Telemetría de red

Las métricas de red son fundamentales para la solución de problemas de las sesiones de Citrix, ya que el rendimiento y la estabilidad de una sesión de Citrix dependen en gran medida de las condiciones de la red subyacente. A diferencia de una aplicación local, una sesión de Citrix implica la transmisión de una experiencia interactiva de escritorio o aplicación a través de una red, lo que significa que cualquier inestabilidad o cuello de botella de la red afectará directamente la percepción del rendimiento por parte del usuario.

Para obtener más información sobre las métricas de red disponibles en Citrix Monitor y Director, consulte Diagnosticar problemas de rendimiento de la sesión.

Requisitos del sistema

Los siguientes son los requisitos del sistema para usar la telemetría de red:

• Plano de control
  • Citrix DaaS
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 o posterior
• Virtual Delivery Agent (VDA)
  • Windows: versión 2503 o posterior
  • Linux: versión 2507 o posterior
  • Mac: versión 2507 o posterior
• Aplicación Workspace
  • Windows: versión 2503 o posterior
  • Linux: versión 2508 o posterior
  • Mac: versión 2505 o posterior
• Nivel de acceso
  • Citrix Workspace
  • Citrix Storefront 2402 o posterior
  • Citrix Gateway Service
  • Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 o posterior

Requisitos de red

Si utiliza Citrix Gateway Service, no hay requisitos de red adicionales. Sin embargo, si utiliza NetScaler Gateway, existen requisitos adicionales para usar la telemetría de red, que se describen a continuación.

Hosts de sesión

Si sus hosts de sesión tienen un firewall, como el Firewall de Windows Defender, debe permitir el siguiente tráfico entrante para las conexiones desde NetScaler Gateway.

NOTA:

El instalador de VDA añade las reglas de entrada adecuadas al Firewall de Windows Defender. Si utiliza un firewall diferente, debe añadir las reglas anteriores.

Red interna

Estos son los requisitos de firewall para su red interna:

Configuración

La telemetría de red está deshabilitada de forma predeterminada. Puede configurar esta función a través de la directiva de Citrix en Studio mediante la siguiente configuración.

• Telemetría de red: define si se habilita o deshabilita la función.

Consideraciones

Las siguientes son consideraciones para usar la telemetría de red:

• Actualmente, EDT no es compatible con NetScaler Gateway cuando la telemetría de red está habilitada; habilitar la telemetría de red fuerza a las sesiones a usar TCP.
• Con la telemetría de red habilitada, las conexiones de NetScaler Gateway al VDA se cifran a nivel de red. Para obtener detalles sobre la administración de certificados, consulte Administración de certificados de HDX Direct. Tenga en cuenta que esto no habilita HDX Direct.