Análisis de infraestructura
¿Qué es el análisis de infraestructura?
El análisis de infraestructura de Citrix Analytics for Performance™ proporciona información sobre el estado de los componentes clave en tus sitios de Apps and Desktops.
- Puedes ver el estado y la salud de varias máquinas en un único panel.
- Puedes ver el análisis de las máquinas en un solo sitio u obtener una vista cohesiva de todos los sitios.
- Puedes ver el análisis en grupos de entrega de SO de sesión única o multisecuencia seleccionados.
- Puedes ver las tendencias de uso de la máquina durante un período, basándose en su disponibilidad y rendimiento.
Estos datos te permiten tomar decisiones mejor informadas sobre la gestión de la capacidad, realizar análisis y evaluaciones de riesgos de tus sitios. Así, puedes tomar las medidas necesarias de forma proactiva para minimizar fallos críticos y optimizar el uso y el rendimiento de tus sitios.
Disponibilidad de máquinas proporciona información sobre máquinas de SO de sesión única y multisecuencia. Puedes ver la disponibilidad actual de las máquinas en tu entorno. Puedes ver la distribución de las máquinas en estados disponibles y no disponibles en los sitios y grupos de entrega seleccionados. El estado agregado de las máquinas también se representa junto con la disponibilidad de sesiones en el intervalo de tiempo elegido.
Rendimiento de máquinas proporciona información solo sobre el rendimiento de las máquinas de SO de sesión múltiple.
Puedes usar el filtro de selección de tiempo personalizado para ver la disponibilidad y el rendimiento de las máquinas durante un período específico.
Cómo acceder al panel de infraestructura
Para ver el panel de infraestructura:
-
Inicia sesión en Citrix Cloud™ y selecciona tu cliente de Cloud.
-
En el mosaico del servicio Citrix Analytics, haz clic en Administrar.
-
Se abre el servicio Citrix Analytics, haz clic en la ficha Rendimiento.
-
Haz clic en la ficha Infraestructura.
Cómo usar el panel de infraestructura
El panel de infraestructura proporciona el estado detallado de las máquinas implementadas en los sitios.
Como administrador, si gestionas y supervisas algunos sitios para tu organización, puedes usar el panel de infraestructura para obtener información sobre la disponibilidad y el rendimiento de las máquinas en los grupos de entrega de todos los sitios. Esta información ayuda a tomar decisiones de infraestructura de forma proactiva para mejorar la experiencia del usuario, al mismo tiempo que se mantiene un seguimiento del uso óptimo y la reducción de costes de infraestructura.
Disponibilidad actual de máquinas
Nota:
La Disponibilidad actual de máquinas está en vista previa.
El panel de Disponibilidad actual de máquinas muestra la disponibilidad de las máquinas en los últimos 15 minutos. Se muestra un desglose del recuento de máquinas por estado en las categorías Disponible y No disponible.
Ten en cuenta que la disponibilidad de la máquina no garantiza la disponibilidad del servicio, ya que el servicio también depende de otros factores. Esta información ayuda a determinar la disponibilidad de las máquinas aprovisionadas para atender sesiones.
Se muestra el recuento y el porcentaje de máquinas en cada estado conocido más reciente. El recuento de máquinas no incluye las máquinas que están en un catálogo pero que aún no están asignadas a un grupo de entrega. Al hacer clic en el recuento de máquinas, se abre la página de autoservicio de Máquinas. Esta vista enumera las máquinas en el estado específico con más detalles para cada máquina durante los últimos 15 minutos.

Máquinas disponibles: Puedes ver el porcentaje de máquinas que estuvieron disponibles en los últimos 15 minutos en los sitios y grupos de entrega seleccionados. Las máquinas disponibles están en los siguientes estados:
- Listas para usar (máquinas de sesión única y multisecuencia): Estas máquinas no tienen sesiones activas. Las máquinas están en buen estado.
- Activas (sesión única y multisecuencia): En este estado, la máquina tiene al menos una sesión activa. No se pueden iniciar nuevas sesiones en máquinas de SO de sesión única en estado activo. En máquinas de SO de sesión múltiple, se pueden iniciar nuevas sesiones dependiendo de la capacidad de la máquina. El número de máquinas activas también incluye las máquinas en las que todas las sesiones se han desconectado.
Máquinas no disponibles: Puedes ver el porcentaje de máquinas que no estuvieron disponibles en los últimos 15 minutos en los sitios y grupos de entrega seleccionados. Puedes usar esta información para optimizar la utilización de las máquinas en tu entorno. Las máquinas no disponibles están en los siguientes estados:
-
No registradas: La máquina no está registrada con el servicio Broker.
-
Fallidas: La máquina no se pudo iniciar.
-
Mantenimiento: La máquina está en modo de mantenimiento, no se permiten nuevas conexiones. Estas son las máquinas que se registraron en buen estado y ahora están en mantenimiento. Las máquinas que no se registraron se cuentan como máquinas no registradas.
Ver máquinas te lleva a la página de autoservicio de Máquinas, donde se muestran todas las máquinas del entorno. Para obtener más información, consulta la búsqueda de autoservicio de máquinas.
Tendencias de disponibilidad de máquinas y disponibilidad de sesiones
Nota:
Las Tendencias de disponibilidad de máquinas están en vista previa.
La tendencia de disponibilidad de máquinas muestra el estado agregado de las máquinas representado en el período seleccionado. El estado de la máquina se agrega para considerar el estado menos favorable entre Listo para usar, Activo, Mantenimiento, No registrado y Fallido, en ese orden.

Puedes profundizar en una sección específica del gráfico para ver los detalles de las máquinas en un estado específico en la vista de autoservicio de máquinas. En la tendencia de disponibilidad de sesiones, puedes elegir entre sesiones Correctas, Fallidas y Totales para representarlas en el período seleccionado. Las tendencias para períodos de un mes y una semana se representan con una granularidad de 6 horas. Puedes acercar las tendencias de disponibilidad de máquinas y sesiones de un mes usando el navegador de tiempo en un rango de 3 a 7 días.
El navegador de tiempo también refleja las tendencias de disponibilidad de máquinas. Esto te ayuda a identificar períodos de tiempo con un gran número de máquinas no disponibles, para que puedas navegar y acercar fácilmente el período requerido en la tendencia de disponibilidad de máquinas. Puedes usar las sugerencias de herramientas sincronizadas en las tendencias de disponibilidad de máquinas y sesiones para comprender la correlación entre las máquinas no disponibles y las sesiones fallidas.
Solución de problemas de máquinas
Las máquinas no registradas y fallidas pueden volverse inutilizables por las siguientes razones:
-
La máquina no se comunica con el Delivery Controller.
-
El servicio Broker experimenta problemas al crear una solicitud de preparación de sesión.
-
Problemas de red que resultaron en que la máquina no aceptara la solicitud de preparación de sesión.
-
Se produce un tiempo de espera cuando la máquina intenta registrarse con el Delivery Controller.
-
Es posible que la máquina no esté encendida para el inicio de la sesión.
-
El Delivery Controller envía una solicitud a la máquina para prepararse para una conexión de un usuario final, pero la máquina rechaza activamente la solicitud.
-
El Delivery Controller no envía los datos de configuración requeridos, como la configuración de políticas y la información de la sesión a la máquina durante el inicio de la sesión.
-
La máquina se elimina del grupo de entrega.
-
La máquina no está registrada.
-
La máquina está en un estado de energía no disponible.
-
La máquina está experimentando problemas internos.
-
La máquina no se conecta ni se registra con el Cloud Connector o el Delivery Controller.
-
La máquina está apagada o desconectada.
Rendimiento de máquinas
El panel de Rendimiento de máquinas muestra la distribución de las máquinas según la carga.

Esta información solo está disponible para máquinas de SO de sesión múltiple. Puedes ver el número de máquinas en estado utilizable categorizadas según el índice del evaluador de carga, como alta, media y baja, para el período de tiempo, el sitio y los grupos de entrega seleccionados.
El gráfico muestra las máquinas representadas según la categorización de carga alta, media y baja durante la duración seleccionada. Pasa el ratón por encima del gráfico de barras para ver el estado detallado de las máquinas utilizables en un momento dado. Puedes supervisar las tendencias de distribución de la carga en las máquinas durante un período de tiempo.
El índice del evaluador de carga para una máquina es el valor máximo de los índices individuales habilitados, como el recuento de sesiones, la CPU más el cinco por ciento del promedio de los otros índices habilitados. Basándose en el índice del evaluador de carga, puedes configurar la gestión de la carga entre los servidores que entregan máquinas con SO Windows Server. Para obtener más información, consulta la configuración de políticas de gestión de carga.
La carga de la máquina se clasifica de la siguiente manera:
-
Carga alta: Carga superior al 70%
-
Carga media: Carga entre el 30% y el 70%
-
Carga baja: Carga inferior al 30%
Para obtener información sobre cómo se calcula el índice del evaluador de carga, consulta el artículo del Centro de conocimiento CTX202150.