Telemetria di rete
Le metriche di rete sono fondamentali per la risoluzione dei problemi delle sessioni Citrix, poiché le prestazioni e la stabilità di una sessione Citrix dipendono fortemente dalle condizioni di rete sottostanti. A differenza di un’applicazione locale, una sessione Citrix implica lo streaming di un’esperienza desktop o applicativa interattiva su una rete, il che significa che qualsiasi instabilità o collo di bottiglia della rete avrà un impatto diretto sulla percezione delle prestazioni da parte dell’utente.
Per i dettagli sulle metriche di rete disponibili in Citrix Monitor e Director, vedere Diagnosticare i problemi di prestazioni della sessione.
Requisiti di sistema
Di seguito sono riportati i requisiti di sistema per l’utilizzo della telemetria di rete:
- Piano di controllo
- Citrix DaaS
- Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 o versioni successive
- Virtual Delivery Agent (VDA)
- Windows: versione 2503 o successiva
- Linux: versione 2507 o successiva
- Mac: versione 2507 o successiva
- App Workspace
- Windows: versione 2503 o successiva
- Linux: versione 2508 o successiva
- Mac: versione 2505 o successiva
- Livello di accesso
- Citrix Workspace
- Citrix Storefront 2402 o successiva
- Citrix Gateway Service
- Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 o successiva
Requisiti di rete
Se si utilizza Citrix Gateway Service, non ci sono requisiti di rete aggiuntivi. Tuttavia, se si utilizza NetScaler Gateway, ci sono requisiti aggiuntivi per l’utilizzo della telemetria di rete, che sono descritti di seguito.
Host di sessione
Se gli host di sessione dispongono di un firewall come Windows Defender Firewall, è necessario consentire il seguente traffico in entrata per le connessioni da NetScaler Gateway.
| Descrizione | Origine | Protocollo | Porta |
|---|---|---|---|
| Connessione da Gateway | NetScaler SNIP | TCP | 443 |
NOTA:
Il programma di installazione VDA aggiunge le regole in entrata appropriate a Windows Defender Firewall. Se si utilizza un firewall diverso, è necessario aggiungere le regole di cui sopra.
Rete interna
Di seguito sono riportati i requisiti del firewall per la rete interna:
| Descrizione | Protocollo | Origine | Porta di origine | Destinazione | Porta di destinazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Connessione da Gateway | TCP | NetScalet SNIP | 1024-65535 | Rete VDA | 443 |
Configurazione
La telemetria di rete è disabilitata per impostazione predefinita. È possibile configurare questa funzionalità tramite i criteri Citrix in Studio utilizzando la seguente impostazione.
- Telemetria di rete: definisce se abilitare o disabilitare la funzionalità.
Considerazioni
Di seguito sono riportate le considerazioni per l’utilizzo della telemetria di rete:
- Attualmente, EDT non è supportato con NetScaler Gateway quando la telemetria di rete è abilitata; l’abilitazione della telemetria di rete forza le sessioni a utilizzare TCP.
- Con la telemetria di rete abilitata, le connessioni di NetScaler Gateway al VDA sono crittografate a livello di rete. Per i dettagli sulla gestione dei certificati, vedere Gestione dei certificati HDX Direct. Si noti che questo non abilita HDX Direct.