Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren

Hinweis:

• Ab Version 2402 müssen Sie sich, um Session Recording zu installieren oder eine vorhandene Installation zu aktualisieren, mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer anmelden, auf dem Sie die Session Recording-Komponenten installieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm von Citrix Virtual Apps and Desktops™ oder die MSI-Pakete von Session Recording und wählen Sie dann Als Administrator ausführen.

• Informationen zum Konfigurieren der Server-Hochverfügbarkeit durch Lastenausgleich finden Sie unter Lastenausgleich in einer vorhandenen Bereitstellung konfigurieren und Session Recording in Azure bereitstellen und Lastenausgleich durchführen.

• Weitere Informationen zum schnellen Einrichten und Konfigurieren von Citrix Session Recording und dem Citrix Session Recording-Dienst finden Sie im Citrix Tech Zone-Artikel POC-Leitfaden: Citrix Session Recording.

• Sie können den Session Recording-Server und -Agent auf einem in Azure AD eingebundenen Computer installieren und die Azure AD-Unterstützung dafür aktivieren. Später, wenn Sie verschiedene Richtlinien und Wiedergabeberechtigungen aus der Cloud konfigurieren, können Sie Azure AD-Benutzer und -Gruppen angeben, die Sitzungen von in Azure AD eingebundenen Computern starten. Die Option Azure AD-Unterstützung aktivieren ist in der GUI nicht verfügbar, wenn Sie den Session Recording-Server mit dem Installationsprogramm von Citrix Virtual Apps™ and Desktops installieren.

Dieser Artikel enthält die folgenden Abschnitte:

Installations-Checkliste

Citrix®-Skripte zum Installieren der Voraussetzungen für Windows-Rollen und -Features verwenden

Session Recording mit dem Installationsprogramm von Citrix Virtual Apps and Desktops installieren

Installation automatisieren

Session Recording-Datenbank auf Cloud-SQL-Datenbankdiensten installieren

Session Recording aktualisieren

Session Recording deinstallieren

In Citrix Analytics for Security integrieren

Checkliste für die Installation

Bevor Sie mit der Installation beginnen, gehen Sie diese Liste durch:

Hinweis:

• Wir empfehlen, die veröffentlichten Anwendungen basierend auf Ihren Aufzeichnungsrichtlinien in separate Delivery Groups aufzuteilen. Die Sitzungsfreigabe für veröffentlichte Anwendungen kann mit der aktiven Richtlinie in Konflikt geraten, wenn sich die Anwendungen in derselben Delivery Group befinden. Session Recording gleicht die aktive Richtlinie mit der ersten veröffentlichten Anwendung ab, die ein Benutzer öffnet. Ab Release 7.18 können Sie die dynamische Sitzungsaufzeichnungsfunktion verwenden, um Sitzungen jederzeit während der Sitzungen zu starten oder zu beenden. Diese Funktion kann dazu beitragen, das Konfliktproblem mit der aktiven Richtlinie zu mindern. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamische Sitzungsaufzeichnung.
• Wenn Sie Machine Creation Services™ (MCS) oder Provisioning Services verwenden möchten, bereiten Sie eine eindeutige QMId vor. Die Nichteinhaltung kann zu Datenverlusten bei der Aufzeichnung führen.
• SQL Server erfordert TCP/IP, einen laufenden SQL Server Browser-Dienst und aktivierte Windows-Authentifizierung.
• Um HTTPS zu verwenden, konfigurieren Sie Serverzertifikate für TLS/HTTPS.
• Stellen Sie sicher, dass Benutzer unter Lokale Benutzer und Gruppen > Gruppen > Benutzer Schreibberechtigungen für den Ordner C:\windows\Temp haben.

(Nur für MSI-Installation erforderlich) Verwenden Sie Citrix-Skripte, um die Voraussetzungen für Windows-Rollen und -Features zu installieren

Damit Session Recording ordnungsgemäß funktioniert, verwenden Sie die folgenden Citrix-Skripte, um die erforderlichen Voraussetzungen für Windows-Rollen und -Features zu installieren, bevor Sie Session Recording installieren:

• InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1

   <#
   .Synopsis
       Installs Prereqs for Session Recording Administration
   .Description
       Supports Windows Server 2022, Windows Server 2019 and Windows Server 2016.
       Install below windows feature on this machine:
       -Application Development
       -Security - Windows Authentication
       -Management Tools - IIS 6 Management Compatibility
           IIS 6 Metabase Compatibility
           IIS 6 WMI Compatibility
           IIS 6 Scripting Tools
           IIS 6 Management Console
       -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
   #>
   function AddFeatures($featurename)
   {
       try
       {
           $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
           Add-WindowsFeature $feature
       }
       catch
       {
           Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
           Exit 1
       }
       Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
   }
  
   $system= gwmi win32_operatingSystem | select name
  
   if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*')))
   {
       Write-Host("This is not a supported server platform. Installation aborted.")
       Exit
   }
  
   # Start to install Windows feature
   Import-Module ServerManager
  
   AddFeatures('Web-Asp-Net45') #ASP.NET 4.5
   AddFeatures('Web-Mgmt-Console') #IIS Management Console
   AddFeatures('Web-Windows-Auth') # Windows Authentication
   AddFeatures('Web-Metabase') #IIS 6 Metabase Compatibility
   AddFeatures('Web-WMI') #IIS 6 WMI Compatibility
   AddFeatures('Web-Lgcy-Scripting')#IIS 6 Scripting Tools
   AddFeatures('Web-Lgcy-Mgmt-Console') #IIS 6 Management Console
   AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support') #MSMQ HTTP Support
   AddFeatures('web-websockets') #IIS Web Sockets
   AddFeatures('NET-WCF-HTTP-Activation45') #http activate
   AddFeatures('Web-IP-Security')#IIS-IPSecurity
   <!--NeedCopy-->
  

• InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1

   <#
   .Synopsis
       Installs Prereqs for Session Recording Agent
   .Description
       Supports  Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, windows 11, and Windows 10.
       Install below windows feature on this machine:
       -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
   #>
   function AddFeatures($featurename)
   {
       try
       {
           $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
           Add-WindowsFeature $feature
       }
       catch
       {
           Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
           Exit 1
       }
       Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
   }
  
   # Start to install Windows feature
   $system= gwmi win32_operatingSystem | select name
  
   if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 11*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 10*')))
   {
       Write-Host("This is not a supported platform. Installation aborted.")
       Exit
   }
  
   if ($system -Like '*Microsoft Windows Server*')
   {
       Import-Module ServerManager
       AddFeatures('MSMQ') #Message Queuing
       AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support')#MSMQ HTTP Support
   }
   else
   {
       try
       {
           dism /online /enable-feature /featurename:MSMQ-HTTP /all
       }
       catch
       {
           Write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support failed"
           Exit 1
       }
       write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support succeeded"
   }
   <!--NeedCopy-->
  

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Voraussetzungen für Windows-Rollen und -Features zu installieren:

1. Auf dem Computer, auf dem Sie die Verwaltungskomponenten von Session Recording installieren möchten:

   1. Stellen Sie sicher, dass die Ausführungsrichtlinie in PowerShell auf RemoteSigned oder Unrestricted festgelegt ist.

      Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
      <!--NeedCopy-->
      

   2. Starten Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den Befehl powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1 aus.

      Das Skript zeigt die erfolgreich hinzugefügten Features an und wird dann beendet.

   3. Stellen Sie nach der Ausführung des Skripts sicher, dass die Ausführungsrichtlinie gemäß Ihrer Unternehmensrichtlinie auf einen geeigneten Wert festgelegt ist.

2. Auf dem Computer, auf dem Sie die Session Recording-Agent-Komponente installieren möchten:

   1. Stellen Sie sicher, dass die Ausführungsrichtlinie in PowerShell auf RemoteSigned oder Unrestricted festgelegt ist.

      Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
      <!--NeedCopy-->
      

   2. Starten Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den Befehl powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1 aus.

      Das Skript zeigt die erfolgreich hinzugefügten Features an und wird dann beendet.

   3. Stellen Sie nach der Ausführung des Skripts sicher, dass die Ausführungsrichtlinie gemäß der Unternehmensrichtlinie auf einen geeigneten Wert festgelegt ist.

Installieren Sie die Sitzungsaufzeichnung mit dem Citrix Virtual Apps and Desktops Installer

Citrix Session Recording umfasst die folgenden Komponenten:

• Session Recording Administration (einschließlich der Session Recording-Datenbank, des Session Recording-Servers und der Session Recording-Richtlinienkonsole)
• Session Recording-Agent
• Session Recording-Player
• Session Recording-Webplayer

Obwohl die Installation aller Komponenten auf einem einzigen Server für einen Machbarkeitsnachweis akzeptabel ist, empfehlen wir, sie wie folgt auf separaten Servern zu installieren:

• Installieren Sie den Microsoft SQL Server auf Maschine A.

• Installieren Sie den Session Recording-Server, die Session Recording-Administratorprotokollierung und die Session Recording-Datenbank auf Maschine B.

  Hinweis:

  Die Session Recording-Datenbank ist keine tatsächliche Datenbank. Es handelt sich um eine Komponente, die während der Installation die erforderlichen Datenbanken in der Microsoft SQL Server-Instanz erstellt und konfiguriert.

  Durch die Installation des Session Recording-Servers können Sie den Session Recording-Webplayer automatisch installieren.

• Installieren Sie die Session Recording-Richtlinienkonsole auf Maschine C.
• Installieren Sie den Session Recording-Player entweder auf Maschine C oder Maschine D.
• Installieren Sie den Session Recording-Agenten auf dem VDA.

Installieren Sie die Session Recording Verwaltungskomponenten(/de-de/session-recording/2402-ltsr/install-upgrade-uninstall.html#install-the-session-recording-administration-components)

Installieren Sie den Session Recording Agent(/de-de/session-recording/2402-ltsr/install-upgrade-uninstall.html#install-the-session-recording-agent)

Installieren Sie den Session Recording Player(/de-de/session-recording/2402-ltsr/install-upgrade-uninstall.html#install-the-session-recording-player)

Installieren der Session Recording Verwaltungskomponenten

Hinweis:

Bevor Sie die Session Recording Verwaltungskomponenten auf einem Windows Server installieren, auf dem TLS 1.0 deaktiviert ist und die Version des .NET Frameworks älter als 4.6 ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Installieren Sie den Microsoft OLE DB-Treiber für SQL Server.

2. Fügen Sie unter dem Registrierungsschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319 den DWORD-Wert (32-Bit) SchUseStrongCrypto hinzu und setzen Sie die Wertdaten auf 1.

3. Starten Sie den Windows Server neu.

Weitere Informationen finden Sie unter Best Practices für Transport Layer Security (TLS) mit dem .NET Framework.

Die Session Recording Verwaltungskomponenten umfassen die Session Recording-Datenbank, den Session Recording-Server und die Session Recording-Richtlinienkonsole. Sie können die Komponente auswählen, die auf einem Server installiert werden soll.

Schritt 1: Produktsoftware herunterladen und Assistenten starten

1. Verwenden Sie Ihre Citrix-Kontodaten, um auf die Downloadseite für Citrix Virtual Apps and Desktops zuzugreifen und die Produkt-ISO-Datei herunterzuladen. Entpacken Sie die ISO-Datei oder brennen Sie sie auf eine DVD.
2. Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer an, auf dem Sie die Session Recording Verwaltungskomponenten installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder stellen Sie die ISO-Datei bereit. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch startet, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das bereitgestellte Laufwerk. Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Wählen Sie das zu installierende Produkt aus

Klicken Sie neben dem zu installierenden Produkt auf Start, um Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops™ zu installieren.

Schritt 3: Session Recording auswählen

Wählen Sie den Eintrag Session Recording aus.

Schritt 4: Lizenzvertrag lesen und akzeptieren

Lesen Sie auf der Seite Software License Agreement den Lizenzvertrag, akzeptieren Sie ihn und klicken Sie dann auf Next.

Schritt 5: Zu installierende Komponenten und Installationspfad auswählen

Auf der Seite Core Components:

• Speicherort: Standardmäßig werden Komponenten in C:\Program Files\Citrix installiert. Der Standardspeicherort ist für die meisten Bereitstellungen geeignet. Sie können einen benutzerdefinierten Installationspfad angeben.
• Komponente: Standardmäßig sind alle Kontrollkästchen neben den installierbaren Komponenten aktiviert. Das Installationsprogramm erkennt, ob es auf einem Single-Session-Betriebssystem oder einem Multi-Session-Betriebssystem ausgeführt wird. Es ermöglicht die Installation der Session Recording-Verwaltungskomponenten nur auf einem Multi-Session-Betriebssystem. Es ermöglicht die Installation des Session Recording-Agenten nur auf einem Computer, auf dem ein VDA installiert ist. Wenn Sie den Session Recording-Agenten auf einem Computer installieren, auf dem kein VDA vorab installiert ist, ist die Option Session Recording Agent nicht verfügbar.

Wählen Sie Session Recording Administration aus und klicken Sie auf Next.

Schritt 6: Wählen Sie die zu installierenden Features aus

Auf der Seite Features:

• Standardmäßig sind alle Kontrollkästchen neben den installierbaren Features aktiviert. Die Installation all dieser Features auf einem einzigen Server ist für einen Machbarkeitsnachweis (Proof of Concept) in Ordnung. Für eine große Produktionsumgebung installieren Sie die Session Recording-Richtlinienkonsole auf einem separaten Server. Installieren Sie den Session Recording-Server, die Administratorprotokollierung und die Datenbank auf einem weiteren separaten Server.

• Die Session Recording-Administratorprotokollierung ist ein optionales Unterfeature des Session Recording-Servers. Wählen Sie den Session Recording-Server aus, bevor Sie die Session Recording-Administratorprotokollierung auswählen können. Die Session Recording-Datenbank ist ein obligatorisches Unterfeature des Session Recording-Servers. Wenn der Session Recording-Server zur Installation ausgewählt wird, wird die Session Recording-Datenbank ebenfalls automatisch ausgewählt und kann nicht abgewählt werden.

  

  

• Wenn Sie den Session Recording-Server auswählen, wird auch der Session Recording-Webplayer installiert.
• Um Features auf demselben Server hinzuzufügen, nachdem Sie Features darauf ausgewählt und installiert haben, können Sie nur das MSI-Paket verwenden. Sie können das Installationsprogramm nicht erneut ausführen.

• Session Recording-Server

  Der Session Recording-Server ist ein Server, der Folgendes hostet:

  • Den Broker. Eine auf IIS 6.0+ gehostete Webanwendung, die folgenden Zwecken dient:
    • Bearbeitung von Suchanfragen und Dateidownload-Anfragen vom Session Recording-Player und Webplayer.
    • Bearbeitung von Richtlinienverwaltungsanfragen von der Session Recording-Richtlinienkonsole.
    • Auswertung von Aufzeichnungsrichtlinien für jede Citrix Virtual Apps and Desktops- oder Citrix DaaS™ (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service)-Sitzung.
  • Der Speicher-Manager. Ein Windows-Dienst, der die aufgezeichneten Sitzungsdateien verwaltet, die von jedem für die Sitzungsaufzeichnung aktivierten VDA empfangen werden.
  • Administratorprotokollierung. Eine optionale Unterkomponente, die zusammen mit dem Sitzungsaufzeichnungsserver installiert wird, um die Administratoraktivitäten zu protokollieren. Alle Protokollierungsdaten werden standardmäßig in einer separaten SQL Server-Datenbank namens CitrixSessionRecordingLogging gespeichert. Sie können den Datenbanknamen anpassen.

• Sitzungsaufzeichnungsdatenbank

  • Die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank ist keine tatsächliche Datenbank. Es ist eine Komponente, die während der Installation die erforderlichen Datenbanken in der Microsoft SQL Server-Instanz erstellt und konfiguriert. Die Sitzungsaufzeichnung unterstützt drei Lösungen für die Datenbank-Hochverfügbarkeit basierend auf Microsoft SQL Server. Weitere Informationen finden Sie unter Datenbank-Hochverfügbarkeit.

  • Sie können die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank auf den folgenden Cloud-SQL-Datenbankdiensten installieren:

    • Azure SQL-Datenbank
    • Azure SQL Managed Instance
    • SQL Server auf Azure Virtual Machines (VMs)
    • AWS RDS
    • Google Cloud SQL Server

• Sitzungsaufzeichnungs-Administratorprotokollierung

  Wir empfehlen, die Administratorprotokollierung der Sitzungsaufzeichnung gleichzeitig mit dem Sitzungsaufzeichnungsserver zu installieren. Wenn Sie die Administratorprotokollierungsfunktion nicht aktivieren möchten, können Sie sie auf einer späteren Seite deaktivieren. Wenn Sie diese Funktion jedoch zunächst nicht installieren, sie aber später hinzufügen möchten, können Sie sie nur manuell mit SessionRecordingAdministrationx64.msi hinzufügen.

• Sitzungsaufzeichnungs-Richtlinienkonsole

  Sie können die Sitzungsaufzeichnungs-Richtlinienkonsole verwenden, um Richtlinien zu konfigurieren.

Schritt 6.1: Installieren des Sitzungsaufzeichnungsservers, der Datenbank und der Administratorprotokollierung

Wie bereits beschrieben, ist die Session Recording-Datenbank eine obligatorische Unterfunktion des Session Recording-Servers, und wir empfehlen, dass Sie die Session Recording-Administratorprotokollierung gleichzeitig mit dem Session Recording-Server installieren. Daher führt Sie dieser Abschnitt durch die Installation der drei Komponenten auf demselben Computer.

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Optionen Session Recording Server und Session Recording Administratorprotokollierung aus. Wenn Session Recording Server ausgewählt ist, wird Session Recording-Datenbank ebenfalls automatisch ausgewählt. Klicken Sie auf Weiter.

   

2. Geben Sie auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration den Instanznamen und den Datenbanknamen der Session Recording-Datenbank an, aktivieren Sie bei Bedarf die SQL Server-Authentifizierung und klicken Sie auf Weiter.

   

   Auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration:

   • SQL Server-Authentifizierung aktivieren: Diese Option ermöglicht Ihnen die Verbindung zur Session Recording-Datenbank mithilfe der SQL Server-Authentifizierung.

     

   • Instanzname: Wenn die Datenbankinstanz keine benannte Instanz ist, können Sie nur den Computernamen des SQL Servers verwenden. Wenn Sie die Instanz während der Instanzeinrichtung benannt haben, verwenden Sie Computername\Instanzname als Datenbankinstanznamen. Um den von Ihnen verwendeten Serverinstanznamen zu ermitteln, führen Sie select @@servername auf dem SQL Server aus. Der Rückgabewert ist der exakte Datenbankinstanzname. Wenn Ihr SQL Server einen benutzerdefinierten Port anstelle des Standardports 1433 verwendet, fügen Sie dem Instanznamen ein Komma und den benutzerdefinierten Port hinzu. Geben Sie beispielsweise DXSBC-SRD-1,2433 in das Textfeld Instanzname ein, wobei 2433 den benutzerdefinierten Port bezeichnet.

   • Datenbankname: Geben Sie einen benutzerdefinierten Datenbanknamen in das Textfeld Datenbankname ein oder verwenden Sie den im Textfeld voreingestellten Standarddatenbanknamen. Klicken Sie auf Verbindung testen, um die Konnektivität zur SQL Server-Instanz und die Gültigkeit des Datenbanknamens zu testen.

     Hinweis:

     Die Standardinstallation des Session Recording-Servers verwendet HTTPS/TLS zur Sicherung der Kommunikation. Wenn TLS auf der Standard-Internet Information Services (IIS)-Site des Session Recording-Servers nicht konfiguriert ist, verwenden Sie HTTP. Heben Sie dazu die SSL-Auswahl in der IIS-Verwaltungskonsole auf, indem Sie zur Session Recording Broker-Site navigieren, die SSL-Einstellungen öffnen und das Kontrollkästchen SSL erforderlich deaktivieren.

     Wichtig:

     Ein benutzerdefinierter Datenbankname darf nur A-Z, a-z, 0–9 und Unterstriche enthalten und darf 123 Zeichen nicht überschreiten.

     Sie müssen über die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator der SQL Server-Instanz verfügen. Wenn Sie diese Berechtigungen nicht haben, können Sie:

     • Bitten Sie den Datenbankadministrator, die Berechtigungen für die Installation zuzuweisen. Nach Abschluss der Installation sind die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr erforderlich und können sicher entfernt werden.

     • Oder verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi unter \x64\Session Recording auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO. Während der MSI-Installation fordert ein Dialogfeld die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators mit den Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator an. Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen ein und klicken Sie dann auf OK, um die Installation fortzusetzen.

       Die Installation erstellt die Session Recording-Datenbank und fügt das Computerkonto des Session Recording-Servers als db_owner hinzu.

3. Auf der Seite Administration Logging Configuration geben Sie die Konfigurationen für die Administrationsprotokollierungsfunktion an.

   

   Auf der Seite Administration Logging Configuration:

   • Die Administrationsprotokollierungsdatenbank ist auf der SQL Server-Instanz installiert: Dieses Textfeld ist nicht bearbeitbar. Der SQL Server-Instanzname der Administrationsprotokollierungsdatenbank wird automatisch von dem Instanznamen übernommen, den Sie auf der Seite Database and Server Configuration eingegeben haben.
   • Name der Administratorprotokollierungsdatenbank: Um die Session Recording-Administratorprotokollierungsfunktion zu installieren, geben Sie in diesem Textfeld einen benutzerdefinierten Datenbanknamen für die Administratorprotokollierungsdatenbank ein oder verwenden Sie den Standarddatenbanknamen CitrixSessionRecordingLogging, der im Textfeld voreingestellt ist.

     Hinweis:

     Der Name der Administratorprotokollierungsdatenbank muss sich von dem Namen der Session Recording-Datenbank unterscheiden, der im Textfeld Database name auf der vorherigen Seite Database and Server Configuration festgelegt ist.

   • Nachdem Sie den Namen der Administratorprotokollierungsdatenbank eingegeben haben, klicken Sie auf Test connection, um die Konnektivität zur Administratorprotokollierungsdatenbank zu testen.
   • Administrationsprotokollierung aktivieren: Standardmäßig ist die Administrationsprotokollierungsfunktion aktiviert. Sie können sie deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.
   • Obligatorische Blockierung aktivieren: Standardmäßig ist die obligatorische Blockierung aktiviert. Die normalen Funktionen können blockiert werden, wenn die Protokollierung fehlschlägt. Sie können die obligatorische Blockierung deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.

   Klicken Sie auf Next, um die Installation fortzusetzen.

4. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

   

   Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren, um die Installation zu starten.

5. Schließen Sie die Installation ab.

   

   Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten an, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

   Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Session Recording-Servers, der Datenbank und der Administratorprotokollierung abzuschließen.

Schritt 6.2: Installieren der Session Recording-Richtlinienkonsole

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Session Recording-Richtlinienkonsole zu installieren:

1. Wählen Sie auf der Seite Funktionen die Option Session Recording-Richtlinienkonsole aus und klicken Sie auf Weiter.

   

2. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

   

   Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren, um die Installation zu starten.

3. Schließen Sie die Installation ab.

   

   Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten an, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

   Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation der Session Recording-Richtlinienkonsole abzuschließen.

Schritt 7: Installieren von Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Wichtig:

Um die Session Recording-Richtlinienkonsole zu verwenden, installieren Sie das Broker PowerShell Snap-in (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi) manuell. Suchen Sie das Snap-in auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) und befolgen Sie die Anweisungen zur Installation. Die Nichteinhaltung kann zu einem Fehler führen.

Installieren des Session Recording-Agenten

Der Session Recording-Agent ist eine Komponente, die auf jedem VDA für Multi-Session-OS oder Single-Session-OS installiert wird, um die Aufzeichnung zu ermöglichen. Er ist für die Aufzeichnung von Sitzungsdaten verantwortlich.

Schritt 1: Produktsoftware herunterladen und Assistenten starten

Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer an, auf dem Sie den Session Recording-Agenten installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder mounten Sie die ISO-Datei. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch startet, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das gemountete Laufwerk.

Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Wählen Sie das zu installierende Produkt aus

Klicken Sie auf Start neben dem Produkt, um Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops zu installieren.

Schritt 3: Session Recording auswählen

Wählen Sie den Eintrag Session Recording aus.

Schritt 4: Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren

Lesen Sie auf der Seite Softwarelizenzvereinbarung die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie sie und klicken Sie dann auf Weiter.

Schritt 5: Zu installierende Komponente und Installationspfad auswählen

Wählen Sie Session Recording-Agent aus und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Agent-Konfiguration angeben

Nehmen Sie auf der Seite Agent-Konfiguration die folgenden Einstellungen vor:

• Geben Sie den Computernamen des Computers ein, auf dem Sie den Session Recording-Server installiert haben, sowie die Protokoll- und Portinformationen für die Verbindung mit dem Session Recording-Server. Wenn Sie Session Recording noch nicht installiert haben, können Sie diese Informationen später in den Session Recording Agent-Eigenschaften ändern.

• Wenn Sie den Session Recording-Agent auf einem in Azure AD eingebundenen Computer installieren, wählen Sie Azure AD-Unterstützung aktivieren. Um die Azure AD-Identitätsunterstützung für die Konfiguration von Wiedergabeberechtigungen und verschiedenen Session Recording-Richtlinien aus der Cloud vollständig zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus und starten Sie dann den VDA neu:

  Hinweis:

  Die Azure AD-Unterstützung ist eine Vorschaufunktion. Sie ist ab Session Recording Version 2402 verfügbar.

  Vorschaufunktionen sind möglicherweise nicht vollständig lokalisiert und werden für den Einsatz in Nicht-Produktionsumgebungen empfohlen. Der technische Support von Citrix unterstützt keine Probleme, die bei Vorschaufunktionen auftreten.

  • Verwenden Sie das MSI-Paket, um den Session Recording-Server auch auf einem in Azure AD eingebundenen Computer zu installieren. Wählen Sie während der MSI-Installation Azure AD-Unterstützung aktivieren aus.

    

  • Citrix Cloud mit Azure AD verbinden.

  • Gehen Sie zur Startseite der Schnittstelle für die vollständige Konfiguration und aktivieren Sie die Umschalter SessionRecordingSupportAAD und Send User Identity Info In Prepare Session unter dem Abschnitt Vorschaufunktionen. Um auf die Startseite der Schnittstelle für die vollständige Konfiguration zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an.
    2. Wählen Sie im Menü oben links Meine Dienste > DaaS. Standardmäßig wird die Startseite der Schnittstelle für die vollständige Konfiguration angezeigt.

Hinweis:

Es gibt eine Einschränkung bei der Testverbindungsfunktion des Installationsprogramms. Es unterstützt das Szenario „HTTPS erfordert TLS 1.2“ nicht. Wenn Sie das Installationsprogramm in diesem Szenario verwenden, schlägt die Testverbindung fehl, Sie können den Fehler jedoch ignorieren und auf Weiter klicken, um die Installation fortzusetzen. Dies hat keine Auswirkungen auf die normale Funktion.

Schritt 7: Voraussetzungen überprüfen und Installation bestätigen

Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

Schritt 8: Installation abschließen

Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Session Recording-Agenten abzuschließen.

Hinweis:

Wenn Machine Creation Services (MCS) oder Citrix Provisioning™ mehrere VDAs mit einem Master-Image und installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) erstellen, können die VDAs dieselbe QMId haben. Dieselbe QMId kann verschiedene Probleme verursachen, zum Beispiel:

• Sitzungen werden möglicherweise nicht aufgezeichnet, selbst wenn die Aufzeichnungsvereinbarung akzeptiert wird.
• Der Session Recording Server kann möglicherweise keine Abmeldesignale für Sitzungen empfangen, und daher können Sitzungen immer den Status “Live” haben.

Als Workaround erstellen Sie eine eindeutige QMId für jeden VDA, und diese unterscheidet sich je nach Bereitstellungsmethode.

Es sind keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich, wenn Einzelsitzungs-OS-VDAs mit installiertem Session Recording Agent mit PVS 7.7 oder höher und MCS 7.9 oder höher im statischen Desktop-Modus erstellt werden, der beispielsweise so konfiguriert ist, dass alle Änderungen mit einer separaten Personal vDisk oder der lokalen Festplatte Ihres VDAs persistent gemacht werden.

Für Mehrfachsitzungs-OS-VDAs, die mit MCS oder PVS erstellt wurden, und Einzelsitzungs-OS-VDAs, die so konfiguriert sind, dass alle Änderungen beim Abmelden eines Benutzers verworfen werden, verwenden Sie das Skript GenRandomQMID.ps1, um die QMId beim Systemstart zu ändern. Ändern Sie die Energieverwaltungsstrategie, um sicherzustellen, dass genügend VDAs ausgeführt werden, bevor Benutzeranmeldeversuche erfolgen.

Um das Skript GenRandomQMID.ps1 zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass die Ausführungsrichtlinie in PowerShell auf RemoteSigned oder Unrestricted eingestellt ist.

   Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Erstellen Sie eine geplante Aufgabe, legen Sie den Trigger auf Systemstart fest und führen Sie sie mit dem SYSTEM-Konto auf der PVS- oder MCS-Master-Image-Maschine aus.

3. Fügen Sie den Befehl als Startaufgabe hinzu.

   powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Zusammenfassung des Skripts GenRandomQMID.ps1:

1. Entfernen Sie die aktuelle QMId aus der Registrierung.
2. Fügen Sie SysPrep = 1 zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters hinzu.
3. Beenden Sie die zugehörigen Dienste, einschließlich CitrixSmAudAgent und MSMQ.
4. Um eine zufällige QMId zu generieren, starten Sie die zuvor beendeten Dienste.

Beispiel GENRANDOMQMID.PS1:

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

         if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

             Start-Service $depService.Name
         }
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Installieren des Session Recording Players

Der Session Recording Player ist eine Benutzeroberfläche, die Sie von einer Workstation aus aufrufen, um aufgezeichnete Sitzungsdateien wiederzugeben. Installieren Sie den Session Recording Player auf dem Session Recording-Server oder auf Workstations in der Domäne.

Tipp:

• Durch die Installation des Session Recording-Servers können Sie den Session Recording Web Player automatisch installieren.
• Installieren Sie vor oder nach der Installation des Session Recording Players das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket namens VC_redist.x86.exe. Sie finden das Paket auf der Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO unter \Support\VcRedist.

Schritt 1: Produktsoftware herunterladen und Assistenten starten

Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer an, auf dem Sie die Session Recording Player-Komponente installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder binden Sie die ISO-Datei ein. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch startet, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das eingebundene Laufwerk.

Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Zu installierendes Produkt auswählen

Klicken Sie neben dem Produkt auf Start, um Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops zu installieren.

Schritt 3: Sitzungsaufzeichnung auswählen

Wählen Sie den Eintrag Sitzungsaufzeichnung.

Schritt 4: Lizenzvertrag lesen und akzeptieren

Lesen Sie auf der Seite Software-Lizenzvertrag den Lizenzvertrag, akzeptieren Sie ihn und klicken Sie dann auf Weiter.

Schritt 5: Komponente zur Installation und den Installationsort auswählen

Wählen Sie Session Recording Player und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Voraussetzungen überprüfen und die Installation bestätigen

Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

Schritt 7: Installation abschließen

Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Session Recording Players abzuschließen.

Zugriffssteuerungsliste (ACL) für Message Queuing (MSMQ) festlegen

Nach der Installation von Session Recording wird empfohlen, die ACL für MSMQ zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheitsempfehlungen.

Installation automatisieren

Session Recording unterstützt die unbeaufsichtigte Installation mit Optionen.

Installation der Session Recording Verwaltungskomponenten automatisieren

Installieren Sie den vollständigen Satz der Session Recording Verwaltungskomponenten mit einem einzigen Befehl

Zum Beispiel installiert einer der folgenden Befehle den vollständigen Satz der Session Recording Verwaltungskomponenten und erstellt eine Protokolldatei, um die Installationsinformationen zu erfassen.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
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msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" SERVICEKEYAUTHENABLE="1" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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Hinweis:

Sie finden die Datei SessionRecordingAdministrationx64.msi auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x64\Session Recording.

Dabei gilt:

• ADDLOCAL bietet die Funktionen zur Auswahl. Sie können mehr als eine Option auswählen. SsRecServer ist der Session Recording-Server. PolicyConsole ist die Session Recording-Richtlinienkonsole. SsRecLogging ist die Administratorprotokollierungsfunktion. StorageDatabase ist die Session Recording-Datenbank. Die Session Recording-Administratorprotokollierung ist eine optionale Unterfunktion des Session Recording-Servers. Wählen Sie den Session Recording-Server aus, bevor Sie die Session Recording-Administratorprotokollierung auswählen können.
• DATABASEINSTANCE ist der Instanzname der Session Recording-Datenbank. Zum Beispiel .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name oder tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342, wenn Sie Azure SQL Managed Instance verwenden.
• DATABASENAME ist der Datenbankname der Session Recording-Datenbank.
• LOGGINGDATABASENAME ist der Name der Administratorprotokollierungsdatenbank.
• AZURESQLSERVICESUPPORT bestimmt, ob die SQL Server-Authentifizierung unterstützt wird. Um die SQL Server-Authentifizierung zu verwenden, setzen Sie sie auf 1.
• DATABASEUSER ist das Computerkonto des Session Recording-Servers.
• AZUREUSERNAME ist der SQL Server-Administratorname.
• AZUREPASSWORD ist das SQL Server-Administratorpasswort.
• SERVICEKEYAUTHENABLE aktiviert die Dienstschlüsselauthentifizierung zwischen dem Session Recording-Agent und dem Session Recording-Server. Dieser Parameter ist nur erforderlich, wenn Sie die Azure AD-Unterstützung aktivieren möchten, und Sie müssen ihn auf 1 setzen. Andernfalls fügen Sie diesen Parameter nicht hinzu.
• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Erstellen Sie ein Masterimage für die Bereitstellung des Session Recording-Servers

Möglicherweise verfügen Sie bereits über die Session Recording-Datenbank und die Administrationsprotokollierungsdatenbank aus einer bestehenden Bereitstellung. Für solche Szenarien können Sie jetzt Datenbankprüfungen umgehen, wenn Sie die Session Recording-Verwaltungskomponenten mit SessionRecordingAdministrationx64.msi installieren. Sie können ganz einfach ein Masterimage für die Bereitstellung des Session Recording-Servers auf vielen anderen Computern erstellen. Nach der Bereitstellung des Session Recording-Servers auf Zielcomputern mithilfe des Masterimages führen Sie auf jedem Computer einen Befehl aus, um eine Verbindung zur vorhandenen Session Recording-Datenbank und zur Administrationsprotokollierungsdatenbank herzustellen. Diese Masterimage-Unterstützung erleichtert die Bereitstellung und minimiert die potenziellen Auswirkungen menschlicher Fehler. Sie gilt nur für Neuinstallationen und umfasst die folgenden Schritte:

1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung und führen Sie einen Befehl ähnlich dem folgenden aus:

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
   <!--NeedCopy-->
   

   Dieser Befehl installiert die Session Recording-Verwaltungskomponenten, ohne die Konnektivität zur Session Recording-Datenbank und zur Administrationsprotokollierungsdatenbank zu konfigurieren und zu testen.

   Setzen Sie den Parameter IGNOREDBCHECK auf True und verwenden Sie zufällige Werte für DATABASEINSTANCE, DATABASENAME und LOGGINGDATABASENAME.

2. Erstellen Sie ein Masterimage auf dem Computer, den Sie bedienen.

3. Stellen Sie das Masterimage auf anderen Computern zur Bereitstellung des Session Recording-Servers bereit.

4. Führen Sie auf jeder der Maschinen Befehle aus, die den folgenden ähneln:

   .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
   
   iisreset /noforce
   <!--NeedCopy-->
   

   Die Befehle verbinden den zuvor installierten Session Recording-Server mit einer vorhandenen Session Recording-Datenbank und einer Administrationsprotokollierungsdatenbank.

   Die Datei SsRecUtils.exe finden Sie unter \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Legen Sie die Parameter DATABASEINSTANCE, DATABASENAME und LOGGINGDATABASENAME nach Bedarf fest.

Datenbanken beim Deinstallieren der Session Recording-Verwaltungskomponenten beibehalten

Wenn KEEPDB auf True gesetzt ist, behält der folgende Befehl die Session Recording-Datenbank und die Administrationsprotokollierungsdatenbank bei, wenn die Session Recording-Verwaltungskomponenten deinstalliert werden:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
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Automatisierte Installation des Session Recording Players und Webplayers

Die folgenden Befehle installieren beispielsweise den Session Recording Player bzw. den Webplayer.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
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msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
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Hinweis:

SessionRecordingPlayer.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x86\Session Recording.

SessionRecordingWebPlayer.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x64\Session Recording.

Dabei gilt:

• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Automatisierte Installation des Session Recording-Agenten

Zum Beispiel installiert der folgende Befehl den Session Recording-Agent und erstellt eine Protokolldatei, um die Installationsinformationen zu erfassen.

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION="Citrix Cloud™" SESSIONRECORDINGRPC="Websocket" SESSIONRECORDINGIDP="IDP"
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Hinweis:

SessionRecordingAgentx64.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x64\Session Recording.

Dabei gilt:

• yourservername ist der NetBIOS-Name oder FQDN des Computers, auf dem der Session Recording-Server gehostet wird. Wenn nicht angegeben, ist der Standardwert localhost.
• yourbrokerprotocol ist das HTTP oder HTTPS, das der Session Recording-Agent zur Kommunikation mit dem Session Recording Broker verwendet. Wenn nicht angegeben, ist der Standardwert HTTPS.
• yourbrokerport ist die Portnummer, die der Session Recording-Agent zur Kommunikation mit dem Session Recording Broker verwendet. Wenn nicht angegeben, ist der Standardwert Null, wodurch der Session Recording-Agent angewiesen wird, die Standardportnummer für das ausgewählte Protokoll zu verwenden: 80 für HTTP oder 443 für HTTPS.
• SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION ist der Authentifizierungstyp zwischen dem Session Recording-Agent und dem Session Recording-Server. Dieser Parameter ist nur erforderlich, wenn Sie die Azure AD-Unterstützung aktivieren möchten. Um die Azure AD-Unterstützung zu aktivieren, fügen Sie diesen Parameter hinzu und setzen Sie ihn auf Citrix Cloud.
• SESSIONRECORDINGRPC ist die Kommunikationsmethode zwischen dem Session Recording-Agent und dem Session Recording-Server. Dieser Parameter ist nur erforderlich, wenn Sie die Azure AD-Unterstützung aktivieren möchten. Um die Azure AD-Unterstützung zu aktivieren, fügen Sie diesen Parameter hinzu und setzen Sie ihn auf Websocket.
• SESSIONRECORDINGIDP gibt den Identitätstyp an. Dieser Parameter ist nur erforderlich, wenn Sie die Azure AD-Unterstützung aktivieren möchten. Um die Azure AD-Unterstützung zu aktivieren, fügen Sie diesen Parameter hinzu und setzen Sie ihn auf IDP.
• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Session Recording aktualisieren

Sie können bestimmte Bereitstellungen auf spätere Versionen aktualisieren, ohne zuvor neue Maschinen oder Sites einrichten zu müssen. Sie können von der Version von Session Recording, die im neuesten CU von XenApp und XenDesktop 7.6 LTSR enthalten ist, und von jeder späteren Version auf die neueste Version von Session Recording aktualisieren.

Hinweis:

Wenn Sie Session Recording Administration von 7.6 auf 7.13 oder höher aktualisieren und in Session Recording Administration Ändern auswählen, um den Administratorprotokollierungsdienst hinzuzufügen, wird der SQL Server-Instanzname auf der Seite Administratorprotokollierungskonfiguration nicht angezeigt. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie auf Weiter klicken: Datenbankverbindungstest fehlgeschlagen. Bitte geben Sie den korrekten Datenbankinstanznamen ein. Fügen Sie als Problemumgehung die Leseberechtigung für Localhost-Benutzer zum folgenden SmartAuditor Server-Registrierungsordner hinzu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Ein Upgrade von einer Technical Preview-Version ist nicht möglich.

Anforderungen, Vorbereitung und Einschränkungen

• Verwenden Sie die grafische Benutzeroberfläche oder die Befehlszeilenschnittstelle des Session Recording-Installationsprogramms, um die Session Recording-Komponenten auf dem Computer zu aktualisieren, auf dem Sie die Komponenten installiert haben.
• Sichern Sie vor jeder Upgrade-Aktivität die Datenbank mit dem Namen CitrixSessionRecording in der SQL Server-Instanz. Auf diese Weise können Sie sie wiederherstellen, falls nach dem Datenbank-Upgrade Probleme auftreten.
• Sie müssen nicht nur Domänenbenutzer sein, sondern auch lokaler Administrator auf den Computern, auf denen Sie die Session Recording-Komponenten aktualisieren.
• Wenn der Session Recording-Server und die Session Recording-Datenbank nicht auf demselben Server installiert sind, müssen Sie über die Datenbankrollenberechtigung verfügen, um die Session Recording-Datenbank zu aktualisieren. Andernfalls können Sie:
  • Bitten Sie den Datenbankadministrator, die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator für das Upgrade zuzuweisen. Nach Abschluss des Upgrades sind die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr erforderlich und können sicher entfernt werden.
  • Oder verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi für das Upgrade. Während des MSI-Upgrades fordert ein Dialogfeld die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators an, der über die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator verfügt. Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen ein und klicken Sie dann auf OK, um das Upgrade fortzusetzen.
• Sie können Session Recording-Agenten einzeln aktualisieren. Version 7.6.0 und höher sind mit der nächsten LTSR- oder CR-Version des Session Recording-Servers kompatibel. Wir empfehlen jedoch dringend, die Versionen Ihres Session Recording-Agenten und -Servers konsistent zu halten, um sicherzustellen, dass neue Funktionen und Korrekturen wie erwartet wirksam werden. Überprüfen Sie die Versionshinweise auf erforderliche Konfigurationsschritte während des Upgrade-Prozesses.
• Alle Sitzungen, die während des Upgrades des Session Recording-Servers gestartet werden, werden nicht aufgezeichnet.
• Die Option Grafikanpassung in den Eigenschaften des Session Recording-Agenten ist nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade standardmäßig aktiviert, um die Kompatibilität mit dem Desktop Composition Redirection-Modus zu gewährleisten. Sie können diese Option nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade manuell deaktivieren.
• Die Administratorprotokollierungsfunktion wird nicht installiert, wenn Sie Session Recording von einer früheren Version aktualisieren, in der die Funktion nicht verfügbar ist. Um die Funktion hinzuzufügen, ändern Sie die Installation nach dem Upgrade.
• Wenn zum Zeitpunkt des Starts des Upgrade-Prozesses Live-Aufzeichnungssitzungen vorhanden sind, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass die Aufzeichnung abgeschlossen werden kann.
• Überprüfen Sie die folgende Upgrade-Reihenfolge, damit Sie potenzielle Ausfälle planen und mindern können.

Upgrade-Reihenfolge

Um eine vorhandene Installation zu aktualisieren, gehen Sie zu jedem Computer, auf dem eine Session Recording-Komponente installiert ist, und führen Sie dann die Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO aus.

Tipp:

Gehen Sie zur Citrix Virtual Apps and Desktops-Downloadseite, um die entsprechende Version von Citrix Virtual Apps and Desktops herunterzuladen.

Das Upgrade einer vorhandenen Installation erfolgt im Allgemeinen in der folgenden Reihenfolge:

1. Aktualisieren Sie die Session Recording-Serverkomponente.

   Wenn mehr als ein Session Recording-Server vorhanden ist, aktualisieren Sie zuerst den Server, auf dem die Session Recording-Datenbankkomponente installiert ist. Danach aktualisieren Sie die restlichen Session Recording-Server.

   Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

   1. Beenden Sie den Dienst Session Recording Storage Manager manuell auf dem Session Recording-Server.
   2. Stellen Sie über den Internet Information Services (IIS) Manager sicher, dass der Session Recording Broker ausgeführt wird.
   3. Führen Sie die Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO aus und wählen Sie den Session Recording-Eintrag zum Upgrade aus.
2. Der Session Recording-Dienst ist automatisch wieder online, wenn das Upgrade des Session Recording-Servers abgeschlossen ist.
3. Aktualisieren Sie den Session Recording-Agent (auf dem Masterimage).
4. Aktualisieren Sie die Session Recording-Richtlinienkonsole gleichzeitig mit oder nach dem Session Recording-Server.
5. Aktualisieren Sie den Session Recording-Player.

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Cloud-SQL-Datenbankdiensten

Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Session Recording-Datenbank auf den folgenden Cloud-SQL-Datenbankdiensten installiert wird:

• Azure SQL-Datenbank
• Azure SQL Managed Instance
• SQL Server auf Azure-VMs
• AWS RDS
• Google Cloud SQL Server

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Azure SQL-Datenbank

1. Erstellen Sie eine Azure SQL-Datenbank.

   1. Melden Sie sich mit Ihrem Azure-Konto beim Azure-Portal an.
   2. Wählen Sie im Portalmenü die Option Ressource erstellen.
   3. Geben Sie im Suchfeld des Portals SQL-Datenbank ein.
   4. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse SQL-Datenbanken aus.
   5. Klicken Sie auf Erstellen, um eine Azure SQL-Datenbank zu erstellen.

   6. Geben Sie im Abschnitt SQL-Datenbank erstellen die folgenden Informationen an:

      • Abonnement: Wählen Sie das gewünschte Azure-Abonnement aus.
      • Ressourcengruppe: Wählen Sie Neu erstellen oder eine vorhandene Ressourcengruppe aus.
      • Datenbankname: Ein eindeutiger Name ist erforderlich.
      • Server: Wählen Sie „Neu erstellen“ aus und füllen Sie das Formular Neuer Server mit den folgenden Werten aus:
        • Servername: Geben Sie einen eindeutigen Namen ein. Servernamen müssen für alle Server in Azure global eindeutig sein.
        • Standort: Wählen Sie einen Standort aus der Dropdown-Liste aus.
        • Authentifizierungsmethode: Wählen Sie „SQL-Authentifizierung verwenden“ aus.
        • Serveradministrator-Anmeldung: Geben Sie einen SQL Server-Administratornamen ein.
        • Kennwort: Geben Sie ein SQL Server-Administratorkennwort ein, das die Anforderungen erfüllt, und geben Sie es im Feld Kennwort bestätigen erneut ein.
        • Wählen Sie OK aus.

      Nachdem Sie die vorherigen Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Überprüfen + Erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen, um die Azure SQL-Datenbank fertigzustellen.

2. Wiederholen Sie Schritt 1, um eine andere Azure SQL-Datenbank auf demselben Server zu erstellen.
3. Rufen Sie die Serververbindungszeichenfolge für die erstellten Azure SQL-Datenbanken ab.
   1. Suchen Sie im Azure-Portal nach einer der von Ihnen erstellten Azure SQL-Datenbanken und klicken Sie darauf.
   2. Klicken Sie in der linken Navigation auf Verbindungszeichenfolgen.
   3. Notieren Sie sich die Server-Zeichenfolge, die später als Instanzname der Session Recording-Datenbank und der Session Recording-Protokollierungsdatenbank verwendet werden soll.

4. Führen Sie einen Befehl ähnlich dem folgenden aus, um die Session Recording-Datenbank in der zuvor erstellten Azure SQL-Datenbank zu installieren.

   Hinweis:

   In Azure SQL-Datenbank kann die Installation der Session Recording-Datenbank nur durch Ausführen eines Befehls ähnlich dem folgenden erfolgen:

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString " DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"

   Dabei gilt:

   • ADDLOCAL bietet die Funktionen, die Sie auswählen können. Sie können mehrere Optionen auswählen. SsRecServer ist der Session Recording-Server. PolicyConsole ist die Session Recording-Richtlinienkonsole. SsRecLogging ist die Administratorprotokollierungsfunktion. StorageDatabase ist die Session Recording-Datenbank. Die Session Recording-Administratorprotokollierung ist eine optionale Unterfunktion des Session Recording-Servers. Wählen Sie den Session Recording-Server aus, bevor Sie die Session Recording-Administratorprotokollierung auswählen können.
   • DATABASEINSTANCE ist der Instanzname der Session Recording-Datenbank, der durch die Azure SQL-Datenbank-Verbindungszeichenfolge angegeben wird.
   • DATABASENAME ist der Datenbankname der Session Recording-Datenbank.
   • LOGGINGDATABASENAME ist der Name der Administratorprotokollierungsdatenbank.
   • AZURESQLSERVICESUPPORT bestimmt, ob die SQL Server-Authentifizierung unterstützt wird. Um die SQL Server-Authentifizierung zu verwenden, setzen Sie den Wert auf 1.
   • DATABASEUSER ist das Computerkonto des Session Recording-Servers.
   • AZUREUSERNAME ist der SQL Server-Administratorname.
   • AZUREPASSWORD ist das SQL Server-Administratorpasswort.
   • /q gibt den stillen Modus an.
   • /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
   • yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Azure SQL Managed Instance oder auf AWS RDS

Tipp:

Auf Azure SQL Managed Instance und auf AWS RDS können Sie die Session Recording-Datenbank installieren, indem Sie:

• Doppelklicken und Ausführen des Pakets SessionRecordingAdministrationx64.msi.

• Einen Befehl ausführen, der dem folgenden ähnelt:

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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1. Erstellen Sie eine Azure SQL Managed Instance oder eine SQL Server-Instanz über die Amazon RDS-Konsole.

2. (Nur für Azure SQL) Notieren Sie sich die Server-Zeichenfolgen, die im Eigenschaftenbereich angezeigt werden. Die Zeichenfolgen sind der Instanzname der Session Recording-Datenbank. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

   

3. (Nur für AWS RDS) Notieren Sie sich die Endpoint- und Port-Informationen. Wir verwenden sie als Instanznamen Ihrer Datenbank im Format <Endpoint, Port>.

   

4. Führen Sie SessionRecordingAdministrationx64.msi aus, um die Session Recording-Datenbank zu installieren.

   Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SQL Server-Authentifizierung aktivieren und geben Sie den SQL Server-Administratornamen und das Kennwort ein. Nehmen Sie weitere erforderliche Konfigurationen vor.

   Geben Sie die Anmeldeinformationen des SQL Server-Administrators ein(/de-de/session-recording/2402-ltsr/media/cloud-sql-admin-credentials.png)

   Hinweis:

   Wenn Sie das SQL Server-Administratorpasswort ändern, müssen Sie das Passwort in den Sitzungsaufzeichnungsserver-Eigenschaften aktualisieren. Wenn Sie die Sitzungsaufzeichnungsserver-Eigenschaften öffnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren, wählen Sie die Registerkarte Cloud-DB aus und geben Sie das neue SQL Server-Administratorpasswort ein. Starten Sie den Citrix Session Recording Analytics-Dienst, den Citrix Session Recording Storage Manager-Dienst und den IIS-Dienst neu.

   Die Azure AD-Authentifizierung wird nicht unterstützt.

   Aktualisieren Sie das SQL Server-Administratorpasswort(/de-de/session-recording/2402-ltsr/media/updating-cloud-sql-admin-password.png)

Migrieren einer lokalen Datenbank zu einer Cloud SQL Managed Instance

1. Migrieren Sie Ihre lokale Datenbank gemäß https://docs.microsoft.com/de-de/data-migration/ oder https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.

2. Damit die Sitzungsaufzeichnung nach der Migration ordnungsgemäß funktioniert, führen Sie SsRecUtils.exe auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver aus.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

3. Starten Sie auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver den Citrix Session Recording Analytics-Dienst, den Citrix Session Recording Storage Manager-Dienst und den IIS-Dienst neu.

Migrieren einer Produktionsdatenbank von Azure SQL Managed Instance zu einer lokalen Datenbank

1. Migrieren Sie die Datenbank gemäß https://docs.microsoft.com/de-de/data-migration/.

2. Damit die Sitzungsaufzeichnung nach der Migration ordnungsgemäß funktioniert, führen Sie SsRecUtils.exe auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver aus.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

3. Starten Sie auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver den Citrix Session Recording Analytics-Dienst, den Citrix Session Recording Storage Manager-Dienst und den IIS-Dienst neu.

Installieren der Session Recording-Datenbank auf SQL Server auf Azure-VMs

Auf SQL Server auf Azure-VMs können Sie die Session Recording-Datenbank installieren, indem Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi doppelklicken und ausführen oder den Citrix Virtual Apps and Desktops-Installer verwenden.

1. Prüfen Sie eine Azure SQL-VM.
2. Konfigurieren Sie die VM und fügen Sie sie der Domäne hinzu, in der Sie die Session Recording-Komponenten installieren.
3. Verwenden Sie den FQDN der VM als Instanznamen während der Installation der Session Recording-Datenbank. Hinweis: Wenn Sie SessionRecordingAdministrationx64.msi für die Installation verwenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen SQL Server-Authentifizierung aktivieren.
4. Befolgen Sie die Anweisungen der Installationsbenutzeroberfläche, um die Installation der Session Recording-Datenbank abzuschließen.

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Google Cloud SQL Server

Tipp:

Auf Google Cloud SQL Server kann die Installation der Session Recording-Datenbank durch Ausführen eines ähnlichen Befehls oder durch Doppelklicken und Ausführen des Pakets SessionRecordingAdministrationx64.msi erfolgen. Eine Beschreibung der Befehlsparameter finden Sie im vorhergehenden Abschnitt Automatisierte Installation in diesem Artikel.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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Dieser Abschnitt beschreibt die Installationsmethode mit SessionRecordingAdministrationx64.msi, die Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO unter \x64\Session Recording finden.

1. Erstellen Sie eine SQL Server-Instanz in Google Cloud.

   1. Gehen Sie zur Google Cloud Console und öffnen Sie die Seite für SQL-Instanzen.

   2. Klicken Sie auf INSTANZ ERSTELLEN. Zum Beispiel:

      

   3. Wählen Sie SQL Server als Datenbank-Engine.

      

   4. Füllen Sie das Feld Instanz-ID aus und geben Sie ein Kennwort für den Benutzer ein. Notieren Sie sich das Kennwort. Wählen Sie eine SQL Server-Version für Ihre Instanz aus. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Konfigurationen vor. Zum Beispiel:

      

   5. Weisen Sie der Instanz eine öffentliche IP-Adresse zu und legen Sie ein autorisiertes Netzwerk fest, das sich mit der Instanz verbinden kann. Geben Sie im Feld Netzwerk die IP-Adresse des Computers ein, auf dem der Session Recording-Server installiert ist. Zum Beispiel:

      

   6. Klicken Sie auf INSTANZ ERSTELLEN und warten Sie einige Minuten.

      

   7. Suchen Sie auf der Seite der neu erstellten Instanz die öffentliche IP-Adresse und notieren Sie sie sich.

      

   8. Führen Sie SessionRecordingAdministrationx64.msi aus, um die Session Recording-Datenbank zu installieren.

      Nehmen Sie auf der folgenden Seite während der Installation die folgenden Konfigurationen vor:

      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SQL Server-Authentifizierung aktivieren.
      • Geben Sie im Feld Instanzname die öffentliche IP-Adresse der zuvor erstellten SQL Server-Instanz ein.
      • Geben Sie den SQL Server-Administratornamen und das Kennwort ein.

      

Deinstallation von Session Recording

Um die Session Recording-Komponenten von einem Server oder einer Workstation zu entfernen, verwenden Sie die Option zum Deinstallieren oder Entfernen von Programmen in der Windows-Systemsteuerung. Um die Session Recording-Datenbank zu entfernen, müssen Sie dieselben securityadmin- und dbcreator-SQL Server-Rollenberechtigungen besitzen wie bei der Installation.

Aus Sicherheitsgründen wird die Administrator-Protokollierungsdatenbank nach der Deinstallation der Komponenten nicht entfernt.

Integration mit Citrix Analytics for Security™

Sie können Session Recording-Server so konfigurieren, dass sie Benutzerereignisse an Citrix Analytics for Security senden, das die Benutzerereignisse verarbeitet, um umsetzbare Einblicke in das Benutzerverhalten zu liefern.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor dem Start Folgendes sicher:

• Der Session Recording-Server muss in der Lage sein, eine Verbindung zu den folgenden Adressen herzustellen:

  • https://*.cloud.com

  • https://*.citrixdata.com

  • https://api.analytics.cloud.com

• Die Session Recording-Bereitstellung muss Port 443 für ausgehende Internetverbindungen geöffnet haben. Alle Proxyserver im Netzwerk müssen diese Kommunikation mit Citrix Analytics for Security zulassen.

• Wenn Sie Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR verwenden, ist die unterstützte Session Recording-Version 2103 oder höher.

Verbinden Sie Ihren Session Recording-Server mit Citrix Analytics for Security

1. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an.

2. Suchen Sie Citrix Analytics for Security und klicken Sie auf Verwalten.

3. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Einstellungen > Datenquellen.

4. Klicken Sie auf der Standortkarte Virtual Apps and Desktops – Session Recording auf Session Recording-Server verbinden.

   

5. Überprüfen Sie auf der Seite Session Recording-Server verbinden die Prüfliste und wählen Sie alle obligatorischen Anforderungen aus. Wenn Sie eine obligatorische Anforderung nicht auswählen, ist die Option Datei herunterladen deaktiviert.

   

6. Wenn Sie Proxyserver in Ihrem Netzwerk haben, geben Sie die Proxyadresse in der Datei SsRecStorageManager.exe.config auf Ihrem Session Recording-Server ein.

   Die Konfigurationsdatei finden Sie unter <Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

   Beispiel: C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config

   

7. Klicken Sie auf Datei herunterladen, um die Datei SessionRecordingConfigurationFile.json herunterzuladen.

   Hinweis:

   Die Datei enthält vertrauliche Informationen. Bewahren Sie die Datei an einem sicheren Ort auf.

8. Kopieren Sie die Datei auf den Session Recording-Server, den Sie mit Citrix Analytics for Security verbinden möchten.

9. Wenn Sie mehrere Session Recording-Server in Ihrer Bereitstellung haben, müssen Sie die Datei auf jeden Server kopieren, den Sie verbinden möchten, und die Schritte zur Konfiguration jedes Servers befolgen.

10. Führen Sie auf dem Session Recording-Server den folgenden Befehl aus, um die Einstellungen zu importieren:

    <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
    <!--NeedCopy-->
    

    Beispiel:

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
    <!--NeedCopy-->
    

11. Starten Sie die folgenden Dienste neu:

    • Citrix Session Recording Analytics Service

    • Citrix Session Recording Storage Manager

12. Nach erfolgreicher Konfiguration rufen Sie Citrix Analytics for Security auf, um den verbundenen Session Recording-Server anzuzeigen. Klicken Sie auf Datenverarbeitung aktivieren, damit Citrix Analytics for Security die Daten verarbeiten kann.

    Hinweis:

    Wenn Sie Session Recording-Serverversion 2103 oder 2104 verwenden, müssen Sie zuerst eine Virtual Apps and Desktops-Sitzung starten, um den verbundenen Session Recording-Server in Citrix Analytics for Security anzuzeigen. Andernfalls wird der verbundene Session Recording-Server nicht angezeigt. Diese Anforderung gilt nicht für Session Recording-Serverversion 2106 und höher.

Verbundene Bereitstellungen anzeigen

Die Serverbereitstellungen werden auf der Session Recording-Sitekarte nur angezeigt, wenn die Konfiguration erfolgreich war. Die Sitekarte zeigt die Anzahl der konfigurierten Server an, die Verbindungen mit Citrix Analytics for Security hergestellt haben.

Wenn Ihre Session Recording-Server auch nach erfolgreicher Konfiguration nicht angezeigt werden, lesen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung unter Konfigurierter Session Recording-Server kann keine Verbindung herstellen.

Klicken Sie auf der Sitekarte auf die Anzahl der Bereitstellungen, um die verbundenen Servergruppen mit Citrix Analytics for Security anzuzeigen. Klicken Sie beispielsweise auf 1 Session Recording-Bereitstellung, um den verbundenen Server oder die Servergruppen anzuzeigen. Jeder Session Recording-Server wird durch eine Basis-URL und eine ServerGroupID dargestellt.

Empfangene Ereignisse anzeigen

Die Standortkarte zeigt die verbundenen Session Recording-Bereitstellungen und die in der letzten Stunde von diesen Bereitstellungen empfangenen Ereignisse an, was die Standardzeitauswahl ist. Sie können auch 1 Woche (1 W) auswählen und die Daten anzeigen. Klicken Sie auf die Anzahl der empfangenen Ereignisse, um die Ereignisse auf der Self-Service-Suchseite anzuzeigen.

Nachdem Sie die Datenverarbeitung aktiviert haben, zeigt die Standortkarte möglicherweise den Status Keine Daten empfangen an. Dieser Status wird aus zwei Gründen angezeigt:

1. Wenn Sie die Datenverarbeitung zum ersten Mal aktiviert haben, dauert es eine Weile, bis die Ereignisse den Event Hub in Citrix Analytics erreichen. Wenn Citrix Analytics die Ereignisse empfängt, ändert sich der Status in Datenverarbeitung aktiv. Wenn sich der Status nach einiger Zeit nicht ändert, aktualisieren Sie die Seite Datenquellen.

2. Citrix Analytics hat in der letzten Stunde keine Ereignisse von der Datenquelle empfangen.

Session Recording-Server hinzufügen

Um einen Session Recording-Server hinzuzufügen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf der Seite Verbundene Session Recording-Bereitstellungen auf Mit Session Recording-Server verbinden.

  

• Klicken Sie auf der Standortkarte Virtual Apps and Desktops – Session Recording auf die vertikalen Auslassungspunkte (⋮) und wählen Sie dann Session Recording-Server verbinden.

  

Führen Sie die Schritte aus, um die Konfigurationsdatei herunterzuladen und einen Session Recording-Server zu konfigurieren.

Session Recording-Server entfernen

So entfernen Sie einen Session Recording-Server:

1. Gehen Sie in Citrix Analytics for Security zur Seite Verbundene Session Recording-Bereitstellungen und wählen Sie die Serverbereitstellung aus, die Sie entfernen möchten.

2. Klicken Sie auf die vertikalen Auslassungspunkte (⋮) und wählen Sie Session Recording-Server aus Analytics entfernen.

   

3. Führen Sie auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver, den Sie aus Citrix Analytics entfernt haben, den folgenden Befehl aus:

   <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

   Zum Beispiel:

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

Datenverarbeitung für die Datenquelle aktivieren oder deaktivieren

Sie können die Datenverarbeitung jederzeit für eine bestimmte Datenquelle – Director und Workspace-App – beenden. Klicken Sie auf der Site-Karte der Datenquelle auf die vertikalen Auslassungspunkte (⋮) und wählen Sie dann Datenverarbeitung deaktivieren. Citrix Analytics beendet die Datenverarbeitung für diese Datenquelle. Sie können die Datenverarbeitung auch über die Site-Karte von Virtual Apps and Desktops beenden. Diese Option gilt für beide Datenquellen – Director und Workspace-App. Um die Datenverarbeitung wieder zu aktivieren, klicken Sie auf Datenverarbeitung aktivieren.

Konfigurierter Sitzungsaufzeichnungsserver kann keine Verbindung herstellen

Ihr Sitzungsaufzeichnungsserver kann nach der Konfiguration keine Verbindung zu Citrix Analytics herstellen. Daher wird der konfigurierte Server nicht auf der Site-Karte Sitzungsaufzeichnung angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Führen Sie auf Ihrem konfigurierten Sitzungsaufzeichnungsserver den folgenden PowerShell-Befehl aus, um die Client Machine Identification (CMID) zu überprüfen:

   Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
   <!--NeedCopy-->
   

2. Wenn die CMID leer ist, fügen Sie die folgenden Registrierungsdateien in den angegebenen Pfaden hinzu:

   Registrierungsname	Registrierungspfad	Schlüsseltyp	Wert
   AuditorUniqueID	Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\	String	Geben Sie Ihre UUID ein.
   EnableCASUseAuditorUniqueID	Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/	REG_DWORD	1

3. Starten Sie die folgenden Dienste neu:

   • Citrix Session Recording Analytics Service

   • Citrix Session Recording Storage Manager