Citrix Virtual Apps and Desktops

ネットワーク テレメトリ

ネットワークメトリックは、Citrixセッションのトラブルシューティングにとって重要です。なぜなら、Citrixセッションのパフォーマンスと安定性は、基盤となるネットワークの状態に大きく依存しているからです。ローカルアプリケーションとは異なり、Citrixセッションでは、インタラクティブなデスクトップまたはアプリケーションのエクスペリエンスをネットワーク経由でストリーミングするため、ネットワークの不安定性やボトルネックは、ユーザーのパフォーマンスに対する認識に直接影響します。

Citrix MonitorおよびDirectorで利用可能なネットワークメトリックの詳細については、「セッションパフォーマンスの問題の診断」を参照してください。

システム要件

ネットワークテレメトリを使用するためのシステム要件は次のとおりです。

  • コントロールプレーン
    • シトリックス DaaS
    • シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス 2503 以降
  • バーチャル デリバリー エージェント (VDA)
    • Windows: バージョン2503以降
    • Linux: バージョン2507以降
    • Mac: バージョン2507以降
  • ワークスペース アプリ
    • Windows: バージョン2503以降
    • Linux: バージョン2508以降
    • Mac: バージョン 2505 以降
  • アクセス層
    • シトリックス ワークスペース
    • シトリックス ストアフロント 2402 以降
    • シトリックス ゲートウェイ サービス
    • シトリックス ネットスケーラー ゲートウェイ 14.1 Build 47.46 以降

ネットワーク要件

Citrix Gateway Service を使用している場合、追加のネットワーク要件はありません。ただし、NetScaler Gateway を使用している場合は、ネットワークテレメトリを使用するための追加要件があり、それらを以下に示します。

セッションホスト

セッションホストに Windows Defender ファイアウォールなどのファイアウォールがある場合、NetScaler Gateway からの接続に対して、以下の受信トラフィックを許可する必要があります。

説明内容 ソース プロトコル ポート
Gateway からの接続 ネットスケーラー SNIP TCP 443

注記:

VDAインストーラーは、適切な受信規則をWindows Defender ファイアウォールに追加します。別のファイアウォールを使用する場合は、上記の規則を追加する必要があります。

内部ネットワーク

内部ネットワークのファイアウォール要件は次のとおりです。

説明内容 プロトコル 送信元 送信元ポート 送信先 宛先ポート
Gatewayからの接続 TCP ネットスケーラー SNIP 1024-65535 VDA ネットワーク 443

構成設定

ネットワークテレメトリはデフォルトで無効になっています。この機能は、Studio の Citrix ポリシーを使用して、次の設定で構成できます。

  • ネットワークテレメトリ: 機能の有効/無効を定義します。

考慮事項

ネットワークテレメトリを使用する際の考慮事項は次のとおりです。

  • 現在、ネットワークテレメトリが有効な場合、EDT は NetScaler Gateway でサポートされていません。ネットワークテレメトリを有効にすると、セッションは強制的に TCP を使用します。
  • ネットワークテレメトリが有効な場合、NetScaler Gateway から VDA への接続はネットワークレベルで暗号化されます。証明書管理の詳細については、「HDX Direct 証明書管理」を参照してください。これは HDX Direct を有効にするものではないことに注意してください。
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