Sichere Kommunikation

Zum Sichern der Kommunikation zwischen der Site und der Citrix Workspace-App für Mac können Sie Verbindungen mit zahlreichen Sicherheitsverfahren integrieren, einschließlich Citrix NetScaler Gateway. Weitere Informationen zur Konfiguration mit Citrix StoreFront finden Sie in der StoreFront-Dokumentation.

Hinweis:

Citrix empfiehlt, dass die Kommunikation zwischen StoreFront-Servern und Benutzergeräten mit NetScaler Gateway gesichert wird.

  • Ein SOCKS-Proxyserver oder sicherer Proxyserver (auch Sicherheitsproxyserver, HTTPS-Proxyserver). Mit Proxyservern schränken Sie den Zugriff auf das Netzwerk und vom Netzwerk ein und handhaben Verbindungen zwischen der Citrix Workspace-App und Servern. Die Citrix Workspace-App für Mac unterstützt die Protokolle SOCKS und Secure Proxy.
  • Secure Gateway. Secure Gateway stellt zusammen mit dem Webinterface einen einzigen sicheren, verschlüsselten Zugangspunkt über das Internet zu Servern in internen Unternehmensnetzwerken bereit.
  • SSL-Relay-Lösungen mit Transport Layer Security (TLS)-Protokollen
  • Eine Firewall. Firewalls entscheiden anhand der Zieladresse und des Zielports von Datenpaketen, ob diese Pakete weitergeleitet werden. Wenn Sie die Citrix Workspace-App für Mac mit einer Firewall verwenden, die die interne Netzwerk-IP-Adresse des Servers einer externen Internetadresse zuweist (d. h. Netzwerkadressübersetzung oder NAT), konfigurieren Sie die externe Adresse.

Hinweis:

Ab macOS Catalina hat Apple zusätzliche Anforderungen für Stammzertifikate und Zwischenzertifikate erzwungen, die Administratoren konfigurieren müssen. Weitere Informationen finden Sie im Apple Support-Artikel HT210176.

Citrix Gateway

Damit Remotebenutzer sich mit der XenMobile-Bereitstellung über NetScaler Gateway verbinden können, konfigurieren Sie diese für StoreFront. Die Methode für das Aktivieren des Zugriffs hängt von der in der Bereitstellung verwendeten XenMobile-Edition ab.

Wenn Sie XenMobile im Netzwerk bereitstellen, lassen Sie Verbindungen von internen oder Remotebenutzern mit StoreFront über NetScaler Gateway zu, indem Sie NetScaler Gateway mit StoreFront integrieren. In dieser Bereitstellung verbinden sich Benutzer mit StoreFront und greifen auf von XenApp veröffentliche Anwendungen und auf von XenDesktop virtualisierte Desktops zu. Benutzer stellen eine Verbindung über die Citrix Workspace-App für Mac her.

Verbinden mit Secure Gateway

Dieser Abschnitt gilt nur für Bereitstellungen mit dem Webinterface.

Sie können Secure Gateway im Modus Normal oder Relay verwenden, um einen sicheren Kommunikationskanal zwischen der Citrix Workspace-App für Mac und dem Server bereitzustellen. Die Citrix Workspace-App für Mac muss nicht konfiguriert werden, wenn Sie Secure Gateway im Normalmodus verwenden und Benutzer eine Verbindung über das Webinterface herstellen.

Für Verbindungen mit Secure Gateway-Servern verwendet die Citrix Workspace-App für Mac Einstellungen, die remote auf dem Webinterface-Server konfiguriert wurden. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Proxyservereinstellungen für die Citrix Workspace-App für Mac finden Sie in der Webinterface-Dokumentation.

Wenn Secure Gateway Proxy auf einem Server im sicheren Netzwerk installiert ist, können Sie Secure Gateway Proxy im Relaymodus verwenden. Weitere Informationen zum Relaismodus finden Sie in der Dokumentation für XenApp und Secure Gateway.

Wenn Sie den Relaymodus verwenden, fungiert der Secure Gateway-Server als Proxy und Sie müssen die Citrix Workspace-App für Mac für die Verwendung konfigurieren:

  • Vollqualifizierter Domänenname (FQDN) des Secure Gateway-Servers.
  • Portnummer des Secure Gateway-Servers. Der Relaymodus wird von Secure Gateway, Version 2.0 nicht unterstützt.

Der FQDN muss der Reihe nach die folgenden Komponenten auflisten:

  • Hostname
  • Second-Level-Domäne
  • Top-Level-Domäne

Beispiel: eigener_Computer.Beispiel.com ist ein vollqualifizierter Domänenname, da er – in der richtigen Reihenfolge – einen Hostnamen (eigener_Computer), eine Second-Level-Domäne (Beispiel) und eine Top-Level-Domäne (com) auflistet. Die Kombination von Second-Level- und Top-Level-Domäne (example.com) wird im Allgemeinen als Domänenname bezeichnet.

Herstellen von Verbindungen über Proxyserver

Mit Proxyservern wird der eingehende und ausgehende Netzwerkzugriff beschränkt und Verbindungen zwischen der Citrix Workspace-App für Mac und Servern gehandhabt. Die Citrix Workspace-App für Mac unterstützt die Protokolle SOCKS und Secure Proxy.

Für die Kommunikation mit dem XenApp- oder XenDesktop-Server verwendet die Citrix Workspace-App für Mac die Proxyservereinstellungen, die remote auf dem Webinterface-Server konfiguriert sind. Informationen zum Konfigurieren der Proxyservereinstellungen für Citrix Workspace finden Sie in der Webinterface-Dokumentation.

Für die Kommunikation mit dem Webserver verwendet die Citrix Workspace-App für Mac die Proxyservereinstellungen, die für den Standardwebbrowser auf dem Benutzergerät konfiguriert sind. Sie müssen die Proxyservereinstellungen für den Standardwebbrowser entsprechend auf dem Benutzergerät konfigurieren.

Herstellen einer Verbindung durch eine Firewall

Firewalls entscheiden anhand der Zieladresse und des Zielports von Datenpaketen, ob diese Pakete weitergeleitet werden. Wenn Sie eine Firewall in der Bereitstellung verwenden, muss die Citrix Workspace-App für Mac über die Firewall mit dem Webserver und dem Citrix Server kommunizieren können. Die Firewall muss HTTP-Datenübertragungen für die Kommunikation zwischen Benutzergerät und Webserver zulassen (meist über den HTTP-Standardport 80 oder 443, wenn ein sicherer Webserver verwendet wird). Für die Kommunikation zwischen Citrix Workspace und dem Citrix-Server muss die Firewall eingehende ICA-Datenübertragungen an den Ports 1494 und 2598 zulassen.

Wenn die Firewall für die Netzwerkadressenübersetzung konfiguriert ist, verwenden, können Sie im Webinterface Zuordnungen von internen Adressen zu externen Adressen und Ports definieren. Beispiel: Wenn der XenApp-Server oder XenDesktop-Server nicht mit einer alternativen Adresse konfiguriert ist, kann das Webinterface der Citrix Workspace-App für Mac eine alternative Adresse bereitstellen. Die Citrix Workspace-App für Mac stellt dann mit der externen Adresse und der Portnummer eine Verbindung mit dem Server her. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter Webinterface.

TLS

Die folgenden Verschlüsselungssammlungen sind aus Sicherheitsgründen veraltet:

  • Verschlüsselungssammlungen mit dem Präfix “TLS_RSA_*”
  • Verschlüsselungssammlungen RC4 und 3DES
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (0x009d)
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0x009c)
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x003d)
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (0x0035)
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0x002f)
  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA (0x0005)
  • TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA (0x000a)

Die Citrix Workspace-App für Mac unterstützt nur die folgenden Verschlüsselungssammlungen:

  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (0xc030)
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028)
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0xc013)

Für Benutzer von DTLS 1.0 unterstützt die Citrix Workspace-App für Mac 1910 und höher nur die folgende Verschlüsselungssammlung:

  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0xc013)

Citrix empfiehlt, die NetScaler-Version auf 12.1 oder höher zu aktualisieren, wenn Sie DTLS 1.0 verwenden möchten. Andernfalls greift es basierend auf der DDC-Richtlinie auf TLS zurück. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX250104.

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App für Mac, die auf macOS Sierra ausgeführt wird, unterstützt nicht die folgenden TLS-Verschlüsselungssammlungen:

  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA
  • TLS_RSA_WITH_RC4_128_MD5

TLS (Transport Layer Security) ist die neueste, standardisierte Version des TLS-Protokolls. Die IETF (Internet Engineering Taskforce) hat den Standard zu TLS umbenannt, als diese Organisation die Verantwortung für die Entwicklung von TLS als offenem Standard übernahm.

TLS sichert die Datenkommunikation mit Serverauthentifizierung, Verschlüsselung des Datenstroms und Prüfen der Nachrichtenintegrität. Einige Organisationen, u. a. amerikanische Regierungsstellen, verlangen das Sichern der Datenkommunikation mit TLS. Diese Organisationen verlangen ggf. auch die Verwendung überprüfter Kryptografie, wie z. B. FIPS 140. FIPS 140 ist ein Standard für die Kryptografie.

Die Citrix Workspace-App für Mac unterstützt RSA-Schlüssellängen von 1024, 2048 und 3072 Bits. Darüber hinaus werden Stammzertifikate mit RSA-Schlüsseln von 4096 Bits Länge unterstützt.

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App für Mac verwendet plattformeigene Kryptografie (OS X) für Verbindungen zwischen der Citrix Workspace-App für Mac und StoreFront.

Konfigurieren und Aktivieren der Citrix Workspace-App für TLS

Das Setup von TLS besteht aus zwei Hauptschritten:

  1. Setup von SSL-Relay auf dem XenApp- oder XenDesktop-Server und dem Webinterface-Server und abrufen und installieren des benötigten Serverzertifikats.

  2. Installieren Sie das entsprechende Stammzertifikat auf dem Benutzergerät.

Installieren von Stammzertifikaten auf Benutzergeräten

Für das Sichern der Kommunikation mit TLS zwischen TLS-aktivierter Citrix Workspace-App für Mac und der Serverfarm muss auf dem Clientgerät ein Stammzertifikat vorhanden sein, mit dem die Signatur der Zertifizierungsstelle für das Serverzertifikat bestätigt wird.

macOS X hat ungefähr 100 installierte kommerzielle Stammzertifikate; wenn Sie ein anderes Zertifikat verwenden möchten, können sie es von einer Zertifizierungsstelle abrufen und auf jedem Benutzergerät installieren.

Abhängig von den Richtlinien und Abläufen in Ihrem Unternehmen möchten Sie das Stammzertifikat ggf. auf jedem Benutzergerät installieren und die Installation nicht den Benutzern überlassen. Am einfachsten und sichersten ist es, wenn Sie die Stammzertifikate der macOS X-Schlüsselkette hinzufügen.

Hinzufügen eines Stammzertifikats zur Schlüsselkette

  1. Doppelklicken Sie auf die Datei, die das Zertifikat enthält. Die Anwendung für den Schlüsselkettenzugriff wird automatisch gestartet.
  2. Wählen Sie im Dialogfeld “Add Certificates” eine Option im Popupmenü “Keychain”:
    • “login” (das Zertifikat gilt nur für den aktuellen Benutzer.)
    • “System” (das Zertifikat gilt für alle Benutzer eines Geräts.)
  3. Klicken Sie auf OK.
  4. Geben Sie Ihr Kennwort in das Dialogfeld “Authenticate” ein und klicken Sie auf “OK”.

Das Stammzertifikat ist installiert und kann von TLS-fähigen Clients und anderen Anwendungen, die TLS einsetzen, verwendet werden.

Informationen über TLS-Richtlinien

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien für ICA-Sitzungen über TLS in der Citrix Workspace-App für Mac. Sie können bestimmte TLS-Einstellungen, die für ICA-Verbindungen verwendet werden, in der Citrix Workspace-App für Mac konfigurieren. Diese Einstellungen werden nicht auf der Benutzeroberfläche angezeigt. Für das Ändern müssen Sie einen Befehl auf dem Citrix Workspace-App für Mac-Gerät ausführen.

Hinweis:

TLS-Richtlinien können mit anderen Methoden verwaltet werden, z. B. wenn Geräte von OS X-Server oder einer anderen Mobilgeräteverwaltungslösung gesteuert werden.

TLS-Richtlinien enthalten die folgenden Einstellungen:

SecurityComplianceMode. Stellt den Sicherheitskompatibilitätsmodus für die Richtlinie ein. Wenn Sie “SecurityComplianceMode” nicht konfigurieren, wird standardmäßig FIPS verwendet. Gültige Werte für diese Einstellung sind u. a.:

  • Keine. Kein Kompatibilitätsmodus wird erzwungen
  • FIPS. FIPS-Kryptografiemodule werden verwendet
  • SP800-52. NIST SP800-52r1-Kompatibilität wird erzwungen

defaults write com.citrix.receiver.nomas SecurityComplianceMode SP800-52

SecurityAllowedTLSVersions. Mit dieser Einstellung geben Sie die TLS-Protokollversionen an, die bei der Protokollaushandlung akzeptiert werden. Diese Informationen werden als Array dargestellt; jede Kombination der möglichen Werte wird unterstützt. Wenn diese Einstellung nicht konfiguriert ist, werden als Standardwerte TLS10, TLS11 und TLS12 verwendet. Gültige Werte für diese Einstellung sind u. a.:

  • TLS10. Gibt an, dass das TLS 1.0-Protokoll zugelassen ist.
  • TLS11. Gibt an, dass das TLS 1.1-Protokoll zugelassen ist.
  • TLS12. Gibt an, dass das TLS 1.2-Protokoll zugelassen ist.

defaults write com.citrix.receiver.nomas SecurityAllowedTLSVersions -array TLS11 TLS12

SSLCertificateRevocationCheckPolicy. Dieses Feature verbessert die kryptografische Authentifizierung des Citrix Servers und die allgemeine Sicherheit der SSL/TLS-Verbindungen zwischen einem Client und einem Server. Diese Einstellung steuert, wie eine bestimmte vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstelle bei dem Versuch behandelt wird, eine Remotesitzung über SSL mit dem Client für OS X zu öffnen.

Wenn diese Einstellung aktiviert ist, prüft der Client, ob das Zertifikat des Servers widerrufen wurde. Es gibt mehrere Prüfstufen für die Zertifikatsperrliste. Der Client kann beispielsweise so konfiguriert werden, dass er nur die lokale Zertifikatsperrliste oder die lokale und die Netzwerkzertifikatsperrliste überprüft. Außerdem können Sie die Überprüfung der Zertifikate so konfigurieren, dass Benutzer sich nur anmelden können, wenn alle Zertifikatsperrlisten überprüft wurden.

Das Prüfen der Zertifikatsperrliste ist ein fortschrittliches Feature, das von einigen Zertifikatausstellern unterstützt wird. Der Administrator kann Sicherheitszertifikate widerrufen (d. h. vor dem Ablaufdatum ungültig machen), wenn der private Schlüssel des Zertifikats kryptografisch kompromittiert oder der DNS-Name unerwartet geändert werden muss.

Gültige Werte für diese Einstellung sind u. a.:

  • NoCheck. Es wird keine Überprüfung der Zertifikatsperrliste durchgeführt.
  • CheckWithNoNetworkAccess. Es wird eine Überprüfung der Zertifikatsperrliste durchgeführt. Es werden nur lokale Zertifikatsperrlisten-Stores verwendet. Alle Verteilungspunkte werden ignoriert. Das Finden einer Zertifikatsperrliste ist für die Überprüfung des Serverzertifikats, das vom Ziel-SSL-Relay bzw. Secure Gateway-Server vorgelegt wird, nicht wichtig.
  • FullAccessCheck. Es wird eine Überprüfung der Zertifikatsperrliste durchgeführt. Lokale Zertifikatsperrlisten-Stores und alle Verteilungspunkte werden verwendet. Das Finden einer Zertifikatsperrliste ist für die Überprüfung des Serverzertifikats, das vom Ziel-SSL-Relay bzw. Secure Gateway-Server vorgelegt wird, nicht wichtig.
  • FullAccessCheckAndCRLRequired. Die Zertifikatsperrliste wird überprüft; die Stamm-CA ist ausgeschlossen. Lokale Zertifikatsperrlisten-Stores und alle Verteilungspunkte werden verwendet. Das Finden aller erforderlichen Zertifikatsperrlisten ist für die Überprüfung wichtig.
  • FullAccessCheckAndCRLRequiredAll. Die Zertifikatsperrliste und die Stamm-CA werden überprüft. Lokale Zertifikatsperrlisten-Stores und alle Verteilungspunkte werden verwendet. Das Finden aller erforderlichen Zertifikatsperrlisten ist für die Überprüfung wichtig.

Hinweis:

Wenn Sie “SSLCertificateRevocationCheckPolicy” nicht festlegen, wird standardmäßig “FullAccessCheck” verwendet. defaults write com.citrix.receiver.nomas SSLCertificateRevocationCheckPolicy FullAccessCheckAndCRLRequired

Konfigurieren von TLS-Richtlinien

Führen Sie zum Konfigurieren von TLS-Einstellungen auf einem nicht verwalteten Computer den Befehl defaults in Terminal.app aus.

defaults ist eine Befehlszeilenanwendung, mit der Sie App-Einstellungen in einer Plistdatei der OS X-Einstellungen hinzufügen, bearbeiten und löschen können.

Ändern der Einstellungen

  1. Öffnen Sie “Applications” > “Utilities” > “Terminal”.

  2. Führen Sie in “Terminal” folgenden Befehl aus:

defaults write com.citrix.receiver.nomas <name> <type> <value>

Dabei gilt Folgendes:

<name>: Der Name der Einstellung, wie oben beschrieben.

<type>: Eine Option zum Identifizieren des Typs der Einstellung, entweder -string oder -array. Wenn der Einstellungstyp “string” ist kann dies ausgelassen werden.

<value>: Der Wert für die Einstellung. Wenn der Wert ein Array ist und Sie mehrere Werte eingeben, müssen die Werte durch eine Leerstelle getrennt werden.

defaults write com.citrix.receiver.nomas SecurityAllowedTLSVersions -array TLS11 TLS12

Wiederherstellen der Standardkonfiguration

Zurücksetzen einer Einstellung auf den Standard

  1. Öffnen Sie “Applications” > “Utilities” > “Terminal”.

  2. Führen Sie in “Terminal” folgenden Befehl aus:

defaults delete com.citrix.receiver.nomas <name>

Dabei gilt Folgendes:

<name>: Der Name der Einstellung, wie oben beschrieben.

defaults delete com.citrix.receiver.nomas SecurityAllowedTLSVersions

Sicherheitseinstellungen

Mit Citrix Receiver für Mac-Version 12.3 wurden zahlreiche Sicherheitsverbesserungen eingeführt, u. a.:

  • Verbesserte Benutzeroberfläche für die Sicherheitskonfiguration: In vorherigen Releases war die Befehlszeile die bevorzugte Methode zum Vornehmen sicherheitsrelevanter Änderungen. Nun können Konfigurationseinstellungen für die Sitzungssicherheit einfach über die Benutzeroberfläche vorgenommen werden. Diese nahtlose Methode zum Festlegen von Sitzungseinstellungen führt zu einer besseren Benutzererfahrung.
  • Anzeigen von TLS-Verbindungen: Mit der Citrix Receiver für Mac können Sie Verbindungen mit Servern, die eine bestimmte TLS-Version verwenden, durch zusätzliche Informationen verifizieren, einschließlich dem für die Verbindung verwendeten Verschlüsselungsalgorithmus, Modus, Schlüsselgröße und Aktivierung von SecureICA. Darüber hinaus können Sie das Serverzertifikat für TLS-Verbindungen anzeigen.

Die neue Registerkarte TLS im erweiterten Bildschirm Sicherheit und Datenschutz enthält die folgenden neuen Optionen:

  • Konformitätsmodus festlegen
  • Kryptografiemodul konfigurieren
  • Geeignete TLS-Version auswählen
  • Zertifikatsperrliste auswählen
  • Einstellungen für alle TLS-Verbindungen aktivieren

Im Bild unten sehen Sie die Einstellungen für Sicherheit und Datenschutz, auf die über die Benutzeroberfläche zugegriffen werden kann:

TLS-Einstellungen

Sichere Kommunikation