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Konnektivitätsanforderungen

Cloudclient für die Sitzungsaufzeichnung

Der Cloudclient für die Sitzungsaufzeichnung benötigt Zugriff auf die folgenden Adressen:

Ports

Quelle Ziel Typ Port Details
Sitzungsaufzeichnungscloudclient auf jedem Sitzungsaufzeichnungsserver Citrix Cloud und Microsoft Azure TCP (HTTPS) 443 Kommunikation mit Citrix Cloud und Microsoft Azure.

Proxy

Sie können bei der Installation des Cloudclients für die Sitzungsaufzeichnung einen Proxy einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Vorhandene Sitzungsaufzeichnungsserver mit der Cloud verbinden.

Erhöhen der Transportpaketgröße

  1. Navigieren Sie auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver, auf dem Sie den Cloudclient installiert haben, zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SessionRecording\CloudClientService\BlockSizeMultiple.

  2. Bearbeiten Sie den Wert BlockSizeMultiple.

    Der Standardwert ist 4 (16 KB). Wir empfehlen Ihnen, den Wert auf 8 (32 KB) festzulegen.

    Der BlockSizeMultiple-Wert

Installieren von Zertifikaten in IIS

Hinweis:

Wenn Sie mit Version 7.37.9010.3 oder höher des Cloudclients arbeiten und nur den Cloud Player verwenden möchten, können Sie diesen Schritt überspringen.

Fügen Sie eine SSL-Bindung in IIS hinzu, um Folgendes zu gewährleisten:

  • Die Sitzungsaufzeichnungsserver können ordnungsgemäß eine Verbindung zu Citrix Cloud herstellen.
  • Sie können HTTPS verwenden, um auf den Player zuzugreifen.

Weitere Informationen finden Sie in Schritt 1 der HTTPS-Konfiguration.

Wechseln zu Webstreamingdienst Version 2.0

Hinweis:

Wenn Sie mit Version 7.37.9010.3 oder höher des Cloudclients arbeiten und nur den Cloud Player verwenden möchten, können Sie diesen Schritt überspringen.

Bei einer Neuinstallation von Sitzungsaufzeichnung 2103 und höher wird Ihr Webbrowser beim Zugriff auf den Player mit dem in IIS gehosteten Webstreamingdienst verbunden. Der in IIS gehostete Webstreamingdienst hat die Version 2.0, wie in WebSocketServerVersion unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server angegeben.

Version des Webstreamingdiensts

Bei einem Upgrade von einer früheren Version auf Sitzungsaufzeichnung 2103 und höher wird Ihr Webbrowser mit dem Python-basierten Webstreamingdienst verbunden (Version 1.0). Um eine Verbindung mit dem in IIS gehosteten Webstreamingdienst herzustellen, führen Sie den Befehl <Session Recording Server installation path>\Bin\SsRecUtils.exe ‑enablestreamingservice aus.

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