既知の解決済み問題

最終公開日 : Oct 24, 2026
Citrix®は、モバイル生産性アプリの過去2バージョンからのアップグレードをサポートしています。

iOS用セキュアハブ 26.8.1

解決済みの問題

  • Citrix Workspaceアプリを介してiOS用Secure HubからHDXアプリを起動すると、アプリが起動に失敗する場合があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android用セキュアハブ 26.8.0

解決済みの問題

  • Android Enterprise制限ポリシーで、特定のシステムアプリのホワイトリストを設定すると、**All#**設定が上書きされ、すでにホワイトリストに登録されているシステムアプリが再度非表示になる場合があります。
  • Android Enterpriseキオスク（COSU）デバイスでは、デバイスがジオフェンスの境界を離れたときにSecure Hubが適用したデバイスロックPINが、デバイスが許可されたエリアに戻った後も削除されない場合があります。その結果、デバイスはPINの入力を求め続け、管理者はコンソールからPINを取得してデバイスを手動でロック解除する必要があります。
  • Android 16およびAndroid 17を実行しているデバイス（One UI 8.5を実行しているSamsungデバイスを含む）では、完全に管理されたデバイスまたは専用デバイスの登録が完了した後も、デバイスがロックタスク（キオスク）モードのままになる場合があります。その結果、ユーザーはSecure Hub画面を離れることができず、登録が不完全に表示され、デバイスを再起動する必要があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS用セキュアハブ 26.8.0

修正された問題

  • Microsoft Authentication Library (MSAL) のサインアウトを呼び出すと、競合状態またはデッドロックが原因でSecure Hubがクラッシュする可能性があります。
  • mam-app-data-sharing機能フラグが有効になっている場合、Secure MailとSecure Webが初回使用時に失敗する可能性があります。
  • DEPデバイスでは、セキュアアプリによってトリガーされた選択的ワイプ中にMDMプロファイルが削除されない場合があります。
  • ユーザーがSecure Hubからフィードバックを送信すると、フィードバックが古いサポートメールアドレスに送信される可能性があります。
  • アカウントが削除された後もPINポップアップが残る場合があります。
  • ログの送信ボタンをタップしても反応しない場合があります。
  • Secure Hubには不要なNSAppleMusicUsageDescription権限が含まれている可能性があります。
  • 2100を超えるライセンスを持つテナントの場合、Volume Purchase Program (VPP) アプリをインストールすると、アプリがインストールされずにユーザーがApp Storeにリダイレクトされる可能性があります。
  • 共有キーチェーンボールトの読み込み中に、Secure HubがSIGABRTエラーでクラッシュする可能性があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android用 セキュアハブ 26.5.0

修正された問題

ADSサーバーのURLに無効なポート値が含まれている場合、Secure Hubの自動検出が失敗する可能性があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 セキュアハブ 26.2.0

修正された問題

このバージョンでは、全体的なパフォーマンスと安定性を向上させる領域に対処しています。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 セキュアハブ 25.10.0

修正された問題

必要なアプリがインストールされていないためにポリシー展開がブロック解除されない場合、Secure HubはCEMサーバーに展開の失敗を報告します。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 用 セキュアハブ 25.8.0

修正された問題

  • モバイルアプリケーション管理 (MAM) アプリのデータ共有機能フラグをオン/オフに切り替えると、一部のMAMアプリで「アプリが削除されました」というポップアップアラートが表示されることがあります。
  • Secure Hub の登録を解除すると、一部の MAM アプリが引き続き使用可能になる場合があります。
  • Secure Hub から MAM アプリのログ設定を変更しても、変更が有効にならない場合があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 セキュアハブ 25.7.0

修正された問題

このバージョンでは、全体的なパフォーマンスと安定性を向上させる領域に対処しています。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 用 セキュアハブ 25.6.0

修正された問題

  • Secure Hub アプリを使用しているときに、ストアへのアクセス時に、何度か再試行しても「ストアを読み込めませんでした。もう一度お試しください。」というエラーメッセージが表示されたり、アプリがクラッシュしたりする場合があります。
  • Mobile Device Management (MDM) のみのモードで Device Enrollment Program (DEP) または Return To Service (RTS) を使用する場合、そのプロセスはサポートされない可能性があります。
  • オンプレミス Active Directory によって登録されたデバイスの Azure Active Directory (AAD) 登録中に、エラーが発生する場合があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

アンドロイド向けセキュアハブ 25.4.0

修正された問題

ユーザーがデバイスをワイプしてCEMコンソールから削除せずに同じデバイスを再登録した場合、サービスが無効になっているとポリシーを手動で更新できません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 向け Secure Hub 25.1.0

修正された問題

このバージョンでは、全体的なパフォーマンスと安定性を向上させる領域に対処しています。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

アンドロイド向けセキュアハブ 25.1.0

修正された問題

このバージョンでは、全体的なパフォーマンスと安定性を向上させる領域に対処しています。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS版セキュアハブ 24.11.0

修正された問題

iOSデバイスがDevice Enrollment Program (DEP) にすでに登録されているにもかかわらず、Secure Hubを開く際にユーザーにユーザープリンシパル名 (UPN) の入力を求めるプロンプトが表示されます。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android版セキュアハブ 24.10.0

修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS版セキュアハブ 24.9.0

修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android用 セキュアハブ 24.8.0

修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 セキュアハブ 24.6.0

修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 用 セキュアハブ 24.5.0

修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android用セキュアハブ 24.3.0

修正された問題

ファクトリーリセットの制限ポリシーが「NO」に設定されている場合でも、ユーザーは会社所有のAndroid Enterpriseデバイスでファクトリーリセットを実行できます。この問題は、ユーザーがSecure Hubを再起動したときに発生します。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS用セキュアハブ 24.1.0

修正された問題

  • Palera1nアプリでiOSデバイスをジェイルブレイクしても、Citrix Endpoint Management™サーバーはデバイスをジェイルブレイク済みとして検出しません。その結果、Endpoint Managementサーバーはジェイルブレイクされたデバイスを工場出荷時の状態にリセットできません。さらに、Endpoint Managementサーバーはサーバーコンソールからジェイルブレイクされたデバイスのエントリをクリアできません。
  • MAM SDKを使用してiOSアプリを管理すると、Secure Hubストアで次のいずれかの問題が発生します。
    • アプリのアップデートが利用可能になっても通知されません。
    • アプリが更新された後も、継続的にアップデートが通知されます。
  • MAM SDKを使用してiOSアプリを管理すると、次のコンプライアンスアラートが表示されることがあります。
「このアプリはアカウントから削除されました。デバイスから削除できます。」
この問題は、MAM SDK と MDX ツールキットの両方を同じ iOS デバイスにインストールした場合に発生します。

Android 版 セキュアハブ 23.12.0

修正された問題

Citrix Gateway の資格情報が期限切れになると、Secure Hub は Citrix Gateway サーバーに接続するための新しい証明書を生成しない場合があります。その結果、Secure Hub は次のエラーメッセージを表示して起動に失敗します。
"接続中にエラーが発生しました。もう一度接続を試してください"

iOS 版 セキュアハブ 23.11.0

修正された問題

  • Citrix Gateway クライアント証明書が期限切れになっても自動更新されないため、iOS デバイスで Secure Hub の認証が失敗します。この問題は、Citrix Gateway が TLSv1.3 プロトコルを使用している場合に発生します。
  • Citrix Gateway を介して Secure Hub にサインインすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
    "サインオンできませんでした。資格情報が正しくありません。セッションを終了します"
    この問題は、nFactor を使用して iOS デバイスを Citrix Endpoint Management (CEM) に登録した場合に発生します。

Android 用 セキュアハブ 23.10.0

修正された問題

Android バージョン 11 以降では、Android Enterprise デバイスの Wi-Fi ポリシーが展開されない場合があります。この問題は、Wi-Fi ポリシーの匿名フィールドにドメイン値が指定されていない場合に発生します。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 セキュアハブ 23.9.0

修正された問題

このリリースでは、全体的なパフォーマンスと安定性を向上させる領域に対処しています。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 用 セキュアハブ 23.8.1

修正された問題

  • ユーザーがSecure Hub 23.8.0を使用してデバイスを登録しようとし、ユーザー名がsAMAccountの形式である場合、プロセスは次のエラーメッセージで失敗する可能性があります。
    「登録に失敗しました。MAMにログインしたユーザーが登録済みユーザーと一致しません。もう一度登録を試してください。」

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 用 セキュアハブ 23.8.0

修正された問題

  • nFactor を使用して iOS デバイスを Citrix Endpoint Management (CEM) に登録すると、マイクロ VPN トンネルの確立に問題が発生する可能性があります。

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

以前のバージョンにおける既知の問題と修正された問題

Secure Hub の以前のバージョンにおける既知の問題と修正された問題については、Secure Hub の既知の問題と修正された問題の履歴 を参照してください。