Introducción

Este artículo es un documento de referencia para configurar el entorno después de instalar la aplicación Citrix Workspace.

Requisitos previos:

Compruebe que todos los requisitos se cumplen según se indica en la sección Requisitos del sistema.

Validar el espacio libre en disco

Consulte la tabla siguiente para obtener información detallada sobre el espacio en disco necesario antes de la instalación:

Tipo de instalación Espacio mínimo requerido en disco
Instalación nueva 572 MB
Actualizaciones 350 MB

La aplicación Citrix Workspace hace una comprobación para determinar si hay suficiente espacio en disco disponible para completar la instalación. La verificación se lleva a cabo tanto si se trata de una instalación nueva como si es una actualización.

Durante una instalación nueva, la instalación se detiene cuando no hay suficiente espacio en el disco y aparece el siguiente diálogo.

alt_text

Durante la actualización de la aplicación Citrix Workspace, la instalación se detiene cuando no hay suficiente espacio en el disco y aparece el siguiente diálogo.

alt_text

Nota:

  • El instalador solo lleva a cabo la comprobación de espacio en el disco después de haberse extraído el paquete de instalación.
  • Cuando el sistema tiene poco espacio en el disco y la instalación es silenciosa, no aparece el cuadro de diálogo, pero se registra el mensaje de error en CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Configure lo siguiente antes de utilizar la aplicación Citrix Workspace:

Plantilla administrativa de objetos de directiva de grupo

Se recomienda utilizar la plantilla administrativa de objetos de directiva de grupo y configurar reglas para:

  • Redirección de red
  • Servidores proxy
  • Configuración del servidor de confianza
  • Redirección de usuarios
  • Dispositivos de usuarios remotos
  • Experiencia del usuario.

Puede utilizar los archivos de plantilla receiver.admx o receiver.adml con directivas de dominio y de equipos locales. Para las directivas de dominio, importe el archivo de plantilla mediante la Consola de administración de directivas de grupo. La importación es útil al aplicar los parámetros de la aplicación Citrix Workspace a diferentes dispositivos de usuario en la empresa. Para modificar un solo dispositivo de usuario, importe el archivo de plantilla mediante el Editor de directivas de grupo local del dispositivo.

Citrix recomienda utilizar la plantilla administrativa de GPO de Windows para configurar la aplicación Citrix Workspace.

El directorio de instalación incluye CitrixBase.admx y CitrixBase.adml, así como los archivos de plantillas administrativas (receiver.adm o receiver.admx\receiver.adml).

Nota:

El archivo ADM solo se puede usar en plataformas Windows XP Embedded. Los archivos ADMX y ADML se usan con Windows Vista, Windows Server 2008 y las demás versiones posteriores de Windows.

. Por ejemplo: \<installation directory\>\Online Plugin\Configuration.

Si la aplicación Citrix Workspace se instala sin el VDA, los archivos admx/adml suelen encontrarse en el directorio C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration.

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre los archivos de plantilla de aplicaciones de Citrix Workspace y sus respectivas ubicaciones.

Nota:

Citrix recomienda usar los archivos de plantilla de objetos de directiva de grupo (GPO) proporcionados con la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace.

   
Tipo de archivo Ubicación de archivos
receiver.adm <Directorio de instalación>\ICA Client\Configuration
receiver.admx <Directorio de instalación>\ICA Client\Configuration
receiver.adml <Directorio de instalación>\ICA Client\Configuration\[MUIculture]
CitrixBase.admx <Directorio de instalación>\ICA Client\Configuration
CitrixBase.adml <Directorio de instalación>\ICA Client\Configuration\[MUIculture]

Nota:

  • Si no se agrega CitrixBase.admx\adml al GPO local, se puede perder la directiva Habilitar ICA File Signing.
  • Al actualizar la versión de la aplicación Citrix Workspace, agregue los archivos de plantilla más recientes al GPO local. La configuración anterior se conserva después de la importación. Para obtener más información, consulte el siguiente procedimiento:

Para agregar el archivo de la plantilla receiver.adm al objeto de directiva de grupo local (solo para el sistema operativo Windows XP Embedded):

Se recomienda usar los archivos CitrixBase.admx y CitrixBase.adml para asegurarse de que las opciones se organizan y se muestran correctamente en el Editor de objetos de directiva de grupo.

Puede utilizar archivos de plantilla ADM para configurar los objetos de directiva de grupo locales y aquellos que utilizan dominios.

  1. Abra la plantilla administrativa de GPO de la aplicación Citrix Workspace; para ello, ejecute gpedit.msc.
  2. En el panel izquierdo del Editor de directivas de grupo, seleccione la carpeta Plantillas administrativas.
  3. En el menú Acción, seleccione Agregar o quitar plantillas.
  4. Seleccione Agregar y busque la ubicación del archivo de plantilla \<Installation Directory>\ICA Client\Configuration\receiver.adm.
  5. Seleccione Abrir para agregar la plantilla y luego haga clic en Cerrar para regresar al Editor de directivas de grupo.

    El archivo de plantilla de la aplicación Citrix Workspace está disponible en el GPO local, en Plantillas administrativas > Plantillas administrativas clásicas (ADM) > Componentes de Citrix > Citrix Workspace.

Una vez que los archivos de plantilla ADM se agreguen al objeto de directiva de grupo local, aparecerá el siguiente mensaje:

"The following entry in the [strings] section is too long and has been truncated" (La siguiente entrada en la sección \[cadenas\] es demasiado larga y se ha cortado):
Haga clic en Aceptar para ignorar el mensaje.

Para agregar los archivos de plantilla receiver.admx/adml al objeto de directiva de grupo local (en versiones más recientes del sistema operativo Windows):

Puede utilizar archivos de plantilla ADM para configurar los objetos de directiva de grupo locales y aquellos que utilizan dominios. Consulte aquí el artículo de Microsoft MSDN acerca de la administración de archivos ADMX.

Después de instalar la aplicación Citrix Workspace, copie los archivos de plantilla como se indica a continuación:

Tipo de archivo Copiar de Copiar a
receiver.admx Installation Directory\ICA Client\Configuration\receiver.admx %systemroot%\policyDefinitions
CitrixBase.admx Installation Directory\ICA Client\Configuration\CitrixBase.admx %systemroot%\policyDefinitions
receiver.adml Installation Directory\ICA Client\Configuration\[MUIculture]receiver.adml %systemroot%\policyDefinitions\[MUIculture]
CitrixBase.adml Installation Directory\ICA Client\Configuration\[MUIculture]\CitrixBase.adml %systemroot%\policyDefinitions\[MUIculture]

Nota:

Agregue CitrixBase.admx/CitrixBase.adml a la carpeta \PolicyDefinitions para ver los archivos de plantilla en Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace.

StoreFront

Además, es necesario configurar Citrix Gateway para permitir que los usuarios se conecten desde fuera de la red interna (por ejemplo, usuarios que se conectan desde Internet o ubicaciones remotas).

Nota:

Es posible que vea la antigua interfaz de usuario de StoreFront si selecciona la opción para mostrar todos los almacenes.

Para configurar StoreFront:

Instale y configure StoreFront como se describe en la documentación de StoreFront. La aplicación Citrix Workspace requiere una conexión HTTPS. En un StoreFront configurado por HTTP, defina la clave de Registro como se describe en Usar parámetros de línea de comandos.

Nota:

Citrix ofrece una plantilla que se puede usar para crear un sitio de descargas para la aplicación Citrix Workspace para Windows.

Almacén de Citrix Gateway

Para agregar o especificar un Citrix Gateway mediante la plantilla administrativa de objetos de directiva de grupo:

  1. Abra la plantilla administrativa de GPO de la aplicación Citrix Workspace; para ello, ejecute gpedit.msc.
  2. En el nodo Configuración del equipo, vaya a Plantillas administrativas > Plantillas administrativas clásicas (ADM) > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > StoreFront.
  3. Seleccione Lista de cuentas de StoreFront/URL de Citrix Gateway.
  4. Modifique los parámetros.

    • Nombre del almacén: El nombre de almacén que verá el usuario.
    • URL del almacén: La dirección URL del almacén.
    • #Store name: El nombre del almacén detrás de Citrix Gateway.
    • Habilitación del almacén: El estado del almacén (Habilitado o Inhabilitado).
    • Descripción del almacén: Una descripción del almacén.
  5. Agregue o especifique la URL de Citrix Gateway. Introduzca el nombre de la dirección URL separada por punto y coma:

Ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe STORE0= HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store Donde #Store name es el nombre del almacén detrás de Citrix Gateway.

A partir de la versión 1808, los cambios realizados en la directiva URL de Citrix Gateway/Lista de cuentas de StoreFront se aplican en una sesión después de volver a iniciar la aplicación. No es necesario restablecer.

Nota:

En una instalación nueva, no es necesario restablecer la aplicación Citrix Workspace 1808 y versiones posteriores. Si hay una actualización a 1808 o una versión posterior, debe restablecer la aplicación Citrix Workspace para que los cambios surtan efecto.

Limitaciones:

  • La URL de Citrix Gateway debe incluirse la primera, seguida de direcciones URL de StoreFront.
  • No está disponible la opción de usar varias direcciones URL de Citrix Gateway.
  • La URL de Citrix Gateway configurada con este método no admite el sitio de servicios de PNA detrás de Citrix Gateway.

Administrar la reconexión del control del espacio de trabajo

El control del espacio de trabajo permite que las aplicaciones sigan disponibles para los usuarios cuando estos cambian de dispositivo. Por ejemplo: el control del espacio de trabajo permite a los médicos trasladarse de una estación de trabajo a otra sin tener que reiniciar sus aplicaciones en cada dispositivo. En la aplicación Citrix Workspace, el control del espacio de trabajo en los dispositivos cliente se administra mediante la modificación del Registro. Esto también puede llevarse a cabo con Directivas de grupo en dispositivos que pertenecen a dominios.

Precaución

Si se modifica el Registro de forma incorrecta, pueden producirse problemas graves que obliguen a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Cree WSCReconnectModeUser y modifique la clave de Registro existente WSCReconnectMode en la imagen maestra de escritorio o en el servidor de Citrix Virtual Apps. El escritorio publicado puede cambiar el comportamiento de la aplicación Citrix Workspace.

Parámetros posibles para la clave WSCReconnectMode de la aplicación Citrix Workspace:

  • 0 = No reconectar ninguna sesión existente
  • 1 = Reconectar al iniciar una aplicación
  • 2 = Reconectar al actualizar una aplicación
  • 3 = Reconectar al iniciar o actualizar una aplicación
  • 4 = Reconectar cuando se abra la interfaz de Citrix Workspace
  • 8 = Reconectar al iniciar sesión en Windows
  • 11 = Combinación de las opciones 3 y 8

Habilitar control del espacio de trabajo

Para inhabilitar el control del espacio de trabajo, cree la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle (32 bits)

Nombre: WSCReconnectModeUser

Tipo: REG_SZ

Información del valor: 0

Modifique la clave siguiente desde el valor predeterminado de 3 a cero

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle (32 bits)

Nombre: WSCReconnectMode

Tipo: REG_SZ

Información del valor: 0

Nota:

Si lo prefiere, puede definir la clave WSCReconnectAll como “false” para no crear otra clave.

Cambiar el tiempo de espera del indicador de estado

Puede cambiar el tiempo que se muestra el indicador de estado cunado el usuario inicia una sesión. Para cambiar el tiempo de espera, cree el valor REG_DWORD SI INACTIVE MS en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. El valor REG_DWORD puede establecerse en 4 si quiere que el indicador de estado desparezca más pronto.

Personalizar la ubicación del acceso directo de la aplicación mediante la línea de comandos

La función de integración de accesos directos en el menú Inicio y en el escritorio solamente permite colocar los accesos directos de las aplicaciones publicadas en el menú Inicio de Windows y en el escritorio. No es necesario que los usuarios se suscriban a las aplicaciones desde la interfaz de usuario de Citrix Workspace. Administrar la integración de accesos directos en el menú Inicio y en el escritorio proporciona una experiencia de escritorio perfecta para grupos de usuarios, que necesitan acceder a un conjunto básico de aplicaciones de manera uniforme.

Esta marca se denomina SelfServiceMode y está establecida como True de forma predeterminada. Cuando el administrador establece el indicador SelfServiceMode en False, no se puede acceder a la interfaz de usuario de autoservicio. En vez de ello, el usuario puede acceder a las aplicaciones suscritas desde el menú Inicio y a través de accesos directos de escritorio. Esto se conoce como modo de acceso directo solamente.

Los usuarios y los administradores pueden usar una serie de parámetros de Registro para personalizar el modo en que se configuran los accesos directos.

Trabajar con accesos directos

  • Los usuarios no pueden quitar las aplicaciones. Todas las aplicaciones son obligatorias cuando se trabaja con la marca SelfServiceMode establecida en False (modo de acceso directo solamente). Si quita un icono de acceso directo que hubiera en el escritorio, el icono vuelve a aparecer cuando selecciona Actualizar desde el icono de la aplicación Citrix Workspace situado en el área de notificaciones.
  • Los usuarios solo pueden configurar un almacén. Las opciones Cuenta y Preferencias no están disponibles. Esto es para evitar que el usuario pueda configurar más almacenes. El administrador puede dar a un usuario privilegios especiales para agregar más de una cuenta mediante la plantilla de objeto de directiva de grupo o al agregar manualmente una clave de Registro (HideEditStoresDialog) en la máquina cliente. Cuando el administrador da este privilegio a un usuario, este usuario tiene la opción Preferencias en el icono del área de notificaciones, desde donde puede agregar y quitar cuentas.
  • Los usuarios no pueden quitar las aplicaciones mediante el Panel de control de Windows.
  • Puede agregar accesos directos de escritorio a través de un parámetro de Registro personalizable. Los accesos directos de escritorio no se agregan de forma predeterminada. Después de modificar los parámetros del Registro, reinicie la aplicación Citrix Workspace.
  • Los accesos directos se crean en el menú Inicio con una ruta de categoría predeterminada, UseCategoryAsStartMenuPath.

Nota:

Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 no permiten la creación de carpetas anidadas dentro del menú Inicio. Las aplicaciones se muestran de forma individual o en la carpeta raíz, pero no en las subcarpetas de categorías definidas con Citrix Virtual Apps.

  • Puede agregar una marca [/DESKTOPDIR=”Dir_name”] durante la instalación para reunir todos los accesos directos en una misma carpeta. Se admite el uso de CategoryPath para los accesos directos de escritorio.
  • La reinstalación automática de aplicaciones modificadas es una función que se puede habilitar mediante la clave de Registro AutoReInstallModifiedApps. Cuando AutoReInstallModifiedApps está habilitada, los cambios que se hagan en los atributos de aplicaciones y escritorios publicados en el servidor se reflejarán en la máquina cliente. Cuando AutoReInstallModifiedApps está inhabilitada, los atributos de las aplicaciones y escritorios no se actualizan y los accesos directos no vuelven a aparecer al actualizar si han sido eliminados del cliente. De manera predeterminada, AutoReInstallModifiedApps está habilitada. Consulte “Usar claves del Registro para personalizar las ubicaciones de los accesos directos de las aplicaciones”.

Personalizar la ubicación del acceso directo de la aplicación mediante el Editor del Registro

Nota:

  • De forma predeterminada, las claves del Registro usan un formato de cadena.
  • Cambie las claves del Registro antes de configurar un almacén. Siempre que usted o un usuario quieran personalizar las claves de Registro, deben restablecer la aplicación Citrix Workspace, configurar las claves de Registro y luego reconfigurar el almacén.

Claves de Registro para máquinas de 32 bits:

alt_text

Claves de Registro para máquinas de 64 bits:

alt_text

Cuentas de usuario

Puede hacer lo siguiente para proporcionar a los usuarios la información de cuenta que necesitan para acceder a sus escritorios y aplicaciones virtuales:

  • Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico
  • Archivo de aprovisionamiento
  • Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Importante

Citrix recomienda que reinicie la aplicación Citrix Workspace después de la instalación. El objetivo es garantizar que los usuarios puedan agregar cuentas, y la aplicación Citrix Workspace pueda detectar los dispositivos USB que estaban suspendidos durante la instalación.

Aparece un diálogo donde se indica que la instalación fue correcta, seguido de la pantalla Agregar cuenta. Para los usuarios nuevos, el diálogo Agregar cuenta requiere la introducción de una dirección de servidor o de correo electrónico para configurar una cuenta.

Quitar el cuadro de diálogo Agregar cuenta

El cuadro de diálogo Agregar cuenta aparece cuando el almacén no está configurado. Desde el cuadro de diálogo Agregar cuenta, puede configurar una cuenta de la aplicación Citrix Workspace. Para ello, escriba una dirección de correo electrónico o una URL de servidor.

La aplicación Citrix Workspace determina el Citrix Gateway, el servidor de StoreFront o el dispositivo virtual de Endpoint Management asociado a la dirección de correo electrónico y pide al usuario que inicie sesión para la enumeración.

El diálogo Agregar cuenta se puede quitar de las siguientes formas:

  1. Durante el inicio de sesión del sistema

    Agregar cuenta

    Seleccione No mostrar esta ventana automáticamente al iniciar la sesión para evitar que la ventana Agregar cuenta aparezca como elemento emergente en el siguiente inicio de sesión. Esta es una configuración por usuario y se restablece durante el restablecimiento de la aplicación Citrix Workspace para Windows.

  2. Instalación mediante línea de comandos

    Instale la aplicación Citrix Workspace para Windows como administrador a partir de la interfaz de línea de comandos con el siguiente modificador de línea de comandos.

    CitrixWorkspaceApp.exe /ALLOWADDSTORE=N

    Este es un parámetro por máquina. En consecuencia, el comportamiento se aplica a todos los usuarios de esa máquina.

    Aparecerá el siguiente mensaje si el almacén no está configurado.

    Suprimir la ventana emergente Agregar cuenta

Además, el diálogo Agregar cuenta se puede quitar de las siguientes formas.

  • Cambiar el nombre del archivo de ejecución de Citrix: Cambie el nombre de CitrixWorkspaceApp.exe a CitrixWorkspaceAppWeb.exe para modificar el comportamiento del cuadro de diálogo Agregar cuenta. Al cambiar el nombre del archivo, el diálogo Agregar cuenta no aparece en el menú Inicio.

  • Plantilla administrativa de GPO: Para ocultar la opción Agregar cuenta en el asistente de instalación de la aplicación Citrix Workspace, inhabilite EnableFTUpolicy en el nodo Autoservicio de la plantilla administrativa de GPO, como se muestra en la siguiente imagen. Este es un parámetro por máquina. En consecuencia, el comportamiento se aplica a todos los usuarios de esa máquina.

    Suprimir el GPO de Agregar cuenta

Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Cuando se configura la aplicación Citrix Workspace para la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico (en lugar de una dirección URL de servidor) durante la instalación y configuración inicial de la aplicación Citrix Workspace. La aplicación Citrix Workspace determina el dispositivo Citrix Gateway o el servidor de StoreFront que está asociado a esa dirección de correo electrónico en función de los registros de servicio (SRV) del sistema de nombres de dominio (DNS). Tras ello, solicita al usuario que inicie sesión para acceder a sus aplicaciones y escritorios virtuales.

Para obtener más información, consulte Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico.

Proporcionar archivos de aprovisionamiento a los usuarios

StoreFront proporciona los archivos de aprovisionamiento que los usuarios pueden abrir para conectar con almacenes.

Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Estos archivos se ponen a disposición de los usuarios para que puedan configurar automáticamente la aplicación Citrix Workspace. Después de instalar la aplicación Citrix Workspace, los usuarios no tienen más que abrir el archivo para configurarla. Si configura sitios de Workspace para Web, los usuarios también podrán obtener los archivos de aprovisionamiento para la aplicación Citrix Workspace desde esos sitios.

Para obtener más información, consulte Para exportar archivos de aprovisionamiento de almacenes para los usuarios en la documentación de StoreFront.

Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Para permitir que los usuarios configuren sus cuentas manualmente, distribúyales la información que necesitan para conectarse con sus escritorios y aplicaciones virtuales.

  • Para las conexiones con un almacén de StoreFront, proporcione la dirección URL de ese servidor. Por ejemplo: https://servername.company.com.
  • Para conexiones a través de Citrix Gateway, primero determine si el usuario necesita ver todos los almacenes configurados o solo el almacén que tiene habilitado el acceso remoto para un dispositivo Citrix Gateway concreto.

    • Para presentarles todos los almacenes configurados, proporcione a sus usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway.

    • Para limitar el acceso a un almacén en concreto, proporcione a sus usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway y el nombre del almacén, con el formato:

CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

Por ejemplo, si tiene un almacén llamado “AplicacionesVentas” con acceso remoto habilitado para servidor1.com, y un almacén llamado “AplicacionesRRHH” con acceso remoto habilitado para servidor2.com, el usuario deberá introducir servidor1.com?AplicacionesVentas si quiere acceder AplicacionesVentas, o introducir servidor2.com?AplicacionesRRHH si quiere acceder a AplicacionesRRHH. Esta función requiere que un nuevo usuario cree una cuenta al indicar una dirección URL, y no está disponible para detección basada en direcciones de correo electrónico.

Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, la aplicación Citrix Workspace intenta verificar la conexión. Si la conexión puede establecerse, la aplicación Citrix Workspace solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta.

Para administrar las cuentas, abra la página de inicio de la aplicación Citrix Workspace, haga clic en icono de flecha hacia abajo y, luego, haga clic en Cuentas.

Compartir automáticamente varias cuentas de almacén

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Si dispone de más de una cuenta de almacén, puede configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows para que se conecte automáticamente a todas las cuentas al establecer una sesión. Para ver automáticamente todas las cuentas tras abrir la aplicación Citrix Workspace:

En sistemas de 32 bits, cree la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

En sistemas de 64 bits, cree la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

Asignación de unidades del cliente

La aplicación Citrix Workspace para Windows admite la asignación de dispositivos en los dispositivos de usuario de manera que estén disponibles desde una sesión. Los usuarios pueden:

  • Tener acceso imperceptible a las unidades locales, impresoras y puertos COM.
  • Cortar y pegar entre sesiones y el portapapeles de Windows local.
  • Escuchar sonido (sonidos del sistema y archivos WAV) reproducido en la sesión.

Durante el inicio de sesión, la aplicación Citrix Workspace informa al servidor sobre las unidades cliente, los puertos COM y los puertos LPT disponibles. De forma predeterminada, a las unidades del cliente se les asignan letras de unidad del servidor y se crean colas de impresión de servidor para impresoras cliente de manera que parezca que están directamente conectadas a la sesión. Estas asignaciones están disponibles solamente para el usuario durante la sesión actual. Se las elimina cuando el usuario cierra la sesión y se vuelven a crear la próxima vez que el usuario inicia una sesión.

Puede usar las configuraciones de directiva de redirección de Citrix para asignar los dispositivos de usuario que no se hayan asignado automáticamente al iniciar la sesión. Para obtener más información, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Inhabilitar asignaciones de dispositivos de usuario

Es posible configurar las opciones de asignación de dispositivos de usuario para controladores, impresoras y puertos con la herramienta Administrador del servidor de Windows. Para obtener más información sobre las opciones disponibles, consulte la documentación de Servicios de Escritorio remoto.

Redirigir carpetas del cliente

La redirección de carpetas del cliente cambia el modo en que los archivos del lado del cliente son accesibles desde la sesión en el host. Cuando se habilita solo la asignación de unidades del cliente en el servidor, se asignan automáticamente volúmenes completos del cliente a las sesiones como enlaces UNC (Universal Naming Convention). Cuando se habilita la redirección de carpetas del cliente en el servidor y, a continuación, el usuario lo configura en el dispositivo de usuario, solo se redirige la parte del volumen local que especifique el usuario.

Solo las carpetas especificadas por el usuario aparecerán como enlaces UNC dentro de las sesiones, en lugar de aparecer todo el sistema de archivos del dispositivo del usuario. Si se inhabilitan los enlaces UNC mediante el Registro, las carpetas del cliente aparecen como unidades asignadas dentro de la sesión. Para obtener más información y conocer cómo configurar la redirección de carpetas del cliente para los dispositivos de usuario, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Asignar unidades del cliente a letras de unidad del host

La asignación de unidades del cliente permite redirigir letras de unidad del host a unidades existentes en el dispositivo del usuario. Por ejemplo, la unidad H de una sesión de usuario Citrix se puede asignar a la unidad C del dispositivo del usuario que ejecuta la aplicación Citrix Workspace para Windows.

La asignación de unidades del cliente está incorporada de forma imperceptible en las funciones estándar de redirección de dispositivos de Citrix. Para el Administrador de archivos, el Explorador de Windows y sus aplicaciones se ven como cualquier otra asignación de red.

El servidor que aloja las aplicaciones y los escritorios virtuales se puede configurar durante la instalación para que asigne unidades del cliente automáticamente a un grupo determinado de letras de unidad. La instalación predeterminada asigna letras de unidad a las unidades del cliente comenzando por la V y letras subsiguientes en orden descendente, asignando una letra de unidad a cada unidad de disco fija y de CD-ROM. (A las unidades de disquete se les asignan las letras de unidad existentes.) Este método da como resultado las siguientes asignaciones de unidad en la sesión:

Letra de unidad del cliente El servidor accede a ella como:
A A
N N
C V
D S

El servidor se puede configurar para que sus respectivas letras de unidad no entren en conflicto con las del cliente; en este caso, las letras de unidad del servidor se cambian por otras posteriores en orden alfabético. Por ejemplo, si se cambian las unidades C y D del servidor por M y N, respectivamente, los equipos cliente pueden acceder a sus unidades C y D directamente. Este método proporciona las siguientes asignaciones de unidad en una sesión:

Letra de unidad del cliente El servidor accede a ella como:
A A
N N
C C
D D

La letra de unidad utilizada para sustituir la unidad C del servidor se define durante la configuración. El resto de las letras de unidad de disco duro y de CD-ROM se sustituyen por letras de unidad secuenciales (por ejemplo; C > M, D > N, E > O). Estas letras de unidad no deben entrar en conflicto con otras asignaciones de unidad de red existentes. Si a una unidad de red se le asigna la misma letra de unidad que la de un servidor, la asignación de unidad de red no será válida.

Cuando un dispositivo cliente se conecta con un servidor, se restablecen las asignaciones del cliente a menos que la asignación automática de dispositivos del cliente esté inhabilitada. La asignación de unidades del cliente está habilitada de forma predeterminada. Para cambiar esta configuración, use la herramienta de Configuración de Servicios de Escritorio remoto (Servicios de Terminal Server). Es también posible usar directivas para tener mayor control sobre cómo se aplica la asignación de dispositivos del cliente. Para obtener más información sobre las directivas, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Redirigir dispositivos USB de HDX Plug and Play

La redirección de dispositivos USB de HDX Plug-n-Play permite la redirección dinámica de varios dispositivos, incluyendo cámaras, escáneres, reproductores multimedia y dispositivos de punto de venta (POS) al servidor. Al mismo tiempo, se puede impedir la redirección de todos o algunos dispositivos. Modifique las directivas en el servidor o aplique directivas de grupo en el dispositivo de usuario para configurar los parámetros de la redirección. Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre unidades del cliente y USB en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Importante

Si se prohíbe la redirección de dispositivos USB Plug-n-Play en una directiva de servidor, el usuario no podrá anular dicha configuración de directiva.

Un usuario puede definir permisos en la aplicación Citrix Workspace para permitir o rechazar siempre la redirección de dispositivos, o bien para que se le pregunte cada vez que se conecta un dispositivo. El parámetro solo afecta a los dispositivos que se conectan después de que el usuario cambia el parámetro.

Para asignar un puerto COM del cliente a un puerto COM del servidor:

La asignación de puertos COM del cliente permite utilizar los dispositivos conectados a los puertos COM del dispositivo de usuario durante las sesiones. Estas asignaciones se pueden utilizar de la misma forma que cualquier otra asignación de red.

Es posible asignar puertos COM de cliente desde una interfaz de comandos. También se puede controlar la asignación de puertos COM de cliente desde la herramienta Configuración de Escritorio remoto (Servicios de Terminal Server) o a través de directivas. Para obtener información sobre las directivas, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Importante

La asignación de puertos COM no es compatible con TAPI.

  1. En implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops, habilite la configuración de directiva Redirección de puertos COM del cliente.

  2. Inicie sesión en la aplicación Citrix Workspace.

  3. Escriba lo siguiente en una interfaz de comandos:

    net use comx: \\\\client\\comz:

    donde x es el número del puerto COM en el servidor (los puertos del 1 al 9 están disponibles para ser asignados) y z es el número del puerto COM del cliente que se quiere asignar.

  4. Para confirmar la operación, escriba:

    net use

    en la interfaz de comandos. Aparecerá la lista de las unidades, puertos LPT y puertos COM asignados.

Para utilizar este puerto COM en una sesión de aplicación o escritorio virtual, instale el dispositivo con el nombre asignado. Por ejemplo, si asigna COM1 en el cliente a COM5 en el servidor, instale el dispositivo de puerto COM en COM5 durante la sesión. Utilice este puerto COM asignado del mismo modo que lo haría con un puerto COM del dispositivo del usuario.

Resolución de nombres DNS

Puede configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows de modo que use Citrix XML Service para solicitar un nombre DNS de un servidor en lugar de una dirección IP.

Importante:

A menos que el entorno DNS esté configurado específicamente para utilizar esta función, Citrix recomienda no habilitar la resolución de nombres DNS en el servidor.

De forma predeterminada, la resolución de nombres DNS está inhabilitada en el servidor y habilitada en la aplicación Citrix Workspace. Cuando la resolución de nombres DNS está inhabilitada en el servidor, todas las solicitudes de la aplicación Citrix Workspace de un nombre DNS devuelven una dirección IP. No es necesario desactivar la resolución de nombres DNS en la aplicación Citrix Workspace.

Para inhabilitar la resolución de nombres DNS para dispositivos cliente específicos:

Si su implementación de servidores usa DNS para la resolución de nombres y tiene problemas con algunos dispositivos de usuario, puede inhabilitar la resolución de nombres DNS para esos dispositivos.

Precaución

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

  1. Agregue una cadena de clave de Registro xmlAddressResolutionType a HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Application Browsing.
  2. El valor debe ser IPv4-Port.
  3. Repita el proceso para cada usuario de los dispositivos de usuario.