Problemas conhecidos e corrigidos

Last published : Oct 24, 2026
A Citrix® oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos de produtividade móvel.

Secure Hub para iOS 26.8.1

Problemas corrigidos

  • Ao iniciar aplicativos HDX do Secure Hub para iOS por meio do aplicativo Citrix Workspace, os aplicativos podem falhar ao iniciar.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 26.8.0

Problemas corrigidos

  • Na política de Restrições do Android Enterprise, configurar uma lista de permissões de aplicativos de sistema específica pode substituir a configuração All# e ocultar novamente os aplicativos de sistema já permitidos.
  • Em dispositivos Android Enterprise em modo quiosque (COSU), o PIN de bloqueio do dispositivo que o Secure Hub aplicou quando um dispositivo saiu de um perímetro de cerca geográfica pode não ser removido depois que o dispositivo retorna à área permitida. Como resultado, o dispositivo continua solicitando o PIN, e um administrador precisa recuperá-lo do console e desbloquear o dispositivo manualmente.
  • Em dispositivos com Android 16 e Android 17, incluindo dispositivos Samsung com One UI 8.5, o dispositivo pode permanecer no modo de tarefa bloqueada (quiosque) após a conclusão do registro de dispositivo totalmente gerenciado ou dispositivo dedicado. Como resultado, os usuários não podem sair da tela do Secure Hub, o registro parece estar incompleto e o dispositivo precisa ser reiniciado.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 26.8.0

Problemas corrigidos

  • Ao chamar o logout da Microsoft Authentication Library (MSAL), o Secure Hub pode falhar devido a uma condição de corrida ou deadlock.
  • O Secure Mail e o Secure Web podem falhar no primeiro uso quando o sinalizador de recurso mam-app-data-sharing estiver ativado.
  • Em dispositivos DEP, o perfil MDM pode não ser excluído durante uma limpeza seletiva acionada por aplicativos seguros.
  • Quando os usuários enviam feedback do Secure Hub, o feedback pode ser enviado para um endereço de e-mail de suporte desatualizado.
  • O pop-up do PIN pode persistir mesmo após a exclusão da conta.
  • O botão Enviar Log pode não responder ao ser tocado.
  • O Secure Hub pode incluir a permissão NSAppleMusicUsageDescription desnecessária.
  • Para locatários com mais de 2100 licenças, a instalação de um aplicativo do Programa de Compra por Volume (VPP) pode redirecionar os usuários para a App Store em vez de instalar o aplicativo.
  • O Secure Hub pode falhar com um erro SIGABRT ao carregar o cofre de chaves compartilhado.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 26.5.0

Problemas corrigidos

A descoberta automática do Secure Hub pode falhar quando as URLs do servidor ADS incluem um valor de porta inválido.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 26.2.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.10.0

Problemas corrigidos

O Secure Hub relata falha de implantação ao servidor CEM quando o aplicativo necessário não está instalado para desbloquear a implantação da política.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 25.8.0

Problemas corrigidos

  • Ao ativar e desativar o sinalizador de recurso de compartilhamento de dados de aplicativos do Mobile Application Management (MAM), alguns aplicativos MAM podem exibir um alerta pop-up informando "O aplicativo foi removido".
  • Ao cancelar o registro do Secure Hub, alguns aplicativos MAM podem permanecer disponíveis para uso.
  • ao alterar as configurações de log para aplicativos MAM do Secure Hub, as alterações podem não ser efetivas.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.7.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 25.6.0

Problemas corrigidos

  • Ao usar o aplicativo Secure Hub, você pode ter falhas ocasionais ou receber a seguinte mensagem de erro ao acessar a loja, mesmo após várias tentativas: “Não foi possível carregar a loja. Tente novamente.”
  • Ao usar o Programa de Registro de Dispositivos (DEP) ou Retorno ao Serviço (RTS) no modo somente Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), o processo pode não ser suportado.
  • Você pode encontrar falhas durante o registro do Azure Active Directory (AAD) para dispositivos registrados pelo Active Directory local.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.4.0

Problemas corrigidos

Quando um usuário reinscreve o mesmo dispositivo sem primeiro limpá-lo e excluí-lo do console CEM, ele não consegue atualizar manualmente a política se o serviço estiver desativado.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 25.1.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.1.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.11.0

Problemas corrigidos

Os dispositivos iOS estão solicitando aos usuários que insiram seu Nome Principal de Usuário (UPN) ao abrir o Secure Hub, apesar de os dispositivos já estarem registrados no Programa de Registro de Dispositivos (DEP).

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.10.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.9.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.8.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.6.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.5.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.3.0

Problemas corrigidos

Os usuários podem realizar uma redefinição de fábrica em dispositivos Android Enterprise de propriedade da empresa, mesmo quando a política de restrição para redefinição de fábrica está definida como NÃO. Esse problema ocorre quando um usuário reinicia o Secure Hub.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.1.0

Problemas corrigidos

  • Quando você faz o jailbreak de um dispositivo iOS com o aplicativo Palera1n, o servidor Citrix Endpoint Management™ não detecta o dispositivo como jailbroken. Como resultado, o servidor Endpoint Management não consegue redefinir o dispositivo jailbroken para as configurações de fábrica. Além disso, o servidor Endpoint Management não consegue limpar as entradas do dispositivo jailbroken do console do servidor.
  • Ao usar o SDK MAM para gerenciar seus aplicativos iOS, a loja do Secure Hub encontra um dos seguintes problemas:
    • Não notifica quando uma atualização está disponível para os aplicativos.
    • Notifica continuamente sobre atualizações mesmo depois que os aplicativos são atualizados.
  • Ao usar o SDK MAM para gerenciar seus aplicativos iOS, o seguinte alerta de conformidade pode aparecer:
"Este aplicativo foi removido da sua conta. Você pode removê-lo do seu dispositivo."
O problema ocorre quando você instala o MAM SDK e o MDX toolkit no mesmo dispositivo iOS.

Secure Hub para Android 23.12.0

Problemas corrigidos

Quando a credencial do Citrix Gateway expira, o Secure Hub pode não gerar um novo certificado para se conectar ao servidor Citrix Gateway. Como resultado, o Secure Hub falha ao iniciar com a seguinte mensagem de erro.
"Ocorreu um erro na sua conexão. Tente conectar novamente"

Secure Hub para iOS 23.11.0

Problemas corrigidos

  • A autenticação do Secure Hub falha em dispositivos iOS, pois o certificado de cliente do Citrix Gateway não é renovado automaticamente quando expira. O problema ocorre quando o Citrix Gateway usa o protocolo TLSv1.3.
  • Ao fazer login no Secure Hub através do Citrix Gateway, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
    "Não foi possível fazer login. Credenciais incorretas. Encerrando a sessão"
    O problema ocorre quando você registra seu dispositivo iOS no Citrix Endpoint Management (CEM) com nFactor.

Secure Hub para Android 23.10.0

Problemas corrigidos

No Android versão 11 e posterior, a política de Wi-Fi em dispositivos Android Enterprise pode não ser implantada. Esse problema ocorre quando o valor do domínio não é especificado no campo Anônimo na política de Wi-Fi.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 23.9.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 23.8.1

Problemas corrigidos

  • Quando um usuário tenta registrar os dispositivos usando o Secure Hub 23.8.0, e o nome de usuário está no formato sAMAccount, o processo pode falhar com a seguinte mensagem de erro:
    "Falha no registro, o usuário logado no MAM não corresponde ao usuário registrado, tente registrar novamente."

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 23.8.0

Problemas corrigidos

  • Ao registrar seu dispositivo iOS no Citrix Endpoint Management (CEM) com nFactor, você pode ter problemas para estabelecer um túnel micro VPN.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Problemas conhecidos e corrigidos em versões anteriores

Para problemas conhecidos e corrigidos em versões anteriores do Secure Hub, consulte Histórico de problemas conhecidos e corrigidos do Secure Hub.