Preguntas frecuentes sobre licencias
Nota:
Para los recursos sobre continuidad de negocio relacionados con la pandemia provocada por la COVID-19, consulte CTX27055.
Para obtener información general sobre cómo mantener la continuidad del negocio, consulte Continuidad de negocio — a demanda.
Para obtener más información acerca de la versión actual de Citrix License Server, consulte Licensing.
Citrix Licensing
¿Cómo puedo obtener mi archivo de licencia?
Se le envía el código de acceso a la licencia por correo electrónico. Existen tres maneras de generar archivos de licencia mediante el código de acceso a la licencia:
- La opción Administrar licencias de la página Mi cuenta en
citrix.com. Para obtener más información, consulte Administrar licencias en citrix.com. - Se utiliza Web Studio para asignar la compra y el archivo de licencia se instala automáticamente en Citrix License Server.
- Se utiliza Citrix Licensing Manager, incluido en Citrix License Server, para asignar la compra e instalar el archivo de licencias. Para obtener más información, consulte Instalar licencias.
¿Cómo asignar una licencia en Mi cuenta?
Consulte Asignar licencias.
¿Cómo agregar licencias asignadas al servidor de licencias?
Consulte Modificar licencias.
¿Qué puertos TCP utilizan las licencias de Citrix?
- El número de puerto del Servidor de licencias es 27000
- El número de puerto del demonio de proveedor es 7279
- El número de puerto web de la consola de administración es 8082
- El puerto de Web Services for Licensing es 8083
¿Qué es Citrix License Server?
Citrix License Server es un sistema que permite compartir licencias por toda la red. Para obtener más información, consulte Descripción general de las operaciones de licencia.
¿Puedo virtualizar o agrupar Citrix License Server en clústeres?
Sí. Puede virtualizar o agrupar Citrix License Server en clústeres. Para obtener más información, consulte Servidores de licencias agrupados en clústeres.
¿Qué ventajas obtengo si virtualizo Citrix License Server?
La virtualización de Citrix License Server ofrece una solución de redundancia. Esta solución permite la movilidad entre varios servidores físicos sin que haya tiempo de inactividad.
¿Hay alguna limitación a tener en cuenta si virtualizo Citrix License Server?
No.
¿Citrix License Server administra todas las licencias de mi implementación de Citrix Virtual Apps and Desktops?
Citrix License Server administra todas las licencias que se reciban para Citrix Virtual Apps and Desktops, excepto las licencias de la edición Premium utilizadas con Citrix Gateway. Los Servidores de licencias integrados en los dispositivos de red como sea necesario para esos dispositivos de red orientados a la seguridad administran esas licencias.
¿Qué es Citrix Licensing Manager?
Citrix Licensing Manager habilita la descarga y asignación de archivos de licencias desde el Servidor de licencias donde se ha instalado Citrix Licensing Manager. Citrix Licensing Manager es el método de administración recomendado del Servidor de licencias, que permite lo siguiente:
- Registrar el código corto del servidor de licencias en Citrix Cloud y quitar fácilmente el registro.
- Configurar cuentas de usuario y grupo.
- Utilice el panel de mandos para mostrar las licencias instaladas, las que se están utilizando, las vencidas y las disponibles, así como las fechas de Customer Success Services.
- Exportar datos de uso de licencias para usarlos en informes.
- Configurar el período de retención de datos de uso histórico. El período predeterminado para la retención de datos es 180 días.
- Instalación simplificada de archivos de licencias en el servidor de licencias mediante un código de acceso de licencias o un archivo descargado.
- Habilita e inhabilita el modo de ráfaga de licencias.
- Configurar el programa Customer Experience Improvement Program (CEIP) y Call Home.
- Comprueba manual o automáticamente las licencias de renovación de Customer Success Services y le notifica o instala las licencias si las encuentra.
- Notifica acerca del estado del Servidor de licencias: si falta una licencia inicial, si hay problemas de hora, fallos de carga, etc.
- Modificar estos puertos:
- Servidor de licencias (predeterminado: 27000)
- Demonio de proveedor (predeterminado: 7279)
- Web Services For Licensing (predeterminado: 8083)
Para obtener más información, consulte Citrix Licensing Manager.
¿Dónde está Citrix License Administration Console?
License Administration Console ya no es compatible y se quitó de License Server 11.16.6. Le recomendamos que utilice Citrix Licensing Manager.
Puede usar Studio para administrar y realizar un seguimiento de las licencias, siempre y cuando el Servidor de licencias esté en el mismo dominio que Studio o en un dominio de confianza.
Para obtener más información, consulte Citrix Licensing Manager.
¿Cuál es el período de asignación de una licencia?
El período de asignación de una licencia es el tiempo que una licencia de Citrix Virtual Apps and Desktops se asigna a un usuario o dispositivo. El período de asignación de licencia predeterminado es de 90 días.
¿Cómo sé cuántas licencias ha adquirido mi organización?
Puede ver todas las licencias compradas y acceder a ellas en cualquier momento (las 24 horas del día, los 7 días de la semana) desde su caja de herramientas segura Manage Licenses (Administrar licencias) en su página My Account (Mi cuenta) en https://www.citrix.com.
¿Cómo sé cuántas licencias están en uso en un momento dado?
Citrix Licensing Manager y Studio ofrecen datos sobre el uso de licencias en tiempo real.
Mantenimiento y recuperación ante desastres del servidor de licencias
Para obtener información acerca de la recuperación ante desastres y el mantenimiento de su Servidor de licencias, consulte Mantenimiento y recuperación ante desastres en la documentación de Citrix Licensing.
Sistema de licencias en Citrix Virtual Apps and Desktops
¿Cómo funcionan las licencias de Citrix Virtual Apps and Desktops?
El sistema de licencias de Citrix Virtual Apps and Desktops ofrece modelos de licencia simultánea y de usuario/dispositivo.
Usuario/dispositivo:
El modelo flexible de usuario/dispositivo se complementa bien con:
- El uso de escritorios en toda la empresa.
- Sistemas de licencias subyacentes a la virtualización de escritorios de Microsoft.
- Sistemas de licencias simultáneas para clientes con usuarios que solo necesitan acceso ocasional a sus aplicaciones y escritorios virtuales.
Sistemas de licencias de usuario/dispositivo que proporcionan a los usuarios acceso a sus aplicaciones y escritorios virtuales desde una cantidad ilimitada de dispositivos. Las licencias de dispositivo proporcionan una cantidad ilimitada de accesos de usuario a sus escritorios y aplicaciones virtuales desde un único dispositivo. Este enfoque le proporciona la máxima flexibilidad y se complementa mejor con los sistemas de licencias de virtualización de escritorios de Microsoft.
Importante:
No puede asignar licencias manualmente a usuarios o dispositivos. El Servidor de licencias o el servicio de nube son los que las asignan. Con el sistema de licencias de usuario/dispositivo, una vez asignada una licencia, no se puede asignar a otro usuario hasta que hayan transcurrido 90 días de inactividad.
Simultáneas:
Las licencias simultáneas permiten una conexión a una cantidad ilimitada de aplicaciones y escritorios virtuales para cualquier usuario y dispositivo. Las licencias solo se consumen durante sesiones activas. Si la sesión se desconecta o finaliza, la licencia se devuelve al grupo de licencias.
Para obtener más información sobre el sistema de licencias de usuario/dispositivo, consulte Licencia de usuario o dispositivo, y para las licencias simultáneas, Licencia simultánea.
¿Es posible probar Citrix Virtual Apps and Desktops antes de adquirir licencias?
Sí. Puede descargar el software de Citrix Virtual Apps and Desktops y ejecutarlo en modo de prueba. El modo de prueba le permite usar Citrix Virtual Apps and Desktops de manera local durante 30 días, para 10 conexiones y sin licencia. Para obtener más información, consulte Licencias Evaluation.
Citrix DaaS (antes, Citrix Virtual Apps and Desktops Service) para Citrix Cloud está disponible como servicio de prueba sometido a aprobación. Acuda a un representante de Citrix para obtener más información.
¿Cómo define Citrix la simultaneidad en Citrix Virtual Apps and Desktops?
El modelo simultáneo de Citrix Virtual Apps and Desktops permite una conexión a una cantidad ilimitada de aplicaciones y escritorios virtuales para cualquier usuario y dispositivo. Las licencias solo se consumen durante sesiones activas. Si la sesión se desconecta o finaliza, la licencia se devuelve al grupo de licencias para volver a utilizarse más adelante. Para obtener más información, consulte Licencia simultánea.
¿Puedo implementar varias ediciones de licencias de Citrix Virtual Apps and Desktops en un mismo Servidor de licencias?
Sí. El Servidor de licencias administra simultáneamente las licencias para ambos Citrix Virtual Apps and Desktops. Le recomendamos que instale la versión más reciente del Servidor de licencias. Si no está seguro de si la versión del servidor de licencias que está utilizando es la más actualizada, verifíquelo comparando su versión con el número en el sitio de descargas de Citrix.
¿Puede un solo sitio usar licencias de Citrix Virtual Apps y Citrix Virtual Apps and Desktops?
Dependiendo de la versión, un único sitio de Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Apps and Desktops puede admitir ambos modelos de licencias: usuario/dispositivo o licencias simultáneas. Un único sitio de Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Apps and Desktops solo puede admitir una edición. Para obtener más información, consulte Licencias de varios tipos.
Las versiones mínimas que admiten licencias de varios tipos son XenApp y XenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) y Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808.
¿Puedo seleccionar licencias simultáneas de Citrix Virtual Apps como modelo de producto si tengo instaladas licencias simultáneas para Citrix Virtual Apps and Desktops o licencias de usuario/dispositivo para Citrix Virtual Apps and Desktops en el Servidor de licencias?
Si utiliza Citrix Virtual Apps como una función de las ediciones Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium, su modelo de licencia para Citrix Virtual Apps es el mismo que el de su edición Advanced o Premium de Citrix Virtual Apps and Desktops. Si ha adquirido Citrix Virtual Apps and Desktops, configure su sistema de licencias como Citrix Virtual Apps and Desktops, aunque tenga previsto utilizar únicamente la funcionalidad de Citrix Virtual Apps. Seleccione Citrix Virtual Apps como modelo de producto solo si tiene licencias independientes simultáneas de Citrix Virtual Apps instaladas en el Servidor de licencias.
¿Qué componentes de producto se incluyen en cada edición de Citrix Virtual Apps y Citrix Virtual Apps and Desktops?
Para ver una tabla de funciones completa por edición, consulte Funciones de Citrix Virtual Apps and Desktops.
¿Qué licencias conceder a los entornos de Citrix Virtual Desktops para que cumplan las normas del contrato de licencia del usuario final de Citrix Virtual Apps and Desktops?
Para implementar Citrix Virtual Apps and Desktops siguiendo el modelo de licencia de usuario/dispositivo o simultanea de modo que cumpla las normas del CLUF de Citrix Virtual Apps and Desktops, aplique los archivos de licencia al Servidor de licencias. A continuación, el Servidor de licencias controla y supervisa el cumplimiento de las licencias. Se recomienda configurar el producto en función de lo que se haya adquirido. Por ejemplo: si compra Citrix Virtual Apps and Desktops Premium pero solo quiere utilizar la función Citrix Virtual Apps, configure el producto en Citrix Virtual Apps and Desktops para cumplir las normas. Para obtener más información, consulte el Centro de conformidad de las licencias de producto.
¿Qué licencias conceder a los entornos de Citrix Virtual Apps para que cumplan las normas del contrato de licencia del usuario final de Citrix Virtual Apps?
Para implementar Citrix Virtual Apps siguiendo el modelo de licencia simultanea de modo que cumpla las normas del CLUF de Citrix Virtual Apps, aplique los archivos de licencia al Servidor de licencias. A continuación, el Servidor de licencias controla y supervisa el cumplimiento de las licencias.
¿Existe algún requisito de licencia para las opciones de servicio de Citrix Virtual Apps and Desktops: Long Term Service Release (LTSR) o Current Release (CR)?
Las opciones de servicio de Citrix Virtual Apps and Desktops, como Long Term Service Release, son una ventaja del programa Customer Success Services. Debe tener activo Customer Success Services para poder beneficiarse de LTSR. Para obtener más información, consulte Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops y las opciones de servicio de Citrix Hypervisor.
¿Cómo funcionan las horas agrupadas de Remote Browser Isolation (RBI) Service?
Cuando compra un mínimo de 25 usuarios del servicio, recibe 5000 horas de derechos para usar el servicio, agrupados para todos los usuarios. Las compras posteriores de los derechos de usuario no aumentan el derecho a horas agrupadas. Para aumentar el derecho a horas de servicio, compre paquetes complementarios.
¿Puedo usar acceso con Remote PC con licencias CCU?
Sí.
Para obtener información, consulte Acceso con Remote PC.
Licencias de usuario o dispositivo
¿Cómo asigna Citrix licencias a los usuarios en el modelo de licencias de usuario/dispositivo?
Con el modelo de licencias de usuario/dispositivo, el Servidor de licencias asigna la licencia a un ID único de usuario. Permite que solamente un usuario disponga de conexiones ilimitadas desde dispositivos ilimitados. Si un usuario se conecta a un escritorio o dispositivo, el usuario necesita que se le asigne una licencia para acceder a un escritorio o una aplicación virtuales. El Servidor de licencias o el servicio de nube son los que la asignan. No puede asignar estas licencias manualmente. La licencia se asigna al usuario, no al dispositivo compartido. Una vez asignada una licencia, no se puede asignar a otro usuario hasta que hayan transcurrido 90 días de inactividad. Para obtener más información, consulte Licencia de usuario/dispositivo.
¿Cómo define Citrix un dispositivo con licencia en el modelo de licencias de usuario/dispositivo?
Un dispositivo con licencia requiere un ID único de dispositivo de punto final. En el modelo de usuario/dispositivo, un dispositivo es cualquier elemento de equipo que haya autorizado para que cualquier persona pueda utilizar para acceder a instancias de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para un dispositivo compartido, una única licencia de usuario/dispositivo de Citrix Virtual Apps and Desktops puede admitir varios usuarios que comparten el dispositivo. Por ejemplo: un dispositivo compartido puede ser la estación de trabajo de un aula o la estación de trabajo de una clínica en un hospital.
¿Puedo convertir mis licencias simultáneas de Citrix Virtual Desktops Standard Edition en el modelo de usuario/dispositivo?
No puede convertir licencias simultáneas de Citrix Virtual Desktops Standard Edition en licencias de usuario/dispositivo de Citrix Virtual Desktops Standard Edition. Del mismo modo, no puede convertir licencias de usuario/dispositivo de Citrix Virtual Desktops Standard Edition en licencias simultáneas de Citrix Virtual Desktops Standard Edition.
Si tiene licencias simultáneas de Citrix Virtual Desktops Standard Edition y quiere el modelo de licencias de usuario/dispositivo, actualice la versión de Citrix Virtual Apps and Desktops a Advanced o Premium Edition.
| De | A licencia simultánea de Standard Edition | A licencia de usuario/dispositivo de Standard Edition | A licencia de usuario/dispositivo de Advanced Edition | A licencia de usuario/dispositivo de Premium Edition |
|---|---|---|---|---|
| Licencias simultáneas de Citrix Virtual Desktops Standard Edition | N/D | Conversión de licencia simultánea a usuario/dispositivo NO permitida | No puede convertir modelos de licencia, pero puede actualizar la versión a Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium Edition. | No puede convertir modelos de licencia, pero puede actualizar la versión a Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced o Premium Edition. |
| Licencias de usuario/dispositivo de Citrix Virtual Desktops Standard Edition | Conversión de licencia de usuario/dispositivo a simultánea NO permitida | N/D | N/D | N/D |
¿En qué se diferencia el sistema de licencias simultáneas del sistema de licencias de usuario/dispositivo?
Las licencias simultáneas se basan en conexiones simultáneas de dispositivos. Una licencia simultánea solo se considera en uso después de que un dispositivo establezca una conexión activa. Una vez finalizada la conexión, la licencia simultánea vuelve al grupo de licencias para poder ser utilizada inmediatamente. Se recomienda este modelo de licencia para usos ocasionales. Las licencias de usuario/dispositivo se ceden por un período y no están disponibles para otros usuarios hasta que caduque la cesión.
En el modelo de usuario/dispositivo, ¿se pueden asignar licencias a usuarios y dispositivos de la misma empresa?
Sí. Ambos tipos pueden estar presentes en la misma empresa. El Servidor de licencias asigna de manera óptima licencias a usuarios o dispositivos en función del uso. No puede asignar estas licencias manualmente.
¿Cómo puedo decidir a cuántos usuarios o dispositivos conceder licencias?
Puede analizar los requisitos de los casos de uso para determinar la cantidad adecuada de licencias. El sistema de licencias por usuario/dispositivo permiten un acceso ilimitado a aplicaciones virtuales ilimitadas y escritorios virtuales ilimitados desde una cantidad ilimitada de dispositivos. El sistema de licencias simultáneas permite un acceso ilimitado a escritorios virtuales ilimitados y aplicaciones virtuales ilimitadas desde un único dispositivo que puede utilizar una cantidad ilimitada de usuarios. Puede plantearse utilizar la siguiente fórmula:
(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
with shared devices) + (number shared devices) = total number
of licenses to buy.
For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
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En el modelo de usuario/dispositivo, ¿cuál es la cantidad máxima de dispositivos que un usuario con licencia puede usar para conectarse a mi entorno?
Cada usuario con licencia tiene derecho a utilizar una cantidad ilimitada de dispositivos con o sin conexión.
En el modelo de usuario/dispositivo, ¿cuál es la cantidad máxima de usuarios que pueden acceder a un dispositivo con licencia?
Cada dispositivo con licencia puede acomodar una cantidad ilimitada de usuarios dentro de una organización.
En el modelo de usuario/dispositivo, ¿cuál es la cantidad máxima de escritorios virtuales o aplicaciones web de RBI que un usuario con licencia puede utilizar en un momento dado?
Cada usuario con licencia puede conectarse a una cantidad ilimitada de escritorios virtuales o aplicaciones web.
¿Puedo adquirir licencias de Citrix Virtual Apps and Desktops para aumentar la cantidad de usuarios/dispositivos con licencia en mi entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops?
Sí. Puede adquirir licencias de Citrix Virtual Apps and Desktops para aumentar la cantidad de usuarios/dispositivos con licencia en su entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops.
¿Cómo libero una licencia de usuario/dispositivo autorizada?
Para liberar la asignación de una licencia de usuario/dispositivo autorizada, utilice la utilidad udadmin de acuerdo con las condiciones del CLUF. A continuación, el Servidor de licencias asigna la licencia al siguiente usuario/dispositivo apropiado. Para obtener más información, consulte Mostrar o liberar licencias para usuarios o dispositivos.
¿Qué sucede si supero la cantidad de licencias de usuario/dispositivo compradas?
Las licencias de usuario/dispositivo incluyen un 10% de descubierto, que se incluye cuando se generan licencias. El descubierto también se incluye en el recuento de licencias instaladas. Si el pico de uso supera el recuento instalado, incluido el descubierto, se deniega el acceso a más usuarios. Deberá adquirir e implementar una nueva licencia para permitir el acceso a más usuarios.
Cuando todas las licencias están en uso, incluidas las licencias en descubierto, el modo de ráfaga de licencias posibilita un número ilimitado de conexiones a un producto. El modo de ráfaga de licencias le proporciona tiempo para determinar por qué ha superado la cantidad máxima de licencias y comprar otras licencias sin interrumpir el trabajo de los usuarios. Este período dura 15 días como máximo o hasta que instale más licencias Retail, lo que ocurra antes. Para obtener más información, consulte Modo de ráfaga de licencias.
Director muestra los estados del modo de almacenamiento en caché de licencias. Para obtener más información, consulte Paneles del panel de mandos de Director.
¿Cuál es la cantidad máxima de aplicaciones virtuales que un usuario con licencia puede utilizar en un momento dado?
Cada usuario con licencia puede conectarse a una cantidad ilimitada de aplicaciones virtuales.
¿Qué sucede si un usuario con licencia deja de trabajar para mi organización?
Cuando un usuario con licencia deja de trabajar para la organización, se puede liberar la licencia de ese usuario sin tener que notificar a Citrix de ello. Use la utilidad udadmin para liberar la licencia. Si no libera la licencia, el Servidor de licencias libera automáticamente cualquier licencia que sume 90 días de inactividad. Esta información está sujeta a los términos especificados en el CLUF.
¿Qué sucede si un usuario con licencia está ausente durante un período prolongado?
Si un usuario con licencia se ausenta durante un período prolongado, se puede liberar su licencia sin necesidad de notificar a Citrix. De este modo, la licencia está disponible para ser reasignada. Use la utilidad udadmin para liberar la licencia.
¿Qué sucede si reemplazamos un dispositivo con licencia en mi organización?
Si reemplaza un dispositivo con licencia, se puede liberar su licencia sin necesidad de notificar a Citrix. De este modo, la licencia está disponible para ser reasignada. Use la utilidad udadmin para liberar la licencia.
¿Qué sucede si un dispositivo con licencia está fuera de servicio durante un período prolongado?
Cuando un dispositivo con licencia está fuera de servicio durante un período prolongado, se puede liberar su licencia sin necesidad de notificar a Citrix. De este modo, la licencia está disponible para ser reasignada. Use la utilidad udadmin para liberar la licencia. Si no libera la licencia, el Servidor de licencias libera automáticamente cualquier licencia que sume 90 días de inactividad. Esta información está sujeta a los términos especificados en el CLUF.
¿Puedo cambiar las licencias de usuario a licencias de dispositivo y viceversa tras asignarlas?
Sí. Este cambio ocurre automáticamente. El Servidor de licencias asigna licencias a usuarios o dispositivos en función del uso. Si los patrones de uso cambian, es posible que el Servidor de licencias cambie la asignación en función del nuevo uso. El Servidor de licencias siempre asigna licencias de la manera más económica para el cliente. Además, el Servidor de licencias supervisa las licencias para identificar las licencias no utilizadas después de un período de asignación de 90 días. Puede reasignar las licencias identificadas como no utilizadas a otros usuarios o dispositivos después del período de asignación de 90 días.
Licencias simultáneas
En el modelo de licencia simultánea, ¿cuál es la cantidad máxima de escritorios virtuales que un usuario con licencia de Citrix Virtual Apps and Desktops puede utilizar en un momento dado?
Un dispositivo de punto final puede acomodar muchos usuarios y permite conexiones ilimitadas.
¿Puedo implementar licencias simultáneas desde una versión anterior de Citrix Virtual Apps and Desktops y nuevas licencias de usuario/dispositivo o simultáneas en un único Servidor de licencias?
Sí. Puede seguir usando el mismo Servidor de licencias para implementaciones con licencias simultáneas o de usuario/dispositivo.
¿Puedo implementar licencias simultáneas y licencias de usuario/dispositivo en un único Servidor de licencias?
Sí. Puede seguir usando el mismo Servidor de licencias para implementaciones con licencias simultáneas y de usuario/dispositivo.
¿Las ediciones Advanced y Premium de Citrix Virtual Apps and Desktops incluyen licencias simultáneas de Citrix Virtual Apps?
Las licencias de usuario/dispositivo de Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced y Premium incluyen licencias simultáneas de Citrix Virtual Apps solamente por motivos de compatibilidad. Estas licencias simultáneas solo deben usarse con versiones anteriores de producto que no sean compatibles con las licencias de usuario/dispositivo. El uso de las licencias simultáneas de compatibilidad incluidas con las licencias de usuario/dispositivo solo está permitido con las versiones de XenApp anteriores a 6.5 y las versiones de XenDesktop anteriores a 5.0 Service Pack 1.
¿Qué sucede si supero la cantidad de licencias simultáneas compradas?
Si todas las licencias están en uso, el modo de ráfaga de licencias posibilita un número ilimitado de conexiones a un producto. El modo de ráfaga de licencias le proporciona tiempo para determinar por qué ha superado la cantidad máxima de licencias y comprar otras licencias sin interrumpir el trabajo de los usuarios. Este período dura 15 días como máximo o hasta que instale más licencias Retail, lo que ocurra antes. Para obtener más información, consulte Modo de ráfaga de licencias.
Director muestra los estados del modo de almacenamiento en caché de licencias. Para obtener más información, consulte Paneles del panel de mandos de Director.
Licencias de descubierto
¿Cómo obtener licencias de descubierto?
Los productos (excepto Citrix Cloud) que admiten modelos de licencia de usuario/dispositivo, usuario o dispositivo incluyen una función de descubierto de licencias que permite utilizar una cantidad limitada de licencias adicionales para evitar la denegación de acceso. La función de descubierto se ofrece como una comodidad, no como un derecho de licencias. Las licencias simultáneas y de servidor no conllevan la función de descubierto. Toda licencia de descubierto utilizada debe adquirirse dentro de los 30 días siguientes al primer uso, pero el uso no está limitado a 30 días. Citrix se reserva el derecho de eliminar cualquier función de descubierto en las nuevas versiones de productos. Para obtener más información, consulte Descubierto de licencias.
¿Cómo identificar un descubierto de licencias?
La información de uso, incluida la cantidad de licencias en descubierto, está disponible en Citrix Licensing Manager. Studio también contiene información sobre el uso de licencias de descubierto.
¿Qué ocurre cuando se utiliza una licencia de descubierto?
Se asigna una licencia desde las licencias instaladas para permitir el acceso al entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops. Esa licencia de descubierto ofrece el mismo acceso y la misma funcionalidad que las demás licencias.
¿Puedo recibir una alerta cuando se utilicen mis licencias de descubierto?
Por el momento, no existen alertas concretas cuando se utilizan las licencias de descubierto.
¿Durante cuánto tiempo puede utilizarse una licencia de descubierto?
Debe adquirir las licencias de descubierto dentro de los 30 días siguientes al primer uso.
Información adicional sobre licencias específicas de productos
En este artículo
- Citrix Licensing
- ¿Cómo asignar una licencia en Mi cuenta?
- ¿Cómo agregar licencias asignadas al servidor de licencias?
- Sistema de licencias en Citrix Virtual Apps and Desktops
- Licencias de usuario o dispositivo
- Licencias simultáneas
- Licencias de descubierto
- Información adicional sobre licencias específicas de productos