Sicherheit

Zum Sichern der Kommunikation zwischen der Serverfarm und der Citrix Workspace-App für iOS können Sie Verbindungen zur Serverfarm mit zahlreichen Sicherheitsverfahren integrieren, einschließlich Citrix Gateway.

Hinweis:

Citrix empfiehlt das Schützen der Kommunikation zwischen StoreFront-Servern und Benutzergeräten mit Citrix Gateway.

  • Ein SOCKS-Proxyserver oder sicherer Proxyserver (auch Sicherheitsproxyserver, HTTPS-Proxyserver). Mit Proxyservern schränken Sie den Zugriff auf das Netzwerk und vom Netzwerk ein und handhaben Verbindungen zwischen der Citrix Workspace-App für iOS und Servern. Die Citrix Workspace-App für iOS unterstützt die Protokolle SOCKS und Secure Proxy.
  • Secure Web Gateway. Secure Web Gateway stellt zusammen mit dem Webinterface einen einzigen sicheren, verschlüsselten Zugangspunkt über das Internet zu Servern in internen Unternehmensnetzwerken bereit.
  • SSL-Relay-Lösungen mit Transport Layer Security (TLS)-Protokollen.
  • Eine Firewall. Firewalls entscheiden anhand der Zieladresse und des Zielports von Datenpaketen, ob diese Pakete weitergeleitet werden. Wenn Sie die Citrix Workspace-App für iOS mit einer Firewall verwenden, die die interne Netzwerk-IP-Adresse des Servers einer externen Internetadresse zuweist (d. h. Netzwerkadressübersetzung oder NAT), konfigurieren Sie die externe Adresse.

Citrix Gateway

Damit Remotebenutzer sich mit der Citrix Endpoint Management-Bereitstellung über Citrix Gateway verbinden können, konfigurieren Sie Zertifikate für StoreFront. Die Methode für das Aktivieren des Zugriffs hängt von der in der Bereitstellung verwendeten Citrix Endpoint Management-Edition ab.

Wenn Sie Citrix Endpoint Management im Netzwerk bereitstellen, lassen Sie Verbindungen von internen oder Remotebenutzern mit StoreFront über Citrix Gateway zu, indem Sie Citrix Gateway und StoreFront integrieren. In dieser Bereitstellung verbinden sich Benutzer mit StoreFront und greifen auf von XenApp veröffentliche Anwendungen und auf von XenDesktop virtualisierte Desktops zu. Benutzer stellen eine Verbindung über die Citrix Workspace-App für iOS her.

Secure Web Gateway

Dieser Abschnitt gilt nur für Bereitstellungen mit dem Webinterface.

Sie können das Secure Web Gateway im Modus Normal oder Relay verwenden, um einen sicheren Kommunikationskanal zwischen der Citrix Workspace-App für iOS und dem Server bereitzustellen. Die Citrix Workspace-App für iOS muss nicht konfiguriert werden, wenn Sie das Secure Web Gateway im Normalmodus verwenden und Benutzer eine Verbindung über das Webinterface herstellen.

Für Verbindungen mit Secure Web Gateway-Servern verwendet die Citrix Workspace-App für iOS Einstellungen, die remote auf dem Webinterface-Server konfiguriert wurden.

Wenn der Secure Web Gateway Proxy auf einem Server im sicheren Netzwerk installiert ist, können Sie den Secure Web Gateway Proxy im Relaymodus verwenden. Wenn Sie den Relaymodus verwenden, fungiert der Secure Web Gateway-Server als Proxy und Sie müssen die Citrix Workspace-App für iOS für die Verwendung konfigurieren:

  • Vollqualifizierter Domänenname (FQDN) des Secure Web Gateway-Servers.
  • Portnummer des Secure Web Gateway-Servers. Der Relaymodus wird von Secure Web Gateway Version 2.0 nicht unterstützt.

Der FQDN muss der Reihe nach die folgenden Komponenten auflisten:

  • Hostname
  • Second-Level-Domäne
  • Top-Level-Domäne

Beispiel: eigener_Computer.Beispiel.com ist ein vollqualifizierter Domänenname, da er – in der richtigen Reihenfolge – einen Hostnamen (eigener_Computer), eine Second-Level-Domäne (Beispiel) und eine Top-Level-Domäne (com) auflistet. Die Kombination von Second-Level- und Top-Level-Domäne (Bespiel.com) wird im Allgemeinen als Domänenname bezeichnet.

Proxyserver

Mit Proxyservern wird der eingehende und ausgehende Netzwerkzugriff beschränkt und Verbindungen zwischen der Citrix Workspace-App für iOS und Servern gehandhabt. Die Citrix Workspace-App für iOS unterstützt die Protokolle SOCKS und Secure Proxy.

Für die Kommunikation mit dem Citrix Virtual Apps and Desktops-Server verwendet die Citrix Workspace-App für iOS die Proxyservereinstellungen, die remote auf dem Webinterface-Server konfiguriert sind.

Für die Kommunikation mit dem Webserver verwendet die Citrix Workspace-App für iOS die Proxyservereinstellungen, die für den Standardwebbrowser auf dem Benutzergerät konfiguriert sind. Sie müssen die Proxyservereinstellungen für den Standardwebbrowser entsprechend auf dem Benutzergerät konfigurieren.

Firewall

Firewalls entscheiden anhand der Zieladresse und des Zielports von Datenpaketen, ob diese Pakete weitergeleitet werden. Wenn Sie eine Firewall in der Bereitstellung verwenden, muss die Citrix Workspace-App für iOS über die Firewall mit dem Webserver und dem Citrix Server kommunizieren können. Die Firewall muss HTTP-Datenübertragungen für die Kommunikation zwischen Benutzergerät und Webserver zulassen (meist über den HTTP-Standardport 80 oder 443, wenn ein sicherer Webserver verwendet wird). Für die Kommunikation mit dem Citrix-Server muss die Firewall eingehende ICA-Datenübertragungen an den Ports 1494 und 2598 zulassen.

Wenn die Firewall für die Netzwerkadressenübersetzung konfiguriert ist, definieren Sie im Webinterface Zuordnungen von internen Adressen zu externen Adressen und Ports. Beispiel: Wenn der Citrix Virtual Apps and Desktops-Server nicht mit einer alternativen Adresse konfiguriert ist, kann das Webinterface der Citrix Workspace-App für iOS eine alternative Adresse bereitstellen. Die Citrix Workspace-App für iOS stellt dann mit der externen Adresse und der Portnummer eine Verbindung mit dem Server her.

TLS

Die Citrix Workspace-App für iOS unterstützt TLS 1.0, 1.1 und 1.2 mit den folgenden Verschlüsselungssammlungen für TLS-Verbindungen mit XenApp/XenDesktop:

  • TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA
  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_MD5
  • TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App für iOS, die auf iOS 9 und höher ausgeführt wird, unterstützt nicht die folgenden TLS-Verschlüsselungssammlungen:

  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA
  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_MD5

TLS (Transport Layer Security) ist die neueste, standardisierte Version des TLS-Protokolls. Die IETF (Internet Engineering Taskforce) hat den Standard zu TLS umbenannt, als diese Organisation die Verantwortung für die Entwicklung von TLS als offenem Standard übernahm.

TLS sichert die Datenkommunikation mit Serverauthentifizierung, Verschlüsselung des Datenstroms und Prüfen der Nachrichtenintegrität. Einige Organisationen, u. a. amerikanische Regierungsstellen, verlangen das Sichern der Datenkommunikation mit TLS. Diese Organisationen verlangen ggf. auch die Verwendung überprüfter Kryptografie, wie z. B. FIPS 140. FIPS 140 ist ein Standard für die Kryptografie.

Die Citrix Workspace-App für iOS unterstützt RSA-Schlüssellängen von 1024, 2048 und 3072 Bits. Darüber hinaus werden Stammzertifikate mit RSA-Schlüsseln von 4096 Bits Länge unterstützt.

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App für iOS verwendet plattformeigene Kryptografie (iOS) für Verbindungen zwischen der Citrix Workspace-App für iOS und StoreFront.

Konfigurieren und Aktivieren von TLS

Das Setup von TLS besteht aus zwei Hauptschritten:

  1. Setup von SSL-Relay auf dem Citrix Virtual Apps and Desktops-Server und dem Webinterface-Server und Abrufen und Installieren des benötigten Serverzertifikats.
  2. Installieren Sie das entsprechende Stammzertifikat auf dem Benutzergerät.

Installieren von Stammzertifikaten auf Benutzergeräten

Für das Sichern der Kommunikation mit TLS zwischen TLS-aktivierter Citrix Workspace-App für iOS und Citrix Virtual Apps and Desktops muss auf dem Clientgerät ein Stammzertifikat vorhanden sein, mit dem die Signatur der Zertifizierungsstelle für das Serverzertifikat bestätigt wird.

iOS hat ungefähr 100 installierte kommerzielle Stammzertifikate; wenn Sie ein anderes Zertifikat verwenden möchten, rufen Sie es von einer Zertifizierungsstelle ab und installieren Sie es auf allen Benutzergeräten.

Abhängig von den Richtlinien und Abläufen in Ihrem Unternehmen möchten Sie das Stammzertifikat ggf. auf jedem Benutzergerät installieren und die Installation nicht den Benutzern überlassen. Am einfachsten und sichersten ist es, wenn Sie die Stammzertifikate der iOS-Schlüsselkette hinzufügen.

Hinzufügen eines Stammzertifikats zur Schlüsselkette

  1. Senden Sie sich selbst eine E-Mail mit der Zertifikatdatei.
  2. Öffnen Sie die Zertifikatdatei auf dem Gerät. Die Anwendung für den Schlüsselkettenzugriff wird automatisch gestartet.
  3. Folgen Sie die Anweisungen, um das Zertifikat hinzuzufügen.
  4. Ab iOS 10 stellen Sie in den iOS-Einstellungen unter “Allgemein > Info > Zertifikatvertrauenseinstellungen” sicher, dass das Zertifikat als vertrauenswürdig angesehen wird. Überprüfen Sie unter “Zertifikatvertrauenseinstellungen” den Abschnitt “VOLLES VERTRAUEN FÜR ROOT-ZERTIFIKATE AKTIVIEREN”. Stellen Sie sicher, dass für Ihr Zertifikat volles Vertrauen aktiviert ist.

Das Stammzertifikat ist installiert und kann von TLS-fähigen Clients und anderen Anwendungen, die TLS einsetzen, verwendet werden.

XenApp Services-Site

Konfigurieren der XenApp Services-Site

Wichtig:

  • Citrix Secure Gateway 3.x wird von der Citrix Workspace-App für iOS mit XenApp Services-Sites unterstützt.
  • Citrix Secure Gateway 3.x wird von der Citrix Workspace-App für iOS mit Citrix Virtual Apps Web-Sites unterstützt.
  • Nur einstufige Authentifizierung wird für XenApp Services-Sites unterstützt; einstufige und zweistufige Authentifizierung werden für Citrix Virtual Apps Web-Sites unterstützt.
  • Sie müssen Webinterface 5.4 verwenden, das von allen integrierten Browsern unterstützt wird.

Installieren und konfigurieren Sie Citrix Gateway für die Verwendung mit dem Webinterface, bevor Sie mit dieser Konfiguration beginnen. Sie können diese Anweisungen an ihre spezifische Umgebung anpassen.

Wenn Sie eine Citrix Secure Gateway-Verbindung verwenden, konfigurieren Sie keine Citrix Gateway-Einstellungen auf der Citrix Workspace-App für iOS.

Die Citrix Workspace-App für iOS ruft über eine XenApp Services-Site Informationen über die Anwendungen ab, für die ein Benutzer berechtigt ist und bietet sie der Citrix Workspace-App für iOS an, die auf dem Gerät ausgeführt wird. Dies gleicht der Weise, wie das Webinterface für traditionelle SSL-basierte Citrix Virtual Apps-Verbindungen, für die ein Citrix Gateway konfiguriert werden kann, verwendet wird. Diese Konfiguration ist in XenApp Services-Sites integriert, die auf einem Server mit dem Webinterface 5.x ausgeführt werden.

Konfigurieren Sie die XenApp Services-Site, um Verbindungen von einer Citrix Secure Gateway-Verbindung zu unterstützen.

  1. Wählen Sie in der XenApp Services-Site “Manage secure client access” > “Edit secure client access settings”.
  2. Ändern Sie die Zugriffsmethode in Gateway Direct.
  3. Geben Sie den FQDN von Secure Web Gateway ein.
  4. Geben Sie die Secure Ticket Authority (STA)-Informationen ein.

Hinweis:

Citrix empfiehlt, für Citrix Secure Gateway den Citrix Standardpfad für diese Site zu verwenden (//XenAppServerName/Citrix/PNAgent). Mit dem Standardpfad können Benutzer den FQDN von Secure Web Gateway angeben, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, anstatt des vollständigen Pfads zu der Datei config.xml, die sich auf der XenApp Services-Site befindet (z. B. //XenAppServerName/CustomPath/config.xml).

Konfigurieren von Citrix Secure Gateway

  1. Verwenden Sie den Citrix Secure Gateway-Konfigurationsassistenten, um Citrix Secure Gateway für die Verwendung mit dem Server im sicheren Netzwerk, der die XenApp Services-Site hostet, zu konfigurieren. Nachdem Sie die Option “Indirect” ausgewählt haben, geben Sie den FQDN-Pfad Ihres Secure Web Gateway-Servers ein und setzen Sie den Assistenten fort.
  2. Testen Sie eine Verbindung von einem Benutzergerät aus, um sicherzustellen, dass Netzwerk und Zertifikatzuteilung für Secure Web Gateway richtig konfiguriert sind.

Konfigurieren des Mobilgeräts

  1. Geben Sie beim Hinzufügen eines Citrix Secure Gateway-Kontos den FQDN des Citrix Secure Gateway-Servers in das Feld Adresse ein:
    • Wenn Sie die XenApp Services-Site mit dem Standardpfad (/Citrix/PNAgent) erstellt haben, geben Sie den Secure Web Gateway-FQDN ein: SecureGatewayFQDN.Unternehmen.com.
    • Wenn Sie den Pfad der XenApp Services-Site angepasst haben, geben Sie den vollständigen Pfad zur Datei config.xml an, z. B.: SecureGatewayFQDN.Unternehmen.com/BenutzerdefinierterPfad/config.xml.
  2. Wenn Sie das Konto manuell konfigurieren, deaktivieren Sie die Citrix Gateway-Option Neues Konto.