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Inhabilitar App Protection
Pasos para inhabilitar App Protection en Windows
Una vez que App Protection se está ejecutando, no se admite su inhabilitación. La única solución recomendada es reinstalar la aplicación Citrix Workspace y no pasar las opciones para iniciar App Protection al instalador.
Para inhabilitar App Protection, siga estos pasos:
-
Desinstalar la aplicación Workspace.
-
Reinicie la máquina después de completar la desinstalación.
-
Instale nuevamente la aplicación Workspace.
- Para la instalación basada en IU, asegúrese de que la casilla de verificación Iniciar App Protection después de la instalación no esté marcada.
-
Para la instalación basada en línea de comandos, asegúrese de que la instalación se inicie sin agregar la opción de línea de comandos
/startAppProtection.ej:
PS C:\Users\WDKRemoteUser\Downloads> .\CitrixWorkspaceApp.exe
-
Después de completar la instalación, confirme si App Protection se encuentra en estado detenido. Compruebe si los cuatro componentes están en estado “Detenido”. Para ello, ejecute estos comandos en el símbolo del sistema. Para cada componente, el estado debe mostrar ESTADO: 1 DETENIDO, como se muestra en las representaciones visuales correspondientes.
sc query appprotectionsvc
sc query ctxapinject
sc query ctxapdriver
sc query ctxapusbfilter
Nota:
Dejar simplemente sin marcar la casilla de verificación
Iniciar App Protection después de la instalaciónO instalar sin la opción de línea de comandos/startAppProtectionno mantendrá App Protection en un estado detenido o inactivo. Si se inicia algún recurso (aplicación virtual, escritorio virtual, autenticación, aplicaciones web/Saas) que tenga habilitada App Protection, todos los servicios de App Protection pasarán al estado en ejecución. Asegúrese de que todas las configuraciones de App Protection estén establecidas como “inhabilitadas” si quiere mantener App Protection en un estado inactivo. Para conocer los pasos para inhabilitar varios componentes, consulte la información que aparece aquí.
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