Proporcionar información de cuentas a los usuarios

Puede proporcionar a los usuarios la información de cuenta que necesitan para acceder a sus escritorios y aplicaciones virtuales usando lo siguiente:

  • Configurando la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico
  • Archivo de aprovisionamiento
  • Entregándoles la información de cuenta para que la introduzcan manualmente

Importante

Citrix recomienda que reinicie la aplicación Citrix Workspace después de la instalación. El objetivo es garantizar que los usuarios puedan agregar cuentas, y la aplicación Citrix Workspace pueda detectar los dispositivos USB que estaban suspendidos durante la instalación.

Aparece un diálogo donde se indica que la instalación fue correcta, seguido de la pantalla Agregar cuenta. Para los usuarios nuevos, el diálogo Agregar cuenta requiere la introducción de una dirección de servidor o de correo electrónico para configurar una cuenta.

Quitar el diálogo Agregar cuenta

El diálogo Agregar cuenta aparece cuando la tienda no está configurada. Desde el cuadro de diálogo Agregar cuenta, puede configurar una cuenta de la aplicación Citrix Workspace. Para ello, escriba una dirección de correo electrónico o una URL de servidor.

La aplicación Citrix Workspace determina el Citrix Gateway, el servidor StoreFront o el dispositivo virtual AppController asociado a la dirección de correo electrónico y pide al usuario que inicie sesión para la enumeración.

El diálogo Agregar cuenta se puede quitar de las siguientes formas:

  1. Durante el inicio de sesión del sistema

    Imagen localizada

    Seleccione No mostrar esta ventana automáticamente al iniciar la sesión para evitar que la ventana Agregar cuenta aparezca como elemento emergente en el siguiente inicio de sesión. Esta es una configuración por usuario y se restablece durante el restablecimiento de la aplicación Citrix Workspace para Windows.

  2. Instalación desde la línea de comandos

Instale la aplicación Citrix Workspace para Windows como administrador a partir de la interfaz de línea de comandos con el siguiente modificador de línea de comandos.

`CitrixWorkspaceApp.exe /ALLOWADDSTORE=N`

Este es un parámetro por máquina; por tanto, el comportamiento se aplicará a todos los usuarios.

Aparecerá el siguiente mensaje si la tienda no está configurada.

Imagen localizada

Además, el diálogo Agregar cuenta se puede quitar de las siguientes maneras.

  • Cambiar el nombre del archivo de ejecución de Citrix: Cambie el nombre de CitrixWorkspaceApp.exe a CitrixWorkspaceWeb.exe para modificar el comportamiento del diálogo Agregar cuenta. Al cambiar el nombre del archivo, el diálogo Agregar cuenta no aparece en el menú Inicio.

  • Plantilla administrativa de GPO: Para ocultar el cuadro de diálogo Agregar cuenta en el asistente de instalación de la aplicación Citrix Workspace, inhabilite EnableFTUpolicy en el nodo Autoservicio de la plantilla administrativa de GPO, como se muestra a continuación. Este es un parámetro por máquina; por tanto, el comportamiento se aplicará a todos los usuarios.

    Imagen localizada

Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Cuando se configura la aplicación Citrix Workspace para la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico (en lugar de una dirección URL de servidor) durante la instalación y configuración inicial de la aplicación Citrix Workspace. La aplicación Citrix Workspace determina el dispositivo Citrix Gateway o el servidor StoreFront que se asocia a esa dirección de correo electrónico en función de los registros de servicio (SRV) del sistema de nombres de dominio (DNS). Tras ello, solicita al usuario que inicie sesión para acceder a sus aplicaciones y escritorios virtuales.

Nota

La detección de cuentas basada en correo electrónico no está respaldada en implementaciones con la Interfaz Web.

Proporcionar archivos de aprovisionamiento a los usuarios

StoreFront proporciona los archivos de aprovisionamiento que los usuarios pueden abrir para conectar con tiendas.

Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Estos archivos se ponen a disposición de los usuarios para que puedan configurar automáticamente la aplicación Citrix Workspace. Después de instalar la aplicación Citrix Workspace, los usuarios simplemente abren el archivo para configurarla. Si configura sitios de Workspace para Web, los usuarios también podrán obtener los archivos de aprovisionamiento para la aplicación Citrix Workspace desde esos sitios.

Para obtener más información, consulte Para exportar archivos de aprovisionamiento de la tienda para los usuarios en la documentación de StoreFront.

Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Para permitir que los usuarios configuren sus cuentas manualmente, distribúyales la información que necesitan para conectarse con sus escritorios y aplicaciones virtuales.

  • Para las conexiones con una tienda o almacén de StoreFront, proporcione la dirección URL de ese servidor. Por ejemplo: https://nombreservidor.empresa.com.

    Para implementaciones con la Interfaz Web, proporcione la dirección URL del sitio de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

  • Para conexiones a través de Citrix Gateway, primero determine si el usuario necesita ver todas las tiendas o almacenes configurados o solo la tienda que tiene habilitado el acceso remoto para un Citrix Gateway concreto.

    • Para presentarles todas las tiendas configuradas, suministre a sus usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway.

    • Para limitar el acceso a una tienda en concreto, suministre a sus usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway y el nombre de la tienda, con el formato:

CitrixGatewayFQDN?MyStoreName

Por ejemplo, si tiene una tienda llamada “AplicacionesVentas” con acceso remoto habilitado para servidor1.com, y una tienda llamada “AplicacionesRRHH” con acceso remoto habilitado para servidor2.com, el usuario deberá introducir servidor1.com?AplicacionesVentas si quiere acceder AplicacionesVentas, o introducir servidor2.com?AplicacionesRRHH si quiere acceder a AplicacionesRRHH. Esta característica requiere que el usuario cree una cuenta cuando usa el producto por primera vez, introduciendo una dirección URL, y no está disponible para la detección basada en correo electrónico.

Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, la aplicación Citrix Workspace intenta verificar la conexión. Si la conexión puede establecerse, la aplicación Citrix Workspace solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta.

Para administrar las cuentas, abra la página de inicio de la aplicación Citrix Workspace, haga clic en el icono de la flecha hacia abajo y luego haga clic en Cuentas.

Compartir automáticamente varias cuentas de tienda

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de editarlo.

Si dispone de más de una cuenta de tienda, puede configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows para que se conecte automáticamente a todas las cuentas al establecer una sesión. Para ver automáticamente todas las cuentas tras abrir la aplicación Citrix Workspace:

En sistemas de 32 bits, cree la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

En sistemas de 64 bits, cree la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ