シトリックス アナリティクス for パフォーマンス™ (パフォーマンス分析)

最終公開日 : Nov 04, 2026

パフォーマンス分析とは

Performance Analyticsは、Citrix Analyticsが提供するサービスで、Apps and Desktops環境の主要なパフォーマンス指標を追跡、集計、視覚化できます。
  • Performance Analyticsは、サイトのパフォーマンスメトリックを見やすいユーザーエクスペリエンスダッシュボードとインフラストラクチャダッシュボードに集計します。これらのダッシュボードは、ユーザーエクスペリエンスを分析し、Apps and Desktopsサイトの使用状況を最適化するのに役立ちます。
  • Performance Analyticsは、マルチサイトの集計とレポート作成をサポートしています。クラウドおよびオンプレミス環境全体のパフォーマンスメトリックを集計します。そのため、環境内のすべてのサイトのデータを単一のコンソールで表示できます。
  • Performance Analyticsは、ユーザーのパフォーマンス要因を定量化し、これらの要因に基づいてユーザーを分類します。障害、画面の遅延、セッションログオンの遅延、その他のパフォーマンス指標のトラブルシューティングに役立つ実用的なインサイトを提供します。
  • Performance Analyticsを使用すると、メトリックを検索およびフィルタリングして、パフォーマンスの問題に直面している特定のユーザーまたはセッションに絞り込むことができます。

Performance Analyticsの使用方法

ユーザーエクスペリエンスダッシュボード

ユーザーエクスペリエンスダッシュボードは、セッションの応答性、セッションログオン期間、セッション障害、セッション再接続など、ユーザーエクスペリエンスを構成する要因に関するサイトのパフォーマンスを表示します。
組織内で仮想アプリとデスクトップの複数のユーザーをサポートしており、アプリやデスクトップの起動時に時々遅延が発生する場合、ログオン期間メトリックは、その問題に関するインサイトを提供できます。ドリルダウンすることで、問題の原因となっている要因を特定できます。

インフラストラクチャダッシュボード

インフラストラクチャダッシュボードは、サイト内のマシンのステータスと正常性を表示します。ユーザーダッシュボードとインフラストラクチャダッシュボードを一緒に使用すると、リソースの可用性を事前に確認し、サイトのパフォーマンスボトルネックを特定するのに役立ちます。
  • ユーザーまたはセッションの傾向が低下を示し、サイトにログオンしているユーザーまたはセッションの数が減少している場合は、この指標を使用して、ハイパーバイザーが再起動されたか、マシンの数が不足しているかを確認します。
  • セッションの起動に失敗するケースがいくつか見られる場合は、ドリルダウンして障害の原因を特定します。ライセンス数の不足、またはDelivery Controllerへのマシン接続の問題が原因である可能性があります。
注記:
Infrastructure Analytics Dashboard は現在プレビュー中です。
Performance Analyticsを使用すると、問題を迅速に分析し、トラブルシューティングして解決し、アプリとデスクトップの最適なサービスレベルを維持できます。

はじめに

前提条件

  1. ワークステーションに、サポートされているブラウザの記事に記載されているサポート対象のWebブラウザが搭載されているか確認してください。システム要件については、Citrix Analyticsシステム要件の記事を参照してください。
  2. Analyticsサービスを使用するには、Citrix Cloudアカウントが必要です。Citrix Cloudアカウントの作成方法の詳細については、Citrix Cloudにサインアップを参照してください。https://citrix.cloud.comにアクセスし、Citrix Cloudアカウントでサインインします。
  3. Citrix Analytics for Performanceは、スタンドアロン製品として、またはCitrix Analytics for Securityとバンドルされたサブスクリプションベースの製品として利用できます。Citrix Analytics for Performanceを購読するには、https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html)を参照してください。
  4. サポートされているデータソースのバージョンは、データソースの記事で確認できます。
  5. Citrix Profile Managementは、すべてのマシンにインストールされている必要があります。
  6. エンドユーザーエクスペリエンス監視（EUEM）サービスが実行されており、対応するポリシーがすべてのマシンで構成されている必要があります。詳細については、エンドユーザー監視ポリシー設定を参照してください。
  7. 監視サービスが帯域幅や遅延統計などのマシン関連のパフォーマンスメトリックを収集できるように、Performance AnalyticsのVDAデータ収集ポリシーがマシンで 許可 に設定されている必要があります。詳細については、Performance Analyticsのデータ収集ポリシーを参照してください。
  8. Citrix Studioからプロセス監視ポリシーを有効にして、マシン統計 > プロセスタブでリソース消費量の多いプロセスを可視化します。 詳細については、プロセス監視の有効化を参照してください。
  9. すべてのエンドポイントから（またはプロキシが構成されている場合はプロキシから）次のURLへのアクセスを確保してください。
    エンドポイント 米国リージョン 欧州連合リージョン アジア太平洋南部リージョン
    シトリックスキー登録 https://trust.citrixnetworkapi.net https://trust.citrixnetworkapi.net https://trust.citrixnetworkapi.net
    シトリックスクラウド https://trust.citrixworkspacesapi.net https://trust-eu.citrixworkspacesapi.net https://trust-aps.citrixworkspacesapi.net
    シトリックス アナリティクス https://api.was.cloud.com https://api-eu.was.cloud.com https://api-aps.was.cloud.com
    一括アップロード https://citrixanalyticseh-alias.servicebus.windows.net/ https://citrixanalyticseheu-alias.servicebus.windows.net/ https://citrixanalyticsehaps-alias.servicebus.windows.net/
    一括アップロード https://citrixanalyticseh2-alias.servicebus.windows.net/ https://citrixanalyticseh2eu-alias.servicebus.windows.net/
    一括アップロード https://citrixanalyticseh3-alias.servicebus.windows.net/

アクセス

  1. Citrix Cloud にログオンします。Analytics サービスタイルを探し、管理をクリックします。概要ページには、Analytics ポートフォリオで利用可能なサービスが表示されます。
  2. パフォーマンスサービスで、サービスの試用版を使用するには、トライアルをリクエストをクリックします。Citrix Analytics for Performance サービスを購入済みの場合は、代わりに管理リンクをクリックします。
パフォーマンス分析(/en-us/citrix-analytics/media/pa-ftu.png)。
  1. Citrix Analytics for Performance が開き、ユーザーエクスペリエンスとインフラストラクチャパフォーマンス分析を表示するダッシュボードが表示されます。 Performance Analytics

アジア太平洋南部リージョンからのアクセス

Citrix Analytics for Performance は、試用版のお客様およびサブスクリプションベースのお客様向けに、アジア太平洋南部 (APS) リージョンで自動的にオンボーディングされるようになりました。Citrix Cloud でサポートされているリージョンに関する詳細については、地理的考慮事項を参照してください。
APS リージョンから Performance Analytics にアクセスするには、テナントを Citrix Cloud にオンボーディングする際にアジア太平洋南部リージョンを選択します。Citrix Cloud にログオンし、Citrix Cloud の APS リージョンでテナントを選択します。https://analytics-aps.cloud.com URL を使用して、Citrix Analytics Cloud Service にアクセスします。
  • Citrix Analytics for Performance は、ホームリージョンとしてアジア太平洋南部リージョンを選択した場合、組織のユーザーイベントとメタデータをこのリージョンに保存するようになりました。詳細については、データガバナンスを参照してください。
  • アジア太平洋南部リージョンのネットワーク要件については、技術セキュリティの概要を参照してください。

データソースの構成

Performance Analytics を使用して、オンプレミスまたはクラウドサイトを監視できます。このサービスは、純粋なオンプレミスのお客様、クラウドのお客様、またはオンプレミスとクラウドサイトを組み合わせたハイブリッドのお客様のいずれの場合でも利用できます。
Performance Analytics は、Citrix DaaS (旧称 Citrix Virtual Apps and Desktops™ サービス) を自動的に検出します。 オンプレミスのお客様の場合、
  • まず、Citrix Virtual Apps and Desktops サイトを Performance Analytics にオンボーディングします。
  • Performance Analytics でネットワーク関連情報を取得するには、オンプレミスの Citrix Gateway もオンボーディングする必要があります。
データソースの記事で説明されているように、必要なデータソースを構成します。
注:
  • Citrix Analytics for Performance は、Citrix Analytics for Performance 用に収集されるログに記載されているデータポイントのログを収集および保存します。
  • Citrix Analytics for Performance サービスの推奨制限は、制限の記事に記載されています。

サービス継続性

サービス中断が発生した場合、Citrix Analytics for Performance は制限された機能で動作します。
管理者は、滞在して現在の画面で利用可能なデータを表示するか、ダウングレードモードでダッシュボードへ移動するかを選択できます。
読み取りレジリエンスダイアログ(/en-us/citrix-analytics/media/pa-read-resiliency-dialog.png)
ダウングレードモードでは、ユーザーは過去1日間のすべてのサイトのデータを含むダッシュボードに切り替わります。 いずれの場合も、サービスが通常の動作に復元されるまで、すべてのフィルターとドリルダウンは無効になります。
読み取りレジリエンス(/en-us/citrix-analytics/media/pa-read-resiliency.png)
このアップデートにより、製品の回復性が向上し、サービスレベル契約との整合性が高まります。