Files 移动到本地计算机可能无法传输文件夹内的文件。[SFWIN-1782]

4.3 中已修复的问题

  • 打开项目文件时可能会损坏。[SFWIN-1437]
  • 使用 Fslogix 存储应用程序数据时,Citrix Files 可能无法正常工作。[SFWIN-1460]
  • 在文件完全上载到服务器之前对其进行重命名时,可能会在本地创建两个文件。[SFWIN-1468]
  • 在 VDA 中使用 SAML 单点登录时,自动登录可能无法正常工作。[SFWIN-1507]
  • 打开或编辑时 PDF 文件可能会损坏。[SFWIN-1509]
  • 远程和本地 Citrix Files 之间的文件和文件夹可能不匹配。[SFWIN-1524]
  • 将文件保存到 Citrix Files 驱动器时,驱动器写入速度可能会很慢。[SFWIN-1556]
  • 右键单击文件时,可能不会显示上下文菜单。[SFWIN-1559]
  • 文件上的上次修改日期可能不一致。[SFWIN-1670]

已知问题

22.5 中的已知问题

在此版本中没有发现新问题。

1912 中的已知问题

在此版本中没有发现新问题。

1909 中的已知问题

在此版本中没有发现新问题。

1907 中的已知问题

在此版本中没有发现新问题。

5.0 中的已知问题

  • 某些第三方软件可能会干扰 Citrix Files for Windows 挂载文件夹结构的能力。有关详细信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX250001
  • Citrix Files for Windows 无法在 Windows 10 上挂载。最近在 1809 版中的 Windows 更新引入了驱动器安装问题。有关映射驱动器和 Windows 10 1809 的详细信息和解决方法,请参阅 Windows 支持
  • 访问包含大量多媒体文件的文件夹会导致加载时间减慢。有关解决方法,请参阅知识中心文章 CTX241253
  • 将文件或文件夹重命名为具有不同大小写的相同名称不起作用。[SFWIN-1711]

4.6 中的已知问题

  • 在上传过程中从版本 4.5 升级到版本 4.6,如果启用了 Beta 功能,则会取消这些上传。作为解决方法,请等待上传完成,然后再升级。
  • Citrix Files for Windows 无法在 Windows 10 上挂载。最近的 Windows 更新(版本 1809)引入了驱动器安装问题。有关映射驱动器和 Windows 10 1809 的详细信息和解决方法,请参阅 Windows 支持
  • 访问包含大量多媒体文件的文件夹会导致加载时间减慢。有关解决方法,请参阅知识中心文章 CTX241253
  • 将文件或文件夹重命名为具有不同大小写的相同名称不起作用。[SFWIN-1711]

4.5 中的已知问题

  • Citrix Files for Windows 无法在 Windows 10 上挂载。最近的 Windows 更新(版本 1809)引入了驱动器安装问题。有关映射驱动器和 Windows 10 1809 的详细信息和解决方法,请参阅 Windows 支持
  • 将文件或文件夹重命名为具有不同大小写的相同名称不起作用。[SFWIN-1532]

4.4 中的已知问题

  • Citrix Files for Windows 无法在 Windows 10 上挂载。最近的 Windows 更新(版本 1809)引入了驱动器安装问题。有关映射驱动器和 Windows 10 1809 的详细信息和解决方法,请参阅 Windows 支持
  • 将文件或文件夹重命名为具有不同大小写的相同名称不起作用。[SFWIN-1532]

4.3 中的已知问题

在此版本中没有发现新问题。

限制

动态磁盘公平共享(在 Windows Server 操作系统上使用)可能会导致文件夹资源管理器操作挂起。 作为解决方法,您可以禁用磁盘公平共享。这可以通过使用以下 PowerShell 脚本来完成:

   $temp = (gwmi win32_terminalservicesetting -N "root\cimv2\terminalservices")
   $temp.enableDiskFSS = 0
   $temp.put()
<!--NeedCopy-->

您可以通过以下 PowerShell 命令验证所做的更改:

   (gwmi win32_terminalservicesetting -N "root\cimv2\terminalservices")
<!--NeedCopy-->

有关其他信息,请参阅: 默认情况下,远程桌面服务中启用公平份额技术

以下信息之前发布在知识中心文章 CTX228273 上。

  • 在没有互联网连接的情况下,有几项功能暂时禁用。互联网连接恢复后,这些功能将再次可用。
  • 卸载 Citrix Files 应用程序会删除当前登录的用户的本地 AppData,但不会删除该计算机上任何其他用户的 Citrix Files AppData。解决方法是删除每个用户的 C:\users\<user>\Appdata\Local\Citrix\Citrix Files\C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Files 目录。
  • 用户登录时可能会看到 “无法执行操作”。解决方法是清除文件夹 C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Files 并重新启动应用程序。
  • 尝试创建或重命名文件夹,如果将其命名与其中的子文件夹的名称相同,则可能会失败。如果您没有权限查看其中的同名子文件夹,则会出现此问题。
  • 如果浏览包含大型 .exe 文件的文件夹,Windows 资源管理器的性能可能会降低。作为解决方法,当资源管理器响应时,用户可以暂时等待。
  • 如果浏览包含大量图像或视频文件的文件夹,Windows 资源管理器的性能可能会降低。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX241253
  • 浏览超过 260 个字符的长文件夹路径时,不会显示文件。
  • 更改 Citrix Files 的驱动器盘符时,左侧导航窗格可能无法立即刷新到新的驱动器盘符。作为解决方法,导航到 PC 文件夹,然后导航到新的驱动器号。
  • Citrix Files for Windows 无法在 Windows 10 上挂载。最近在 1809 版中的 Windows 更新引入了驱动器安装问题。有关映射驱动器和 Windows 10 1809 的详细信息和解决方法,请参阅 Windows 支持
  • 无法上传以 ~ 符号开头的文件或文件夹名称。
  • 将文件复制到其他文件夹时,可能无法复制该文件的早期版本。此问题仅适用于复制操作。它不适用于移动操作。
  • 不允许将文件或文件夹重命名为具有不同大小写的相同名称。
  • 如果用户没有删除权限,编辑已签出的文件可能会导致错误。解决方法是向用户授予该特定文件夹的删除权限,或者不签出并编辑该文件。
  • 在编辑文件期间,可能会在 Windows 资源管理器中看到临时 Office 文件。解决方法是刷新资源管理器视图以删除临时文件。
  • 为 OneDrive for Business 子文件夹配置的挂载点可能会间歇性地无法加载。解决方法是创建挂载点以指向连接器的根目录。
  • 如果 Citrix Files 与 ShareFile Sync 安装在同一台计算机上,则检出/检出的叠加层可能不会显示。
  • 不支持限制区域。
  • 尝试从 Citrix Files 中删除文件时,该文件会暂时从资源管理器视图中消失,然后在几秒钟内重新显示。与此同时,还会显示一条系统通知消息,指出删除操作失败。当用户没有删除权限时,会出现此问题。
Citrix Files for Windows