地理的考慮事項
この記事では、Citrix Cloud™ が使用する商用リージョンと、各リージョンにおける Citrix Cloud 商用サービスの存在について説明します。
Citrix の公共部門および専用クラウドプラットフォームの地理的リージョンとサービスプレゼンスの詳細については、「Citrix のその他のクラウドプラットフォーム」を参照してください。
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リージョンの選択
組織が Citrix Cloud にオンボーディングされ、初めてサインインするときに、次のいずれかのリージョンを選択するよう求められます。
- 米国
- 欧州連合
- アジア太平洋南部
リージョンを選択すると、可能な場合は、その地理的リージョンでホストされているサービスが組織に関連するアクションに使用されます。ほとんどのユーザーとリソースが配置されている場所にマッピングされるリージョンを選択してください。
重要な注意事項:
- リージョンは、組織がオンボーディングされるときに一度だけ選択できます。後でリージョンを変更することはできません。
- あるリージョンにいて、別のリージョンでサービスを使用する場合でも、パフォーマンスへの影響は最小限です。Citrix Cloud サービスは、グローバルベースで使用できるように設計されています。たとえば、米国にいて、オーストラリアにユーザーとコネクタを持つお客様は、遅延による影響を最小限に抑えることができます。
- Citrix Cloud がお使いのリージョンでサポートされていない場合は、ほとんどのユーザーとリソースが配置されている場所に最も近いリージョンを選択してください。
各リージョンでのサービスプレゼンス
ほとんどの Citrix Cloud サービスはグローバルにレプリケートされます。選択したリージョンは、接続を行う場所の優先順位を示します。ただし、接続は他の地理的リージョンに対して行われる場合もあります。サービスがグローバルにレプリケートされる場合、そのサービスのすべてのデータはすべてのリージョンに保存されます。
同様に、サービスを実行するために必要に応じて、Citrix の関連会社またはサブプロセッサーによってデータがグローバルベースで処理される場合があります。
特定のサービスには、専用のリージョンインスタンスがあります。一部のサービスには、米国ベースのインスタンスのみがあります。これらの場合、接続とデータは地理的リージョン内に含まれます。
組織用に選択したリージョンでサービスが利用できない場合、特定の情報（認証データなど）は必要に応じてリージョン間で転送される場合があります。
| サービス | 米国 | EU | アジア太平洋南部 | 注 |
|---|---|---|---|---|
| Citrix Cloud コントロールプレーン | はい | はい | はい | |
| Citrix Analytics for Security™ | はい | はい | はい | |
| Citrix Analytics for Performance™ | はい | はい | はい | |
| NetScaler® Console (旧称 Application Delivery Management)
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はい
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はい
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はい
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この記事の「Console Advisory Connect を使用した NetScaler インスタンスのロータッチオンボーディング」を参照してください。 |
| Console オンプレミス テレメトリプログラムについては、こちらを参照してください。 | ||||
| Citrix DaaS™ (旧称 Virtual Apps and Desktops サービス) | はい | はい | はい | サービスは Citrix Cloud リージョンを使用します。 |
| Citrix DaaS Standard for Azure (旧称 Virtual Apps and Desktops Standard for Azure) | はい | はい | はい | サービスは Citrix Cloud リージョンを使用します。 |
| Citrix DaaS Standard for Google Cloud (旧称 Virtual Apps and Desktops Standard for Google Cloud) | はい | いいえ (米国リージョンを使用) | いいえ (米国リージョンを使用) | |
| Citrix DaaS Premium for Google Cloud (旧称 Virtual Apps and Desktops Premium for Google Cloud) | はい | いいえ (米国リージョンを使用) | いいえ (米国リージョンを使用) | |
| Citrix Endpoint Management™ | はい | はい | はい | 複数のリージョンにわたる複数の場所から選択します。この記事の「Endpoint Management サービスロケーション」を参照してください。 |
| Remote Browser Isolation Service | はい | はい | はい | サービスは Citrix Cloud リージョンを使用します。 |
| SD-WAN Orchestrator | はい | はい | はい | |
| Citrix Secure Private Access™ | グローバルにレプリケート | グローバルにレプリケート | グローバルにレプリケート | この記事の「Secure Private Access の PoP」を参照してください。 |
| Session Recording サービス | はい | はい | はい | |
| Citrix Virtual Apps Essentials™ | はい | はい | はい | サービスは Citrix Cloud リージョンを使用します。 |
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Citrix Virtual Desktops Essentials™ はい はい はい サービスは Citrix Cloud リージョンを使用します。 -
Web App Firewall はい はい いいえ (米国リージョンを使用) Workspace Environment Management™; Citrix Optimization Pack はい はい はい ネットワークサービス はい いいえ (米国リージョンを使用) いいえ (米国リージョンを使用) -
License Usage Insights (CSP のみ) グローバルにレプリケート グローバルにレプリケート グローバルにレプリケート -
Citrix Gateway Service アクセスノード/PoP 複数の WW ノード。最高の体験を保証するために必要に応じてトラフィックをルーティング 複数の WW ノード。最高の体験を保証するために必要に応じてトラフィックをルーティング 複数の WW ノード。最高の体験を保証するために必要に応じてトラフィックをルーティング リソースロケーションを構成して、特定のリージョンにルーティングされるユーザーのトラフィックを有効にすることができます。詳細については、「地理的位置ルーティング - プレビュー」を参照してください。 -
注:
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特定のリージョンサービスは、上記の表に記載されている非リージョンコンポーネントサービスへのエンタイトルメントとともに提供される場合があり、お客様の選択により使用できます。
Citrix Cloud サービスは、お客様が指定したリージョンを使用して顧客コンテンツとログを保存します。ただし、Citrix サブプロセッサーによって収集された特定のログ、またはサービスのパフォーマンスのために非リージョンストレージが必要な場合（サポートやトラブルシューティング、パフォーマンス監視、セキュリティ、監査、クロスリージョン認証を可能にするためなど、たとえば EU ベースのサポートエンジニアが米国ベースの環境にアクセスする必要がある場合）を除きます。顧客コンテンツとログは、サービスを実行するために必要に応じてグローバルベースでアクセスされる場合があります。
個々のサービスによって保存されるデータの詳細については、各サービスの「技術セキュリティ概要」を参照してください。
Console Advisory Connect を使用した NetScaler Console インスタンスのロータッチオンボーディング
Console Advisory Connect を使用した Console インスタンスのロータッチオンボーディングの一環として、次のようになります。
- 既存の Citrix Cloud お客様の場合、Console サービステナントは、Citrix Cloud アカウントを作成したときに選択したのと同じ地理的リージョンに作成されます。
- 既存の Citrix Cloud お客様でない場合は、Citrix.com ポータルでそのお客様について言及されているアドレスが参照されます。この参照されたアドレスのリージョンに対応する地理的リージョンに、プレースホルダーの Console サービステナントが作成されます。将来 Citrix Cloud にオンボーディングすることを選択した場合、Citrix Cloud アカウントを作成するときに選択したのと同じリージョンに新しい Console サービステナントが作成されます。また、データはプレースホルダーの Console サービステナントから新しい Console サービステナントに移行されます。
Endpoint Management サービスロケーション
ホームリージョンから次のいずれかの Endpoint Management サービスロケーションを選択できます。
- 米国東部
- 米国西部
- EU 西部
- 東南アジア
- シドニー
Secure Private Access の PoP
Secure Private Access がお客様へのサービスの継続性と品質を確保するために使用する PoP (Points of Presence) のリストについては、Secure Private Access サービスドキュメントの「Secure Private Access のすべての PoP ロケーションとは」を参照してください。
Citrix のその他のクラウドプラットフォーム
Citrix Cloud に加えて、Citrix は Citrix Cloud から分離されたその他のクラウドを提供しています。
Citrix Cloud Government
Citrix Cloud Government は、米国の政府機関やその他の米国の公共部門のお客様が、規制およびコンプライアンス要件に従って Citrix Cloud サービスを使用できるようにします。Citrix Cloud Government は、Citrix が Citrix Cloud Government サービスを提供するために、サービスとデータを運用、保存、複製する地理的境界です。Citrix は、サービスを提供するために、米国内の 1 つまたは複数の州に所在する複数のパブリッククラウドまたはプライベートクラウドを使用する場合があります。
Citrix Cloud Government および提供されるサービスは、米国内でのみ利用可能です。
詳細については、Citrix Cloud Government 製品ドキュメントを参照してください。
Citrix Cloud Japan
Citrix Cloud Japan は、日本のお客様が専用の Citrix 管理環境で特定の Citrix Cloud サービスを使用できるようにします。Citrix Cloud Japan および提供されるサービスは、日本国内でのみ利用可能です。
詳細については、Citrix Cloud Japan 製品ドキュメントを参照してください。