Introducción

Este artículo es un documento de referencia para configurar el entorno después de instalar la aplicación Citrix Workspace.

Requisitos previos:

Compruebe que todos los requisitos se cumplen según se indica en la sección Requisitos del sistema.

Configure lo siguiente antes de utilizar la aplicación Citrix Workspace:

StoreFront

Configure Citrix Gateway para permitir que los usuarios se conecten desde fuera de la red interna. Por ejemplo, usuarios que se conectan desde Internet o ubicaciones remotas.

Nota:

Es posible que vea la antigua interfaz de usuario de StoreFront si selecciona la opción para mostrar todos los almacenes.

Para configurar StoreFront:

Instale y configure StoreFront como se describe en la documentación de StoreFront. La aplicación Citrix Workspace requiere una conexión HTTPS. En un almacén de StoreFront configurado en HTTP, defina la clave del Registro como se describe en Usar parámetros de línea de comandos.

Nota:

Citrix ofrece una plantilla que se puede usar para crear un sitio de descargas para la aplicación Citrix Workspace para Windows.

Almacén de Citrix Gateway

Para agregar o especificar un Citrix Gateway mediante la plantilla administrativa de objetos de directiva de grupo:

  1. Abra la plantilla administrativa de GPO de la aplicación Citrix Workspace; para ello, ejecute gpedit.msc.
  2. En el nodo Configuración del equipo, vaya a Plantillas administrativas > Plantillas administrativas clásicas (ADM) > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > StoreFront.
  3. Seleccione Lista de cuentas de StoreFront/URL de Citrix Gateway.
  4. Modifique los parámetros.

    • Nombre del almacén: El nombre de almacén que verá el usuario.
    • URL del almacén: La dirección URL del almacén.
    • #Store name: El nombre del almacén detrás de Citrix Gateway.
    • Habilitación del almacén: El estado del almacén (Habilitado o Inhabilitado).
    • Descripción del almacén: Una descripción del almacén.
  5. Agregue o especifique la URL de Citrix Gateway. Introduzca el nombre de la dirección URL separada por punto y coma:

Ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe STORE0= HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store Donde #Store name es el nombre del almacén detrás de Citrix Gateway.

Los cambios realizados en la directiva URL de Citrix Gateway/Lista de cuentas de StoreFront se aplican en una sesión después de volver a iniciar la aplicación. No es necesario reiniciarla.

Nota:

En una instalación nueva, no es necesario restablecer la aplicación Citrix Workspace 1808 ni versiones posteriores. Si hay una actualización a 1808 o una versión posterior, debe restablecer la aplicación Citrix Workspace para que los cambios surtan efecto.

Limitaciones:

  • La URL de Citrix Gateway debe incluirse la primera, seguida de direcciones URL de StoreFront.
  • No está disponible la opción de usar varias direcciones URL de Citrix Gateway.
  • La URL de Citrix Gateway configurada con este método no admite el sitio de servicios de PNA detrás de Citrix Gateway.

Administrar la reconexión del control del espacio de trabajo

El control del espacio de trabajo permite que las aplicaciones sigan disponibles para los usuarios cuando estos cambian de dispositivo. Por ejemplo: el control del espacio de trabajo permite a los médicos trasladarse de una estación de trabajo a otra sin tener que reiniciar sus aplicaciones en cada dispositivo. En la aplicación Citrix Workspace, el control del espacio de trabajo en los dispositivos cliente se administra mediante la modificación del Registro. El control de Workspace también se puede realizar para los dispositivos cliente unidos a un dominio mediante la directiva de grupo.

Precaución:

Si se modifica el Registro de forma incorrecta, pueden producirse problemas graves que obliguen a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Cree WSCReconnectModeUser y modifique la clave de Registro existente WSCReconnectMode en la imagen maestra de escritorio o en el servidor de Citrix Virtual Apps. El escritorio publicado puede cambiar el comportamiento de la aplicación Citrix Workspace.

Parámetros posibles para la clave WSCReconnectMode de la aplicación Citrix Workspace:

  • 0 = No reconectar ninguna sesión existente
  • 1 = Reconectarse al iniciar una aplicación
  • 2 = Reconectarse al actualizar una aplicación
  • 3 = Reconectarse al iniciar o actualizar una aplicación
  • 4 = Reconectarse cuando se abra la interfaz de Citrix Workspace
  • 8 = Reconectarse al iniciar sesión en Windows
  • 11 = Combinación de las opciones 3 y 8

Habilitar control del espacio de trabajo

Para inhabilitar el control del espacio de trabajo, cree la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle (32 bits)

Nombre: WSCReconnectModeUser

Tipo: REG_SZ

Información del valor: 0

Modifique la clave siguiente desde el valor predeterminado de 3 a cero

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzle (32 bits)

Nombre: WSCReconnectMode

Tipo: REG_SZ

Información del valor: 0

Nota:

También puede establecer la clave WSCReconnectAll en false si no quiere crear una clave.

Cambiar el tiempo de espera del indicador de estado

Puede cambiar el tiempo que se muestra el indicador de estado cunado el usuario inicia una sesión. Para modificar el período de tiempo de espera, cree un valor de REG_DWORD denominado SI INACTIVE MS en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. El valor de REG_DWORD puede establecerse en 4 si quiere que el indicador de estado desparezca más pronto.

Personalizar la ubicación del acceso directo de la aplicación mediante la línea de comandos

La función de integración de accesos directos en el menú Inicio y en el escritorio solamente permite colocar los accesos directos de las aplicaciones publicadas en el menú Inicio de Windows y en el escritorio. No es necesario que los usuarios se suscriban a las aplicaciones desde la interfaz de usuario de Citrix Workspace. La integración del menú Inicio y la administración de accesos directos del escritorio proporcionan una experiencia de escritorio fluida para grupos de usuarios. También para los usuarios que necesitan acceder a un conjunto básico de aplicaciones de forma continua.

Esta marca se denomina SelfServiceMode y está establecida como True de forma predeterminada. Cuando el administrador establece el indicador SelfServiceMode en False, no se puede acceder a la interfaz de usuario de autoservicio. En su lugar, puede acceder a aplicaciones suscritas desde el menú Inicio y accesos directos de escritorio, lo que se conoce como modo de acceso directo solamente.

Los usuarios y los administradores pueden usar una serie de parámetros de Registro para personalizar el modo en que se configuran los accesos directos.

Trabajar con accesos directos

  • Los usuarios no pueden quitar aplicaciones. Todas las aplicaciones son obligatorias cuando se trabaja con la marca SelfServiceMode establecida en False (modo de acceso directo solamente). Si quita un icono de acceso directo que hubiera en el escritorio, el icono vuelve a aparecer cuando selecciona Actualizar desde el icono de la aplicación Citrix Workspace situado en el área de notificaciones.
  • Los usuarios solo pueden configurar un almacén. Las opciones Cuenta y Preferencias no están disponibles para evitar que el usuario configure más almacenes. El administrador puede otorgar a un usuario privilegios especiales para agregar más de una cuenta mediante la plantilla de objeto de directiva de grupo. Los administradores también pueden proporcionar privilegios especiales al agregar manualmente una clave del Registro (HideEditStoresDialog) en la máquina cliente. Cuando el administrador da este privilegio a un usuario, este usuario tiene la opción Preferencias en el icono del área de notificaciones, desde donde puede agregar y quitar cuentas.
  • Los usuarios no pueden quitar las aplicaciones mediante el Panel de control de Windows.
  • Puede agregar accesos directos de escritorio a través de un parámetro de Registro personalizable. Los accesos directos de escritorio no se agregan de forma predeterminada. Después de modificar los parámetros del Registro, reinicie la aplicación Citrix Workspace.
  • Los accesos directos se crean en el menú Inicio con una ruta de categoría predeterminada, UseCategoryAsStartMenuPath.

Nota:

Windows 10 no permite la creación de carpetas anidadas dentro del menú Inicio. Las aplicaciones se muestran individualmente o en la carpeta raíz. No dentro de las subcarpetas de categoría que se definen con Citrix Virtual Apps.

  • Puede agregar una marca [/DESKTOPDIR=”Dir_name”] durante la instalación para reunir todos los accesos directos en una misma carpeta. Se admite el uso de CategoryPath para los accesos directos de escritorio.
  • La función de reinstalación automática de aplicaciones modificadas se puede habilitar mediante la clave del Registro AutoReInstallModifiedApps. Al habilitar AutoReInstallModifiedApps, los cambios en los atributos de aplicaciones y escritorios publicados en el servidor se muestran en la máquina cliente. Al inhabilitar AutoReInstallModifiedApps, los atributos de las aplicaciones y escritorios no se actualizan, y los accesos directos no vuelven a aparecer al actualizar si se eliminaron del cliente. De forma predeterminada, AutoReInstallModifiedApps está habilitada.

Personalizar la ubicación del acceso directo de la aplicación mediante el Editor del Registro

Nota:

  • De forma predeterminada, las claves del Registro usan el formato de cadena.
  • Cambie las claves del Registro antes de configurar un almacén. Si en algún momento usted o un usuario quieren personalizar las claves del Registro, deben hacer lo siguiente:
  1. Restablecer la aplicación Citrix Workspace
  2. Configurar las claves del Registro
  3. Y reconfigurar el almacén

Claves de Registro para máquinas de 32 bits

Clave del Registro: WSCSupported

Valor: True

Ruta de la clave:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Clave del Registro: WSCReconnectAll

Valor: True

Ruta de la clave:

- `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle`
- `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID + \Properties`
- `HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle`
- `HKEY_LOCAL_MACHINe\Software\Citrix\Dazzle`

Clave del Registro: WSCReconnectMode

Valor: 3

Ruta de la clave:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Clave del Registro: WSCReconnectModeUser

Valor: El Registro no se crea durante la instalación.

Ruta de la clave:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID+\Properties
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Claves de Registro para máquinas de 64 bits:

Clave del Registro: WSCSupported

Valor: True

Ruta de la clave:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Clave del Registro: WSCReconnectAll

Valor: True

Ruta de la clave:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID + \Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Clave del Registro: WSCReconnectMode

Valor: 3

Ruta de la clave:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Clave del Registro: WSCReconnectModeUser

Valor: El Registro no se crea durante la instalación.

Ruta de la clave:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID+\Properties
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Cuentas de usuario

Puede hacer lo siguiente para proporcionar a los usuarios la información de cuenta que necesitan para acceder a sus escritorios y aplicaciones virtuales:

  • Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico
  • Archivo de aprovisionamiento
  • Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Importante:

Citrix recomienda que reinicie la aplicación Citrix Workspace después de la instalación para asegurarse de lo siguiente:

  • El reinicio garantiza que los usuarios puedan agregar cuentas.
  • La aplicación Citrix Workspace puede detectar dispositivos USB que estaban suspendidos durante la instalación.

Aparece un diálogo donde se indica que la instalación fue correcta, seguido de la pantalla Agregar cuenta. Para los usuarios nuevos, el diálogo Agregar cuenta requiere la introducción de una dirección de servidor o de correo electrónico para configurar una cuenta.

Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Tras la instalación correcta de la aplicación Citrix Workspace, aparece esta pantalla. Los usuarios deben introducir una dirección de correo electrónico o de servidor para acceder a las aplicaciones y escritorios. Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, la aplicación Citrix Workspace intenta verificar la conexión. Si la conexión puede establecerse, la aplicación Citrix Workspace solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta.

Pantalla Agregar cuenta

Para permitir que los usuarios configuren sus cuentas manualmente, distribúyales la información que necesitan para conectarse con sus escritorios y aplicaciones virtuales.

  • Para conectarse a un almacén de Workspace, proporcione la URL de Workspace.
  • Para conectarse a un almacén de StoreFront, proporcione la dirección URL de ese servidor. Por ejemplo: https://servername.company.com.
  • Para conectarse a través de Citrix Gateway, primero determine si el usuario necesita ver todos los almacenes configurados o solo el almacén que tiene habilitado el acceso remoto para un dispositivo Citrix Gateway concreto.

    • Para presentarles todos los almacenes configurados, proporcione a sus usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway.

    • Para limitar el acceso a un almacén en concreto, proporcione a sus usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway y el nombre del almacén, con el formato:

      CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

      Por ejemplo, si tiene un almacén llamado “AplicacionesVentas” con acceso remoto habilitado para servidor1.com, y un almacén llamado AplicacionesRRHH con acceso remoto habilitado para servidor2.com, el usuario deberá introducir:

      • servidor1.com?AplicacionesVentas para acceder a AplicacionesVentas
      • O servidor2.com?AplicacionesRRHH para acceder a AplicacionesRRHH.

      La función CitrixGatewayFQDN?MyStoreName requiere que un nuevo usuario cree una cuenta mediante una dirección URL, y no está disponible para la detección basada en direcciones de correo electrónico.

Una vez que la aplicación Workspace se haya configurado con la URL del almacén, la cuenta se puede administrar desde la opción Cuentas del menú de perfil.

Opción de Cuentas

Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Cuando se configura la aplicación Citrix Workspace para la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico (en lugar de una dirección URL de servidor) durante la instalación y configuración inicial de la aplicación Citrix Workspace. La aplicación Citrix Workspace determina el dispositivo Citrix Gateway o el servidor de StoreFront asociados a la dirección de correo electrónico en función de los registros de servicios (SRV) del Sistema de nombres de dominio (DNS). A continuación, la aplicación solicita al usuario que inicie sesión para acceder a aplicaciones y escritorios virtuales.

Para obtener más información, consulte Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico.

Proporcionar archivos de aprovisionamiento a los usuarios

StoreFront proporciona los archivos de aprovisionamiento que los usuarios pueden abrir para conectar con almacenes.

Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que incluyan los detalles de conexión de las cuentas. Estos archivos se ponen a disposición de los usuarios para que puedan configurar automáticamente la aplicación Citrix Workspace. Después de instalar la aplicación Citrix Workspace, los usuarios no tienen más que abrir el archivo para configurarla. Si configura sitios de Workspace para Web, los usuarios también podrán obtener los archivos de aprovisionamiento para la aplicación Citrix Workspace desde esos sitios.

Para obtener más información, consulte Para exportar archivos de aprovisionamiento del almacén para los usuarios en la documentación de StoreFront.

Compartir automáticamente varias cuentas de almacén

Advertencia:

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que exijan la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de un uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Si dispone de más de una cuenta de almacén, puede configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows para que se conecte automáticamente a todas las cuentas al establecer una sesión. Para ver automáticamente todas las cuentas tras abrir la aplicación Citrix Workspace:

En sistemas de 32 bits:

Ruta de la clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

Para sistemas de 64 bits:

Ruta de la clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Wow6432Node\\Citrix\\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

Asignación de unidades de cliente

La aplicación Citrix Workspace para Windows admite la asignación de dispositivos en los dispositivos de usuario de manera que estén disponibles desde una sesión. Los usuarios pueden:

  • Tener acceso imperceptible a las unidades locales, impresoras y puertos COM.
  • Cortar y pegar entre sesiones y el portapapeles de Windows local.
  • Escuchar sonido (sonidos del sistema y archivos WAV) reproducido en la sesión.

La aplicación Citrix Workspace informa al servidor sobre las unidades cliente, los puertos COM y los puertos LPT disponibles. De forma predeterminada, a las unidades del cliente se les asignan letras de unidad del servidor y se crean colas de impresión de servidor para impresoras cliente, por lo que parece que estén directamente conectadas a la sesión. Estas asignaciones están disponibles solamente para el usuario durante la sesión actual. Se las elimina cuando el usuario cierra la sesión y se vuelven a crear la próxima vez que el usuario inicia una sesión.

Puede usar las configuraciones de directiva de redirección de Citrix para asignar los dispositivos de usuario que no se hayan asignado automáticamente al iniciar la sesión. Para obtener más información, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Inhabilitar asignaciones de dispositivos de usuario

Es posible configurar las opciones de asignación de dispositivos de usuario para controladores, impresoras y puertos con la herramienta Administrador del servidor de Windows. Para obtener más información sobre las opciones disponibles, consulte la documentación de Servicios de Escritorio remoto.

Redirigir carpetas del cliente

La redirección de carpetas del cliente cambia el modo en que los archivos del lado del cliente son accesibles desde la sesión en el host. Al habilitar solamente la asignación de unidades del cliente en el servidor, se asignan automáticamente volúmenes completos del cliente a las sesiones como enlaces UNC (Universal Naming Convention). Al habilitar la redirección de carpetas del cliente en el servidor y el usuario la configura en el dispositivo de usuario, se redirige la parte del volumen local que especifique el usuario.

Solo las carpetas especificadas por el usuario aparecerán como enlaces UNC dentro de las sesiones, en lugar de aparecer todo el sistema de archivos del dispositivo del usuario. Si se inhabilitan los enlaces UNC mediante el Registro, las carpetas del cliente aparecen como unidades asignadas dentro de la sesión. Para obtener más información y conocer cómo configurar la redirección de carpetas del cliente para los dispositivos de usuario, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Asignar unidades del cliente a letras de unidad del host

La asignación de unidades del cliente redirige letras de unidad del host a unidades existentes en el dispositivo del usuario. Por ejemplo, la unidad H de una sesión de usuario Citrix se puede asignar a la unidad C del dispositivo del usuario que ejecuta la aplicación Citrix Workspace para Windows.

La asignación de unidades del cliente está incorporada de forma imperceptible en las funciones estándar de redirección de dispositivos de Citrix. Para el Administrador de archivos, el Explorador de Windows y sus aplicaciones se ven como cualquier otra asignación de red.

El servidor que aloja las aplicaciones y los escritorios virtuales se puede configurar durante la instalación para que asigne unidades del cliente automáticamente a un grupo determinado de letras de unidad. La instalación predeterminada asigna letras de unidad a las unidades del cliente comenzando por la V y letras subsiguientes en orden descendente, asignando una letra de unidad a cada unidad de disco fija y de CD-ROM (a las unidades de disquete se les asignan las letras de unidad existentes). Este método da como resultado las siguientes asignaciones de unidad en la sesión:

Letra de unidad del cliente Accesible por el servidor como:
A A
B B
C V
D U

El servidor se puede configurar para que sus respectivas letras de unidad no entren en conflicto con las del cliente. Por lo tanto, las letras de unidad del servidor se cambian a letras de unidad posteriores. En este ejemplo, si se cambian las unidades C y D del servidor por M y N, respectivamente, los equipos cliente pueden acceder a sus unidades C y D directamente. Este método proporciona las siguientes asignaciones de unidad en una sesión:

Letra de unidad del cliente Accesible por el servidor como:
A A
B B
C C
D D

La letra de unidad utilizada para sustituir la unidad C del servidor se define durante la configuración. El resto de las letras de unidad de disco duro y de CD-ROM se sustituyen por letras de unidad secuenciales (por ejemplo; C > M, D > N, E > O). Estas letras de unidad no deben entrar en conflicto con otras asignaciones de unidad de red existentes. Si asigna la unidad de red a la misma letra de unidad que la de un servidor, la asignación de unidad de red no es válida.

Al conectar un dispositivo de usuario con un servidor, se restablecen las asignaciones del cliente a menos que la asignación automática de dispositivos del cliente esté inhabilitada. La asignación de unidades del cliente está habilitada de forma predeterminada. Para cambiar esta configuración, use la herramienta de Configuración de Servicios de Escritorio remoto (Servicios de Terminal Server). Es también posible usar directivas para tener mayor control sobre cómo se aplica la asignación de dispositivos del cliente. Para obtener más información sobre las directivas, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Redirigir dispositivos USB de HDX Plug and Play

La redirección de dispositivos USB de HDX Plug and Play permite la redirección dinámica de dispositivos multimedia al servidor. Los dispositivos multimedia incluyen cámaras, escáneres, reproductores multimedia y dispositivos de punto de venta (POS). Al mismo tiempo, se puede impedir la redirección de todos los dispositivos o de una parte. Modifique las directivas en el servidor o aplique directivas de grupo en el dispositivo de usuario para configurar los parámetros de la redirección. Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre unidades del cliente y USB en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Importante:

Si se prohíbe la redirección de dispositivos USB Plug-n-Play en una directiva de servidor, el usuario no podrá supeditar dicha configuración de directiva.

Un usuario puede definir permisos en la aplicación Citrix Workspace para permitir o rechazar siempre la redirección de dispositivos, o bien para que se le notifique cada vez que se conecta un dispositivo. El parámetro solo afecta a los dispositivos que se conectan después de que el usuario cambia el parámetro.

Para asignar un puerto COM del cliente a un puerto COM del servidor:

La asignación de puertos COM del cliente permite utilizar los dispositivos conectados a los puertos COM del dispositivo de usuario durante las sesiones. Estas asignaciones se pueden utilizar de la misma forma que cualquier otra asignación de red.

Es posible asignar puertos COM de cliente desde una interfaz de comandos. También se puede controlar la asignación de puertos COM de cliente desde la herramienta Configuración de Escritorio remoto (Servicios de Terminal Server) o a través de directivas. Para obtener información sobre las directivas, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Importante:

La asignación de puertos COM no es compatible con TAPI.

  1. En implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops, habilite la configuración de directiva Redirección de puertos COM del cliente.

  2. Inicie sesión en la aplicación Citrix Workspace.

  3. Escriba lo siguiente en una interfaz de comandos:

    net use comx: \\\\client\\comz:

    Donde:

    • x es el número del puerto COM en el servidor (los puertos del 1 al 9 se pueden asignar)
    • z es el número del puerto COM del cliente que quiere asignar
  4. Para confirmar la operación, escriba:

    net use

    El mensaje muestra las unidades asignadas, los puertos LPT y los puertos COM asignados.

Para utilizar este puerto COM en una sesión de aplicación o escritorio virtual, instale el dispositivo con el nombre asignado. Por ejemplo, si asigna COM1 en el cliente a COM5 en el servidor, instale el dispositivo de puerto COM en COM5 durante la sesión. Utilice este puerto COM asignado del mismo modo que lo haría con un puerto COM del dispositivo del usuario.

Resolución de nombres DNS

Puede configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows de modo que use Citrix XML Service para solicitar un nombre DNS de un servidor en lugar de una dirección IP.

Importante:

A menos que el entorno DNS esté configurado específicamente para utilizar esta función, Citrix recomienda no habilitar la resolución de nombres DNS en el servidor.

De forma predeterminada, la resolución de nombres DNS está inhabilitada en el servidor y habilitada en la aplicación Citrix Workspace. Cuando la resolución de nombres DNS está inhabilitada en el servidor, todas las solicitudes de la aplicación Citrix Workspace de un nombre DNS devuelven una dirección IP. No es necesario inhabilitar la resolución de nombres DNS en la aplicación Citrix Workspace.

Para inhabilitar la resolución de nombres DNS para dispositivos cliente específicos:

Si su implementación de servidores usa DNS para la resolución de nombres y tiene problemas con algunos dispositivos de usuario, puede inhabilitar la resolución de nombres DNS para esos dispositivos.

Precaución:

Es posible que el uso incorrecto del Editor del Registro del sistema cause problemas graves que obliguen a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

  1. Agregue una cadena de clave de Registro xmlAddressResolutionType a HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Application Browsing.
  2. El valor debe ser IPv4-Port.
  3. Repita el proceso para cada usuario de los dispositivos de usuario.

Almacenes web personalizados

Esta función proporciona acceso al almacén web personalizado de su organización desde la aplicación Citrix Workspace para Windows. Para usar esta función, el administrador debe agregar el dominio o el almacén web personalizado a las URL permitidas de Global App Configuration Service.

Para obtener más información sobre cómo configurar las direcciones URL de almacén web para los usuarios finales, consulte Global App Configuration Service.

Ahora puede proporcionar la URL del almacén web personalizado en la pantalla Agregar cuenta de la aplicación Citrix Workspace. El almacén web personalizado se abre en la ventana de la aplicación Workspace nativa.

Para quitar el almacén web personalizado, vaya a Cuentas > Agregar o quitar cuentas, seleccione la URL del almacén web personalizado y haga clic en Quitar.

Introducción