Citrix Analytics for Performance™（思杰性能分析）

Last published : Oct 24, 2026

什么是性能分析

性能分析是 Citrix Analytics 提供的一项服务，可让您跟踪、聚合和可视化您的应用程序和桌面环境的关键性能指标。
  • 性能分析将站点性能指标聚合到易于查看的用户体验和基础架构控制板中。这些控制板可帮助您分析用户体验并优化应用程序和桌面站点的使用。
  • 性能分析支持多站点聚合和报告。它聚合了您的云和本地设置中的性能指标。因此，您可以在单个控制台上查看环境中所有站点的数据。
  • 性能分析量化用户性能因素并根据这些因素对用户进行分类。它提供可操作的洞察，以排查故障、屏幕延迟、会话登录延迟和其他性能指标。
  • 性能分析允许您查找和筛选指标，以缩小范围到面临性能问题的特定用户或会话。

如何使用性能分析

用户体验控制板

用户体验控制板显示了站点性能，涉及会话响应能力、会话登录持续时间、会话故障和会话重新连接等共同定义用户体验的因素。
如果您在组织中支持虚拟应用程序和桌面的多个用户，并且他们偶尔在启动应用程序或桌面时遇到延迟，则登录持续时间指标可以为您提供有关该问题的见解。深入分析可以帮助您识别导致这些问题的因素。

基础架构控制板

基础架构控制板显示您站点中计算机的状态和运行状况。当用户和基础架构控制板一起使用时，可以帮助您主动检查资源的可用性并识别站点上的性能瓶颈。
  • 如果用户或会话趋势显示下降，表明登录到站点的用户或会话数量减少，请使用此指标检查管理程序是否已重新启动或计算机数量是否不足。
  • 如果您看到多个会话启动失败的案例，请深入分析以确定失败的原因。这可能是许可证数量不足或计算机与交付控制器连接存在问题。
注意：
基础架构分析仪表板目前处于预览阶段。
使用 Performance Analytics，您可以快速分析问题、进行故障排除并解决问题，并保持应用程序和桌面的最佳服务水平。

入门

先决条件

  1. 检查您的工作站是否具有 支持的浏览器 文章中列出的受支持的 Web 浏览器。有关系统要求的信息，请参阅 Citrix Analytics 系统要求 文章。
  2. 您必须拥有 Citrix Cloud 帐户才能使用 Analytics 服务。有关如何创建 Citrix Cloud 帐户的详细说明，请参阅 注册 Citrix Cloud。转到 https://citrix.cloud.com 并使用您的 Citrix Cloud 帐户登录。
  3. Citrix Analytics for Performance 可作为基于订阅的产品提供，既可作为独立产品，也可与 Citrix Analytics for Security 捆绑提供。要订阅 Citrix Analytics for Performance，请参阅 https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html)。
  4. 数据源的受支持版本可在 数据源 文章中找到。
  5. Citrix Profile Management 必须安装在所有计算机上。
  6. 最终用户体验监控 (EUEM) 服务必须正在运行，并且必须在所有计算机上配置相应的策略。有关更多详细信息，请参阅 最终用户监控策略设置。
  7. 必须在计算机上将用于 Performance Analytics 的 VDA 数据收集策略设置为允许，以使监控服务能够收集与计算机相关的性能指标，例如带宽和延迟统计信息。有关更多信息，请参阅 用于收集 Performance Analytics 数据的策略。
  8. 从 Citrix Studio 启用进程监控策略，以在计算机统计信息 > 进程选项卡中查看高资源消耗进程。 有关更多信息，请参阅 启用进程监控。
  9. 确保可以从所有端点（如果已配置代理）访问以下 URL：
    端点 美国区域 欧盟区域 亚太南部区域
    Citrix 密钥注册 https://trust.citrixnetworkapi.net https://trust.citrixnetworkapi.net https://trust.citrixnetworkapi.net
    思杰云 https://trust.citrixworkspacesapi.net https://trust-eu.citrixworkspacesapi.net https://trust-aps.citrixworkspacesapi.net
    思杰分析 https://api.was.cloud.com https://api-eu.was.cloud.com https://api-aps.was.cloud.com
    批量上传 https://citrixanalyticseh-alias.servicebus.windows.net/ https://citrixanalyticseheu-alias.servicebus.windows.net/ https://citrixanalyticsehaps-alias.servicebus.windows.net/
    批量上传 https://citrixanalyticseh2-alias.servicebus.windows.net/ https://citrixanalyticseh2eu-alias.servicebus.windows.net/
    批量上传 https://citrixanalyticseh3-alias.servicebus.windows.net/

访问

  1. 登录到 Citrix Cloud。找到 Analytics 服务磁贴并单击管理。概述页面显示了 Analytics 产品组合中可用的产品。
  2. 在性能产品中，要使用该产品的试用版，请单击请求试用。如果您已购买 Citrix Analytics for Performance 产品，请改为单击管理链接。
(/en-us/citrix-analytics/media/pa-ftu.png)。
  1. Citrix Analytics for Performance 将打开，显示用户体验和基础架构性能分析仪表板。 (/en-us/citrix-analytics/media/pa-user-analytics-dashboard1.png)

从亚太南部区域访问

Citrix Analytics for Performance 现已为亚太南部 (APS) 区域的试用客户和订阅客户自动启用。有关 Citrix Cloud 支持的区域的更多信息，请参阅 地理注意事项。
要从 APS 区域访问 Performance Analytics，请在将租户载入 Citrix Cloud 时选择亚太南部区域。登录 Citrix Cloud，并在 Citrix Cloud 的 APS 区域中选择您的租户。使用 https://analytics-aps.cloud.com URL 访问您的 Citrix Analytics Cloud Service。
  • 当您选择亚太南部区域作为您的主区域时，Citrix Analytics for Performance 现在会将您组织的用户事件和元数据存储在该区域。有关更多信息，请参阅 数据治理。
  • 有关亚太南部区域的网络要求信息，请参阅 技术安全概述。

配置数据源

您可以使用 Performance Analytics 监控本地站点或云站点。无论您是纯本地客户、云客户，还是混合了本地和云站点的混合客户，都可以使用此产品。
Performance Analytics 会自动检测您的 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 服务）。 如果您是本地客户，
  • 首先将您的 Citrix Virtual Apps and Desktops 站点载入 Performance Analytics。
  • 要获取 Performance Analytics 上的网络相关信息，您还必须载入您的本地 Citrix Gateway。
按照 数据源 文章中的说明配置所需的数据源。
注意：

服务连续性

如果服务中断，Citrix Analytics for Performance 将在有限容量下运行。
管理员可以选择保持并查看当前屏幕上的可用数据，或以降级模式转到仪表板。
读取弹性对话框(/en-us/citrix-analytics/media/pa-read-resiliency-dialog.png)
在降级模式下，用户将切换到包含过去一天所有站点数据的仪表板。 所有筛选器和下钻功能都将禁用，直到服务在任何一种情况下恢复正常运行。
读取弹性(/en-us/citrix-analytics/media/pa-read-resiliency.png)
此更新提高了产品弹性，并有助于符合服务级别协议。