Workspace Environment Management

Workspace Environment Management 服务

注意:

  • Workspace Environment Management 服务在全球范围内提供,包括位于美国、欧盟和亚太地区南部的实例。 我们正在努力在更多区域启用 Workspace Environment Management 服务实例。
  • Workspace Environment Management 服务在 Citrix Cloud Japan 中也可用,Citrix Cloud Japan 是一种与 Citrix Cloud 隔离和分离的云。 日本客户可以在 Citrix 管理的专用环境中使用该服务。 有关详细信息,请参阅 Citrix Cloud Japan
  • 有关 Workspace Environment Management 服务客户数据存储、保留和控制的信息,请参阅 客户数据管理.
  • 自 2023 年 7 月起,Microsoft 已将 Azure Active Directory (Azure AD) 重命名为 Microsoft Entra ID。 在本文档中,对 Azure Active Directory、Azure AD 或 AAD 的任何引用现在都是指 Microsoft Entra ID。

简介

Workspace Environment Management 服务使用智能资源管理和 Profile Management 技术为以下部署提供最佳性能、桌面登录和应用程序响应时间:

它是一个轻量级、可扩展的用户环境管理解决方案,可简化 IT 管理并优化桌面以实现最佳用户体验。

重要:

要使用 Workspace Environment Management 服务管理 Azure 虚拟桌面,必须购买 Citrix Optimization Pack。

以下是 Workspace Environment Management 服务的亮点:

WEM 服务亮点

  • 用户工作区管理

    • 管理应用程序、打印机、网络驱动器、外部任务等
    • 筛选条件分配
  • 用户资源管理

    • 实时监控和分析应用程序行为
    • 在用户环境中智能调整 RAM、CPU 和 I/O
    • 保留重点应用程序所需的资源量
    • 限制后台进程,而不影响用户体验
    • 提高应用程序响应能力
  • 用户配置文件管理

    • 使用 Citrix Profile Management 跨会话和终端节点管理用户配置文件
  • 登录性能优化

    • 延迟登录过程中不必要的进程,以缩短登录时间
    • 在用户登录后,在后台应用与登录相关的配置
  • 易于设置和配置

    • 消除了 Workspace Environment Management 的本地版本所需的大多数设置任务

技术概述

Workspace Environment Management (WEM) 服务具有以下架构:

WEM 服务技术概述

以下组件托管在 Citrix Cloud 中,并作为服务的一部分由 Citrix 进行管理:

  • 基础设施服务. 基础设施服务安装在多会话操作系统上。 它们将各种后端组件(SQL Server 和 Active Directory)与前端组件(管理控制台和代理)同步。 我们确保在 Citrix Cloud 上提供足够的基础设施服务。

  • 管理控制台. 您可以使用管理控制台,该控制台位于服务的 管理 选项卡中,以使用 Web 浏览器管理您的用户环境。 管理控制台托管在基于 Citrix Cloud 的 Citrix Virtual Apps 服务器上。 服务器提供与管理控制台的适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序连接。

  • Azure SQL 数据库. Workspace Environment Management 服务设置存储在部署在弹性池中的 Microsoft Azure SQL 数据库服务中。 此组件由 Citrix 管理。

客户/合作伙伴在每个资源位置安装和管理以下组件:

  • 代理。 Workspace Environment Management 服务代理连接到 Workspace Environment Management 基础架构服务,并强制执行您在管理控制台中配置的设置。 所有通信均使用 Citrix Cloud Messaging Service 通过 HTTPS 进行。 您可以在 Virtual Delivery Agent (VDA) 上部署代理。 这样,您可以管理单会话或多会话环境。 您还可以在物理 Windows 端点上部署代理。

    所有代理都使用本地缓存,确保代理可以在网络连接中断时继续使用最新设置。

    注意:

    多会话操作系统不支持 Transformer 功能。

  • Microsoft Active Directory 服务器. Workspace Environment Management 服务需要访问 Active Directory 才能将设置推送给您的用户。 基础架构服务使用 Citrix Cloud Identity 服务与您的 Active Directory 通信。

  • Cloud Connector。 需要 Citrix Cloud Connector 才能允许您资源位置中的计算机与 Citrix Cloud 通信。 在您正在使用的每个资源位置的至少一台计算机上安装 Citrix Cloud Connector。 为了实现持续可用性,请在每个资源位置安装多个 Cloud Connector。 我们建议每个资源位置至少有两个 Cloud Connector,以确保高可用性。 如果一个 Cloud Connector 在任何时间段内不可用,其他 Cloud Connector 可以保持连接。

开始使用

要设置 Workspace Environment Management 部署,请参阅 构建部署.

要安装代理,请参阅 安装和配置.

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